ingen behøver at fortælle dig, hvor nemt det er at tabe penge. Du kan spilde det på prangende teknologi, skubbe dine bedste medarbejdere ud eller sætte et halvbagt produkt på markedet. Men som iværksætter kender du også vigtigheden af effektivitet. Så for at underholde et scenario, hvor det var dit hovedmål at være dårlig til at drive en virksomhed, hvorfor tabe penge her og der, når du kunne spilde det endnu hurtigere? Hvorfor ikke forstyrre kunderne i processen? Hvorfor gider at lade indtægterne i døren overhovedet?
Bobbos | Getty Imageshvis det at tabe penge lyder som, hvordan du vil bruge resten af dit år, er dette de bedste måder at gøre det på:
lad gyldige transaktioner blive afvist
gå direkte til kilden: når kunder prøver at betale for dit produkt eller din tjeneste, skal du se dem mislykkes. Sørg for at give dem produktet, alligevel, for virkelig at ratchet op dine tab. Gennem falsk afviste kreditkorttransaktioner mister iværksættere over hele verden 118 milliarder dollars hvert år. Selvom tilbagegang bjærgningstjenester som Flepay kan fordoble genopretningsgraden, hvorfor gider det? Færre salg betyder færre penge at tabe senere.
relateret: 9 ting ledere gør, der får gode medarbejdere til at afslutte
gør onboarding elendig
hvis en kunde formår at betale dig, har du brug for en sekundær forsvarslinje. Hvorfor ikke tilbyde en kedelig, forvirrende eller på anden måde forfærdelig onboarding oplevelse? Dårlig onboarding er en klæbrig strategi. I modsætning til efter en simpel kreditkort tilbagegang, at kunden vil aldrig komme tilbage. Onboarding service Appcues påpeger, at kundens første indtryk er den vigtigste del af kunderejsen.
der er snesevis af måder at gøre det på. Fornærm kunden. Lov resultater, du ikke kan håbe på at levere. Hold dem på vent i timevis. Hvis du er spændt for tid, skal du blot ignorere dem.
Implementer et program til afskrækkelse af kunder
du har prøvet at afvise kundebetalinger og give en frygtelig første oplevelse. Herfra kan du undre dig: hvad hvis de bare fortsætter med at komme tilbage? Pas på, 82 procent af virksomhederne siger, at det er billigere at fastholde kunder end at erhverve nye. Hvis du virkelig vil fremskynde dine tab, skal du tage skridt til at køre dine største fans væk.
gearing Personalisering. Jo mere personligt du afviser nogen, jo mindre sandsynligt er han at gøre forretninger med dig igen. Hvis du er et B2C-firma, kan du prøve at gøre narr af dem ved navn. På B2C-siden er nedværdigende deres rolle på arbejdspladsen en smart strategi.
Bliv usynlig og afbrudt
når du har lukket døren til dine bedste kundeforhold, er du færdig, ikke? Ikke helt. For at sikre, at nye ikke kan opdage dig, skal du holde en lav profil. Start med at ændre dit firmalogo. Marketingkonsulent Pam Moore rapporterer, at det tager fem til syv indtryk, før en forbruger kan knytte det til din virksomhed. Det burde købe dig tid, men det er stadig ikke slutningen af vejen.
slet derefter alle dine sociale medieprofiler. Syv ud af 10 forbrugere er mere tilbøjelige til at foretage et køb fra et firma, de følger på sociale medier. Selvom surfing Facebook er din foretrukne måde at spilde virksomhedens tid på, hvorfor tage risikoen?
skriv dårlige anmeldelser af dig selv
du kan muligvis øse alle sociale mediesider, der er knyttet til din virksomhed, men du har et problem: hvad med alle online anmeldelser af din virksomhed? Du kan ikke slette dem, men du ønsker ikke, at en potentiel kunde skal tro, at du har det rigtige for dem.
hvor dårligt kan negative anmeldelser skade din virksomhed? Næsten ni ud af 10 kunder stoler på online anmeldelser lige så meget som de gør deres bedste venners forslag. Udnyt kraften i online mund til mund for at curdle dit omdømme.
Relateret: Stadig Undgå Online Anmeldelser? 4 Tips til at bruge dem til din fordel.
hvis du er på et tab, tænke tilbage til disse kunde afskrækkelse taktik. Beskriv, hvilken frygtelig oplevelse du kan tilbyde. Husk, rollator forskningsprojekter, brugeroplevelse er, eller snart vil være, den måde, de fleste virksomheder differentiere sig. Hvis du er bekymret for, at din bundlinje er lidt for høj, skal du gøre noget ved det. Lad ikke forbrugerne blive kunder i første omgang; hvis de gør det, skal du køre dem væk. Og sørg for, at andre, der måske vil give dig penge, ikke kan finde dig eller, hvis intet andet, finde flere røde flag.
styrt din virksomhed effektivt nok, og hvem ved det? Du kan endda blive verdens første business fiasko konsulent. Når alt kommer til alt har enhver niche brug for en iværksætter.
