när en framgångsrik säljare ifrågasätts om vad som gör att de sticker ut över resten, har de flesta inte specifika svar.
anledningen verkar vara att dessa högpresterande gör det som kommer naturligt för dem. Det här är inte färdigheter som kan läras eller läras. Det handlar om beteenden som” brinner naturligt ” i kundinriktade försäljningssituationer.
specifika egenskaper är försäljningsacceleratorer.
7 personlighetsdrag hos Toppsäljare
för att testa detta gav Steve Martin vid Harvard Business Review 1 000 uber-framgångsrika säljare en personlighetsbedömning. Syftet var att mäta fem egenskaper: 
- öppenhet
- samvetsgrannhet
- Extroversion
- behaglighet
- negativ känslighet
faktum är att i liknande situationer kan inte alla säljare uppnå toppresterande status. Resultaten av studien tyder starkt på att personlighetsdrag hos supersäljare spelar en viktig roll i deras framgång. De 7 Viktiga egenskaper är följande:
- Modesty-91% av de bästa artisterna hade medelhöga till höga poäng i blygsamhet och ödmjukhet. Bravado alienerar kunder. Dessa säljare tenderar att vara väldigt teamorienterade.
- samvetsgrannhet-85% av de bästa artisterna har en stark känsla av plikt och ansvar. De tar kontroll över försäljningscykeln och upprätthåller kontrollen över kontot.
- Achievement Orientering-84% gjorde hög prestation. Prestation är av största vikt. De är alltid medvetna om sin prestation till mål. För att uppnå detta tenderar de att vara kundfokuserade i motsats till produktfokuserade.
- nyfikenhet-82% gjorde höga nyfikenhetsnivåer. De har en ”aktiv närvaro” under säljsamtal, och de är bra lyssnare som frågar tankeväckande frågor som avslöjar behov såväl som potentiella problem.
- brist på Gregariousness – toppartister hade 30% lägre gregariousness-poäng än den under genomsnittliga artisten. De etablerar kunskaper som säljare och blir en tillgång, och som ett resultat tas deras rekommendationer på allvar och följs. De presenterar som experter och lösningar leverantörer och inte som ”vänner.”
- brist på modlöshet – 90% upplevde sällsynt eller tillfällig sorg och deras konkurrenskraft är en faktor. Toppartister tenderar att spela eller har spelat sport, vilket gör det möjligt för dem att studsa tillbaka från förluster och se framåt till nästa chans att vinna.
- brist på självmedvetande – mindre att 5% hade höga nivåer av självmedvetande. De bästa artisterna är bekväma med att engagera kunder som de inte håller med. De är modiga och handlingsorienterade.
hitta dessa människor, vet dem och anställa dem. Egoister och narcissister behöver inte ansöka.
redaktörer notera: den här bloggen skrevs ursprungligen i 2017 och har sedan uppdaterats.
