Kevintpayne.com

sunteți luptă pentru a ajunge la piața țintă, sau nu sunt atingerea obiectivelor de venituri stabilite?

dacă sunteți răspunsul „da”, atunci este timpul să angajați un consultant de marketing digital.

în mediul digital competitiv din ce în ce mai complex de astăzi, întreprinderile se luptă să-și atragă clienții țintă. De aceea, trebuie să vă comercializați eficient pentru a obține mai mulți clienți și clienți.

este și mai greu pentru proprietarii de afaceri mici ca tine, deoarece porți deja mai multe pălării pentru a-ți crește și susține afacerea.

în această postare pe blog, veți afla mai multe despre modul în care un consultant de marketing digital vă poate ajuta să ajungeți mai bine la clienții dvs. și să închideți mai multe vânzări.

și pentru că nu toți consultanții de marketing digital sunt creați egali, vă voi împărtăși ceea ce va trebui să luați în considerare înainte de a angaja unul.

ce este un consultant de marketing digital?

un consultant de marketing digital este un consultant extern care este specializat în valorificarea canalelor de marketing online pentru a genera clienți potențiali și a crește conversiile de vânzări.

serviciile consultanților de marketing digital variază în funcție de nevoile dvs. Unii se vor ocupa doar de campanii de marketing specifice. Alții vă vor supraveghea întreaga strategie de marketing de la început până la sfârșit.

indiferent de domeniul de aplicare al serviciilor pe care le alegeți, un consultant de marketing digital este responsabil pentru a vă asigura că sunt lansate campaniile potrivite pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele.

mai mult, un consultant de marketing digital poate alege în mod adecvat canalele de marketing potrivite pe care să le utilizeze în funcție de produsul dvs. și de publicul țintă. În acest fel, puteți crește gradul de conștientizare generală a mărcii și produselor dvs., puteți genera clienți potențiali calificați, puteți converti mai multe vânzări.

mulți dintre consultanții de marketing digital de top au o experiență în marketing, publicitate și analiză de date.

sunt, de asemenea, competenți în copywriting, comunicații vizuale și Relații Publice. De asemenea, ei rămân la curent cu tendințele, instrumentele și cele mai bune practici de marketing online.

mai important, sunt familiarizați cu psihologia comportamentului consumatorului. Acest lucru este crucial, astfel încât afacerea dvs. să poată lansa campanii de marketing care vă vor obliga publicul țintă să ia măsuri fără a părea insistent.

Consultant de Marketing Digital vs. Consultant de Marketing pentru afaceri mici

un consultant de marketing digital este specializat în dezvoltarea, implementarea și monitorizarea Strategiilor de marketing online plătite și organice ale unei afaceri.

angajarea unui consultant de marketing digital vine la îndemână atunci când îți lipsește:

• cunoașterea fundamentelor de marketing pentru a vă stimula afacerea.
• înțelegerea clienților țintă.
• resurse pentru a se concentra pe inițiativele de marketing.
• abilități de înțelegere a comportamentului consumatorilor și a industriei dvs. pentru a vă diferenția de concurența dvs.

pe de altă parte, un consultant de marketing pentru întreprinderi mici se concentrează pe crearea și executarea strategiilor de marketing special pentru întreprinderile mici și mijlocii.

pe lângă utilizarea diferitelor strategii de marketing online, cum ar fi marketingul de conținut, marketingul social media, marketingul prin e-mail și publicitatea PPC, consultanții de marketing pentru întreprinderi mici implementează, de asemenea, campanii de marketing offline pentru a obține mai mulți clienți în comunitatea dvs.

ce face un Consultant de Marketing Digital?

1. Strategia de Marketing

o strategie de marketing servește ca o foaie de parcurs pentru toate campaniile pe care le veți lansa, asigurându-vă că compania dvs. va avea succes online.

include obiectivele specifice de afaceri pe care doriți să le atingeți, resursele disponibile, cronologia pentru analiză și rezultate, canalele de marketing și KPI-urile.

strategia detaliază, de asemenea, mesajele cheie care trebuie utilizate, segmentele de audiență care trebuie vizate și amestecul de canale și tactici pentru a ajunge la ele.

în funcție de aranjamentul dvs., consultantul dvs. de marketing digital va fi responsabil pentru:

• planificarea unei abordări potrivite pentru compania dvs. pe baza industriei dvs., a publicului țintă și a eficacității și activităților actuale de marketing digital.
• identificarea obiectivelor prioritare pentru compania dvs. (de exemplu, obținerea mai multor trafic, generarea mai multor clienți potențiali și creșterea conversiilor).
• explorarea anumitor canale și platforme de marketing online pentru a începe (de exemplu, Google Adwords, Facebook ads și SEO).
• verificarea periodică a analizei datelor pentru a obține rezultate relevante pentru obiectivele prioritare ale companiei dvs. și pentru a recomanda pașii următori.
• actualizarea campaniilor online pentru retargeting și optimizarea duce la creșterea conversiilor.

2. Branding

Branding depășește logo-ul, sloganul sau sloganul, schemele de culori și fonturile.

există, de asemenea, identitatea de brand. Aceasta include propunerea dvs. unică de vânzare, personalitatea și sentimentele pe care doriți să le simtă clienții dvs. țintă despre dvs. și produsele dvs.

consultantul de marketing digital își propune să îmbunătățească imaginea generală a mărcii cu campanii creative de marketing online care, sperăm, duc în mod eficient la conversii și clienți potențiali.

pentru a realiza acest lucru, tu și consultantul dvs. de marketing digital ar trebui să urmați și să aliniați punctele de mai jos:

• scopul mărcii: cunoașteți produsele și serviciile dvs., cum ar fi partea din spate a mâinii și motivul din spatele lor.
• publicul țintă: definiți-vă clientul și înțelegeți-l prin amprenta digitală și comportamentul acestuia.
• concurentul și peisajul pieței: Aplicați jucătorii critici din industria dvs., identificând ceea ce fac diferit și cum să vă orientați abordarea.
• puncte de vânzare unice: înțelegeți ce face marca, produsul sau serviciul dvs. unic.
• vocea mărcii: știți cum să comunicați cel mai bine cu publicul țintă folosind o voce consecventă și coerentă, astfel încât marca dvs. să fie ‘văzută’ în același mod pe diferite platforme.
• recunoașterea mărcii: interacționați digital cu clienții dvs. în multe feluri și fiți consecvenți în modul în care le vorbiți.

în urma unei strategii de brand digitale convingătoare cu punctele de mai sus, compania dvs. ar trebui să se poată bucura de o creștere generală a conștientizării mărcii, a loialității și a advocacy-ului.

3. Planificarea conținutului

pentru început, consultantul de marketing digital creează un calendar de conținut pentru a documenta și ghida eforturile pe baza strategiei generale de marketing a conținutului companiei.

acest calendar oferă focalizare și direcție pentru crearea de conținut a companiei dvs., care se va dovedi ulterior valoroasă și relevantă pe măsură ce creșteți.

există diferite șabloane de calendar de conținut pe care le puteți explora, cum ar fi Trello, Asana, Airtable sau doar un simplu fișier Excel.

Iată un exemplu de planificare a conținutului folosind Trello:

Sursa: Buffer

acest document oferă un proces mai lin de identificare a tipului corect de conținut pentru a produce, subiecte și subteme care urmează să fie acoperite, frecvența și cronologia publicării, selectarea canalelor pentru a prezenta conținutul, alocarea membrilor echipei pentru conținut specific, actualizări de progres și altele asemenea.

consultantul de marketing digital ar trebui să vă gestioneze procesul de flux de lucru și să răspundă la următoarele întrebări despre strategia de conținut:

• cine este publicul țintă pentru conținutul tău?
• cum răspunde conținutul dvs. la problemele specifice ale publicului țintă?
• ce trebuie evidențiat pentru a vă diferenția produsele și serviciile de concurenți?
• ce tipuri de conținut funcționează cel mai bine pentru a vă atinge prioritățile de marketing digital?
• ce canale de marketing funcționează cel mai bine pentru conținutul dvs.?
• cum să alocați și să gestionați mai bine resursele umane pentru a răspunde tuturor nevoilor de planificare a conținutului?

4. Managementul de proiect

managementul de proiect implică combinarea diferitelor abilități, tehnici și cunoștințe pentru a finaliza sarcini specifice și cerințe de proiect.

indiferent dacă consultantul de marketing digital pe care îl veți angaja va lucra sau nu cu echipa dvs., el sau ea trebuie să fie echipat cu această abilitate pentru a vă asigura că campaniile dvs. de marketing sunt lansate la timp.

5. Povestirea

stabilirea unei conexiuni emoționale cu consumatorul crește încrederea dintre dvs. și clienții dvs. conectându-vă cu aceștia la nivel personal.

când brandurile spun o poveste, consumatorii ascultă.

întrebați-vă:

ați citi o poveste despre modul în care un consumator a beneficiat de un produs sau o listă a beneficiilor sale?

povestirea poate fi afișată în diferite tipuri și formate. Dar, înainte de aceasta, pentru a scrie o poveste de brand convingătoare, un consultant de marketing digital se concentrează pe aceste aspecte:

• cunoașteți identitatea de bază a mărcii și creați o narațiune de marcă sau o poveste de semnătură.
• oferiți claritate ‘motivului’ companiei dumneavoastră.
• găsiți și înțelegeți ce face ca publicul dvs. țintă să bifeze.
• Optimizați impactul diferitelor formate de conținut, tipuri și stiluri.
• Utilizați punctele forte ale diferitelor platforme online pentru formate sau tipuri de conținut specifice.
• creați consecvență în aspectul conținutului dvs.

6. SEO

consultanții de marketing Digital sunt la curent cu cele mai recente practici și tendințe SEO.

cu aproximativ 3,5 miliarde de căutări în întreaga lume efectuate pe Google în fiecare zi, optimizarea conținutului pentru motoarele de căutare nu a fost niciodată mai critică.

SEO, sau optimizarea motorului de căutare, este o metodă principală de marketing online care vizează creșterea traficului de calitate către site-ul dvs. web prin rezultatele căutării organice.

când conținutul dvs. este optimizat, rangul dvs. în rezultatele motorului de căutare va fi mai mare și mai vizibil pentru publicul țintă.

SEO necesită o anumită răbdare pentru a vedea rezultatele, iar consultantul dvs. de marketing digital trebuie să vă asigure că obțineți rezultatele pe care doriți să le obțineți.

unele dintre modalitățile pe care le poate face consultantul dvs. de marketing digital sunt:

• publicarea de conținut relevant care rămâne fidel poveștii mărcii dvs., oferind în același timp știri legate de industrie pentru a oferi publicului dvs. o actualizare.
• construirea unei strategii SEO în jurul subiectelor relevante pentru industria și compania dvs. și asigurați-vă că actualizați conținutul în mod regulat.
• efectuarea de cercetări de cuvinte cheie pentru a optimiza cuvintele cheie SEO relevante cu potențial ridicat de trafic asupra conținutului dvs.
• construirea de link-uri peste conținutul dvs. pentru a face demn de partajare.
• familiarizarea modului în care algoritmul de clasare merge și maximizarea ratei de clic (CTR) cu titlurile, adresele URL și descrierile dvs.

Sursa: Moz

7. Pay-per-click (PPC) advertising

consultanții de marketing Digital trebuie să fie pricepuți cu privire la diferitele programe publicitare PPC oferite pe Google și pe canalele de socializare. De asemenea, ar trebui să știe cum să maximizeze cheltuielile publicitare în promovarea produselor sau serviciilor dvs. către clienții dvs. vizați.

publicitatea PPC se face pentru un set divers de industrii și. De asemenea, este utilizat dacă doriți să generați trafic mai rapid pe site-ul dvs. web, cum ar fi prin Google AdWords sau Facebook.

8. Analiză și evaluare

prin revizuirea și analizarea analizei datelor dvs., un consultant de marketing digital poate determina cantitativ tipurile de conținut și subiectele specifice care aduc mai mult trafic pe site-ul dvs. web, conturile de social media și alte canale digitale.

un consultant de marketing digital poate utiliza, de asemenea, analiza datelor pentru a înțelege comportamentul și preferințele publicului țintă.

puteți utiliza aceste informații pentru a crea campanii care vă vor ajuta să construiți relații de încredere cu clienții, să obțineți mai mulți clienți potențiali și să generați vânzări.

când să angajeze un Consultant de Marketing Digital

toate întreprinderile se confruntă cu o situație în care credeți că un consultant de marketing digital vă poate ajuta, apoi mergeți mai departe și angaja unul.

obiectivele de afaceri clar definite și scopul mărcii servesc drept puncte de plecare bune în evaluarea disponibilității dvs. de a investi într-un consultant de marketing digital și de a vă dezvolta în continuare afacerea.

dar, anumiți factori pot servi drept semnale că este timpul să angajezi un consultant de marketing digital. Acestea includ:

• nu vă confruntați cu o schimbare pozitivă a clienților potențiali și a vânzărilor, chiar dacă ați încercat să implementați diferite strategii de marketing.
• lucrați cu o echipă mică care este deja întinsă la limita lor.
• echipa dvs. nu are expertiza și cunoștințele de dezvoltare a campaniilor de marketing online și offline.

la ce să vă așteptați atunci când angajați un Consultant de Marketing Digital

acum știți ce face un consultant de marketing digital și de ce ar trebui să luați în considerare angajarea unuia, probabil vă întrebați cum va fi să lucrați cu unul.

prin aceste puncte, veți vedea o privire asupra relației de lucru business-owner-Digital-marketing-consultant:

Primiți estimări și proiecții calculate

cu marketingul digital, aveți de-a face cu o mulțime de domenii necunoscute și paradigme în continuă schimbare.

consultanții de marketing Digital vă vor oferi estimări și prognoze destul de bune, bazate pe cele mai bune practici și tehnici încercate care au funcționat recent.

o modalitate prin care puteți ajuta la atenuarea supraestimării este să-i spuneți consultantului dvs. să separe speculațiile de numerele reale și să fie conservatoare.

un parteneriat între dvs. și consultant

chiar la început, trebuie să vă stabiliți așteptările cu privire la rolul consultantului de marketing digital în raport cu obiectivele și obiectivele dvs. de afaceri. Dă o direcție clară.

de asemenea, trebuie să fie gata să le dea unele feedback-ul. Feedback-ul este întotdeauna binevenit, deoarece le permite să evalueze mai bine zonele dificile și abordarea dvs. cu privire la modul de abordare a acestora.

de asemenea, comunicările constante și actualizările periodice privind succesele și blocajele rutiere ajută la identificarea tacticilor care funcționează împotriva celor care nu. Trebuie să existe transparență pentru ca parteneriatul să fie clar de îndoieli și presupuneri.

acestea vor ajuta ambele părți să avanseze în abordarea problemelor și să reflecte profesionalismul și adaptabilitatea consultantului la nevoile dvs. specifice.

nu este un angajament pe termen scurt

marketingul Digital necesită timp pentru a vedea rezultatele dorite.

când creați conținut nou sau postați un anunț, nu vă așteptați imediat să vedeți o creștere a vânzărilor și a implicării.

nu este o regulă greu sau rapid, dar este nevoie de cel puțin șase luni înainte de a vedea rezultatele.

de obicei, este nevoie de mai mult timp pentru a genera rezultate din campaniile organice în comparație cu publicitatea plătită. Pentru campaniile organice, singura investiție reală este timpul (și destul de mult).

Sursa: HubSpot

după tot acest timp și efort, dacă nu se întâmplă nimic, ar trebui să începeți să investigați de ce.

lucruri de luat în considerare atunci când angajați un Consultant de Marketing Digital

angajarea unui consultant de marketing digital este o investiție. Așadar, asigurați-vă că îl angajați pe cel potrivit pe baza nevoilor și obiectivelor dvs. de afaceri.

1. Nevoile și obiectivele afacerii dvs.

trebuie să știți ce doriți sau aveți nevoie de ajutor.

stabilirea obiectivelor inteligente pe care doriți să le atingă consultantul dvs. de marketing digital îi va oferi mai multă direcție.

câteva exemple pe care le puteți direcționa către consultantul dvs. de marketing digital:

• vreau o creștere a vânzărilor de afaceri cu 50% în 12 luni
• folosind strategii organice, vreau o creștere de 300% a traficului pe site-ul meu web în 5-6 luni
• sunt deschis publicității plătite, dar numai cu un buget de 1.000 USD pe lună. Utilizați acest lucru pentru a genera o creștere de 35% a vânzărilor online în 3 luni

aceste enumerate mai sus sunt cazuri simple pentru a vă începe să vă gândiți la direcții concrete pentru consultantul dvs. de marketing digital.

pentru a înțelege mai bine cum merge, verificați acest lucru pentru câteva versiuni prescurtate ale studiilor de caz în care specialiștii în marketing digital au asistat întreprinderile reale.

Obiectivele inteligente ajută, de asemenea, alegerea consultantului dvs. de marketing digital în ceea ce privește utilizarea acestora, de la tipurile de conținut până la canalele de distribuție și instrumentele de utilizat.

2. Instrumentele pe care le utilizați

fie că utilizați o foaie de calcul sau un software complet de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM) pentru a vă gestiona marketingul prin e-mail, trebuie să vă asigurați că consultantul de marketing digital știe cum să folosească acest lucru. Acest lucru va face procesul de onboarding mai ușor de gestionat.

3. Potriviți expertiza cu nevoile industriei și afacerilor

unii consultanți de marketing digital ar deservi doar întreprinderile aparținând anumitor industrii.

asigurați-vă că consultantul de marketing digital pe care îl alegeți are experiență în industria dvs. În acest fel, puteți fi sigur că el sau ea poate satisface nevoile dvs. specifice.

angajarea unui consultant de marketing digital cu cunoștințe și experiență în industria dvs. vă oferă următoarele avantaje:

• o înțelegere mai aprofundată a consumatorilor pe care îi vizați.
• mai multe cunoștințe despre tendințele industriei.
• o mai mare conștientizare a celor mai bune practici observate la promovarea produselor dumneavoastră.

4. Bugetul dvs.

angajarea unui consultant de marketing digital nu este ieftin.

rata medie orară pentru consultanții de marketing digital din întreaga lume este de aproximativ 140 USD pe oră. Acest lucru variază în funcție de anii de experiență, domeniul de aplicare al serviciului și nivelul de înțelegere în anumite industrii și tendințe de marketing digital.

după cum puteți vedea, consultanții de marketing digital nu sunt ieftini. Bineînțeles, doriți să vă asigurați că atunci când angajați un consultant de marketing digital, veți obține rezultatele pe care le așteptați.

din acest motiv, multe companii ar opta să plătească consultantul de marketing digital pe care aleg să îl angajeze folosind modelul de stabilire a prețurilor bazat pe valoare.

cu acest model, plătiți consultantului dvs. de marketing digital un procent din veniturile pe care le generați ca urmare a campaniilor de marketing pe care le lansează.

dar, dacă ținta nu a fost atinsă, atunci trebuie să plasați un acord minim de plată pe baza rezultatelor reale, fie ca o taxă fixă, fie ca un procent mai mic.

cu acest model de stabilire a prețurilor, consultantul dvs. de marketing digital va fi motivat să lucreze mai mult, deoarece rezultatele mai bune echivalează cu câștiguri mai mari.

oricum, trebuie să setați bugetul cu înțelepciune. Iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să vă alocați bugetul:

• studiați-vă cărțile pentru a reorienta bugetul de marketing, deoarece o parte din acest lucru va merge la eforturile dvs. de marketing digital.
• potriviți bugetul dvs. cu dimensiunea companiei dvs.
• identificați complexitatea strategiei dvs. pentru a vă concentra pe instrumente specifice de marketing digital (de exemplu, SEO, PPC, conținut și social media).
• potriviți obiectivele dvs. de marketing digital cu experiența consultantului.

5. Mărturii și studii de caz

istoricul unui consultant de marketing digital este ceva la care ar trebui să te uiți întotdeauna atunci când decizi pe cine să angajezi.

unii consultanți de marketing digital ar prezenta o listă de studii de caz pe site-ul lor web.

acestea vă oferă detalii despre o campanie de marketing specifică pe care au lansat-o pentru unul dintre clienții lor. Aici, veți obține o imagine de ansamblu asupra procesului prin care a trecut consultantul de marketing digital în dezvoltarea și implementarea campaniei de marketing. Veți vedea, de asemenea, rezultatele pe care le-au obținut.

în același timp, veți vedea tipul de strategii de marketing pe care le implementează și vedeți dacă acest lucru se potrivește stilului dvs.

asigurați-vă că pentru a revizui marturii pe site-ul lor.

mărturiile servesc drept dovadă socială care poate provoca un nivel de încredere din partea potențialilor clienți că pot face ceea ce pretind.

verificați feedback-ul de la clienții anteriori despre cunoștințele, abilitățile și profesionalismul lor.

în cele din urmă, ia timp pentru a vorbi cu clienții lor anterioare.

veți avea o idee mai bună despre experiența lor cu consultantul de marketing digital pe care îl luați în considerare. În același timp, veți obține mai multe informații despre rezultatele obținute din relația de lucru.

câteva întrebări pe care le puteți adresa clienților anteriori ai consultantului sunt:

• cum a funcționat clasamentul Google al adreselor URL ale companiei dvs. în ultimele șase luni? Și cum a afectat acest lucru afacerea ta?
• puteți arăta câteva exemple de procese care s-au angajat pentru a atinge obiectivele pentru marketingul online organic?
• cum s-a potrivit expertiza dvs. ca consultant de marketing digital?
• au existat anumite obstacole care s-au întâlnit? Ce măsuri sau tehnici au fost întreprinse pentru a le depăși?
• în timpul în care ați fost consultant de marketing digital pentru compania dvs., au existat tehnici care au fost transmise echipei dvs. și dvs. înșivă?

angajarea unui consultant de marketing digital vă poate ajuta afacerea să crească

consultanții de marketing Digital își oferă expertiza pentru a vă ajuta să dezvoltați, să lansați și să monitorizați strategiile de marketing într-un mod mai organizat și mai eficient.

asigurați-vă că angajați un consultant de marketing digital care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs. de afaceri, cunoaște industria dvs. și un record dovedit de a oferi rezultate.

pentru a vă ajuta să începeți, luați în considerare cursul meu de marketing bazat pe creștere pentru a obține următoarele beneficii:

• generați clienți potențiali de calitate,
• scurtați ciclul de vânzări și
• publicați în publicații online de top