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o Que Faz Um Consultor de Marketing Digital de o Fazer (e Como Contratar Um)

você Está lutando para alcançar seu mercado-alvo, ou você não está atingindo o seu conjunto de metas de receita?

se você é o “SIM” da resposta, então é hora de contratar um consultor de marketing digital.

no ambiente digital competitivo e cada vez mais complexo de hoje, as empresas estão lutando para atrair seus clientes-alvo. É por isso que você precisa se comercializar de forma eficaz para obter mais leads e clientes.

é ainda mais difícil para proprietários de pequenas empresas como você, porque você já está usando vários chapéus para crescer e sustentar seu negócio.

nesta postagem do blog, você aprenderá mais sobre como um consultor de marketing digital pode ajudá-lo a alcançar melhor seus clientes e fechar mais vendas.

e como nem todos os consultores de marketing digital são criados iguais, compartilharei com você o que você precisa considerar antes de contratar um.

o que é um consultor de marketing digital?

Índice

um consultor de marketing digital é um consultor externo especializado em alavancar canais de marketing online para gerar leads e aumentar as conversões de vendas.

os Serviços de consultores de marketing digital variam de acordo com suas necessidades. Alguns só lidam com campanhas de marketing específicas. Outros supervisionarão toda a sua estratégia de marketing do início ao fim.

independentemente do escopo dos serviços que você escolher, um consultor de marketing digital é responsável por garantir que as campanhas corretas sejam lançadas para ajudá-lo a atingir seus objetivos.Além disso, um consultor de marketing digital pode escolher adequadamente os canais de marketing certos para usar com base em seu produto e público-alvo. Dessa forma, você pode aumentar o conhecimento geral de sua marca e produtos, gerar leads qualificados, converter mais vendas.

muitos dos principais consultores de marketing digital têm experiência em Marketing, Publicidade e análise de dados.

eles também são proficientes em copywriting, comunicações visuais e Relações Públicas. Eles também se mantêm atualizados sobre as tendências de marketing on-line, ferramentas e práticas recomendadas.

mais importante, eles estão familiarizados com a psicologia do comportamento do consumidor. Isso é crucial para que sua empresa possa lançar campanhas de marketing que obrigarão seu público-alvo a agir sem parecer agressivo.

consultor de Marketing Digital vs. Consultor de marketing de pequenas empresas

um consultor de marketing digital é especializado no desenvolvimento, implementação e monitoramento de estratégias de marketing on-line pagas e orgânicas de uma empresa.

contratar um consultor de marketing digital é útil quando você não tem:

  • conhecimento dos fundamentos de marketing para impulsionar seu negócio.
  • entendendo seus clientes-alvo.
  • recursos para se concentrar em iniciativas de marketing.
  • habilidades para entender o comportamento do consumidor e sua indústria para se diferenciar de sua concorrência.

por outro lado, um consultor de marketing de pequenas empresas se concentra na criação e execução de estratégias de marketing especificamente para pequenas e médias empresas.Além de utilizar várias estratégias de marketing on-line, como marketing de conteúdo, marketing de mídia social, e-mail marketing e publicidade PPC, os consultores de marketing de pequenas empresas também implementam campanhas de marketing off-line para obter mais clientes dentro de sua comunidade.

o que um consultor de Marketing Digital faz?

1. Estratégia de Marketing

uma estratégia de marketing serve como um roteiro para todas as campanhas que você lançará, certificando-se de que sua empresa terá sucesso online.

inclui as metas de negócios específicas que você deseja alcançar, seus recursos disponíveis, cronograma para análise e resultados, canais de marketing e KPIs.

a estratégia também detalha as principais mensagens a serem usadas, os segmentos de público a serem direcionados e a mistura de canais e táticas para alcançá-los.

dependendo do seu arranjo, seu consultor de marketing digital será responsável por:

  • planejando uma abordagem adequada para sua empresa com base em seu setor, público-alvo e eficácia e atividades atuais de marketing digital.
  • identificar objetivos prioritários para sua empresa (por exemplo, obter mais tráfego, gerar mais leads e aumentar as conversões).
  • explorando canais e plataformas de marketing online selecionados para iniciar (por exemplo, Google Adwords, anúncios do Facebook e SEO).
  • verificar regularmente a análise de dados para obter resultados relevantes para os objetivos prioritários da sua empresa e recomendar os próximos passos.
  • atualizando campanhas on-line para redirecionamento e otimização de leads para aumentar as conversões.

2. Branding

Branding vai além do seu logotipo, slogan ou slogan, esquemas de cores e fontes.

há também a sua identidade de marca. Isso inclui sua proposta de venda exclusiva, personalidade e os sentimentos que você deseja que seus clientes-alvo sintam sobre você e seus produtos.

o consultor de marketing digital visa melhorar a imagem geral da marca com campanhas criativas de marketing online que, esperançosamente, efetivamente resultam em Conversões e leads.

Para conseguir isso, você e seu consultor de marketing digital deve seguir e alinhar os pontos abaixo:

  • Marca finalidade: Conhecer os seus produtos e serviços como a palma da sua mão e o “porquê” por trás deles.
  • público-alvo: Defina seu cliente e entenda-o por meio de sua pegada e comportamento digital.
  • Paisagem concorrente e de mercado: Alcance os atores críticos em seu setor, identificando o que eles fazem de maneira diferente e como angariar sua abordagem.
  • pontos de venda Exclusivos: entenda o que torna sua marca, produto ou serviço único.Voz Da Marca: saiba a melhor forma de se comunicar com seu público-alvo usando uma voz consistente e coesa para que sua marca seja “vista” da mesma maneira em diferentes plataformas.Reconhecimento da marca: envolva-se digitalmente com seus clientes de várias maneiras e seja consistente em como você fala com eles.

seguindo uma estratégia de marca digital atraente com os pontos acima, sua empresa deve ser capaz de desfrutar de um aumento geral no reconhecimento da marca, lealdade e advocacia.

3. Planejamento de conteúdo

para começar, o consultor de marketing digital cria um calendário de conteúdo para documentar e orientar os esforços com base na estratégia geral de marketing de conteúdo da empresa.

este calendário fornece foco e direção para a criação de conteúdo da sua empresa que mais tarde se revelará valiosa e relevante à medida que você cresce.

existem diferentes modelos de calendário de conteúdo que você pode explorar, como Trello, Asana, Airtable ou apenas um arquivo Excel simples.

Aqui está um exemplo de planejamento de conteúdo usando o Trello:

conteúdo-planejamento-trello

Fonte: Buffer

Este documento proporciona um suave processo de identificação com o tipo de conteúdo produzir, tópicos e subtópicos a ser abrangidos, a frequência e o cronograma de publicação, seleção de canais para destacar o conteúdo, membro da equipe de atribuição de um conteúdo específico, as atualizações de progresso, e o como.

o consultor de marketing digital deve gerenciar seu processo de fluxo de trabalho e responder às seguintes perguntas sobre a estratégia de conteúdo:

  • quem é o público-alvo do seu conteúdo?
  • como o seu conteúdo responde aos problemas específicos do seu público-alvo?
  • o que destacar para diferenciar seus produtos e serviços dos concorrentes?
  • quais tipos de conteúdo funcionam melhor para atingir suas prioridades de marketing digital?
  • quais canais de marketing funcionam melhor para o seu conteúdo?
  • como alocar e gerenciar melhor os recursos humanos para atender a todas as necessidades de planejamento de conteúdo?

4. O gerenciamento de projetos envolve a combinação de várias habilidades, técnicas e conhecimentos para concluir tarefas específicas e requisitos do projeto.

se o consultor de marketing digital que você contratará estará trabalhando com sua equipe ou não, ele ou ela deve estar equipado com essa habilidade para garantir que suas campanhas de marketing sejam lançadas a tempo.

5. Estabelecer uma conexão emocional com seu consumidor aumenta a confiança entre você e seus clientes, conectando-se com eles em um nível pessoal.Quando as marcas contam uma história, os consumidores ouvem.

pergunte a si mesmo:

você leria uma história de como um consumidor se beneficiou de um produto ou de uma lista de seus benefícios?

Storytelling pode ser mostrado em diferentes tipos e formatos. Mas, antes disso, para escrever uma história de marca atraente, um consultor de marketing digital se concentra nesses aspectos:

  • Conheça a identidade da marca principal e crie uma narrativa de marca ou história de assinatura.
  • forneça clareza ao ‘porquê’ da sua empresa.
  • encontre e entenda o que faz seu público-alvo marcar.
  • otimize o impacto de diferentes formatos, tipos e estilos de conteúdo.
  • Utilize os pontos fortes de diferentes plataformas online para formatos ou tipos de conteúdo específicos.
  • crie consistência na aparência do seu conteúdo.

6. SEO

consultores de marketing Digital mantenha-se atualizado sobre as últimas melhores práticas e tendências de SEO.

com cerca de 3,5 bilhões de pesquisas em todo o mundo feitas no Google Todos os dias, otimizar o conteúdo para os mecanismos de pesquisa nunca foi tão crítico.

SEO, ou search Engine optimization, é um método de marketing on-line primário destinado a aumentar o tráfego de qualidade para o seu site através de resultados de pesquisa orgânica.

quando seu conteúdo é otimizado, sua classificação nos resultados do mecanismo de pesquisa será maior e mais visível para seu público-alvo.

SEO requer alguma paciência para ver os resultados, e seu consultor de marketing digital deve garantir que você alcance os resultados que deseja alcançar.

algumas das maneiras que seu consultor de marketing digital pode fazer são:

  • publicar conteúdo relevante que permaneça fiel à história da sua marca, ao mesmo tempo em que fornece notícias relacionadas ao setor para dar uma atualização ao seu público.
  • construindo uma estratégia de SEO em torno de tópicos relevantes para o seu setor e empresa e certifique-se de atualizar o conteúdo regularmente.
  • fazendo pesquisa de palavras-chave para otimizar palavras-chave SEO relevantes com alto potencial de tráfego em seu conteúdo.
  • construindo links em seu conteúdo para torná-lo digno de compartilhamento.
  • familiarizando como o algoritmo de classificação vai e maximizar a taxa de cliques (CTR) com seus títulos, URLs e Descrições.

hierarquia das necessidades de seo

fonte: Moz

7. Publicidade Pay-per-click (PPC)

os consultores de marketing Digital devem ter conhecimento dos diferentes programas de anúncios PPC oferecidos no Google e nos canais de mídia social. Eles também devem saber como maximizar seus gastos com anúncios na promoção de seus produtos ou serviços para seus clientes-alvo.

a publicidade PPC é feita para um conjunto diversificado de indústrias E. Também é usado se você quiser gerar tráfego para o seu site mais rápido, como através do Google AdWords ou Facebook.

8. Analisando e analisando suas análises de dados, um consultor de marketing digital pode determinar quantitativamente os tipos de Conteúdo e os tópicos específicos que trazem mais tráfego para seu site, Contas de mídia social e outros canais digitais.

um consultor de marketing digital também pode usar a análise de dados para entender o comportamento e as preferências do seu público-alvo.

você pode aproveitar esses insights para criar campanhas que o ajudarão a construir relacionamentos mais confiantes com seus clientes, obter mais leads e gerar vendas.

quando contratar um consultor de Marketing Digital

todas as empresas encontram uma situação em que você acredita que um consultor de marketing digital pode ajudá-lo, então vá em frente e contrate um.

objetivos de negócios claramente definidos e propósito da marca servem como bons pontos de partida para avaliar sua prontidão para investir em um consultor de marketing digital e expandir ainda mais seus negócios.

mas, certos fatores podem servir como sinais de que é hora de contratar um consultor de marketing digital. Estes incluem:

  • você não está experimentando uma mudança positiva em seus leads e vendas, mesmo se você tentou implementar diferentes estratégias de marketing.
  • você está trabalhando com uma pequena equipe que já está esticada até o limite.
  • sua equipe não tem experiência e conhecimento no desenvolvimento de campanhas de marketing online e offline.

o que esperar ao contratar um consultor de Marketing Digital

Agora você sabe o que um consultor de marketing digital faz e por que você deve considerar a contratação de um, você provavelmente está se perguntando como será trabalhar com um.

por meio desses pontos, você verá um vislumbre da relação de trabalho empresário-digital-Marketing-consultor:

Receba estimativas e projeções calculadas

com o marketing digital, você está lidando com muitas áreas desconhecidas e paradigmas em constante mudança.

os consultores de marketing Digital fornecerão estimativas e previsões calculadas muito boas com base nas melhores práticas e técnicas testadas que funcionaram recentemente.

uma maneira que você pode ajudar na mitigação da superestimação é dizer ao seu consultor para separar a especulação dos números reais e ser conservador.

Uma parceria entre você e o consultor

logo no início, você deve definir suas expectativas em relação ao papel do consultor de marketing digital contra seus objetivos de negócios e objetivos. Dê uma direção clara.

além disso, você tem que estar pronto para dar-lhes algum feedback. O Feedback é sempre bem-vindo porque permite que eles avaliem melhor as áreas desafiadoras e sua abordagem sobre como enfrentá-las.Além disso, comunicações constantes e atualizações regulares sobre sucessos e obstáculos ajudam a identificar táticas que funcionam contra aquelas que não funcionam. Deve haver transparência para que a parceria seja clara de dúvidas e suposições.

estes ajudarão ambas as partes a avançar na abordagem de questões e refletir o profissionalismo e adaptabilidade do consultor às suas necessidades específicas.

não é um compromisso de curto prazo

o marketing Digital leva tempo para ver os resultados desejados.

quando você cria um novo conteúdo ou publica Um anúncio, não espere ver imediatamente um aumento nas vendas e no engajamento.

não é uma regra difícil ou rápida, mas leva pelo menos seis meses antes de ver os resultados.

normalmente, leva mais tempo para gerar resultados de campanhas orgânicas em comparação com a publicidade paga. Para campanhas orgânicas, o único investimento real é o tempo (e muito disso).

fonte: HubSpot

depois de todo esse tempo e esforço, se nada estiver acontecendo, você deve começar a investigar o porquê.

coisas a considerar ao contratar um consultor de Marketing Digital

contratar um consultor de marketing digital é um investimento. Portanto, certifique-se de contratar o caminho certo com base nas necessidades e objetivos do seu negócio.

1. Suas necessidades e objetivos de negócios

você precisa saber o que deseja ou precisa de Ajuda.

definir metas inteligentes que você deseja que seu consultor de marketing digital Alcance lhe dará mais direção.

Alguns exemplos que você pode direcionar para o seu consultor de marketing digital:

  • eu quero um aumento nos negócios de vendas em 50%, em 12 meses
  • Usando orgânica estratégias, eu quero um 300% aumentar o tráfego no meu site dentro de 5 a 6 meses
  • estou aberto a publicidade paga, mas apenas com um orçamento de us $1.000 por mês. Use isso para gerar um aumento de 35% nas vendas on-line em 3 meses

estes listados acima são casos simples para você começar a pensar em direções concretas para o seu consultor de marketing digital.

para entender melhor como isso acontece, confira algumas versões resumidas de estudos de caso em que os profissionais de marketing digital ajudaram empresas reais.As metas inteligentes também ajudam a escolha do seu consultor de marketing digital no que usar para que isso aconteça, desde os tipos de conteúdo até os canais de distribuição e ferramentas para usar.

2. As ferramentas que você está usando

se você usa uma planilha ou um software completo de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para gerenciar seu marketing por e-mail, você precisa ter certeza de que o consultor de marketing digital sabe como usar isso. Isso tornará o processo de integração mais gerenciável.

3. Combine a experiência com as necessidades da indústria e dos negócios

alguns consultores de marketing digital atenderiam apenas empresas pertencentes a setores específicos.

certifique-se de que o consultor de marketing digital que você escolher tenha experiência trabalhando em seu setor. Dessa forma, você pode ter certeza de que ele ou ela pode atender às suas necessidades específicas.

a Contratação de um consultor de marketing digital, com conhecimento e experiência em seu setor oferece as seguintes vantagens:

  • compreensão Mais aprofundada dos consumidores de segmentação.
  • mais conhecimento sobre as tendências da indústria.
  • maior conscientização sobre as melhores práticas observadas na promoção de seus produtos.

4. Seu orçamento

contratar um consultor de marketing digital não é barato.

a taxa horária média para consultores de marketing digital em todo o mundo é de cerca de US $140 por hora. Isso varia de acordo com anos de experiência, o escopo do serviço e o nível de compreensão em setores específicos e tendências de marketing digital.Como você pode ver, os consultores de marketing digital não são baratos. Naturalmente, você gostaria de ter certeza de que, ao contratar um consultor de marketing digital, obterá os resultados esperados.É por essa razão que muitas empresas optariam por pagar o consultor de marketing digital que optam por contratar usando o modelo de preços baseado em valor.

com este modelo, você paga ao seu consultor de marketing digital uma porcentagem da receita gerada como resultado das campanhas de marketing que eles lançam.

mas, se a meta não foi atingida, você precisa colocar um acordo de pagamento mínimo com base nos resultados reais, seja como uma taxa fixa ou uma porcentagem menor.

com este modelo de Preços, seu consultor de marketing digital será motivado a trabalhar mais, porque melhores resultados equivalem a ganhos mais altos.

de qualquer forma, você precisa definir seu orçamento com sabedoria. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a alocar seu orçamento:

  • estude seus livros para reorientar o orçamento de marketing, pois parte disso irá para seus esforços de marketing digital.
  • combine seu orçamento com o tamanho da sua empresa.
  • identifique a complexidade da sua estratégia para se concentrar em ferramentas específicas de marketing digital (por exemplo, SEO, PPC, conteúdo e mídias sociais).
  • combine suas metas de marketing digital com a experiência do consultor.

5. Depoimentos e estudos de caso

o histórico de um consultor de marketing digital é algo que você deve sempre olhar ao decidir quem contratar.

alguns consultores de marketing digital apresentariam uma lista de estudos de caso em seu site.

estes fornecem detalhes sobre uma campanha de marketing específica que eles lançaram para um de seus clientes. Aqui, você terá uma visão geral do processo pelo qual o consultor de marketing digital passou no desenvolvimento e implementação da campanha de marketing. Você também verá os resultados que eles alcançaram.

ao mesmo tempo, você pode ver o tipo de estratégias de marketing que eles implementam e ver se isso corresponde ao seu estilo.

certifique-se de rever os depoimentos em seu site.

Depoimentos servem como prova social que pode provocar um nível de confiança de potenciais clientes que eles podem fazer o que eles alegam.

verifique o feedback de clientes anteriores sobre seus conhecimentos, habilidades e profissionalismo.

finalmente, reserve um tempo para falar com seus clientes anteriores.

você terá uma idéia melhor de sua experiência com o consultor de marketing digital que você está considerando. Ao mesmo tempo, você obterá mais informações sobre os resultados obtidos com a relação de trabalho.

algumas perguntas que você pode fazer aos clientes anteriores do consultor são:

  • como funcionou no ranking do Google de URLs da sua empresa nos últimos seis meses? E como isso impactou seu negócio?
  • você pode mostrar alguns exemplos dos processos que se engajaram para atingir metas para o marketing on-line orgânico?
  • como a experiência como consultor de marketing digital atendeu às suas necessidades de negócios?
  • havia obstáculos particulares que encontraram? Quais etapas ou técnicas foram realizadas para superá-las?
  • durante o tempo como consultor de marketing digital para sua empresa, houve técnicas que foram passadas para sua equipe e você mesmo?

contratar um consultor de marketing digital pode ajudar seu negócio a crescer

consultores de marketing Digital emprestam seus conhecimentos para ajudá-lo a desenvolver, lançar e monitorar suas estratégias de marketing de uma maneira mais organizada e eficiente.

certifique-se de que você está contratando um consultor de marketing digital que melhor se adapta às suas necessidades de negócios, conhece seu setor e um histórico comprovado de entrega de resultados.

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