Kevintpayne.com

Stai lottando per raggiungere il tuo target di mercato, o non stai raggiungendo i tuoi obiettivi di reddito impostati?

Se sei la risposta “sì”, allora è il momento di assumere un consulente di marketing digitale.

Nell’ambiente digitale sempre più complesso e competitivo di oggi, le aziende stanno lottando per attirare i loro clienti target. Ecco perché è necessario commercializzare te stesso in modo efficace per ottenere più contatti e clienti.

È ancora più difficile per i proprietari di piccole imprese come te perché stai già indossando diversi cappelli per crescere e sostenere la tua attività.

In questo post del blog, imparerai di più su come un consulente di marketing digitale può aiutarti a raggiungere meglio i tuoi clienti e chiudere più vendite.

E poiché non tutti i consulenti di marketing digitale sono creati uguali, condividerò con te ciò che dovrai considerare prima di assumerne uno.

Che cos’è un consulente di marketing digitale?

Un consulente di marketing digitale è un consulente esterno specializzato nel sfruttare i canali di marketing online per generare lead e aumentare le conversioni di vendita.

I servizi dei consulenti di marketing digitale variano a seconda delle vostre esigenze. Alcuni gestiranno solo specifiche campagne di marketing. Altri supervisioneranno l’intera strategia di marketing dall’inizio alla fine.

Indipendentemente dall’ambito dei servizi che scegli, un consulente di marketing digitale è responsabile di garantire che vengano lanciate le campagne giuste per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.

Inoltre, un consulente di marketing digitale può scegliere adeguatamente i canali di marketing giusti da utilizzare in base al prodotto e al pubblico di destinazione. In questo modo, puoi aumentare la consapevolezza complessiva del tuo marchio e dei tuoi prodotti, generare lead qualificati, convertire più vendite.

Molti dei migliori consulenti di marketing digitale hanno un background in marketing, pubblicità e analisi dei dati.

Sono anche esperti in copywriting, comunicazioni visive e pubbliche relazioni. Inoltre rimanere aggiornati sulle tendenze di marketing online, strumenti e best practice.

Ancora più importante, hanno familiarità con la psicologia del comportamento dei consumatori. Questo è fondamentale affinché la tua azienda possa lanciare campagne di marketing che costringeranno il tuo pubblico di destinazione ad agire senza sembrare invadente.

Consulente di marketing digitale vs. Small Business Marketing Consultant

Un consulente di marketing digitale è specializzato nello sviluppo, implementazione e monitoraggio di strategie di marketing online a pagamento e organiche di un’azienda.

Assumere un consulente di marketing digitale è utile quando ti manca:

• Conoscenza dei fondamenti di marketing per aumentare il vostro business.
• Comprendere i clienti target.
• Risorse per concentrarsi sulle iniziative di marketing.
• Capacità di comprendere il comportamento dei consumatori e il vostro settore per differenziarsi dalla concorrenza.

D’altra parte, un consulente di marketing di piccole imprese si concentra sulla creazione e l’esecuzione di strategie di marketing specificamente per le piccole e medie imprese.

Oltre a utilizzare varie strategie di marketing online come content marketing, social media marketing, email marketing e pubblicità PPC, i consulenti di marketing per piccole imprese implementano anche campagne di marketing offline per ottenere più clienti all’interno della tua comunità.

Cosa fa un consulente di marketing digitale?

1. Strategia di marketing

Una strategia di marketing funge da roadmap per tutte le campagne che lancerai, assicurandoti che la tua azienda abbia successo online.

Include gli obiettivi aziendali specifici che si desidera raggiungere, le risorse disponibili, la tempistica per l’analisi e i risultati, i canali di marketing e i KPI.

La strategia descrive anche i messaggi chiave da utilizzare, i segmenti di pubblico da indirizzare e il mix di canali e tattiche per raggiungerli.

A seconda del tuo accordo, il tuo consulente di marketing digitale sarà responsabile di:

• Pianificazione di un approccio adeguato per la tua azienda in base al settore, al pubblico di destinazione e all’attuale efficacia e attività di marketing digitale.
• Identificare gli obiettivi prioritari per la tua azienda (ad esempio, ottenere più traffico, generare più lead e aumentare le conversioni).
• Esplorazione di canali e piattaforme di marketing online selezionati da avviare (ad esempio, Google Adwords, Facebook ads e SEO).
• Verifica regolare dell’analisi dei dati per ottenere risultati pertinenti agli obiettivi prioritari della tua azienda e raccomandare i prossimi passi.
• L’aggiornamento delle campagne online per il retargeting e l’ottimizzazione porta ad aumentare le conversioni.

2. Branding

Branding va oltre il vostro logo, slogan o slogan, combinazioni di colori, e font.

C’è anche la tua identità di marca. Ciò include la tua proposta di vendita unica, la personalità e le sensazioni che desideri che i tuoi clienti target provino su di te e sui tuoi prodotti.

Il consulente di marketing digitale mira a migliorare l’immagine complessiva del marchio con campagne di marketing online creative che, si spera, si traducano efficacemente in conversioni e lead.

Per raggiungere questo obiettivo, tu e il tuo consulente di marketing digitale dovreste seguire e allinearvi sui punti seguenti:

• Scopo del marchio: conosci i tuoi prodotti e servizi come il dorso della tua mano e il “perché” dietro di loro.
• Destinatari: definisci il tuo cliente e comprendilo attraverso la sua impronta digitale e il suo comportamento.
• Concorrenza e panorama di mercato: Includi gli attori critici nel tuo settore, identificando ciò che fanno in modo diverso e come inclinare il tuo approccio.
• Punti di vendita unici: capire cosa rende unico il tuo marchio, prodotto o servizio.
• Brand voice: Sapere come meglio comunicare con il pubblico di destinazione utilizzando una voce coerente e coesa in modo che il vostro marchio sarà ‘visto’ allo stesso modo su diverse piattaforme.
• Riconoscimento del marchio: interagisci digitalmente con i tuoi clienti in molti modi e sii coerente nel modo in cui parli con loro.

Seguendo una strategia di brand digitale convincente con i punti di cui sopra, la vostra azienda dovrebbe essere in grado di godere di un aumento complessivo di brand awareness, fedeltà, e advocacy.

3. Content Planning

Per iniziare, il consulente di marketing digitale crea un calendario di contenuti per documentare e guidare gli sforzi in base alla strategia complessiva di content marketing dell’azienda.

Questo calendario fornisce attenzione e direzione per la creazione di contenuti della vostra azienda che in seguito si rivelerà prezioso e rilevante come si cresce.

Esistono diversi modelli di calendario di contenuti che puoi esplorare, come Trello, Asana, Airtable o solo un semplice file Excel.

Ecco un esempio di pianificazione contenuti utilizzando Trello:

Fonte: Buffer

Questo documento offre un più agevole processo di identificazione del tipo di contenuto per produrre, argomenti da trattare, la frequenza e la tempistica di pubblicazione, la selezione dei canali per il contenuto, membro del team di allocazione per i contenuti specifici, aggiornamenti sullo stato di avanzamento, e simili.

Il consulente di marketing digitale dovrebbe gestire il processo del flusso di lavoro e rispondere alle seguenti domande sulla strategia dei contenuti:

• Chi è il pubblico di destinazione per i tuoi contenuti?
• In che modo i tuoi contenuti rispondono ai problemi specifici del tuo pubblico di destinazione?
• Cosa evidenziare per differenziare i tuoi prodotti e servizi dalla concorrenza?
• Quali tipi di contenuti funzionano meglio per raggiungere le tue priorità di marketing digitale?
• Quali canali di marketing funzionano meglio per i tuoi contenuti?
• Come allocare e gestire al meglio le risorse umane per soddisfare tutte le esigenze di pianificazione dei contenuti?

4. Project Management

La gestione del progetto comporta la combinazione di varie competenze, tecniche e conoscenze per completare compiti specifici e requisiti del progetto.

Se il consulente di marketing digitale che assumerai lavorerà con il tuo team o meno, lui o lei deve essere dotato di questa abilità per garantire che le tue campagne di marketing siano lanciate in tempo.

5. Storytelling

Stabilire una connessione emotiva con il consumatore aumenta la fiducia tra te e i tuoi clienti collegandosi con loro a livello personale.

Quando i marchi raccontano una storia, i consumatori ascoltano.

Chiediti:

Leggeresti una storia di come un consumatore ha beneficiato di un prodotto o di un elenco dei suoi benefici?

Lo storytelling può essere mostrato in diversi tipi e formati. Ma, prima di questo, per scrivere una storia di marca avvincente, un consulente di marketing digitale si concentra su questi aspetti:

• Conoscere l’identità di marca di base e creare una narrazione di marca o storia di firma.
• Fornire chiarezza al ‘perché’ della vostra azienda.
• Trovare e capire che cosa rende il vostro target di riferimento tick.
• Ottimizza l’impatto di diversi formati, tipi e stili di contenuto.
• Utilizza i punti di forza di diverse piattaforme online per formati o tipi di contenuti specifici.
• Crea coerenza nell’aspetto dei tuoi contenuti.

6. SEO

I consulenti di marketing digitale rimangono aggiornati sulle ultime best practice e tendenze SEO.

Con circa 3,5 miliardi di ricerche in tutto il mondo effettuate su Google ogni giorno, l’ottimizzazione dei contenuti per i motori di ricerca non è mai stata più critica.

SEO, o search engine optimization, è un metodo di marketing online primario volto ad aumentare il traffico di qualità al tuo sito web attraverso risultati di ricerca organici.

Quando i tuoi contenuti sono ottimizzati, la tua posizione nei risultati dei motori di ricerca sarà più alta e più visibile al tuo pubblico di destinazione.

SEO richiede un po ‘ di pazienza per vedere i risultati e il tuo consulente di marketing digitale deve assicurarti di ottenere i risultati che vuoi ottenere.

Alcuni dei modi in cui il tuo consulente di marketing digitale può fare sono:

• Pubblicazione di contenuti pertinenti che rimangono fedeli alla storia del tuo marchio fornendo al contempo notizie relative al settore per fornire un aggiornamento al tuo pubblico.
• Costruire una strategia SEO su argomenti rilevanti per il tuo settore e la tua azienda e assicurati di aggiornare regolarmente il contenuto.
• Ricerca di parole chiave per ottimizzare le parole chiave SEO pertinenti con un alto potenziale di traffico sui tuoi contenuti.
• Creazione di collegamenti tra i tuoi contenuti per renderli degni di condivisione.
• Familiarizzare con l’algoritmo di classificazione e massimizzare il tasso di clic (CTR) con i titoli, gli URL e le descrizioni.

Fonte: Moz

7. Pubblicità pay-per-click (PPC)

I consulenti di marketing digitale devono essere esperti dei diversi programmi pubblicitari PPC offerti su Google e sui canali dei social media. Dovrebbero anche sapere come massimizzare la spesa pubblicitaria per promuovere i tuoi prodotti o servizi ai tuoi clienti target.

Pubblicità PPC è fatto per una serie diversificata di settori e. Viene utilizzato anche se si desidera generare traffico al tuo sito web più velocemente, come tramite Google AdWords o Facebook.

8. Analisi e valutazione

Rivedendo e analizzando l’analisi dei dati, un consulente di marketing digitale può determinare quantitativamente i tipi di contenuti e gli argomenti specifici che portano più traffico al tuo sito Web, agli account di social media e ad altri canali digitali.

Un consulente di marketing digitale può anche utilizzare l’analisi dei dati per comprendere il comportamento e le preferenze del pubblico di destinazione.

Puoi quindi sfruttare queste informazioni per creare campagne che ti aiuteranno a costruire relazioni di fiducia con i tuoi clienti, ottenere più lead e generare vendite.

Quando assumere un consulente di marketing digitale

Tutte le aziende incontrano una situazione in cui si ritiene che un consulente di marketing digitale può aiutare, poi andare avanti e assumere uno.

Obiettivi di business chiaramente definiti e lo scopo del marchio servono come buoni punti di partenza per valutare la vostra disponibilità a investire in un consulente di marketing digitale e far crescere ulteriormente il vostro business.

Ma, alcuni fattori possono servire come segnali che è il momento di assumere un consulente di marketing digitale. Questi includono:

• Non stai riscontrando un cambiamento positivo nei tuoi lead e vendite, anche se hai provato a implementare diverse strategie di marketing.
• Stai lavorando con una piccola squadra che è già tesa al loro limite.
• Il tuo team non ha l’esperienza e la conoscenza di sviluppare campagne di marketing online e offline.

Cosa aspettarsi quando si assume un consulente di marketing digitale

Ora sai cosa fa un consulente di marketing digitale e perché dovresti prendere in considerazione l’assunzione di uno, probabilmente ti starai chiedendo cosa sarà come lavorare con uno.

Attraverso questi punti, vedrai uno scorcio del rapporto di lavoro del business-owner-digital-marketing-consultant:

Ricevi stime e proiezioni calcolate

Con il marketing digitale hai a che fare con molte aree sconosciute e paradigmi in continua evoluzione.

I consulenti di marketing digitale ti forniranno stime e previsioni calcolate abbastanza buone basate sulle migliori pratiche e sulle tecniche provate che hanno funzionato di recente.

Un modo in cui puoi aiutare a mitigare la sovrastima è dire al tuo consulente di separare la speculazione dai numeri reali e di essere conservatore.

Una partnership tra te e il consulente

Fin dall’inizio, devi impostare le tue aspettative riguardo al ruolo del consulente di marketing digitale rispetto ai tuoi obiettivi e obiettivi aziendali. Dare una direzione chiara.

Inoltre, devi essere pronto a dare loro un feedback. Il feedback è sempre il benvenuto perché consente loro di valutare meglio le aree impegnative e il tuo approccio su come affrontarle.

Inoltre, comunicazioni costanti e aggiornamenti regolari su successi e blocchi stradali aiutano a identificare tattiche che funzionano contro quelle che non lo fanno. Ci deve essere trasparenza affinché il partenariato sia libero da dubbi e ipotesi.

Questi aiuteranno entrambe le parti ad andare avanti nell’affrontare i problemi e riflettono la professionalità e l’adattabilità del consulente alle vostre esigenze specifiche.

NON è un impegno a breve termine

Il marketing digitale richiede tempo per vedere i risultati desiderati.

Quando crei nuovi contenuti o pubblichi un annuncio, non aspettarti immediatamente un aumento delle vendite e del coinvolgimento.

Non è una regola dura o veloce, ma ci vogliono almeno sei mesi prima di vedere i risultati.

In genere richiede più tempo per generare risultati da campagne organiche rispetto alla pubblicità a pagamento. Per le campagne organiche, l’unico vero investimento è il tempo (e parecchio).

Fonte: HubSpot

Dopo tutto quel tempo e sforzi, se non succede nulla, dovresti iniziare a indagare sul perché.

Cose da considerare quando si assume un consulente di marketing digitale

Assumere un consulente di marketing digitale è un investimento. Quindi assicuratevi di assumere quello giusto in base alle vostre esigenze di business e obiettivi.

1. Le vostre esigenze di business e gli obiettivi

Hai bisogno di sapere che cosa si vuole o bisogno di aiuto con.

L’impostazione di obiettivi INTELLIGENTI che vuoi che il tuo consulente di marketing digitale raggiunga darà a lui o lei più direzione.

Alcuni esempi che si possono direttamente al vostro consulente di marketing digitale:

• voglio un aumento nelle vendite del 50% in 12 mesi
• Utilizzando organici strategie, voglio un 300% spinta nel traffico sul mio sito e nel giro di 5-6 mesi
• ho aperto di pubblicità a pagamento, ma solo con un budget di $1.000 al mese. Utilizzare questo per generare un aumento del 35% nelle vendite online in 3 mesi

Questi sopra elencati sono casi semplici per iniziare a pensare a indicazioni concrete per il vostro consulente di marketing digitale.

Per capire meglio come va, controlla questo per alcune versioni abbreviate di casi di studio in cui i marketer digitali hanno assistito le aziende reali.

Gli obiettivi INTELLIGENTI aiutano anche la scelta del consulente di marketing digitale su cosa utilizzare per realizzarli, dai tipi di contenuti ai canali di distribuzione e agli strumenti da utilizzare.

2. Gli strumenti che stai utilizzando

Se si utilizza un foglio di calcolo o un software CRM (Customer Relationship management) in piena regola per gestire il tuo email marketing, è necessario assicurarsi che il consulente di marketing digitale sa come utilizzare questo. Ciò renderà il processo di onboarding più gestibile.

3. Abbina le competenze con le esigenze del settore e del business

Alcuni consulenti di marketing digitale servirebbero solo le aziende appartenenti a settori specifici.

Assicurati che il consulente di marketing digitale che scegli abbia esperienza nel tuo settore. In questo modo, si può essere certi che lui o lei può soddisfare le vostre esigenze specifiche.

Assumere un consulente di marketing digitale con conoscenza ed esperienza nel tuo settore ti offre i seguenti vantaggi:

• Comprensione più approfondita dei consumatori che stai prendendo di mira.
• Maggiori conoscenze sulle tendenze del settore.
• Maggiore consapevolezza delle migliori pratiche osservate durante la promozione dei vostri prodotti.

4. Il tuo budget

Assumere un consulente di marketing digitale non è economico.

La tariffa oraria media per i consulenti di marketing digitale in tutto il mondo è di circa $140 all’ora. Questo varia in base agli anni di esperienza, all’ambito del servizio e al livello di comprensione in settori specifici e alle tendenze del marketing digitale.

Come puoi vedere, i consulenti di marketing digitale non sono economici. Naturalmente, vorresti assicurarti che quando assumi un consulente di marketing digitale, otterrai i risultati che ti aspetti.

È per questo motivo che molte aziende sceglierebbero di pagare il consulente di marketing digitale che scelgono di assumere utilizzando il modello di prezzo basato sul valore.

Con questo modello, paghi al tuo consulente di marketing digitale una percentuale delle entrate generate come risultato delle campagne di marketing che lanciano.

Ma, se l’obiettivo non è stato raggiunto, è necessario inserire un accordo di pagamento minimo in base ai risultati effettivi, come una commissione fissa o una percentuale inferiore.

Con questo modello di pricing, il tuo consulente di marketing digitale sarà motivato a lavorare di più perché risultati migliori equivalgono a guadagni più elevati.

In entrambi i casi, è necessario impostare il budget con saggezza. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a allocare il tuo budget:

• Studia i tuoi libri per riorientare il budget di marketing poiché una parte di questo andrà ai tuoi sforzi di marketing digitale.
• Abbina il tuo budget alle dimensioni della tua azienda.
• Identifica la complessità della tua strategia per concentrarti su specifici strumenti di marketing digitale (ad esempio, SEO, PPC, contenuti e social media).
• Abbina i tuoi obiettivi di marketing digitale all’esperienza del consulente.

5. Testimonianze e casi di studio

Track record di un consulente di marketing digitale è qualcosa che si dovrebbe sempre guardare al momento di decidere chi assumere.

Alcuni consulenti di marketing digitale presenterebbero un elenco di casi di studio sul loro sito web.

Questi ti danno dettagli su una specifica campagna di marketing che hanno lanciato per uno dei loro clienti. Qui, avrai una panoramica del processo che il consulente di marketing digitale ha attraversato nello sviluppo e nell’implementazione della campagna di marketing. Vedrai anche i risultati che hanno raggiunto.

Allo stesso tempo, puoi vedere il tipo di strategie di marketing che implementano e vedere se questo corrisponde al tuo stile.

Assicurati di rivedere le testimonianze sul loro sito web.

Testimonianze servono come prova sociale che può suscitare un livello di fiducia da potenziali clienti che possono fare quello che sostengono.

Controlla il feedback dei clienti precedenti sulle loro conoscenze, abilità e professionalità.

Infine, prendetevi il tempo per parlare con i loro clienti precedenti.

Avrai un’idea migliore della loro esperienza con il consulente di marketing digitale che stai considerando. Allo stesso tempo, si otterrà una maggiore comprensione dei risultati che hanno ottenuto dal rapporto di lavoro.

Alcune domande che puoi porre ai precedenti clienti del consulente sono:

• Come ha funzionato la classifica di Google degli URL della tua azienda negli ultimi sei mesi? E in che modo questo ha influenzato la tua attività?
• Puoi mostrare alcuni esempi dei processi che si sono impegnati a raggiungere gli obiettivi per il marketing online organico?
• In che modo l’esperienza di consulente di marketing digitale si è adattata alle tue esigenze aziendali?
• Si sono verificati blocchi stradali particolari? Quali passi o tecniche sono stati intrapresi per superarli?
• Durante il periodo in cui è stato consulente di marketing digitale per la tua azienda, ci sono state tecniche che sono state passate al tuo team e a te stesso?

Assumere un consulente di marketing digitale può aiutare la tua azienda a crescere

I consulenti di marketing digitale prestano la loro esperienza per aiutarti a sviluppare, lanciare e monitorare le tue strategie di marketing in modo più organizzato ed efficiente.

Assicurati di assumere un consulente di marketing digitale che meglio si adatta alle tue esigenze aziendali, conosce il tuo settore e un comprovato record di risultati.

Per aiutarti a iniziare, considera il mio corso di marketing guidato dalla crescita per ottenere i seguenti vantaggi:

• Genera lead di qualità,
• Accorcia il ciclo di vendita e
• Viene pubblicato nelle principali pubblicazioni online