Întrebări frecvente

Cum pot ajunge pe insulă?

insula este la mică distanță de Cairns în North Queensland, operăm Fitzroy Flyer de 3 ori pe zi.

Noțiuni de bază la Insula Fitzroy

la ce oră pleacă barca Cairns și se întoarce?

„Fitzroy Flyer” pleacă Cairns și Insula Fitzroy în următoarele momente:

• CNS-FIR: 0800, 1100 sau 1330
• FIR-CNS: 0930, 1215 sau 1700

vă rugăm să rețineți că nu operăm serviciile de prânz în lunile februarie și martie. Check-in-ul are loc la „Fitzroy Flyer” cu cel puțin 30 de minute înainte de ora plecării. Sunt necesare rezervări avansate, iar walk-in-urile nu vor fi acceptate.

Aflați mai multe

unde fac check-in pentru Fitzroy Flyer?

călătorii de o zi și oaspeții complexului trebuie să se cazeze la Centrul de rezervări Fitzroy Island de pe strada Spence 2/1 cu cel puțin 30 de minute înainte de plecare. Magazinul este situat lângă Terminalul flotei Reef, între magazinul de închiriere de camere Calypso și magazinul de suveniruri Tropical Aspect

vizualizați harta

oferiți transferuri de bagaje?

avem spațiu limitat în Centrul de rezervare pentru a vă depozita bagajele dacă ajungeți mai devreme. Suntem bucuroși să vă păstrăm bagajele până când este timpul să vă îmbarcați. Vă recomandăm să reveniți la birou cu cel puțin 30 de minute înainte de plecare. Din păcate, nu vă putem transfera bagajele de la Centrul de rezervare la navă, așa că vă rugăm să împachetați în consecință.

Vezi Harta

cum pot rezerva o excursie de o zi sau de a reveni transferuri pe Fitzroy Flyer?

toți oaspeții pot rezerva transferuri de retur pe „Fitzroy Flyer” prin intermediul site-ului nostru.

oaspeții stațiunii pot rezerva online cu codul FITZGUEST, oferim o reducere de 5%.

rezervați acum

la ce oră pot face check-in în camera mea de la Fitzroy Island Resort?

Check-in este de la 3pm și check-out este de 10am.

descoperiți cazare

pachetul camerei mele include transferuri de retur” Fitzroy Flyer”?

uneori oferim pachete cu transferuri incluse în tariful camerei; cu toate acestea, acestea enumeră clar dacă transferurile sunt incluse sau nu și majoritatea tarifelor online sunt doar camere și nu vor include transferurile dvs. Vă rugăm să verificați confirmarea rezervării pentru mai multe detalii.

dacă pachetul dvs. include transferuri de returnare „Fitzroy Flyer” și nu ați selectat ora, vă rugăm să contactați echipa noastră prin [email protected] și furnizați detaliile rezervării dvs. cât mai curând posibil. Vă rugăm să rețineți că, din cauza cererii mari și a capacității reduse pe Fitzroy Flyer, aceste solicitări vor fi în funcție de disponibilitate.

Dacă ați rezervat prin Agoda, Expedia, Booking.Com etc. acestea nu vor include transferurile.

rezervați transferul

cum ajung de la aeroport la terminalul flotei Reef/debarcaderul Cairns Marlin?

Aeroportul Cairns este la aproximativ 15 minute de mers cu taxiul până la CBD, dar va depinde de trafic și de ora din zi. Vă rugăm să acordați suficient timp pentru a ajunge de la aeroport la Finger a, Dana 20 din Cairns Marlin Wharf pentru a face check-in pentru plecarea programată a navei, deoarece serviciul „Fitzroy Flyer” nu va putea aștepta. Ora de Check-in este cu cel puțin 30 de minute înainte de ora de plecare a navei.

cum pot obține o ofertă pentru sejurul meu?

site-ul nostru va avea întotdeauna cele mai bune tarife disponibile. Introducând datele și numărul de persoane care călătoresc, veți putea vedea disponibilitatea și prețurile noastre cele mai actualizate. După ce ați finalizat rezervarea online, veți primi confirmarea instantanee și veți ști că vacanța dvs. este rezervată.

Rezervați-Vă Șederea

Insula Fitzroy Acceptă Animalele De Companie?

suntem un parc național, ceea ce înseamnă că animalele de companie nu sunt permise pe insula Fitzroy.

scopul parcurilor naționale este de a oferi un refugiu atât de necesar pentru plantele și animalele native. În timp ce câinii și alte animale de companie pot fi o parte valoroasă a unei familii, ele reprezintă o amenințare reală pentru animalele noastre native. Acesta este motivul pentru care câinii, pisicile și toate celelalte animale domestice—inclusiv păsările în cușcă—nu sunt permise. Amenzile la fața locului se aplică dacă se constată că aveți animale de companie cu dvs. într-un parc național.

Aflați mai multe

aveți pachete disponibile?

vă rugăm să vizualizați specialitățile și pachetele noastre de resort aici.

Vizualizați pachetele

care este politica dvs. de anulare?

politica noastră actuală de anulare poate fi găsită întotdeauna online aici.

Vezi Politica de anulare

am rezervat pe site-ul dvs., dar cardul meu nu a fost taxat. Când îmi taxezi cardul?

Vă vom debita cardul de credit furnizat în momentul rezervării cu 7 zile înainte de sosire. Taxăm toate transferurile pre-rezervate, activitățile de masă etc. În acest moment, Rezervarea devine nerambursabilă.

vizualizare Termeni & condiții

oferiți reduceri locale pentru localnicii din Cairns?

tarifele și informațiile locale despre cum să rezervați sunt disponibile aici.

Vezi localnici oferă

Eu locuiesc în „X” oraș. Pot obține o rată a localnicilor?

tarifele noastre locale sunt valabile pentru toți Queenslanders care locuiesc între Townsville la sud, Weipa la nord și Herberton la vest. Va trebui să furnizați o licență Queensland la sosirea pe insulă pentru a primi reducerea.

Aflați mai multe

cum achiziționez calitatea de membru VIP Rewards Club?

abonamentele VIP Rewards Club sunt disponibile pentru achiziționare aici.

Înscrieți-vă Online

cum pot rezerva excursii gratuite de o zi pentru membrii VIP?

puteți rezerva călătoria de o zi gratuită prin contul dvs. de utilizator prin Portalul membrilor noștri. Weekend-urile sunt la cerere mare și locuri limitate, așa că vă rugăm să rezervați cât mai curând posibil.

vizitați Portalul membrilor

unde îmi pot parca mașina?

Reef Fleet Terminal/Cairns Marlin Wharf este situat la 1 Spence Street, Cairns 4870, care este chiar lângă Hotelul Shangri-La de la Pier Marketplace. Dacă stați peste noapte la stațiune și aveți un vehicul care necesită parcare securizată peste noapte, vă recomandăm fie să parcați sub acoperire la dig, fie la cazinoul sau Hilton din apropiere, variind de la 20 USD pe parc peste noapte. Dacă călătoriți pe insula Fitzroy ca” oaspete de zi”, parcarea Consiliului este disponibilă în afara digului pentru 1,80 USD pe oră sau puteți parca sub acoperire la cazinou sau la dig pentru aproximativ 10 USD pentru ziua respectivă. Există, de asemenea, parcare pe tot parcursul zilei pentru 2 dolari la carparks în aer liber lângă Trinity Wharf pe Wharf Street, la aproximativ două străzi distanță.

Consiliul Regional Cairns are o pagină dedicată parcării, click aici. Consiliul oferă, de asemenea, o hartă care arată locația carparks, click aici.

Vezi Harta Află mai multe

când este sezonul stinger?

există două tipuri de ‘stingers’ în zonă: Meduza Irukandji și meduza cutie. Acestea ar putea fi prezente pe tot parcursul anului, dar există un risc mai mare între octombrie și mai, unde meduzele pot fi găsite în jurul continentului, insulelor și ocazional recifului.

prin luarea unor măsuri de precauție simple pentru a minimiza riscul, puteți înota în siguranță și confortabil în jurul insulei Fitzroy. Când faceți snorkelling, scufundări sau înot, vă rugăm să purtați costume de protecție stinger. Aceste costume sunt disponibile pentru Închiriere la un cost mic. Avem stinger / stații de oțet plasate în jurul zonei stațiunii. Dacă sunteți înțepat, vă rugăm să turnați oțet din belșug peste zona afectată și să solicitați urgent asistență de prim ajutor.

aveți semnal mobil sau aveți Wifi pe insulă?

vă rugăm să fiți conștienți de faptul că primim o acoperire de rețea foarte limitată. În timp ce unii oaspeți au putut să-și folosească rețeaua mobilă în zonele deschise ale insulei, acoperirea este limitată la camere. Din experiența noastră, cea mai bună acoperire este în partea din față a insulei pe pungile de nisip din apropierea debarcaderului.

accesul la internet Wireless este oferit contra cost, cu hotspot-uri situate la barul de la piscină, holul recepției și barul Foxy ‘ s. Voucherele de Internet pot fi achiziționate de la recepție.

pot să-mi aduc mâncarea și băutura cu mine?

vă puteți aduce mâncarea, apartamentele și bungalourile cu fluturi au ambele bucătării. Cu toate acestea, oaspeții nu au voie să-și aducă propriul alcool pentru consum. Oferim un serviciu de magazin de sticle de la Foxy ‘ s bar și avem un mic magazin general pentru unele bunuri de bază, înghețată de protecție solară etc.

unde pot mânca pe insulă?

mâncarea și băuturile pot fi achiziționate de la barul de la piscină, barul Foxy ‘ s, Restaurantul Zephyr și Magazinul General. Ori de deschidere variază, click aici pentru mai multe informații.

facilități Resort

aveți un program de activități?

cu siguranță nu lipsesc activitățile disponibile pe insula Fitzroy. Orarele noastre săptămânale includ activități pentru copii, tururi snorkel, bushwalks ghidate, trivia la Foxy și multe altele.

Aflați mai multe

pot merge la Marea Barieră de corali exterioară?

în timp ce stați pe insula Fitzroy, bucurați-vă de o zi pe pontonul Moore Reef cu croaziere Sunlover Reef, unde vă puteți bucura de 4 ore la recif, cu o gamă impresionantă de incluziuni gratuite, cum ar fi snorkelling, barcă cu fund de sticlă și tururi de vizionare a recifelor de corali semi-submersibile, un observator subacvatic, rezervor de atingere a vieții marine și un prânz somptuos tip bufet cu fructe de mare. Aceste excursii se desfășoară în zile limitate, vă rugăm să întrebați înainte de sosire.

Aflați mai multe

pot rezerva în avans pentru Centrul de reabilitare a țestoaselor?

discuțiile Centrului de reabilitare a țestoaselor se desfășoară zilnic de la ora 1.00 și au o durată de 30 de minute. Un maxim de 15 persoane și sunt însoțite de un ghid turistic. Vă recomandăm să rezervați excursii în avans aici sau să rezervați ziua prin Magazinul General (vizitatori de zi) sau la recepție (oaspeții hotelului). Rezervările sunt nerambursabile. Tururi de grup și școli rezervări în avans contactați-ne aici.

Discuții De Reabilitare A Țestoaselor