suas mídias sociais e esforços de entrada estão gerando leads de qualidade suficientes para manter seu pipeline de vendas saudável? Se assim for, você não pode ficar melhor do que isso.No entanto, para a maioria dos vendedores, eles devem prospectar proativamente em cima de outras iniciativas para garantir que eles atinjam seus objetivos.A prospecção é um esforço emocional e intelectual. Quando sua energia e entusiasmo para buscar novos atrasos de negócios, você pode estar sofrendo de relutância em vendas.
a relutância da chamada de vendas é a hesitação emocional em prospectar e se autopromover. Em nossa cultura, as maiores recompensas não vão para o indivíduo mais inteligente, melhor preparado ou mais trabalhador. As recompensas vão para a pessoa que está mais disposta a prospect e auto-promover.
Aqui estão quatro passos que você deve tomar para superar seu medo de pegar o telefone.
como superar o medo de chamadas telefônicas
1) bloqueie sua motivação.
você deve estar motivado e ter vontade de ter sucesso. Se você não está motivado, você tem um problema completamente diferente. Pode parecer e parecer que as vendas chamam relutância, mas requer um tratamento totalmente diferente. Você pode precisar entrar em contato com um psicólogo, um conselheiro de carreira ou um treinador bem treinado para colocar sua infraestrutura motivacional no lugar para ter sucesso.
2) Identifique seus ” intrusos negativos.”
o que são intrusos negativos? Bem, o que passa pela sua mente quando você pega o telefone-e depois para? O que você está pensando quando você balançar ao redor e verificar e-mail mais uma vez, encher o seu copo de café, entrar em uma conversa com um colega de trabalho, e depois perceber que é hora do almoço e empurrar suas chamadas até depois do almoço? O que está fazendo você hesitar? Que pensamento o impede de fazer chamadas de prospecção?
aqui está uma lista de pensamentos que param muitos vendedores:
- a perspectiva provavelmente já tem um fornecedor com o qual eles estão felizes.
- eles dirão: “Não, Não estou interessado.”
- vou aparecer desorganizado.
- eu não sei o que dizer.
- eu me preocupo com a percepção deles sobre o que estou tentando realizar.
- não estou confortável com meu script. Preciso de um novo script.
sua relutância em se livrar da chamada de vendas está na identificação de seus intrusos negativos.
3) realinhe seu pensamento.
seu cérebro funciona de maneiras incríveis. Ele permite que você crie visões do futuro e sonhe com conquistas. Como você imagina seu sucesso? Como isso mudará sua vida? Aprender a visualizar seu sucesso futuro é importante para superar a relutância em vendas.
pare de ler agora e Responda a esta pergunta: “O que eu adoraria alcançar ou ter na minha vida?”É fácil para você responder a isso, ou você está lutando? Esta é a chave para transformar seus resultados de vendas.Por outro lado, o cérebro tem uma maneira de criar obstáculos através de crenças limitantes, suposições, percepções, interpretações e o crítico interno sempre presente. Se você se permitir identificar ou acreditar em seus obstáculos, superar a relutância de chamada será difícil. Consciência é a chave!
os seres humanos são máquinas de fazer sentido. Estamos sempre tentando entender o que experimentamos. Nossas histórias podem nos servir ou nos sabotar. É assim que estamos conectados.
aqui está um exemplo. Pense na última vez que você teve um prospecto “engajado” que concordou com o próximo passo em seu processo de vendas; no entanto, quando você tentou se reconectar, eles o ignoraram. Que tipo de histórias você começou a inventar? Talvez você pensasse: “Oh, ele é apenas um idiota insincero”, ou, ” ela estava apenas me aplacando para me tirar do telefone.”Então você provavelmente parou de contatá-los, simplesmente porque comprou sua própria história.
o realinhamento do pensamento é uma das prescrições cruciais para superar a relutância do chamado. Lembre-se: a situação não causa ansiedade-seus pensamentos sobre a situação fazem.
leia mais sobre dicas de psicologia que podem melhorar melhor sua chamada de vendas.
4) não julgue a si mesmo (ou aos outros) com dureza.
depois de se permitir admitir para seus intrusos negativos, diga: “estes são muito interessantes.”Observe que você não está aderindo a um rótulo negativo. Não há melhor palavra para neutralizar o negativo do que ” interessante.”
aqui está um exercício para você: escolha um de seus intrusos negativos e contrarie-o. No caso de” Eu não sei o que dizer”, imediatamente contrariá-lo com, ” isso não é verdade. Eu simplesmente preciso de um script com uma proposta de valor da perspectiva do meu prospect.”Outro:” e se eles disserem ‘ não?'”Simplesmente contrarie isso com”, terei pelo menos três interrupções de padrão para combater o reflexivo ‘não.'”
sua confiança aumentará quando você começar a prospecção. A autoconfiança é o subproduto da produtividade!
Quer mais? Leia nossas dicas para prospecção de telefone em seguida.