Por que saber a diferença entre a Geração de leads e de Geração de Demanda ajuda de mercado
a Maioria das estratégias de marketing começa com a suposição de que há interesse do mercado em produtos que você está vendendo. Por exemplo, se você está vendendo uma solução SaaS que resolve um problema de produtividade, as pessoas devem estar lá fora procurando uma solução para esse problema, certo? Tudo o que você precisa fazer é conectar suas necessidades ao seu produto. Mas e se houver um mercado ainda maior por aí que nem saiba que precisa de você? Há muito potencial de negócios em ensinar seu mercado sobre a dor que eles nem sabem que precisam resolver. Esta é a geração de demanda.
o melhor exemplo de geração de demanda é o iPad da Apple. Quando saiu, nem sabíamos que precisávamos de comprimidos em nossas vidas. Muitos de nós riram da ideia de um telefone enorme e caro, sem teclado funcionando. Mas por meio de marketing cuidadosamente colocado e relações com a mídia, a Apple nos mostrou o quanto mais criativos poderíamos ser e mais móveis nossas vidas poderiam se tornar com um tablet em nossas famílias. Avanço rápido para 2020 e a Apple vende 14,3 milhões de iPads por ano, e eles definiram uma nova categoria de computação pessoal.
não tem orçamentos de anúncios que definem o mercado da Apple? Não se preocupe—criar demanda pode acontecer em pequena escala e pode se conectar diretamente ao sucesso do funil de liderança.
os profissionais de marketing usam o funil de geração de leads para aumentar a conscientização, educar e, em seguida, converter clientes em potencial em compradores comprometidos. Como esse funil é muito usado, muitos profissionais de marketing assumem que seu público-alvo já quer o que está oferecendo. Mas se sua estratégia de marketing aproveitar apenas um funil de geração de leads, você pode estar limitando o tamanho do seu mercado geral.
hoje, vamos lembrá-lo (ou apresentá-lo) da magia da geração de demanda. É uma estratégia de marketing que cria demanda onde originalmente não havia nenhuma.
entendendo a diferença entre Geração de leads e geração de demanda
o que é Geração de leads?
a geração de Leads visa atrair e converter clientes em potencial em leads qualificados em um mercado definido. É uma estratégia de marketing que opera com a premissa de que a demanda já existe para o seu produto ou serviço. Qualquer conteúdo de marketing (por exemplo, ímãs de chumbo, webinars, boletins informativos, brindes gratuitos, listas de verificação, etc.) criado durante este funil é projetado para ajudar sua empresa a identificar e ter empatia com os pontos problemáticos e problemas do seu lead. Você então oferece soluções para esses problemas na forma de seus produtos e serviços.
o que é Geração de demanda?
em poucas palavras, a geração de demanda é baseada na ideia de que as pessoas não sabem que têm um problema. Ou eles têm um ponto de dor, mas não têm idéia de como resolvê-lo. É então seu trabalho educá-los sobre por que eles precisam de sua ajuda. Qualquer conteúdo de marketing produzido deve ser criado com essa intenção.
como a geração de leads, a geração de demanda visa atrair clientes qualificados para o funil. A diferença é que envolve uma jornada mais longa do cliente, criando consciência em um novo mercado. Seu conteúdo visa educar as pessoas sobre a dor que eles não perceberam que têm e configura seu produto ou serviço como a solução. Como a geração de demanda está focada na educação, exemplos de conteúdo eficaz incluem vídeos, postagens de blog, podcasts, sessões de conferência, eventos e entrevistas.
mais empresas devem ter uma estratégia de geração de demanda
Antes de considerar quanto trabalho isso é, saiba que esse investimento em educação do cliente vem com benefícios significativos. Veja por que você deve alavancar uma estratégia de geração de demanda.
criar confiança do cliente
a geração de demanda se concentra na educação e no reconhecimento da marca no início da jornada do cliente. Usar essa estratégia é ótimo para construir a confiança do cliente (especialmente se você estiver vendendo B2B). A educação é um valor agregado da perspectiva do cliente. Quanto mais você se concentra em fornecer valor dessa maneira, mais Autoridade você constrói como marca e como líder em seu setor.
nutrir clientes de alta qualidade
a geração de demanda envolve uma jornada mais longa do cliente e um ciclo de vendas. Mas oferece a você a oportunidade de desenvolver relacionamentos fortes com os clientes. Quanto mais tempo você nutrir um lead, maior a probabilidade de eles se converterem em clientes comprometidos—ou mesmo repetidos. E quando os clientes estão satisfeitos, é mais provável que sejam defensores da sua marca.
Grow revenue
a geração de demanda é uma estratégia útil para aumentar a receita porque a maioria dos mercados é altamente competitiva. Os esforços de geração de demanda permitem que sua empresa Crie novos interesses e se expanda em diferentes mercados. Estudos revelaram que as empresas que investem em nutrir leads ganham 50% mais em vendas a um custo 33% menor e ganham compras 47% maiores com esses leads nutridos em comparação com leads não nutridos. Esse incrível impacto no ROI é a razão pela qual 78% dos profissionais de marketing dizem que seu orçamento de geração de demanda crescerá ou permanecerá o mesmo este ano em 2021.
como iniciar o marketing de geração de demanda
muito parecido com uma estratégia de geração de leads, o primeiro passo para criar demanda é identificar segmentos do seu mercado. Concentre-se naqueles que não entendem ou não pensaram nas dores que você resolve. Se você é um MSP de TI, talvez segmente CFOs de organizações sem fins lucrativos para falar sobre economia de custos; se você é uma empresa de plataforma de dados, talvez comece a educar os profissionais de marketing sobre a importância da qualidade dos dados. Você usará entrevistas de podcast, eventos de webinars e conferências para promover suas ideias. Mas cada esforço de geração de demanda precisa de uma boa construção de persona e seleção de canais, então tome seu tempo e Considere todos os fatores.
ao construir seu orçamento de marketing de geração de demanda, mapeie o setor de destino, o tamanho da empresa e o canal de geração de leads escolhido. Por exemplo, no setor de serviços de tecnologia, um lead qualificado de marketing pode custar até US $200 para adquirir, portanto, não seria incomum que as empresas gastassem 15% ou mais da receita bruta de metas na geração de leads nesse mercado. Como essa tática cria demanda antes de atrair leads, você terá que alocar mais fundos para a criação de conteúdo educacional de qualidade.
depois de finalizar um orçamento, você pode começar a pensar em estratégia. Aqui estão alguns pontos para ajudá-lo a começar:
- como você definirá sua identidade e mensagem de marca?
- quais são suas personas de cliente ideais?
- quais canais você usará para criar e distribuir conteúdo?
espero que este artigo tenha ajudado você a entender a diferença entre geração de leads e geração de demanda. Se você se sentir confuso sobre qual estratégia é mais adequada às suas necessidades de negócios ou não tiver certeza de como começar a criar uma estratégia de geração de demanda, O Paper Sword pode ajudar.
basta entrar em contato com nossa equipe sobre nossos serviços de geração de leads. Ficaríamos felizes em entrar em uma ligação com você!
