preciso melhorar a conversa com outras pessoas. Eu nunca sei a coisa certa a dizer, e eu só acho que me deparo como estranho e estranho. A inteligência social pode ser aprendida? Em caso afirmativo, como posso melhorar essa habilidade? – Jordano.
a inteligência Social é um dos tipos mais importantes de inteligência que você pode cultivar. Mesmo que você lute nessa área, ainda é possível fortalecer suas habilidades e melhorar suas interações com outras pessoas.
Você Pode Melhorar Suas Habilidades Sociais?
Sim. Construir habilidades sociais é semelhante a construir qualquer outra habilidade. Requer compromisso contínuo, prática, esforço e exposição à interação social.
embora algumas pessoas possam naturalmente ser socialmente inteligentes, esse não é o caso para todos. Você pode aprender a melhorar a forma como você se conecta com os outros. Veja nosso guia sobre como melhorar suas habilidades pessoais.
vamos entrar no que você pode fazer!
- Aprenda a aceitar críticas
- pratique a escuta ativa
- concentre-se em ser positivo
- não Use drogas ou álcool para socializar
- construir empatia
- saiba quando os outros estão desconfortáveis
- lembre – se de que as conversas não são competições
- Aprenda a ser engraçado
- entenda os benefícios da conversa fiada
- não tente obter a aprovação de todos
- o que é diferente entre inteligência social e Inteligência Emocional?
Aprenda a aceitar críticas
pessoas com alto QI social Podem Aceitar e, às vezes, até abraçar críticas. A incapacidade de receber críticas geralmente vem de um lugar de baixa autoestima e autoestima.Por exemplo, digamos que você se sinta mal consigo mesmo. Como resultado, quando alguém lhe diz que você fez algo errado, o feedback deles confirma sua crença central. Você pode desmoronar e se sentir rejeitado.
se você quiser trabalhar no tratamento de críticas, é melhor pensar sobre sua abordagem de antemão. Considere fazer as seguintes perguntas:
- essa pessoa está tentando me ajudar?
- Como posso levar esse feedback para melhorar a mim mesmo?
claro, é impossível saber se os outros querem ajudá-lo. Dito isto, a maioria das pessoas não está tentando arruinar sua vida. Se você pode se comprometer a acreditar que as pessoas querem apoiá-lo, você se sentirá mais aberto a aceitar seus comentários.
o próximo passo implica ação. O que você pode fazer com o feedback deles? Por um lado, você não precisa fazer nada. Mas, se você concorda com o feedback deles e reconhece o problema como algo em que deseja trabalhar, pense em desenvolver uma estratégia baseada em ação para fazê-lo. Essa estratégia pode incluir várias etapas, incluindo:
- listando todos os motivos pelos quais você deseja fazer a alteração.
- criando uma lista de todas as coisas que você gosta sobre si mesmo (para ajudar a aumentar a sua auto-estima).Praticar um mantra se alguém lhe der feedback (ou seja, sua opinião não significa que eu sou uma pessoa má. É apenas uma opinião.)
para saber mais sobre como aceitar críticas, confira este Guia da Harvard Business Review.
pratique a escuta ativa
muitas pessoas assumem que aprender a dominar a fala é a chave para a inteligência social. Em vez disso, a arte da escuta ativa muitas vezes aproveita a conexão mais profunda e a consciência social. Ao aprender a realmente ouvir outras pessoas, você pode construir suas habilidades de comunicação.
escuta ativa significa prestar atenção total quando a outra pessoa fala. Isso significa que você tenta ouvir o mais atentamente possível. Você também evita se envolver em distrações durante a conversa.
a escuta ativa envolve alguns componentes essenciais. Vamos revisá-los.Contato visual: a ansiedade pode tornar o contato visual desafiador. No entanto, é crucial trabalhar nessa habilidade. O bom contato visual é um ingrediente significativo em interações sociais positivas. Considere estas dicas a seguir para melhorar o contato visual:
- faça contato visual antes de iniciar a conversa.
- pense na regra 40/60. Tente praticar a manutenção do contato visual 40% das vezes quando você fala e pelo menos 60% das vezes quando ouve. Claro, é impossível quantificar seu contato visual durante cada interação. Para facilitar, você deve pensar em mudar o contato visual a cada 5-15 segundos.
- concentre-se no lado (em vez de para baixo): quando nos sentimos nervosos, tendemos a desviar o olhar para baixo. No entanto, essa sugestão não verbal representa insegurança. Em vez disso, tente mudar seu contato para as bochechas, têmporas ou cabelos da outra pessoa.
- Olhe entre os olhos. Se o contato visual direto parecer muito desconfortável, concentre-se na ponte do nariz.
evite interromper: interromper raramente é malicioso. Na maioria das vezes, nos sentimos animados e queremos contribuir com nossos pensamentos para a conversa. No entanto, pode ser invalidante e frustrante para o locutor.Faça perguntas esclarecedoras: esclarecer perguntas pode ser uma parte importante da escuta ativa, especialmente se você não entender tudo o que a outra pessoa está dizendo. Alguns bons exemplos de perguntas esclarecedoras incluem:
- “espere, você pode explicar um pouco mais? Não tenho a certeza se compreendo.”
- ” apenas para esclarecer, você quis dizer que_______?”
- ” eu só quero ter certeza de que não estou perdendo nada. Você pode me dar um exemplo?”
faça declarações reflexivas: declarações reflexivas repetem certos detalhes da história da pessoa. Isso demonstra que você está prestando atenção ao que a outra pessoa está dizendo. Eles também podem transmitir validação e empatia. As declarações reflexivas incluem:
- estou ouvindo que você sentiu _____.”
- então, você pensou que deveria_______.”
- Uau, então você teve que ____.”
valide suas experiências: as pessoas querem se sentir seguras e apoiadas durante suas interações. Eles não querem compartilhar uma história inteira com você – apenas para se preocupar que eles estão sendo julgados! A validação pode incluir declarações como:
- “isso deve ter sido tão difícil!”
- ” eu só posso imaginar o quão frustrado você se sentiu!”
- ” estou muito orgulhoso de você.”
- ” Obrigado por compartilhar isso comigo.”
- ” eu aprecio como você ______”
- “você é tão forte por fazer isso!”
concentre-se em ser positivo
a energia negativa pode ser sugadora de alma para qualquer pessoa – se você é uma pessoa pessimista, as pessoas podem não querer estar perto de você. Positividade é uma mentalidade que exige que você se concentre conscientemente nas boas partes da vida.
para ser mais positivo, considere estas dicas.
- Pratique uma conversa pessoal mais positiva: as pessoas que lutam com a inteligência social tendem a ser excessivamente críticas de si mesmas e dos outros. Pratique desafiar esses pensamentos negativos quando eles surgirem. Em vez de dizer, Eu sou tão burro, considere dizer, eu cometi um erro, mas vai ficar tudo bem. Escreva três coisas que correram bem todos os dias: a pesquisa mostra que as pessoas que reconhecem sua gratidão tendem a ser mais felizes e saudáveis. Eles também desfrutam de melhores relacionamentos interpessoais. Todas as noites, escreva as melhores coisas que aconteceram. Essa prática consistente pode solidificar a importância de identificar os momentos positivos da vida.
- Aprenda a meditar: Muitas vezes, nos tornamos negativos quando nos concentramos demais no passado ou no futuro. A meditação é uma habilidade que pode ajudá-lo a se sentir mais confortável com o momento presente. Como resultado, pode reduzir sentimentos de estresse, irritação e depressão – tudo isso pode contribuir para uma mentalidade negativa. Para aprender a meditar, confira este guia pelo New York Times.
algumas pessoas usam substâncias que alteram o humor como lubrificante social. Por exemplo, é comum as pessoas acreditarem que precisam de uma bebida para se sentirem confortáveis em festas ou outros eventos sociais. Eles podem se sentir incompletos sem uma bebida nas mãos.
não é segredo que o álcool e as drogas podem mascarar seu desconforto e reduzir suas inibições. No entanto, eles não abordam os problemas raiz associados às suas habilidades sociais. Da mesma forma, eles só funcionam se você continuar sob a influência. Com o tempo, esse hábito pode se tornar uma muleta e também pode evoluir para um vício completo.
leia mais em nosso guia sobre como ser mais social.
construir empatia
empatia permite que você entenda outras pessoas. Também ajuda você a se tornar mais tolerante e compassivo com pessoas que podem ser diferentes de você.Empatia não é o mesmo que simpatia, que está sentindo pena de outra pessoa. Empatia refere-se à noção de entrar no lugar de outra pessoa e imaginar como ela pode pensar ou sentir. Essa habilidade nos permite entender as pessoas, trabalhar através das diferenças e construir relacionamentos significativos.
- Aprenda sobre diferentes culturas e modos de vida: embora esta não seja uma habilidade de socialização direta, ela pode inadvertidamente aumentar a forma como você se conecta com os outros. Você precisa estar curioso sobre o que as outras pessoas podem oferecer. Leia livros ou assista a filmes sobre diferentes culturas. Viaje para diferentes partes do mundo.Sempre pense no ponto de vista da outra pessoa: quando você se sentir extremamente opinativo sobre uma posição, sempre reflita sobre o que outra pessoa pensa. Por exemplo, se você é um vegano inflexível, considere o estilo de vida de alguém que gosta de carne. Se você acredita em Deus, pense em como um ateu pode se sentir. Adquira o hábito de deixar de julgar para ser mais curioso.Chame a si mesmo quando você está sendo julgado: nós julgamos outras pessoas, muitas vezes sem perceber. Esses julgamentos podem bloquear nossa capacidade de ser empáticos com os outros. Quando você perceber que está se tornando crítico, pare. Reflectir. Diga a si mesmo, estou sendo crítico agora.
aqui está o Guia da Universidade de Berkeley para empatia.
saiba quando os outros estão desconfortáveis
é crucial que você reserve um tempo para entender a linguagem corporal. A maior parte da nossa Conversa está enraizada em pistas não verbais. Nosso guia mostra uma classificação definitiva e revisão de diferentes livros sobre este tópico. Aqui estão algumas diretrizes a serem consideradas.
- eles vacilam: quando alguém vacila, eles contraem o torso ou a cabeça para longe de você. É como se eles estivessem dizendo “Ai” sem realmente dizer isso. Se você notar alguém se encolhendo, pense na última coisa que você disse. Foi duro, ofensivo ou controverso? Se você acha que foi, considere melhorar a situação com um segue rápido como, “de qualquer forma, vamos mudar de marcha.”
- eles recuam: se alguém se sente preso em uma conversa com você, seu corpo pode começar a se afastar. Eles cruzarão os braços ou pernas ou se protegerão com objetos como telefone ou vidro. Se isso acontecer, considere dar-lhes um cofre indo ao banheiro ou parando para verificar em seu telefone. Isso pode dar a eles tempo para decidir se querem sair.
- sua voz aumenta: se alguém se sente nervoso, pode falar com uma voz mais estridente e alta. Lembre – se de que isso não significa necessariamente que você os deixou desconfortáveis-também pode indicar que eles simplesmente se sentem ansiosos.Eles não farão contato visual: a falta de contato visual geralmente significa que alguém está se sentindo desconfortável. Preste atenção se eles estão olhando para o telefone, o tempo ou a porta – todos esses podem ser sinais de que querem sair. Nesse caso, vale a pena pausar o que você está dizendo e ver se eles decidem sair.
- eles respondem com respostas de uma palavra: isso pode significar algumas coisas. Primeiro, eles podem ser tímidos ou ansiosos. No entanto, se eles são normalmente um conversador habilidoso, as respostas mundanas podem ser um sinal de se sentir desconfortável.
- seus ouvidos ou rosto vermelho: isso muitas vezes significa que eles se sentem envergonhados. Pode não ter nada a ver com você. No entanto, você pode tentar suavizar a conversa validando ou elogiando a última coisa que eles disseram. “Isso parece super difícil! Bom para você por descobrir!”
lembre – se de que as conversas não são competições
pessoas socialmente inteligentes conversam com outras pessoas para se conectar-elas não conversam para mostrar seus sucessos ou talentos. Tente evitar os seguintes infratores ao falar com as pessoas:
- monopolizando o grupo: não fale o tempo todo. Se você tende a falar demais quando se sente nervoso, pratique literalmente morder a língua ou visualizar um grande sinal de parada quando sentir vontade de falar. Concentre-se novamente em suas habilidades de escuta ativa.
- um-aumentando outros: Um aumento pode ser feito de forma positiva ou negativa.
exemplo: um amigo diz que eles só tem quatro horas de sono na noite passada. Você responde dizendo: “Oh, você acha que isso é ruim? Não é nada! Só tenho dois!”Em vez disso, é melhor dizer: “isso soa áspero. Eu odeio quando não durmo o suficiente!”
exemplo: um colega de classe diz que eles têm um B em seu teste. Você responde dizendo: “a sério? Eu tenho um A! Pensei que fosse fácil. Em vez disso, considere dizer: “Bom trabalho! Você está feliz com sua pontuação?”
- corrigindo pessoas na frente dos outros: Se um amigo fornece as informações erradas para os outros, você pode ser rápido para saltar e corrigi-los. Mesmo que suas intenções sejam boas, esse tipo de comportamento pode ser embaraçoso e irritante. Como regra geral, é melhor evitar corrigir pessoas na frente de um grupo. Se eles estão vomitando informações perigosas, Você pode querer falar com eles sozinho em um momento posterior.
- empurrando as pessoas para falar sobre assuntos desconfortáveis: se alguém expressar que deseja abandonar o assunto, solte-o. Não perguntes porquê. Não pressione para obter mais informações. Simplesmente peça desculpas e deixe-os direcionar a conversa para outro tópico.
- respondendo à pergunta de outra pessoa: não assuma como as outras pessoas pensam ou se sentem. Mesmo que você saiba a resposta, falar em nome de outras pessoas pode fazer os outros se sentirem irritados ou frustrados.
por exemplo, digamos que seu colega de trabalho, John, pergunta a Katie: “O Que Sam disse de volta para você após a reunião?”Se você pular e dizer:” Oh, ele estava tão chateado! Ele nem disse nada a ela: “você não permitiu que Katie se expressasse. Em vez disso, deixe-a falar e depois contribua com seus pensamentos.
Aprenda a ser engraçado
as pessoas gostam de estar perto de pessoas que podem fazê-las rir. O Humor é subjetivo, o que significa que o que funciona para uma pessoa pode não funcionar para outra pessoa. Dito isto, se você pode cultivar essa habilidade, é uma ótima maneira de construir sua inteligência social.
veja nosso guia sobre como ser engraçado.
entenda os benefícios da conversa fiada
muitas pessoas consideram a conversa fiada insignificante ou falsa. No entanto, isso não é necessariamente verdade. Pessoas com inteligência social entendem que a conversa fiada é uma maneira viável de construir uma conexão com os outros.
quando feito de forma eficaz, conversa fiada pode unir duas pessoas – temporariamente – com uma experiência compartilhada. Ele também pode fornecer ampla experiência para aprender comunicação não verbal.
para melhorar suas habilidades de conversa fiada, considere as seguintes estratégias:
- comece com um elogio genuíno sobre a outra pessoa: esta é uma das maneiras mais fáceis (e seguras) de iniciar uma conversa. Para manter o diálogo em movimento, certifique-se de acompanhar uma pergunta. Por exemplo,
– “adoro os teus sapatos. Onde os arranjaste?”
– ” seu cão é tão fofo. Como se chama ela?”
– ” eu gosto do seu carro. Como é que conduz?”
- faça um objetivo para praticar conversa fiada com pelo menos uma pessoa a cada dia: pode ser qualquer um. A pessoa ao seu lado na fila do supermercado. Um barista no café. Vizinho. Quanto mais você praticar essa habilidade, mais fácil ela se tornará.
veja nosso guia sobre como iniciar uma conversa.
não tente obter a aprovação de todos
não importa o quão socialmente inteligente você seja, você não pode agradar a todos. Isso faz parte da vida, e é um fato importante para lembrar. Quando você depende de outras pessoas para validá-lo, você pode parecer mais desesperado e inseguro. Essas características podem, paradoxalmente, tornar mais difícil para as pessoas quererem validá-lo!Claro, isso não significa que você não deve se preocupar com o que as outras pessoas pensam sobre você. Até certo ponto, todos nós devemos nos esforçar para ser gentis e simpáticos. Dito isso, é importante ter auto-estima suficiente para gostar de si mesmo – independentemente da opinião de outra pessoa.
para trabalhar em sua auto-estima, veja nosso guia sobre como ser menos autoconsciente.
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ambos os tipos de inteligência são vitais para interações interpessoais bem-sucedidas. Vamos quebrar as principais diferenças.A inteligência social refere-se à inteligência desenvolvida a partir da experiência de interação com outras pessoas. Esses indivíduos são tipicamente:
- Conhecido como “bons ouvintes”
- Aparecer a “leitura” de outras pessoas bem
- Pode envolver-se em conversas significativas, com uma variedade de pessoas
- Aparecem para se adaptar, rapidamente, em diferentes papéis sociais
- gosta de falar e de ouvir muitas pessoas
inteligência Emocional significa ter consciência de suas emoções e as emoções de outras pessoas. Pessoa:
- Ter uma boa percepção de seus sentimentos e que pode provocar-lhes
- Pode usar suas emoções para ajudar na resolução de problemas
- criar Empatia com as emoções de outras pessoas
Ambos os tipos de inteligência são importantes. A inteligência Social está mais focada no futuro. Os humanos precisam se conectar com outras pessoas para sobreviver — portanto, essa inteligência está enraizada na sobrevivência. A inteligência emocional, por outro lado, está mais focada no momento presente, no que se refere à compreensão e sintonia com suas emoções.
- blog de aprendizagem exponencial. (2017, 13 de outubro). Inteligência social vs. Inteligência Emocional e como fazer a distinção pode ajudá – lo a liderar-ou seja, Blog de aprendizagem exponencial. Ie.Edu.
- Wood, A. M., Froh, J. J., & Geraghty, A. W. A. (2010). Gratidão e bem-estar: uma revisão e integração teórica. Revisão De Psicologia Clínica, 30( 7), 890-905.
- as habilidades sociais dos alunos florescem melhor em grupos com níveis de habilidade semelhantes. (2018). ScienceDaily.