baixo desempenho, absenteísmo e até a palavra da moda do momento; cultura tóxica-todos esses são problemas decorrentes de funcionários rebeldes, certo?
errado.
você, como gerente, é mais provável que a razão para tal conduta.
mas como você chegou aqui-especialmente depois de ter tentado o seu melhor para dar a sua equipe remuneração competitiva e benefícios? A verdade é que investir no crescimento dos funcionários é um processo estratégico que vai além de coisas como presentes e vantagens dos funcionários. Essencialmente, promover um relacionamento positivo com seus funcionários é fazer com que eles se sintam valorizados.
ter seu departamento de RH prestando atenção extra às relações com os funcionários ajuda muito a melhorar a retenção de funcionários e o aumento da produtividade.
mas como você faz isso? Criamos este guia detalhado que analisa todas as facetas envolvidas no investimento na experiência geral dos funcionários da sua empresa.
o termo “relações com funcionários” refere-se à relação entre o proprietário da empresa, gerentes e membros da equipe. A ênfase não está apenas em conexões individuais ou equipes específicas, mas também em toda a força de trabalho.
o termo também define os esforços de relações com funcionários implementados pelo departamento de RH da empresa e o conteúdo que você cria. Essas etapas incluem contratos, assistência prática e suporte geral.
por que as relações com os funcionários são importantes em 2021?Disputas e comunicações ruins no local de trabalho têm um impacto significativo no gerenciamento de desempenho.
como? Se seus colegas de trabalho sentem que seus esforços são apreciados, eles são mais propensos a ir além para atender às suas próprias expectativas ou às expectativas dos gerentes de linha.
como muito pouco poderia ser realizado sem sua equipe, não seria do interesse da sua empresa garantir a satisfação dos funcionários?
o impacto das relações positivas com os funcionários
ao incentivar um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal e fortes relações entre colegas de trabalho, você verá uma mudança drástica na cultura do seu local de trabalho.
sem estratégias eficazes de gerenciamento de Funcionários, alguns problemas que você pode enfrentar incluem:
insuficiência de desempenho de empregados
assédio Sexual
Abuso de recursos da empresa
Contrato de violações, tais como a quebra de confidencialidade
Falta de fiabilidade e confiança entre os colegas de trabalho e gestão
Lembre-se, acima representa apenas uma pequena parte do que o possível empregado desafios que você poderia experimentar. Como proprietário de uma empresa, você deve manter comunicações regulares com seus gerentes de linha e gerentes de RH para detectar possíveis problemas com antecedência e resolvê-los imediatamente.
Recursos Humanos& relações com funcionários
os profissionais de RH são essenciais para garantir que o desempenho geral da equipe funcione sem problemas. Não é apenas o papel do RH garantir que as obrigações contratuais sejam cumpridas, mas também fornece suporte e instila confiança na empresa.Ter um plano de relações com funcionários com sua equipe de RH é eficaz para aumentar o moral e evitar disputas interpessoais. Esses são problemas comuns que podem afetar negativamente os resultados financeiros da empresa e exigem uma abordagem sensível.
gestão eficaz de relações de emprego
os seres humanos são criaturas sociais e prosperam em relacionamentos gratificantes. Como gerente de relações com funcionários, você deve incorporar fatores psicológicos à sua abordagem de RH.
alguns pontos-chave a serem considerados incluem:
uma sensação de realização. Os funcionários que sentem que fazem parte da equipe investem mais esforço em seu trabalho. Ao criar um senso de unidade, o membro da equipe compartilha a emoção quando a empresa tem um bom desempenho.
reconhecimento e recompensa: Acima de tudo, reconhecer um desempenho excepcional ou uma atitude aprimorada é a ferramenta de gerenciamento de desempenho mais eficaz que você pode incorporar. Ter funcionários engajados é crucial para o crescimento geral da empresa.
mantenha os canais de comunicação abertos. Por mais que muitos de nós prefiram fingir o contrário, a vida acontece, e muitas vezes nos deixa distraídos. Quando os funcionários sabem que podem abordar a equipe de RH sobre problemas, isso incentiva a confiança e a lealdade.
incentivar o crescimento pessoal e profissional: As empresas que incentivam os funcionários a melhorar suas habilidades têm melhor retenção de funcionários do que aqueles que não o fazem. é um acordo ganha-ganha para ambas as partes.
exemplos comuns de problemas de Relações com funcionários
uma parte desagradável do gerenciamento de relações com funcionários é resolver possíveis conflitos no local de trabalho. A extensão desses problemas varia de pequenas divergências pessoais a negociações mais significativas.
as disputas de pagamento entre o empregado e o empresário estão entre os principais fatores contribuintes para os funcionários que buscam novo emprego. O funcionário pode estar apenas desabafando ou ter um problema genuíno em relação ao pagamento. Em ambos os casos, identifique a raiz do problema para encontrar uma resolução rápida.
as disputas de baixa frequência e licença são outras áreas que exigem intervenção dos gerentes de relações com os funcionários. Muitos funcionários tendem a abusar da compreensão e generosidade de seus empregadores durante tempos difíceis.
como parte da sua política de gerenciamento de relacionamento com funcionários, estabeleça limites claros em relação à frequência e aos dias de licença remunerada disponíveis para o funcionário. A resolução de conflitos é um requisito esperado em qualquer área que exija personalidades diferentes (potencialmente conflitantes) trabalhando juntas. É aqui que o RH deve ser a voz da razão para encontrar um terreno comum e resolver quaisquer desentendimentos.
é provável que haja algumas interações desagradáveis entre funcionários com diferentes pontos de vista, crenças e níveis de tolerância.
sabias? A segurança no local de trabalho não se refere apenas a ambientes perigosos, como fábricas. Em um escritório, também pode se referir à prevenção de assédio sexual e interações abusivas.
os gerentes de Relações com funcionários devem sempre incentivar a comunicação sobre essas ofensas e ter as medidas apropriadas em vigor se ocorrerem.
10 Dicas para desenvolver relacionamentos com funcionários como proprietário de uma empresa
incentive o feedback dos funcionários
o primeiro passo para corrigir um problema é identificá-lo. Ao incentivar o feedback regular dos funcionários, você lançará alguma luz sobre quaisquer problemas que sua equipe possa estar enfrentando.
os gerentes de Relações com funcionários devem ter uma sessão fixa de feedback dos funcionários sobre os livros para fornecer um espaço seguro para cada membro da equipe, permitindo-lhes transmitir suas queixas e compartilhar opiniões.
é uma oportunidade ideal para construir melhores relacionamentos entre todas as partes.
reconhecer e reconhecer potencial
não há nada que as pessoas gostem mais do que ouvir seus louvores cantados. É a maneira mais rápida e fácil de incentivar resultados aprimorados.
quando os funcionários têm um bom desempenho consistente ou têm uma atitude melhor do que o normal, não hesite em dar-lhes um desfile. A psicologia por trás disso diz que eles continuarão a se esforçar para melhor manter os elogios chegando.
Celebre a diversidade
como a resolução de conflitos tem um impacto significativo nas relações com os funcionários, por que não incentivar a celebração das diferenças? Seja trabalhando juntos em um local de trabalho ou remotamente, é algo em que a equipe pode participar juntos. Abraçar o que diferencia cada pessoa e celebrá-la cria um senso de unidade na equipe. Isso não apenas melhora a cultura do local de trabalho, mas também reduzirá o envolvimento negativo dos funcionários.
crie um programa de treinamento e Desenvolvimento Corporativo
não importa em qual setor você está ou em qual posição os funcionários ocupam; você nunca pode ter conhecimento suficiente.
quando uma empresa tem um programa de treinamento e desenvolvimento, reflete um interesse no crescimento profissional dos funcionários.O treinamento corporativo com o curso de MBA da Quantic fornece aos funcionários as habilidades necessárias para o avanço na carreira. Com o conhecimento adicional, eles terão um impulso moral e se sentirão motivados a provar que valem o investimento.
“minha jornada com Quantic foi incrível. O material do curso me equipou com conhecimentos que levaram a um aumento salarial de 66%.”- Robin Lu, Gomay Group, Engenheiro de Front-end.
“usei o conhecimento que adquiri no MBA da Quantic para adquirir uma promoção significativa em função e remuneração. Adorei o programa.”- Kristian Fennessy, Engenharia De Soluções, Chartio.Seja um empresário ou funcionário, o MBA da Quantic é um investimento que vale a pena e uma vitória de qualquer maneira.
configurar o reembolso das mensalidades
um programa de reembolso de mensalidades incentiva os funcionários a ir além para alcançar seus objetivos, melhorando a retenção de funcionários.
o programa Quantic property reembolsation possibilita que os funcionários obtenham seu MBA e alcancem todo o seu potencial sem gastar nenhum dinheiro. As empresas podem reembolsar a mensalidade parcial ou total.
Construa um plano de desenvolvimento de Liderança Executiva
embora o desempenho dos funcionários seja a sala de máquinas de qualquer empresa, tudo pode falhar e queimar sem liderança eficaz. É crucial garantir que aqueles em cargos de liderança tenham os melhores interesses da empresa no coração. Uma estratégia eficaz de engajamento de funcionários é criar um plano de desenvolvimento de Liderança Executiva. Essa abordagem permite que os funcionários trabalhem em direção aos seus objetivos enquanto obtêm o treinamento e o conhecimento necessários para ajudar a empresa a prosperar.
Consulte as 12 estratégias de engajamento de funcionários para 2021 para algumas das maneiras mais eficazes de desenvolver seu plano de desenvolvimento de Liderança Executiva.A Quantic define o engajamento dos funcionários como ” o nível de envolvimento emocional e compromisso de um funcionário com as metas organizacionais.”
em essência, os funcionários devem ver a empresa como mais do que apenas uma fonte de renda. Os membros da equipe se sentem como uma engrenagem no volante ou uma parte vital da operação?Como cada organização e equipe é diferente, é melhor avaliar as 12 estratégias de engajamento de funcionários para 2021 para encontrar a abordagem que oferece os melhores resultados. O empoderamento dos funcionários refere-se ao apoio fornecido pelo proprietário da empresa e pelos gerentes para ajudar os funcionários a ter sucesso. O apoio não apenas melhora as relações com os funcionários, mas também aumenta a cultura da empresa.
com Quantic, empoderamento e treinamento não se referem apenas a um MBA. Nem todo mundo é adequado para um papel executivo, mas qualquer pessoa pode prosperar em outras áreas, proporcionando valor no avanço da sua empresa.
incentive a inscrição em um curso aberto em várias tarefas de negócios. Os cursos são curtos, gratuitos, flexíveis e não requerem um processo de inscrição.
definir expectativas claras
seja discutindo os valores da empresa ou os parâmetros de conduta dos funcionários, seja claro sobre suas expectativas. Isso é especialmente crucial quando se fala com novos funcionários da equipe, pois os ajuda a encontrar melhor os pés na organização.
Algumas das áreas comuns que são frequentemente incluem miscommunicated:
Descrição de funções e responsabilidades
Main horas de trabalho ou de requisitos
Vários processos para tarefas específicas
Equipe de preferências de comunicação
Objectivos para o indivíduo e/ou grupo
Incentivar a Família em Primeiro lugar
Tão gratificante como tendo dedicado os trabalhadores podem ser, ele poderia apresentar um declive escorregadio quando o foco está no lado errado. Pressão desnecessária no trabalho e horas excessivamente longas podem ser emocional e mentalmente desgastantes, impactando negativamente o desempenho.
o tempo excessivo gasto trabalhando também resulta em um déficit em outras áreas da vida dos funcionários — muitas vezes com sua família. Novamente, isso poderia voltar ao seu trabalho, causando um efeito bola de neve. Ao incentivar um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal, os funcionários podem se concentrar em suas famílias e obter clareza mental para continuar tendo um bom desempenho.
lembre-se sempre de que a saúde mental é uma condição grave, muitas vezes provocada pelo excesso de estresse. Tome as medidas extras para evitar isso sempre que possível.
quando se trata de relações com funcionários, o que você obtém do seu funcionário é realmente determinado pelo que você coloca.
exemplos de empresas que desenvolvem e mantêm fortes relações com funcionários
você está interessado em ver como as empresas estabelecidas tiveram sucesso com sua política de relações com funcionários? Aqui estão alguns nomes que você pode reconhecer e como eles mantiveram relacionamentos fortes.
o Google definiu a barra alta para como cuidar de sua equipe. O magnata da tecnologia oferece aos funcionários uma extensa lista de vantagens, incluindo treinamento gratuito. A empresa entende o valor de investir na força de trabalho e a recompensa é a satisfação absoluta dos funcionários.
a Apple acredita firmemente na importância da comunicação entre as partes para manter bons relacionamentos. O programa de engajamento de funcionários da empresa incentiva o contato contínuo com todos os funcionários. O CEO da American Express, Kenneth Chenault, reconhece o valor de abraçar e celebrar a diversidade dentro da empresa. Ele entende que desenhar de diferentes perspectivas é fundamental para o avanço da empresa e um local de trabalho próspero.
programas de Relações com funcionários que funcionam
a lista de maneiras de melhorar as relações com os funcionários é interminável e realmente vale a pena implementar. No entanto, o método que mais se destaca é capacitar os funcionários por meio de oportunidades de educação e crescimento.
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