dlaczego poznanie różnicy między generowaniem leadów a generowaniem popytu pomaga na rynku
większość strategii marketingowych zaczyna się od założenia, że istnieje zainteresowanie rynku produktami, które sprzedajesz. Na przykład, jeśli sprzedajesz rozwiązanie SaaS, które rozwiązuje problem produktywności, ludzie muszą szukać rozwiązania tego problemu, prawda? Wszystko, co musisz zrobić, to połączyć ich potrzeby z Twoim produktem. Ale co, jeśli istnieje jeszcze większy rynek, który nawet nie wie, że cię potrzebuje? Istnieje wiele potencjału biznesowego w nauczaniu rynku o bólu, którego nawet nie wiedzą, że muszą rozwiązać. To jest generowanie popytu.
najlepszym przykładem generowania popytu jest Apple iPad. Kiedy wyszło na jaw, nawet nie wiedzieliśmy, że potrzebujemy tabletek w naszym życiu. Wielu z nas śmiało się z pomysłu ogromnego, przecenionego telefonu bez działającej klawiatury. Ale dzięki starannie dobranym działom marketingowym i relacjom z mediami Apple pokazało nam, o ile bardziej kreatywni możemy być i bardziej mobilni dzięki tabletowi w naszych gospodarstwach domowych. Przewiń do 2020 roku, a Apple sprzedaje 14,3 miliona iPadów rocznie, a oni zdefiniowali zupełnie nową kategorię komputerów osobistych.
nie masz budżetów reklam definiujących rynek Apple? Nie martw się-tworzenie popytu może się zdarzyć na małą skalę i może bezpośrednio łączyć się z sukcesem lejka wiodącego.
marketerzy wykorzystują lejek generowania leadów, aby budować świadomość, edukować, a następnie przekształcać potencjalnych klientów w zaangażowanych nabywców. Ponieważ ten lejek jest tak szeroko stosowany, wielu marketerów zakłada, że ich grupa docelowa już chce tego, co oferuje. Ale jeśli Twoja strategia marketingowa wykorzystuje tylko lejek generowania leadów, możesz ograniczać Rozmiar całego rynku.
dzisiaj przypomnimy Wam (lub przedstawimy) magię generowania popytu. Jest to strategia marketingowa, która tworzy popyt tam, gdzie pierwotnie nie było.
zrozumienie różnicy między generowaniem leadów a generowaniem popytu
co to jest generowanie leadów?
lead generation ma na celu przyciągnięcie i przekształcenie potencjalnych klientów w wykwalifikowanych leadów na określonym rynku. Jest to strategia marketingowa, która działa w oparciu o założenie, że popyt już istnieje na twój produkt lub usługę. Wszelkie treści marketingowe (np. magnesy ołowiane, seminaria internetowe, biuletyny, bezpłatne prezenty, listy kontrolne itp.) stworzony podczas tego lejka ma na celu pomóc Twojej firmie zidentyfikować i wczuć się w punkty bólu i problemy związane z ołowiu. Następnie oferujesz rozwiązania tych problemów w postaci swoich produktów i usług.
co to jest generowanie popytu?
w skrócie, generowanie popytu opiera się na idei, że ludzie nie wiedzą, że mają problem. Albo mają problem z bólem, ale nie mają pojęcia, jak go rozwiązać. Następnie Twoim zadaniem jest nauczyć ich, dlaczego potrzebują twojej pomocy. Wszelkie treści marketingowe powinny być tworzone z tym zamiarem.
podobnie jak generowanie leadów, generowanie popytu ma na celu przyciągnięcie wykwalifikowanych klientów do lejka. Różnica polega na tym, że wiąże się to z dłuższą podróżą klienta poprzez budowanie świadomości na nowym rynku. Twoje treści mają na celu edukowanie ludzi o bólu, o którym nie zdawali sobie sprawy, i konfigurowanie produktu lub usługi jako rozwiązania. Ponieważ generowanie popytu koncentruje się na edukacji, przykłady skutecznych Treści obejmują filmy, posty na blogu, podcasty, sesje konferencyjne, wydarzenia i wywiady.
więcej firm powinno mieć strategię generowania popytu
zanim zastanowisz się, ile to jest pracy, wiedz, że ta inwestycja w edukację klientów przynosi znaczące korzyści. Oto dlaczego warto wykorzystać strategię generowania popytu.
budowanie zaufania klientów
generowanie popytu koncentruje się na edukacji i świadomości marki na wczesnym etapie podróży klienta. Korzystanie z tej strategii jest Świetne do budowania zaufania klientów (zwłaszcza jeśli sprzedajesz B2B). Edukacja to wartość dodana z perspektywy klienta. Im bardziej skupiasz się na dostarczaniu wartości w ten sposób, tym większy autorytet budujesz jako marka i jako lider w swojej branży.
pielęgnowanie klientów wysokiej jakości
generowanie popytu wiąże się z dłuższą podróżą klienta i cyklem sprzedaży. Ale daje możliwość rozwijania silnych relacji z klientami. Im dłużej pielęgnujesz leada, tym większe prawdopodobieństwo ich przekształcenia w zaangażowanego—a nawet powtarzającego się—klienta. A kiedy klienci są zadowoleni, są bardziej prawdopodobne, że będą zwolennikami Twojej marki.
wzrost przychodów
generowanie popytu jest użyteczną strategią wzrostu przychodów, ponieważ większość rynków jest wysoce konkurencyjna. Wysiłki w zakresie generowania popytu umożliwiają Twojej firmie tworzenie nowych zainteresowań i ekspansję na różne rynki.
badania wykazały, że firmy, które inwestują w pielęgnowanie potencjalnych klientów, zarabiają o 50 procent więcej w sprzedaży przy niższych kosztach o 33 procent i wygrywają większe zakupy o 47 procent od tych pielęgnowanych potencjalnych klientów w porównaniu do nie-pielęgnowanych potencjalnych klientów. Ten niesamowity wpływ na zwrot z inwestycji jest powodem, dla którego 78% marketerów twierdzi, że ich budżet Gen popytu wzrośnie lub pozostanie taki sam w tym roku w 2021 roku.
jak rozpocząć marketing generowania popytu
podobnie jak strategia generowania leadów, pierwszym krokiem do tworzenia popytu jest identyfikacja segmentów rynku. Skup się na tych, którzy nie rozumieją lub nie pomyśleli o bólach, które rozwiązujesz. Jeśli jesteś MSP IT, może będziesz kierować Dyrektorów Finansowych organizacji non-profit, aby porozmawiać o oszczędnościach kosztów; jeśli jesteś firmą zajmującą się platformą danych, może zaczniesz edukować marketerów na temat znaczenia jakości danych. Wykorzystasz wywiady z podcastami, wydarzenia webinarne i konferencje, aby promować swoje pomysły. Ale każdy wysiłek generowania popytu wymaga dobrego budowania osobowości i wyboru kanału, więc nie spiesz się i weź pod uwagę wszystkie czynniki.
budując budżet marketingowy generujący popyt, Mapuj branżę docelową, wielkość firmy i wybrany kanał generowania leadów. Na przykład w branży usług technologicznych jeden lead kwalifikowany do marketingu może kosztować do 200 usd, więc nie byłoby rzadkością, że firmy wydają 15% lub więcej przychodów docelowych brutto na generowanie ołowiu na tym rynku. Ponieważ ta taktyka tworzy popyt przed przyciągnięciem potencjalnych klientów, musisz przeznaczyć więcej środków na tworzenie wysokiej jakości treści edukacyjnych.
po sfinalizowaniu budżetu możesz zacząć myśleć o strategii. Oto kilka punktów, które pomogą Ci zacząć:
- jak zdefiniujesz swoją tożsamość i przekaz marki?
- Jaka jest twoja idealna osobowość klienta?
- jakich kanałów użyjesz do tworzenia i dystrybucji treści?
mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci zrozumieć różnicę między generowaniem leadów a generowaniem popytu. Jeśli kiedykolwiek czujesz się zdezorientowany, która strategia jest najlepiej dopasowana do Twoich potrzeb biznesowych lub nie jesteś pewien, jak rozpocząć tworzenie strategii generowania popytu, Paper Sword może pomóc.
po prostu skontaktuj się z naszym zespołem w sprawie naszych usług generowania leadów. Chętnie do ciebie zadzwonimy!