Przewodnik: radzenie sobie z wiekiem w miejscu pracy

wraz z aspektami takimi jak rasa, kolor skóry, religia, tożsamość płciowa, orientacja seksualna, ciąża i pochodzenie narodowe, nielegalne jest dyskryminowanie pracowników ze względu na ich starszy wiek.

pomimo tego prawa, 37% osób w wieku od 40 do 54 lat doświadczyło pewnej formy dyskryminacji ze względu na wiek podczas zatrudnienia, co przeskakuje do 48% osób między 55 a 64 rokiem życia.

w rzeczywistości, podczas gdy większość dyskryminacji pozostaje niezgłoszona, USA W 2018 r. Komisja ds. równych szans zatrudnienia rozwiązała 90 558 zarzutów dyskryminacji w prywatnych, państwowych i samorządowych miejscach pracy, z czego 20% było związanych z wiekiem.

dobra wiadomość jest taka, że ten przewodnik pomoże Ci dowiedzieć się więcej o wieku, jak wygląda w miejscu pracy, jak sobie z nim radzić, gdy go napotkasz i jak go uniknąć. Przedstawimy również listę dodatkowych zasobów, których możesz użyć, aby poszerzyć swoją wiedzę.

Ochrona przed dyskryminacją ze względu na wiek

Ustawa o dyskryminacji ze względu na wiek w zatrudnieniu z 1967 r. (ADEA) zabrania dyskryminacji ze względu na wiek (tj. mniej korzystnego traktowania wnioskodawcy lub pracownika) wobec osób w wieku 40 lat lub starszych, niezależnie od wieku osoby lub osób, które popełniły przestępstwo. Jednak niektóre przepisy państwowe chronią również młodszych pracowników przed dyskryminacją ze względu na wiek.

Equal Employment Opportunity Commission (EEOC), prawo w szczególności ” zabrania dyskryminacji w każdym aspekcie zatrudnienia, w tym zatrudniania, zwalniania, płacenia, przydzielania pracy, awansów, zwolnień, szkoleń, świadczeń i wszelkich innych warunków zatrudnienia.”

to również sprawia, że bezprawne jest nękanie osoby ze względu na jej wiek, czy to przez bezpośredniego przełożonego, przełożonego innego obszaru, współpracownika, czy klientów firmy lub klientów.

14 przykłady wieku i dyskryminacji ze względu na wiek w miejscu pracy

wiek i dyskryminacja ze względu na wiek kręcą głowy na wiele różnych sposobów w miejscu pracy, takich jak protekcjonalny język (np. używanie słów takich jak sweetie, dear, honey itp.) i wyzwiska (np. staruszek, brudny staruszek, staruszka itp.). Dodatkowe przykłady ageizmu w miejscu pracy obejmują:

• zakładając, że starsi pracownicy są mniej wykwalifikowani technologicznie, niewykształceni, nieinteligentni lub bardziej nieudolni niż młodsi pracownicy;

• uniemożliwienie starszemu pracownikowi udziału w szkoleniach związanych z pracą, a jednocześnie umożliwienie młodszym pracownikom;

• pomijanie starszych pracowników podczas wycieczek biurowych, ponieważ zakładasz, że nie pasują do siebie lub w inny sposób doświadczają trudności (np. wycieczka grupowa lub jazda na rowerze);

• komentowanie tego, jak powolny jest starszy pracownik w swoich zadaniach, co może sprawić, że poczuje się upokorzony, obrażony lub zdegradowany;

• mówiąc starszemu pracownikowi, że ma „seniorską chwilę” po tym, jak o czymś zapomni, na przykład o tym, co mówił lub dokąd zmierzał;

• prześladowanie pracownika po skardze na przypadek (lub przypadki) dyskryminacji ze względu na wiek, niezależnie od tego, czy był świadkiem tego przeciwko komuś innemu, czy sam tego doświadczył;

• zwalnianie pracownika, zmuszanie go do rezygnacji lub przejścia na emeryturę, eliminowanie stanowiska lub odmawianie mu awansu lub podwyżki, wyłącznie ze względu na wiek;

• obwinianie negatywnych zmian w miejscu pracy w określonej grupie wiekowej lub grupach;

• Robienie żartów na temat czyjegoś wieku lub tworzenie polityk dyskryminujących pracowników w wieku powyżej 40;

• Tworzenie niezrównoważonego miejsca pracy poprzez zatrudnianie tylko młodszych pracowników;

• Widok starszego pracownika na trudne zadanie zawodowe;

• izolowanie starszych pracowników poprzez pozostawienie ich poza spotkaniami lub odsunięcie biurka od kolegów;

• niesprawiedliwe dyscyplinowanie starszego pracownika lub umieszczanie go w planie wydajności ze względu na jego wiek;

• pytanie starszego pracownika o jego wiek podczas procesu rozmowy kwalifikacyjnej (i tak dalej).

mając na uwadze te szczegóły, w jaki sposób można szukać miejsc pracy nie-ageist?

czego szukać, szukając miejsca pracy przyjaznej dla wieku

tylko dlatego, że ageizm jest nielegalny w pracy, nie oznacza to, że postawy i działania ageistyczne nigdy nie występują. Oto kilka rzeczy, o których należy pamiętać, szukając miejsca pracy przyjaznego dla wieku:

Przeglądaj stronę internetową firmy

niezależnie od tego, czy jest to związane z wiekiem, czy z czymkolwiek innym, większość firm jest dumna ze swoich wysiłków na rzecz wspierania coraz bardziej integracyjnych miejsc pracy. W związku z tym często będą one zawierać szczegóły na swojej stronie internetowej na temat tych wysiłków, takich jak imprezy wspierające lub inne formy pomocy. Doskonałym miejscem na rozpoczęcie działalności jest misja firmy.

Czytaj opinie pracowników Online

podobnie jak w przypadku opinii klientów dotyczących produktu lub usługi, słowo często rozprzestrzenia się szybko, jeśli pracownicy doświadczają wieku lub innych form dyskryminacji lub molestowania podczas pracy. Strony podobne do Glassdoor.com oraz Comparably.com mogą być wielkie zasoby w tym zakresie.

odwiedź lokalizację

często nie ma możliwości fizycznej wizyty w miejscu, w którym rozważasz pracę. Podczas gdy tam (i jeśli to możliwe), chodzić i zwracać uwagę na wiek pracowników. Czy są one jednorodne, czy też widzisz wiele różnych grup wiekowych od młodszych do starszych?

podczas spaceru możesz porozmawiać z pracownikami i dowiedzieć się więcej o ich przeszłości, czy lubią tam pracować, czy też nie, i czy doświadczyli żadnych obaw, szczególnie związanych z wiekiem.

Wskazówka: recepcjonistka, jeśli jest dostępna, może być kopalnią złota, jeśli chodzi o tego typu informacje.

Wskazówki dotyczące poszukiwania pracy dla doświadczonych pracowników

skup się na swojej obszernej historii pracy. Po wielu latach (być może nawet dziesięcioleciach) w siłę roboczą ważne jest, aby podkreślić swoje doświadczenie zawodowe, czy to w CV, czy na rozmowie kwalifikacyjnej.

to jest coś, czego młodsi pracownicy nie będą mieli, więc ważne jest, aby podkreślić swoje doświadczenie i przeformułować je w korzystny sposób dla każdej firmy, którą rozważasz.

Szukaj pracy zgodnej z Twoim zestawem umiejętności. Prawdopodobnie rozwinąłeś obszerną listę umiejętności po latach pracy, więc zapisz je na liście, a następnie dopasuj je do wymagań dotyczących wszystkich zadań, do których myślisz o aplikacji.

pamiętaj, aby uwzględnić różne umiejętności, takie jak komunikacja, zarządzanie, budowanie relacji, rozwiązywanie problemów i praca zespołowa. Ważne jest również podkreślenie umiejętności miękkich, które są zwykle doskonalone po wielu latach pracy, takich jak rzetelność, dbałość o szczegóły i cierpliwość.

Dodaj do swojego zestawu umiejętności. Kursy Online i kształcenie ustawiczne stały się normą w dzisiejszym cyfrowym świecie, z których wiele jest bezpłatnych lub ma minimalną cenę.

w rezultacie zwykle łatwo jest dodać do życiorysów nowe umiejętności związane z pracą, takie jak kodowanie, komunikacja, administracja biznesowa, marketing i reklama, aby wymienić tylko kilka.

sieć z innymi. Faktem jest, że większość ofert pracy nigdy nie jest publikowana publicznie, na przykład na internetowych tablicach ogłoszeń. Zamiast tego HubSpot zgłasza, że 85% zadań jest wypełnianych przez sieć, dlatego ważne jest, aby zmaksymalizować liczbę kontaktów w twojej dziedzinie.

solidne opcje, które mogą zwiększyć możliwości nawiązywania kontaktów, obejmują:

• dołączenie do powiązanego stowarzyszenia zawodowego;

• aktualizowanie profilu na LinkedIn i kontaktowanie się z innymi członkami w twojej dziedzinie;

• informowanie znajomych, rodziny i sąsiadów o tym, że szukasz pracy;

• wolontariat w organizacji dopasowanej do Twoich zainteresowań;

• utrzymywanie lub ożywienie relacji z przeszłymi kontaktami zawodowymi;

• rozwijanie i nawiązywanie nowych kontaktów zawodowych.

Porady dotyczące rozmów kwalifikacyjnych dla starszych pracowników

Maksymalizuj swoje szanse na zrobienie dobrego pierwszego wrażenia. Upewnij się, że jesteś czysty i ubrany w nowoczesne ubrania, które odzwierciedlają Twoją osobowość, ale są również odpowiednie do rozmowy kwalifikacyjnej.

bądź zwięzły. Możesz być jednym z kilku potencjalnych pracowników, którzy przechodzą rozmowę kwalifikacyjną w danym dniu, więc ważne jest, aby krótko, ale dokładnie odpowiedzieć na wszelkie pytania. W przeciwnym razie możesz zaryzykować nudne ankietera i zmniejszenie szans na lądowanie w pracy.

Śmiało odpowiadaj na potrzeby pracodawcy i w jaki sposób twoje umiejętności — zdobyte po latach doświadczenia — mogą pomóc w ich zaspokojeniu. Chociaż możesz pochwalić się solidnymi umiejętnościami, ważne jest również, aby pozostać skromnym i pamiętać, że zawsze możesz się więcej nauczyć.

podkreśl swoje umiejętności technologiczne. Skoro o tym mowa, pamiętaj o tym, że jesteś biegły w zakresie odpowiednich technologii, nawet jeśli nie jesteś „cyfrowym native”, jak niektóre młodsze pokolenia. Jeśli masz konta w mediach społecznościowych, może to być dobry moment, aby o nich wspomnieć.

porozmawiaj ze słoniem w pokoju. Ponieważ możesz być starszy niż inni pracownicy, możesz:

• opowiedz o tym, co chcesz osiągnąć w następnej fazie swojej kariery;

• podkreśl, że nie chcesz przejść na emeryturę;

• opisz, jak satysfakcjonujące będą obowiązki zawodowe twojej przyszłej roli;

• Rozwiąż wszelkie luki w CV;

• porozmawiaj o tym, że nie będziesz miał problemu z pracą dla młodszego od Ciebie menedżera;

co się stanie, jeśli zostaniesz zatrudniony i napotkasz dyskryminację ze względu na wiek w pracy?

jak radzić sobie z przypadkami ageizmu w miejscu pracy

Nazwij to

być może najważniejszą rzeczą do zrobienia jest wołanie o ageizm, gdy widzimy go w sobie i innych. Jedynym sposobem na ograniczenie lub uniknięcie dyskryminacji ze względu na wiek jest zwrócenie uwagi na różne przypadki, a następnie świadome podjęcie decyzji, jak sobie z tym poradzić we właściwy sposób.

Porozmawiaj z działem kadr

powinieneś również zwrócić uwagę na problem Działu Kadr. W takim przypadku będziesz potrzebować udokumentowanych dowodów na nękanie, nieuczciwą dyscyplinę, wykluczenie lub faworyzowanie, które negatywnie wpłynęły na Ciebie, w tym świadków instancji.

co się stanie, jeśli HR nie rozpatrzy reklamacji? Poniżej znajdują się dwie różne czynności, które możesz wykonać.

Złóż skargę do EEOC

następnie możesz złożyć wniosek do Amerykańskiej Komisji ds. równych szans zatrudnienia (EEOC), która przeprowadzi dochodzenie. Zgodnie z ich stroną internetową, aby złożyć skargę, potrzebujesz następujących informacji:

• imię i nazwisko, adres i numer telefonu lub informacje osoby, która jest źle traktowana, jeśli składasz wniosek w imieniu innej osoby;

• imię i nazwisko, adres i numer telefonu pracodawcy, na którego składasz skargę;

• Krótki opis zdarzenia lub wydarzeń, które Twoim zdaniem są niesprawiedliwe lub nękające;

• daty tych wydarzeń.

skonsultuj się z prawnikiem

ważne jest, aby podkreślić, że udowodnienie dyskryminacji ze względu na wiek może być bardzo trudne, dlatego niezbędna jest współpraca z prawnikiem prawa pracy w celu złożenia pozwu, z których wiele oferuje bezpłatne konsultacje i pomoże Ci ocenić Twoje opcje.

pamiętaj, że możesz mieć zaledwie 180 dni od ostatniej dyskryminacji na złożenie roszczenia, które twój prawnik może Ci pomóc w ustaleniu.

jak pracodawcy mogą pomóc uniknąć starzenia się w miejscu pracy

unikanie starzenia się w miejscu pracy nie jest rozwiązaniem uniwersalnym. Zamiast tego oto kilka wypróbowanych i prawdziwych metod, które mogą sprawić, że wszyscy w biurze, w tym osoby starsze, poczują się tak komfortowo, jak to możliwe.

twórz możliwości edukacyjne przeciwko Ageizmowi

edukacja jest jednym z najpotężniejszych narzędzi do zmiany postrzegania starszych pracowników w miejscu pracy i ochrony praw człowieka każdego człowieka.

razem może pomóc innym stać się bardziej empatycznym, rozwiać nieporozumienia dotyczące różnych grup wiekowych i zmniejszyć tendencyjne, dyskryminujące i oparte na stereotypach zachowania.

kultywowanie dyskryminacji ze względu na wiek i różnorodności szkolenia i rozwój

powszechną metodą Wspierania Edukacji jest szkolenie w zakresie dyskryminacji i różnorodności.

tutaj firmy powinny zająć się nieświadomymi uprzedzeniami i stereotypami, a także uwzględnić rzeczywiste przykłady starzenia się w miejscu pracy, wraz z interaktywnością, aby pomóc w utrzymaniu zaangażowania pracowników.

dodatkowe tematy powinny obejmować szacunek, Ukryte uprzedzenia, współpracę, budowanie zespołu, doradztwo zawodowe i mentoring odwróconego wieku dla wszystkich pracowników.

na koniec upewnij się, że Twoja firma oferuje takie same możliwości szkolenia wszystkim pracownikom, niezależnie od wieku i poziomu doświadczenia.

Sprawdź wierzenia i stereotypy wiekowe

unikaj wiary, że starsi pracownicy są mniej doświadczeni technologicznie, nie są w stanie nauczyć się nowego zawodu lub umiejętności, lub w inny sposób nie są w stanie wyróżnić się w różnych aspektach swojej pracy wyłącznie w oparciu o ich wiek. Nie rozmawiaj z nimi tak, jakby byli dzieckiem, zapewniając jednocześnie możliwość wywierania niezależności i kontroli nad podejmowaniem decyzji.

omawiając technologię na spotkaniu, Załóżmy, że starsi pracownicy albo dokładnie wiedzą, o czym mówisz, albo będą mówić i prosić o wyjaśnienia, jeśli nie. możesz również aktywnie szukać wiedzy i opinii starszych osób, co wskazuje, że są one cenione i szanowane.

dodatkowo, unikaj obwiniania zmian w miejscu pracy starszych pracowników – lub tych w każdym wieku, jeśli o to chodzi.

najważniejsze jest to, że ważne jest promowanie kultury, która nie tylko odrzuca stereotypy dotyczące rasy, niepełnosprawności, pochodzenia narodowego, religii lub płci, ale także wieku.

ustal Politykę Antystarzeniową

zacznij od oceny polityki organizacji w zakresie nękania i dyskryminacji, w tym praktyk rekrutacyjnych, zasad zwolnień lekarskich lub procesów szkoleniowych, które mogą pomóc odkryć przestarzałe i potencjalnie szkodliwe przekonania na temat starszych pracowników.

: AARP współpracuje z Boston College ’ s Center on Aging Work w celu opracowania narzędzia oceny porównawczej w miejscu pracy, które może pomóc wskazać właściwy kierunek w tym zakresie.

na etapie oceny musisz upewnić się, że polityka Twojej firmy jasno określa akty starzenia, podkreśla, że nie będziesz tolerować niesprawiedliwego traktowania ze względu na wiek i nakreśla, w jaki sposób pracownicy powinni zgłaszać dyskryminację.

ponadto musisz podać, w jaki sposób kierownictwo i inni liderzy powinni egzekwować politykę (np., dyscyplina formalna lub surowsze kary) oraz sposób, w jaki zostanie podjęta uchwała w przypadku wystąpienia takich przypadków.

w takim razie dobrze jest zatrudnić prawnika prawa pracy, aby zapewnić zgodność zaktualizowanych zasad i procedur z prawem.

wreszcie, po zdefiniowaniu i wdrożeniu tych zasad, ważne jest, aby wszyscy pracownicy, zwłaszcza nowi pracownicy, byli ich świadomi.

Sprawdź swoje rozmowy kwalifikacyjne i procesy rekrutacyjne

ważne jest stosowanie procedur antystarzeniowych jeszcze przed zatrudnieniem osoby, na przykład podczas procesu rekrutacji i rozmowy kwalifikacyjnej.

tutaj nie powinieneś zadawać pytań o wiek kandydata, czy planuje wziąć ślub i mieć dzieci, kiedy planuje przejść na emeryturę, osobiste tematy i dyskusje na temat umiejętności miękkich. Zamiast tego rekruterzy i menedżerowie zatrudniający powinni zadawać pytania związane tylko z konkretnymi umiejętnościami związanymi z zatrudnieniem i doświadczeniem zawodowym.

nawet zanim kandydat znajdzie się przed rekruterem lub ankieterem, konieczne jest reklamowanie otwartych pozycji wszędzie tam, gdzie poszukujący pracy mogą szukać (np. W opisach stanowisk pracy należy unikać używania potencjalnie dyskryminującego języka i słów kluczowych, takich jak:

• ostatni absolwent lub nowy absolwent;

• Studentka;

• dopasowanie kulturowe;

• tech-savvy;

• Go-getter;

• wysoka energia;

• Młody.

ponadto nie należy wymagać, aby wnioskodawcy wymieniali swoje daty urodzenia lub kiedy ukończyli studia na wniosku lub innych formularzach. Dobrym pomysłem jest również umieszczenie na stronie internetowej firmy zdjęć zróżnicowanej wiekowo siły roboczej i podobnie zróżnicowanego panelu wywiadowego.

najważniejsze jest to, że celem firmy powinno być jasne i obiektywne określenie wymagań dotyczących pracy każdego kandydata, niezależnie od wieku.

wdrażaj nagrody oparte na wynikach

wiele firm bazuje na nagrodach i promocjach pracowników na tym, jak długo są w firmie, chociaż można to uznać za wiek. Zamiast tego, uziemić te decyzje o ich wydajności i ogólnej wartości dla firmy w stosunku do ich wieku.

niezależnie od tego, czy jesteś firmą, która chce zminimalizować (lub wyeliminować) wiek w miejscu pracy, czy osobą, która chce dowiedzieć się więcej na temat wieku, poniższe zasoby mogą pomóc ci wskazać właściwy kierunek.

• LeadingAge.org-LeadingAge to społeczność z Waszyngtonu, która wykorzystuje ” badania stosowane, rzecznictwo, edukację i budowanie społeczności, aby uczynić Amerykę lepszym miejscem do starzenia się.”

• Society for Human Resource Management-SHRM specjalizuje się w zagadnieniach wpływających na dzisiejsze ewoluujące miejsca pracy, w tym na wiek.

• Światowa Organizacja Zdrowia-WHO ’ s Global Campaign to Combat Ageism Toolkit może pomóc ci dowiedzieć się więcej, rozmawiać z innymi i organizować wydarzenia na temat ageizmu w miejscu pracy.

• American Association of Retired Persons — AARP to organizacja non-profit, niepartyjna, która ” upoważnia ludzi do wyboru sposobu życia w miarę starzenia się.”Ich strona zawiera wiele artykułów, które poruszają kluczowe tematy związane z wiekiem, w tym sposób postrzegania problemu, jak go zwalczać i odpowiednie statystyki.

• Project When-Projekt kiedy specjalizuje się w pomaganiu w tworzeniu bardziej pełnego szacunku i produktywnego miejsca pracy dla wszystkich, w tym w walce z wiekiem w miejscu pracy.

• USA Equal Employment Opportunity Commission-EEOC egzekwuje przepisy federalne, które sprawiają, że dyskryminacja osoby ubiegającej się o pracę lub pracownika jest „nielegalna” ze względu na różne cechy, w tym wiek.

• Departament Pracy USA – Strona dyskryminacji ze względu na wiek DOL koncentruje się na przepisach i regulacjach związanych z dyskryminacją ze względu na wiek, w tym w miejscu pracy.