Kevintpayne.com

zmagasz się z osiągnięciem docelowego rynku lub nie osiągasz wyznaczonych celów w zakresie przychodów?

jeśli odpowiadasz „tak”, to czas zatrudnić konsultanta ds. marketingu cyfrowego.

W dzisiejszym konkurencyjnym, coraz bardziej złożonym środowisku cyfrowym, firmy mają trudności z przyciągnięciem docelowych klientów. Dlatego musisz skutecznie sprzedawać siebie, aby uzyskać więcej potencjalnych klientów i klientów.

to jeszcze trudniejsze dla właścicieli małych firm, takich jak ty, ponieważ masz już na sobie kilka czapek, aby rozwijać i podtrzymywać swój biznes.

W tym poście na blogu dowiesz się więcej o tym, jak konsultant ds. marketingu cyfrowego może pomóc ci lepiej dotrzeć do klientów i zamknąć większą sprzedaż.

a ponieważ nie wszyscy konsultanci marketingu cyfrowego są sobie równi, podzielę się z Tobą tym, co musisz wziąć pod uwagę przed zatrudnieniem.

co to jest konsultant ds. marketingu cyfrowego?

konsultant ds. marketingu cyfrowego to zewnętrzny doradca, który specjalizuje się w wykorzystywaniu kanałów marketingu online do generowania leadów i zwiększania konwersji sprzedaży.

usługi konsultantów marketingu cyfrowego różnią się w zależności od twoich potrzeb. Niektóre będą obsługiwać tylko konkretne kampanie marketingowe. Inni będą nadzorować całą Twoją strategię marketingową od początku do końca.

niezależnie od wybranego zakresu usług, konsultant ds. marketingu cyfrowego jest odpowiedzialny za zapewnienie uruchomienia odpowiednich kampanii, które pomogą Ci osiągnąć Twoje cele.

ponadto konsultant ds. marketingu cyfrowego może odpowiednio wybrać odpowiednie kanały marketingowe w zależności od produktu i grupy docelowej. W ten sposób możesz zwiększyć ogólną świadomość swojej marki i produktów, generować wykwalifikowanych potencjalnych klientów, konwertować większą sprzedaż.

wielu najlepszych konsultantów marketingu cyfrowego ma doświadczenie w marketingu, reklamie i analizie danych.

są również biegli w copywritingu, komunikacji wizualnej i Public relations. Są również na bieżąco z trendami marketingowymi online, narzędziami i najlepszymi praktykami.

co ważniejsze, znają psychologię zachowań konsumentów. Ma to kluczowe znaczenie, aby Twoja firma mogła prowadzić kampanie marketingowe, które zmuszą grupę docelową do podjęcia działań bez nachalnego brzmienia.

Konsultant ds. marketingu cyfrowego vs. Small Business Marketing Consultant

konsultant marketingu cyfrowego specjalizuje się w opracowywaniu, wdrażaniu i monitorowaniu płatnych i organicznych strategii marketingowych online firmy .

zatrudnienie konsultanta marketingu cyfrowego przydaje się, gdy brakuje:

• znajomość podstaw marketingu, aby zwiększyć swój biznes.
• zrozumienie docelowych klientów.
• umiejętności zrozumienia zachowań konsumentów i branży, aby odróżnić się od konkurencji.

z drugiej strony konsultant ds. marketingu dla małych firm koncentruje się na tworzeniu i realizacji strategii marketingowych specjalnie dla małych i średnich przedsiębiorstw.

oprócz wykorzystania różnych strategii marketingowych online, takich jak content marketing, Marketing w mediach społecznościowych, e-mail marketing i reklama PPC, konsultanci ds. marketingu dla małych firm realizują również kampanie marketingowe offline, aby uzyskać więcej klientów w Twojej społeczności.

czym zajmuje się konsultant ds. marketingu cyfrowego?

1. Strategia marketingowa

strategia marketingowa służy jako Mapa Drogowa dla wszystkich kampanii, które uruchomisz, upewniając się, że Twoja firma odniesie sukces online.

zawiera konkretne cele biznesowe, które chcesz osiągnąć, dostępne zasoby, harmonogram analiz i wyników, kanały marketingowe i KPI.

strategia określa również kluczowe wiadomości, które należy wykorzystać, segmenty odbiorców, które mają być ukierunkowane, oraz mieszankę kanałów i taktyk, aby do nich dotrzeć.

W zależności od Twojego układu, Twój konsultant ds. marketingu cyfrowego będzie odpowiedzialny za:

• Zaplanuj odpowiednie podejście do swojej firmy w oparciu o branżę, grupę docelową oraz aktualną skuteczność i działania marketingu cyfrowego.
• określenie celów priorytetowych dla Twojej firmy (np. zwiększenie ruchu, generowanie większej liczby potencjalnych klientów i zwiększenie konwersji).
• poznaj wybrane kanały i platformy marketingu online, aby rozpocząć (np. Facebook ads, Google Ads i SEO).
• regularne sprawdzanie analizy danych w celu uzyskania wyników odpowiadających priorytetowym celom Twojej firmy i rekomendowania kolejnych kroków.
• aktualizacja kampanii online w celu retargetingu i optymalizacji prowadzi do zwiększenia konwersji.

2. Branding

Branding wykracza poza twoje logo, slogan lub slogan, schematy kolorów i czcionki.

jest też Twoja tożsamość marki. Obejmuje to twoją unikalną propozycję sprzedaży, osobowość i uczucia, które chcesz, aby Twoi docelowi klienci czuli o Tobie i twoich produktach.

konsultant ds. marketingu cyfrowego ma na celu poprawę ogólnego wizerunku marki dzięki kreatywnym kampaniom marketingowym online, które, miejmy nadzieję, skutecznie prowadzą do konwersji i leadów.

aby to osiągnąć, ty i twój konsultant ds. marketingu cyfrowego powinniście postępować zgodnie z poniższymi punktami:

• cel marki: Poznaj swoje produkty i usługi jak własną kieszeń i „dlaczego” za nimi.
• Grupa docelowa: Zdefiniuj swojego klienta i zrozum go poprzez jego cyfrowy ślad i zachowanie.
• Krajobraz konkurencji i rynku: Zbadaj krytycznych graczy w Twojej branży, określając, co robią inaczej i jak dostosować swoje podejście.
• Unikalne punkty sprzedaży: dowiedz się, co sprawia, że Twoja marka, produkt lub usługa są wyjątkowe.
• głos marki: dowiedz się, jak najlepiej komunikować się z grupą docelową za pomocą spójnego i spójnego głosu, aby Twoja marka była „widziana” w ten sam sposób na różnych platformach.
• rozpoznawalność marki: cyfrowo angażuj się w kontakt z klientami na wiele sposobów i bądź konsekwentny w sposobie mówienia do nich.

po przekonującej strategii cyfrowej marki z powyższymi punktami, Twoja firma powinna być w stanie cieszyć się ogólnym wzrostem świadomości marki, lojalności i poparcia.

3. Planowanie treści

na początek konsultant ds. marketingu cyfrowego tworzy kalendarz treści, aby dokumentować i kierować działaniami w oparciu o ogólną strategię content marketingową firmy.

ten kalendarz zapewnia skupienie i kierunek tworzenia treści Twojej firmy, które później okażą się cenne i istotne w miarę rozwoju.

istnieją różne szablony kalendarza zawartości, które można zbadać, takie jak Trello, Asana, Airtable lub po prostu prosty plik Excel.

oto przykład planowania treści za pomocą Trello:

źródło: Bufor

ten dokument zapewnia płynniejszy proces identyfikacji odpowiedniego rodzaju treści do wytworzenia, tematów i subtopii, które mają zostać omówione, częstotliwości i osi czasu publikacji, wyboru kanałów zawierających treść, przydziału członków zespołu dla określonej treści, aktualizacji postępów i tym podobnych.

konsultant ds. marketingu cyfrowego powinien zarządzać procesem przepływu pracy i odpowiadać na następujące pytania dotyczące strategii treści:

• kto jest grupą docelową dla Twoich treści?
• jak Twoje treści odpowiadają na konkretne problemy odbiorców docelowych?
• co podkreślić, aby wyróżnić swoje produkty i usługi na tle konkurencji?
• które typy treści działają najlepiej, aby osiągnąć Twoje priorytety marketingu cyfrowego?
• które kanały marketingowe działają najlepiej dla Twoich treści?
• jak lepiej przydzielać i zarządzać zasobami ludzkimi, aby zaspokoić wszystkie potrzeby planowania treści?

4. Zarządzanie projektami

Zarządzanie projektami polega na łączeniu różnych umiejętności, technik i wiedzy w celu wykonania określonych zadań i wymagań projektu.

niezależnie od tego, czy konsultant ds. marketingu cyfrowego, którego zatrudnisz, będzie pracował z Twoim zespołem, czy nie, musi być wyposażony w tę umiejętność, aby zapewnić terminowe rozpoczęcie kampanii marketingowych.

5. Opowiadanie historii

nawiązanie emocjonalnego związku z konsumentem zwiększa zaufanie między tobą a Twoimi klientami, łącząc się z nimi na poziomie osobistym.

kiedy marki opowiadają historię, konsumenci słuchają.

zadaj sobie pytanie:

czy przeczytałbyś historię o tym, w jaki sposób konsument skorzystał z produktu lub listę jego korzyści?

opowiadanie może być wyświetlane w różnych typach i formatach. Ale wcześniej, aby napisać fascynującą historię marki, konsultant ds. marketingu cyfrowego koncentruje się na tych aspektach:

• poznaj podstawową tożsamość marki i stwórz narrację marki lub historię podpisu.
• Zapewnij jasność „dlaczego” Twojej firmy.
• znajdź i zrozum, co sprawia, że twoja grupa docelowa tyka.
• zoptymalizuj wpływ różnych formatów, typów i stylów treści.
• wykorzystaj mocne strony różnych platform online dla określonych formatów lub typów treści.
• Stwórz spójny wygląd i styl swoich treści.

6. SEO

konsultanci marketingu cyfrowego są na bieżąco z najnowszymi najlepszymi praktykami i trendami SEO.

z około 3,5 miliarda wyszukiwań na całym świecie wykonywanych w Google każdego dnia, optymalizacja treści pod kątem wyszukiwarek nigdy nie była bardziej krytyczna.

SEO, czyli search engine optimization, to podstawowa metoda marketingu internetowego mająca na celu zwiększenie ruchu na twojej stronie poprzez organiczne wyniki wyszukiwania.

gdy Twoja treść jest zoptymalizowana, twoja pozycja w wynikach wyszukiwania będzie wyższa i bardziej widoczna dla docelowych odbiorców.

SEO wymaga cierpliwości, aby zobaczyć wyniki, a Twój konsultant ds. marketingu cyfrowego musi zapewnić osiągnięcie wyników, które chcesz osiągnąć.

niektóre ze sposobów, które twój konsultant marketingu cyfrowego może zrobić, to:

• publikowanie odpowiednich treści, które pozostają wierne historii marki, a jednocześnie dostarczają wiadomości branżowych, aby zapewnić aktualizację odbiorcom.
• Budowanie strategii SEO wokół tematów, które są istotne dla Twojej branży i firmy i pamiętaj, aby regularnie aktualizować treści.
• wykonywanie badań słów kluczowych w celu optymalizacji odpowiednich słów kluczowych SEO z dużym potencjałem ruchu w Twoich treściach.
• budowanie linków w treści, aby uczynić ją godną udostępniania.
• zapoznanie się z algorytmem rankingu i maksymalizacja współczynnika klikalności (CTR) z tytułami, adresami URL i opisami.

źródło: Moz

7. Reklama Pay-per-click (PPC)

konsultanci marketingu cyfrowego muszą być świadomi różnych programów reklamowych PPC oferowanych w kanałach Google i mediach społecznościowych. Powinni również wiedzieć, jak zmaksymalizować wydatki reklamowe na promowanie produktów lub usług wśród docelowych klientów.

reklama PPC jest wykonywana dla różnych branż i. Jest również używany, jeśli chcesz szybciej generować ruch na swojej stronie, np. przez Google AdWords lub Facebook.

8. Analityka i ocena

analizując i analizując analitykę danych, konsultant ds. marketingu cyfrowego może określić ilościowo rodzaje treści i konkretne tematy, które zwiększają ruch na twojej stronie internetowej, kontach w mediach społecznościowych i innych kanałach cyfrowych.

konsultant ds. marketingu cyfrowego może również korzystać z analizy danych, aby zrozumieć zachowanie i preferencje odbiorców docelowych.

następnie możesz wykorzystać te informacje do tworzenia kampanii, które pomogą Ci zbudować bardziej zaufane relacje z klientami, zdobyć więcej potencjalnych klientów i wygenerować sprzedaż.

kiedy zatrudnić konsultanta ds. marketingu cyfrowego

wszystkie firmy napotykają sytuację, w której uważasz, że konsultant ds. marketingu cyfrowego może Ci pomóc, a następnie go zatrudnić.

jasno określone cele biznesowe i cel marki stanowią dobry punkt wyjścia do oceny Twojej gotowości do zainwestowania w konsultanta ds. marketingu cyfrowego i dalszego rozwoju Twojej firmy.

ale pewne czynniki mogą służyć jako sygnały, że nadszedł czas, aby zatrudnić konsultanta marketingu cyfrowego. Należą do nich:

• nie doświadczasz pozytywnej zmiany w swoich potencjalnych klientów i sprzedaży, nawet jeśli próbowałeś wdrożyć różne strategie marketingowe.
• pracujesz z małym zespołem, który jest już rozciągnięty do granic możliwości.
• Twój zespół nie ma doświadczenia i wiedzy w zakresie tworzenia kampanii marketingowych online i offline.

czego się spodziewać, zatrudniając konsultanta ds. marketingu cyfrowego

teraz wiesz, co robi konsultant ds. marketingu cyfrowego i dlaczego powinieneś rozważyć zatrudnienie jednego z nich, prawdopodobnie zastanawiasz się, jak to będzie pracować z jednym.

dzięki tym punktom zobaczysz wgląd w relację roboczą business-owner-digital-marketing-consultant:

Otrzymuj obliczone szacunki i prognozy

z marketingiem cyfrowym masz do czynienia z wieloma nieznanymi obszarami i stale zmieniającymi się paradygmatami.

konsultanci marketingu cyfrowego dadzą ci całkiem dobre obliczone szacunki i prognozy oparte na najlepszych praktykach i wypróbowanych technikach, które ostatnio działały.

jednym ze sposobów, w jaki możesz pomóc w łagodzeniu przeszacowania, jest powiedzenie konsultantowi, aby oddzielił spekulacje od rzeczywistych liczb i był konserwatywny.

partnerstwo między tobą a konsultantem

już na samym początku musisz ustawić swoje oczekiwania dotyczące roli konsultanta ds. marketingu cyfrowego na tle swoich celów i celów biznesowych. Podaj jasny kierunek.

ponadto musisz być gotowy, aby dać im jakąś opinię. Opinie są zawsze mile widziane, ponieważ pozwalają im lepiej ocenić trudne obszary i twoje podejście do ich rozwiązywania.

ponadto stała komunikacja i regularne aktualizacje na temat sukcesów i blokad drogowych pomagają zidentyfikować taktyki, które działają przeciwko tym, które nie działają. Musi istnieć przejrzystość, aby partnerstwo nie budziło wątpliwości i domysłów.

pomogą one obu stronom posunąć się naprzód w rozwiązywaniu problemów i odzwierciedlają profesjonalizm i możliwość dostosowania konsultanta do konkretnych potrzeb.

to nie jest krótkoterminowe zobowiązanie

Marketing cyfrowy wymaga czasu, aby zobaczyć pożądane rezultaty.

gdy tworzysz nową treść lub publikujesz reklamę, nie spodziewaj się natychmiastowego wzrostu sprzedaży i zaangażowania.

to nie jest trudna lub szybka reguła, ale trwa co najmniej sześć miesięcy, zanim zobaczysz wyniki.

zazwyczaj generowanie wyników kampanii ekologicznych trwa dłużej niż płatne reklamy. W przypadku kampanii ekologicznych jedyną realną inwestycją jest czas (i to całkiem sporo).

źródło: HubSpot

po całym tym czasie i wysiłku, jeśli nic się nie dzieje, powinieneś zacząć badać dlaczego.

co należy wziąć pod uwagę przy zatrudnianiu konsultanta ds. marketingu cyfrowego

zatrudnienie konsultanta ds. marketingu cyfrowego to inwestycja. Upewnij się więc, że zatrudniasz WŁAŚCIWEGO w oparciu o potrzeby i cele biznesowe.

1. Twoje potrzeby i cele biznesowe

musisz wiedzieć, czego chcesz lub potrzebujesz pomocy.

wyznaczenie inteligentnych celów, które ma osiągnąć Twój konsultant ds. marketingu cyfrowego, nada mu większy kierunek.

kilka przykładów, które możesz skierować do swojego konsultanta ds. marketingu cyfrowego:

• chcę zwiększyć sprzedaż firmy o 50% w ciągu 12 miesięcy
• korzystając ze strategii ekologicznych, chcę zwiększyć ruch na mojej stronie o 300% W ciągu 5-6 miesięcy
• jestem otwarty na płatną reklamę, ale tylko z budżetem 1000 USD miesięcznie. Użyj tego, aby wygenerować wzrost sprzedaży online o 35% w ciągu 3 miesięcy

te wymienione powyżej są prostymi przypadkami, aby zacząć myśleć o konkretnych kierunkach dla Twojego konsultanta ds. marketingu cyfrowego.

aby lepiej zrozumieć, jak to działa, zapoznaj się z niektórymi skróconymi wersjami studiów przypadków, w których marketerzy cyfrowi wspomagali prawdziwe firmy.

inteligentne cele pomagają również konsultantowi ds. marketingu cyfrowego w wyborze, czego użyć, aby tak się stało, od typów treści po kanały dystrybucji i narzędzia do wykorzystania.

2. Narzędzia, których używasz

niezależnie od tego, czy używasz arkusza kalkulacyjnego, czy pełnowartościowego oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami (CRM) do zarządzania marketingiem e-mailowym, musisz upewnić się, że konsultant ds. marketingu cyfrowego wie, jak z tego korzystać. Dzięki temu proces wdrażania będzie łatwiejszy w zarządzaniu.

3. Dopasowanie wiedzy fachowej do potrzeb przemysłu i biznesu

niektórzy konsultanci ds. marketingu cyfrowego obsługują wyłącznie firmy należące do określonych branż.

upewnij się, że wybrany przez Ciebie konsultant ds. marketingu cyfrowego ma doświadczenie w pracy w Twojej branży. W ten sposób możesz być pewien, że on lub ona może zaspokoić twoje specyficzne potrzeby.

zatrudnienie konsultanta ds. marketingu cyfrowego z wiedzą i doświadczeniem w Twojej branży daje Ci następujące korzyści:

• bardziej dogłębne zrozumienie konsumentów, których kierujesz.
• więcej wiedzy na temat trendów w branży.
• większa świadomość najlepszych praktyk zaobserwowanych przy promowaniu Twoich produktów.

4. Twój budżet

zatrudnienie konsultanta marketingu cyfrowego nie jest tanie.

średnia stawka godzinowa dla konsultantów marketingu cyfrowego na całym świecie wynosi około 140 USD za godzinę. Zależy to od wieloletniego doświadczenia, zakresu usług i poziomu zrozumienia w określonych branżach i trendach marketingu cyfrowego.

jak widać, konsultanci marketingu cyfrowego nie są Tani. Oczywiście, chcesz mieć pewność, że zatrudniając konsultanta ds. marketingu cyfrowego, otrzymasz wyniki, których oczekujesz.

z tego powodu wiele firm zdecydowałoby się zapłacić konsultantowi ds. marketingu cyfrowego, który zdecydują się zatrudnić, korzystając z modelu wyceny opartego na wartości.

za pomocą tego modelu płacisz swojemu konsultantowi ds. marketingu cyfrowego procent przychodów generowanych w wyniku prowadzonych przez niego kampanii marketingowych.

ale jeśli cel nie został osiągnięty, musisz umieścić minimalną umowę płatności na podstawie rzeczywistych wyników, jako stałą opłatę lub niższy procent.

dzięki temu modelowi cenowemu Twój konsultant ds. marketingu cyfrowego będzie zmotywowany do cięższej pracy, ponieważ lepsze wyniki oznaczają wyższe zarobki.

tak czy inaczej, musisz mądrze ustawić swój budżet. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci przydzielić budżet:

• przestudiuj swoje książki, aby skupić się na budżecie marketingowym, ponieważ część tego zostanie przeznaczona na twoje działania marketingowe.
• Dopasuj swój budżet do wielkości firmy.
• Określ złożoność swojej strategii, aby skupić się na konkretnych narzędziach marketingu cyfrowego (np. SEO, PPC, treści i media społecznościowe).
• Dopasuj swoje cele marketingu cyfrowego do doświadczenia konsultanta.

5. Referencje i studia przypadków

osiągnięcia konsultanta ds. marketingu cyfrowego są czymś, na co zawsze należy zwrócić uwagę przy podejmowaniu decyzji o zatrudnieniu.

niektórzy konsultanci marketingu cyfrowego umieszczają listę studiów przypadków na swojej stronie internetowej.

to szczegółowe informacje na temat konkretnej kampanii marketingowej, którą uruchomili dla jednego z klientów. Tutaj otrzymasz przegląd procesu, przez który przeszedł konsultant ds. marketingu cyfrowego w opracowywaniu i realizacji kampanii marketingowej. Zobaczysz również wyniki, które osiągnęli.

jednocześnie możesz zobaczyć rodzaj strategii marketingowych, które wdrażają i sprawdzić, czy pasuje to do Twojego stylu.

sprawdź referencje na swojej stronie internetowej.

Referencje służą jako dowód społeczny, który może wzbudzić zaufanie potencjalnych klientów, że mogą robić to, co twierdzą.

sprawdź opinie poprzednich klientów na temat ich wiedzy, umiejętności i profesjonalizmu.

wreszcie, poświęć czas na rozmowę z poprzednimi klientami.

dowiesz się lepiej o swoich doświadczeniach z konsultantem ds. marketingu cyfrowego, który rozważasz. Jednocześnie uzyskasz lepszy wgląd w wyniki, które uzyskali ze współpracy.

niektóre pytania, które możesz zadać dotychczasowym klientom konsultanta to:

• jak działały rankingi Google adresów URL Twojej firmy w ciągu ostatnich sześciu miesięcy? I jak to wpłynęło na twój biznes?
• czy możesz pokazać kilka przykładów procesów, które zaangażowały się w osiągnięcie celów dla ekologicznego marketingu online?
• w jaki sposób wiedza ekspercka jako konsultant ds. marketingu cyfrowego pasowała do Twoich potrzeb biznesowych?
• czy napotkano jakieś przeszkody? Jakie kroki lub techniki zostały podjęte, aby je przezwyciężyć?
• czy podczas pracy jako konsultant ds. marketingu cyfrowego w Twojej firmie były techniki, które zostały przekazane Twojemu zespołowi i sobie?

zatrudnienie konsultanta ds. marketingu cyfrowego może pomóc w rozwoju Twojej firmy

konsultanci ds. marketingu cyfrowego użyczą swojej wiedzy, aby pomóc ci opracować, uruchomić i monitorować strategie marketingowe w bardziej zorganizowany i efektywny sposób.

upewnij się, że zatrudniasz konsultanta ds. marketingu cyfrowego, który najlepiej pasuje do Twoich potrzeb biznesowych, zna Twoją branżę i ma udokumentowane wyniki.

aby pomóc ci rozpocząć, rozważ mój kurs marketingu napędzanego wzrostem, aby uzyskać następujące korzyści:

• Generuj wysokiej jakości leady,
• skróć cykl sprzedaży i
• Publikuj w wiodących publikacjach online