dla każdej strategii wzrostu, którą rozwijasz, potrzebujesz również planu pozyskiwania świeżych i odpowiednich potencjalnych klientów. Czasami może to być najtrudniejsza część marketingu Twojej firmy.
dobrą wiadomością jest to, że media społecznościowe mogą być najcenniejszym kanałem generowania leadów, jeśli wiesz, jak z niego korzystać. Z 3,6 miliarda ludzi korzystających z mediów społecznościowych na całym świecie, jest to idealny kanał dla firm, aby dotrzeć i przyciągnąć potencjalnych klientów. To tylko kwestia zastosowania odpowiedniej taktyki we właściwym czasie.
przejrzymy niektóre z najlepszych pomysłów na to, jak generować leady sprzedaży za pośrednictwem mediów społecznościowych. Zobaczmy.
- generowanie leadów w mediach społecznościowych: co to jest i dlaczego jest to potrzebne
- jak generować leady z mediów społecznościowych
- Uruchom atrakcyjne oferty magnesów ołowianych
- Udostępnij referencje jako dowód społeczny
- twórz ukierunkowane reklamy z ofertami specjalnymi
- wykorzystaj reklamy generujące leady
- Skonfiguruj sekwencyjne reklamy retargetingowe
- wykorzystaj sponsoring w mediach społecznościowych
- zorganizuj wirtualne wydarzenie lub konferencję w mediach społecznościowych
- Uruchom kampanię polecającą
- Wykorzystaj w pełni słuchanie społecznościowe
- miażdżąc swoje cele lead Gen
generowanie leadów w mediach społecznościowych: co to jest i dlaczego jest to potrzebne
lead odnosi się do wszelkich informacji, których możesz użyć do identyfikacji kogoś zainteresowanego Twoimi produktami lub usługą. Może to być wszystko, od nazwiska i adresu e-mail po dane dotyczące zawodu i pracodawcy. Więc social media lead generation to proces zbierania nowych potencjalnych klientów za pomocą mediów społecznościowych.
generowanie potencjalnych klientów w mediach społecznościowych może przynieść korzyści zarówno marketerom B2C, jak i B2B, ponieważ pomaga zidentyfikować odbiorców mediów społecznościowych, którzy są zainteresowani Twoją firmą. Daje to niezbędną dźwignię, aby kierować do nich odpowiednie treści i oferty, a następnie przekształcić ich w płacących klientów.
innymi słowy, generowanie leadów pomaga ustanowić swoją firmę jako nieoceniony zasób dla potencjalnych klientów. Media społecznościowe wzmacniają wysiłki związane z generowaniem leadów, pomagając zwiększyć świadomość marki, zwiększyć ruch w witrynie i poprawić zaangażowanie społeczności.
jak generować leady z mediów społecznościowych
teraz dowiedzmy się, jak możesz generować cenne leady za pomocą mediów społecznościowych:
Uruchom atrakcyjne oferty magnesów ołowianych
odpowiednia zachęta może często zmusić ludzi do swobodnego dzielenia się z Tobą swoimi informacjami. W tym celu musisz stworzyć kuszące oferty magnesów ołowianych, których ludzie chcą. Może to być wszystko, od raportu z badań po darmowe narzędzie. Możesz także oferować kody rabatowe, studia przypadków, seminaria internetowe, dokumenty i wiele innych.
rozwiązania marketingowe LinkedIn promowanie bezpłatnego narzędzia LinkedIn Insight Tag jest doskonałym przykładem.
Forrester tweetowanie GIFA z prognozą na rok 2021 i zachęcanie ludzi do pobierania raportu prognozy na rok 2021 to kolejny sposób na wzbudzenie zainteresowania gated content.
przewidujemy, że 1 na 4 pracowników zdalnych będzie wspieranych przez nowe formy #AI do końca 2021 roku. Pobierz nasze # ForrPredictions, aby dowiedzieć się więcej: https://t.co/gJuL4GeYg3 # wfh pic.twitter.com / dFNMGSbt6A
– Forrester (@forrester) listopad 29, 2020
Udostępnij referencje jako dowód społeczny
historie klientów i referencje mogą dać ci dowód społeczny, którego potrzebujesz, aby zdobyć nowe potencjalnych klientów. Pokazanie, w jaki sposób klienci skorzystali z Twoich produktów i usług, aby zademonstrować wartość Twojej marki.
według Wyzowl, dwie na trzy osoby są bardziej skłonne kupić coś po obejrzeniu filmu z referencjami, który pokazuje, jak firma, produkt lub usługa pomogła komuś takiemu jak oni.
IBM często dzieli się angażującymi opiniami wideo na temat tego, w jaki sposób ludzie skorzystali z jego produktów i inicjatyw. Poniższy Tweet opowiada o tym, jak jego inicjatywa P-TECH przygotowuje studenta do kariery w STEM.
▶️ „dzięki P-TECH odkryłem informatykę i znalazłem świat wiedzy, o którym wcześniej nie wiedziałem.”
zobacz jak P-TECH przygotowuje Ibtissam Ben Abid do kariery w STEM: https://t.co/CIfzsW2mf7#NationalSTEMDay / # SheCanSTEM pic.twitter.com/r1tg3xz3st
w przypadku rozwiązania z niższą windą możesz zbierać opinie klientów i przekształcać je w Animowany film wideo, który można udostępnić jako dowód społeczny.
twórz ukierunkowane reklamy z ofertami specjalnymi
płatna strategia reklamy w mediach społecznościowych jest bardzo skuteczna w generowaniu potencjalnych klientów w mediach społecznościowych. Dzięki tej strategii możesz korzystać z wysoce specyficznych opcji kierowania płatnych reklam społecznościowych, aby wyświetlać oferty odbiorców, które są dostosowane do ich zainteresowania. Spróbuj promować treści na określony temat, specjalne rabaty i ograniczone czasowo oferty produktów i usług za pośrednictwem tych reklam.
na przykład The Economist wykorzystywał reklamy instagramowe do kierowania odpowiednich odbiorców. Gdy ktoś kliknie reklamę w mediach społecznościowych, otrzymuje ofertę 50% zniżki na pierwsze tygodnie 12, kuszącą ofertę, która sprawia, że odbiorcy reklamy częściej subskrybują publikację.
Skillshare stosuje również tę samą taktykę, wykorzystując reklamy w mediach społecznościowych, aby wyróżnić konkretne kursy i promować 14-dniowy bezpłatny okres próbny usługi.
wykorzystaj reklamy generujące leady
zrób krok dalej z reklamami lead gen. Są to reklamy z wstępnie wypełnionymi formularzami, dzięki czemu ludzie mogą łatwo zakończyć rejestrację bez poświęcania zbyt wiele czasu na wprowadzanie swoich danych osobowych. Oszczędza to czas, przyspiesza proces generowania leadów i może znacznie zwiększyć współczynnik konwersji.
w rzeczywistości formularze Lead Gen na LinkedIn mają średni współczynnik konwersji 13%, podczas gdy strony docelowe widzą średnio około 2.35% konwersji. Facebook i Instagram są również dostępne rodzaje reklam generujących leady.
oto przykład formularza Lead Gen LinkedIn. Pola formularza są wstępnie wypełnione przy użyciu szczegółów, które potencjalny klient już zawarł w swoim profilu na LinkedIn, więc proces jest bezproblemowy zarówno dla czytelnika, aby łatwo uzyskać dostęp do treści, jak i dla ciebie, aby zebrać informacje o ołowiu.
Skonfiguruj sekwencyjne reklamy retargetingowe
Retargeting może jeszcze bardziej wzmocnić Twoją reklamę społecznościową i strategię generowania leadów, pomagając ponownie wykorzystać utraconych potencjalnych klientów. Załóżmy, że ktoś kliknął twoją pierwszą reklamę i przewijał stronę docelową, ale nigdy nie przesłał formularza. Możesz je ponownie wyświetlać reklamami, które zachęcają ich do zakończenia procesu rejestracji.
Możesz również ponownie wyszukiwać osoby, które trafiły na Twoją witrynę za pomocą wyszukiwania lub innych witryn polecających. Lub możesz nawet ponownie przyciągnąć ludzi, którzy regularnie czytają twoje posty na blogu,ale nie subskrybują twojego biuletynu.
może to znacznie zwiększyć wysiłki związane z generowaniem potencjalnych klientów, ponieważ reklamy retargetowane mają 10X lepszy współczynnik klikalności niż zwykłe reklamy displayowe.
spróbuj skonfigurować reklamy retargetingowe w kolejności, aby uzyskać jeszcze lepsze wyniki. Na przykład reklama na etapie uświadamiania może dotyczyć typowych punktów bólu i wspólnych zastrzeżeń. A reklama na etapie rozważań może wykorzystać referencje i dać dowód społeczny, aby zdobyć zaufanie ludzi. Utrzymuj podróż klienta do przodu, obsługując Najbardziej odpowiednie wiadomości w zależności od przeszłych zachowań odbiorców docelowych.
wykorzystaj sponsoring w mediach społecznościowych
zamiast korzystać z płatnych reklam, możesz również przyciągnąć potencjalnych klientów z treści w mediach społecznościowych, które już konsumują Twoi odbiorcy docelowi. Rozważ sponsorowanie programów, treści i kanałów YouTube, które są popularne wśród odbiorców docelowych.
w ten sposób możesz uzyskać renomowanego twórcę treści, który porozmawia o Twojej marce, produkcie lub usłudze nawet przez kilka minut. Może to być o wiele bardziej angażujące niż wymuszanie reklam przed publicznością, która może nawet nie angażować się w to.
Możesz również sponsorować YouTube, jak Pixel Empire sponsorował następujący film od Jacksfilms.
twórcy treści i influencerzy pomagają zapewnić formę dowodu społecznego i często mogą bezproblemowo łączyć wiadomość sponsorską z treścią, pomagając dotrzeć do odbiorców, którzy w przeciwnym razie mogliby aktywnie kliknąć reklamę.
zorganizuj wirtualne wydarzenie lub konferencję w mediach społecznościowych
wirtualne konferencje i wydarzenia to świetny sposób na przyciągnięcie bardzo istotnej publiczności, a jednocześnie zdobycie wiedzy i autorytetu w tej dziedzinie. Oznacza to, że są również Świetne do generowania potencjalnych klientów w mediach społecznościowych, zwłaszcza że ludzie będą musieli podać swoje informacje, aby zarejestrować się lub dołączyć do konferencji.
zorganizuj wirtualną konferencję na tematy, które zaintrygują twoją grupę docelową i odnoszą się do obszaru wiedzy Twojej marki. Możesz wykorzystać to wydarzenie, aby omówić trendy w branży, dostarczyć przydatnych wskazówek i zaprosić wpływowych prelegentów. Dodatkowo możesz wygenerować wiele możliwości treści, publikując w mediach społecznościowych, gdy wydarzenie jest na żywo, lub zmieniając treść w magnesy ołowiane później.
na przykład, Search Engine Journal regularnie organizuje SEJ eSummit, wirtualną konferencję, która oferuje czołowych ekspertów w dziedzinie marketingu cyfrowego, aby zapewnić doświadczenie edukacyjne.
wczesna rejestracja na SEJ eSummit kończy się 30 listopada. Słuchaj, angażuj się i dowiedz się, jak odnieść sukces od najlepszych marketerów w branży. przez @ MrDannyGoodwin: https://t.co/bwITuS9kUA
— SearchEngineJournal ® (@sejournal) listopad 28, 2020
Uruchom kampanię polecającą
kampanie polecające mogą być bardzo skuteczne w podwojeniu potencjalnych klientów sprzedażowych. Kampanie te stanowią zachętę dla potencjalnych klientów do polecania swoich przyjaciół i / lub współpracowników. Oznacza to, że polecone osoby będą mogły dowiedzieć się o twoich produktach lub Usługach i potencjalnie stać się dodatkowymi leadami.
aby to zadziałało, możesz zapewnić atrakcyjną zachętę, taką jak karta podarunkowa, darmowy prezent lub rabat w zamian za polecenie.
na przykład MasterClass wymyślił kampanię polecania, która pozwoliła ludziom uzyskać bezpłatne roczne członkostwo, gdy otrzymają je w prezencie. Następnie promował tę kampanię za pośrednictwem mediów społecznościowych w postaci organicznych postów i płatnych reklam.
ostatnia szansa! Stream klas od 75 + z najlepszych na świecie. Kup roczny bilet Masterclass 2 w cenie 1 już teraz. Oferta wakacyjna kończy się dziś wieczorem. https://mstr.cl/2PT0idj
dodane przez MasterClass dnia czwartek, grudzień 26, 2019
Wykorzystaj w pełni słuchanie społecznościowe
poszukaj możliwości generowania leadów dzięki skutecznemu słuchaniu społecznościowemu. Monitoruj rozmowy w mediach społecznościowych i zobacz, co ludzie mówią na określony temat lub markę konkurenta. Pomoże to zidentyfikować wszelkie możliwości generowania wysokiej jakości potencjalnych klientów dla Twojej firmy.
na przykład ktoś narzekający na produkt konkurencji może docenić alternatywę. A ktoś, kto prosi o rekomendacje, z pewnością ucieszy się z Twojej sugestii. Co więcej, osoby pytające o Twoją markę i produkty pokochają Twoje proaktywne podejście, gdy podejdziesz do ich obaw.
zobacz, jak zespół społecznościowy Sprout wkroczył, gdy ktoś na Twitterze poprosił o sugestie dotyczące platformy zarządzania mediami społecznościowymi.
cześć! Możesz wypróbować nas przez 30 dni: https://t.co/oaW53vPeCX. Bez zobowiązań! 😄
– Sprout Social (@SproutSocial) listopad 18, 2020
możesz upewnić się, że nigdy nie przegapisz tych możliwości generowania leadów w mediach społecznościowych dzięki narzędziom do słuchania społecznościowego od Sprout. Dzięki temu możesz słuchać określonych słów kluczowych i śledzić rozmowy związane z marką, dzięki czemu możesz wkroczyć we właściwym czasie, nawet jeśli Twoja marka nie jest wymieniona z nazwy.
miażdżąc swoje cele lead Gen
dzięki tym wysoce skutecznym pomysłom na generowanie leadów w mediach społecznościowych powinieneś być w stanie zobaczyć znaczny wzrost twojego społecznego zwrotu z inwestycji. Przyczyni się to do ogólnego wzrostu biznesu w dłuższej perspektywie. Nie zapomnij zmierzyć wpływu wysiłków lead gen i szukać możliwości poprawy. Przeczytaj nasz przewodnik raportowania w mediach społecznościowych, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak śledzić swoje wyniki.