Voice over IP nadelen

Voice over IP, ook bekend als VoIP of internettelefonie, gebruikt het internet om spraak-en videogesprekken te voeren. Veel mensen en bedrijven wereldwijd genieten van de vele voordelen, waaronder gratis of zeer goedkope gesprekken. Sommige van deze voordelen kosten gebruikers op andere manieren, echter.

Voice Quality

Quality of Service (QoS) in VoIP varieert afhankelijk van de technologie. Wat we goede QoS voor VoIP noemen is strikt. Dit kan u toelaten om een fatsoenlijke oproep te maken zonder het ervaren van vertragingen, vreemde geluiden, ruis en echo. Het moet u toelaten om te praten net als je zou doen met een vaste telefoon.

VoIP QoS is afhankelijk van vele factoren: breedbandverbinding, hardware, de diensten van de provider, de bestemming van gesprekken en andere factoren.

veel gebruikers klagen dat ze vreemde geluiden horen, lang moeten wachten voordat ze een antwoord horen, en andere problemen. Regelmatige telefoondienst heeft zo ‘ n goede kwaliteit dat de geringste tekortkoming met een VoIP-gesprek niet onopgemerkt blijft.

hoewel het meer voordelen biedt, is VoIP-technologie minder robuust dan de standaardtelefoonservice. Gegevens (voornamelijk spraak) moeten worden gecomprimeerd en verzonden, dan gedecomprimeerd en geleverd in een korte tijd. Als dit proces iets langer duurt (vanwege een trage verbinding of defecte hardware), lijdt de belkwaliteit. Dit veroorzaakt echo, het fenomeen waarbij je je stem een paar milliseconden na het spreken hoort. Sommige serviceproviders nemen maatregelen om echo te voorkomen, maar de gesprekskwaliteit hangt uiteindelijk af van uw verbinding en de kwaliteit van uw hardware.

afhankelijkheid van internetverbinding en bandbreedte

een andere naam voor VoIP is internettelefonie, die alleen goed werkt met een adequate internetverbinding en bandbreedte. Hoewel VoIP werkt via een inbelverbinding, is een snelle, stabiele breedbandinternetverbinding essentieel voor VoIP. En als die internetverbinding uitvalt, gaat je telefoonlijn ook uit. Dit kan vervelend zijn thuis en catastrofaal voor uw bedrijf.

slechte verbinding

als de kwaliteit van uw verbinding niet goed is, lijdt uw VoIP-ervaring. U zult waarschijnlijk uiteindelijk gefrustreerd met de technologie, uw hardware, uw serviceprovider, en misschien de persoon die je praat.

gedeelde verbinding

bedrijven implementeren meestal VoIP over een hogesnelheidsbreedbandverbinding, die ook wordt gebruikt voor andere gegevens-en communicatiebehoeften: downloads, serverconnectiviteit, chat, e-mail, enzovoort. VoIP krijgt slechts een deel van de verbinding, en piektijden kunnen onvoldoende bandbreedte verlaten, waardoor de gesprekskwaliteit verslechtert.

continue adequate bandbreedte is een uitdaging om meerdere gebruikers te voorzien. Een goede praktijk is om internetverbindingen voor andere dingen te minimaliseren wanneer u via VoIP spreekt.

Power Requirements

u moet uw modem, router, ATA en andere VoIP-hardware aansluiten op de elektrische voeding om het te laten werken, in tegenstelling tot traditionele telefoons. Als je stroom verliest, verlies je ook de telefoondienst. Het gebruik van een UPS (uninterruptible power supply) zal niet helpen na een paar minuten.

noodoproepen (911)

VoIP-serviceproviders zijn niet verplicht om noodoproepen naar 911 aan te bieden, dus niet allemaal. Hoewel bedrijven inspanningen leveren om noodoproepdiensten te bieden, blijft dit probleem een belangrijk afschrikmiddel voor VoIP-adoptie.

beveiliging

beveiliging is de belangrijkste zorg bij VoIP, net als bij andere internettechnologieën. VoIP ‘ s meest prominente beveiligingsproblemen zijn identiteit en service diefstal, virussen, malware, denial of service, spam, call knoeien, en phishing-aanvallen.

in sommige gevallen, kosten

hoewel VoIP doorgaans een goedkopere optie is dan de traditionele telefoondienst, vereist het bepaalde voorwaarden om zijn waarde te leveren. Het niet voldoen aan de basisvereisten voor een VoIP-systeem maakt het duurder om via VoIP te communiceren dan anders.

vele factoren kunnen een dergelijk scenario mogelijk maken, zoals een dure internetverbinding, hardware, mobiliteitsproblemen, de aard van gesprekken, afstand, serviceplan of door de overheid opgelegde beperkingen.

hier zijn enkele scenario ‘ s waarin VoIP waarschijnlijk niet de goedkoopste communicatiemethode is:

• residentiële internet service loopt ten minste $ 40 (vanaf mei 2021). Als u slechts een handvol korte gesprekken, traditionele telefoondienst misschien meer geschikt zijn.
• u wilt met uw mobiele telefoon gratis of goedkoop bellen via Wi-Fi. Hiervoor heeft u een 5G-dataplan nodig omdat Wi-Fi beperkt bereik heeft. Het plan kan meer kosten dan bellen via uw GSM-netwerk.
• Als u een gebundelde telefoon/internetdienst hebt, is VoIP waarschijnlijk niet nodig.
• u registreert bij het verkeerde type VoIP-service of-abonnement en gebruikt uiteindelijk veel minder dan waarvoor u betaalt. Omgekeerd, je zou kunnen gebruiken meer, het verhogen van uw uitgaven op minuten dan wat het pakket biedt.

tal van andere situaties kunnen een resultaat opleveren dat in strijd is met de bedoeling. Denk na en plan voordat u deelneemt aan een VoIP-abonnement, hardware of gewoonte.