Voz sobre IP desvantagens

voz sobre IP, também conhecido como VoIP ou telefonia pela Internet, usa a internet para transportar chamadas de voz e vídeo. Muitas pessoas e empresas em todo o mundo desfrutam de seus inúmeros benefícios, entre eles chamadas gratuitas ou muito baratas. Algumas dessas vantagens custam aos usuários de outras maneiras, no entanto.

Qualidade de Voz

Qualidade de Serviço (QoS) em VoIP varia de acordo com a tecnologia. O que chamamos de bom QoS para VoIP é rigoroso. Isso pode permitir que você faça uma chamada decente sem sofrer atrasos, sons estranhos, ruído e eco. Deve permitir que você converse como faria com um telefone fixo.

VoIP QoS depende de muitos fatores: conexão de banda larga, hardware, serviços do provedor, destino de chamadas e outros fatores.

muitos usuários se queixam de ouvir ruídos estranhos, ter que esperar muito tempo antes de ouvir uma resposta e outros problemas. O serviço telefônico Regular forneceu uma qualidade tão boa que a menor falha com uma chamada VoIP não passa despercebida.

embora ofereça mais vantagens, a tecnologia VoIP é menos robusta do que o serviço telefônico padrão. Os dados (principalmente voz) devem ser compactados e transmitidos, depois descomprimidos e entregues em um curto espaço de tempo. Se esse processo demorar um pouco mais (por causa de uma conexão lenta ou hardware defeituoso), a qualidade da chamada sofre. Isso causa eco, o fenômeno pelo qual você ouve sua voz alguns milissegundos depois de falar. Alguns provedores de serviços tomam medidas para evitar o echo, mas a qualidade da chamada depende da sua conexão e da qualidade do seu hardware.

dependência de conexão com a Internet e largura de banda

outro nome para VoIP é a telefonia pela internet, que funciona bem apenas com uma conexão adequada à internet e largura de banda. Embora o VoIP funcione em uma conexão dial-up, uma conexão de internet de banda larga rápida e estável é essencial para o VoIP. E se essa conexão com a internet diminuir, sua linha telefônica também diminuirá. Isso pode ser irritante em casa e catastrófico para o seu negócio.

má conexão

se a sua qualidade de conexão não é boa, sua experiência VoIP sofre. Você provavelmente acabará ficando frustrado com a Tecnologia, seu hardware, seu provedor de serviços e talvez a pessoa com quem você fala.

conexão compartilhada

as empresas normalmente implantam VoIP em uma conexão de banda larga de alta velocidade, que também é usada para outras necessidades de dados e comunicação: downloads, conectividade do servidor, bate-papo, e-mail e assim por diante. VoIP obtém apenas uma parte da conexão, e os horários de pico podem deixar largura de banda inadequada, fazendo com que a qualidade da chamada se deteriore.

largura de banda adequada contínua é um desafio para fornecer com vários usuários. Uma boa prática é minimizar as conexões com a internet para outras coisas sempre que você estiver falando via VoIP.

Requisitos de energia

você precisa conectar seu modem, roteador, ATA e outro hardware VoIP na fonte de alimentação elétrica para que funcione, ao contrário dos telefones tradicionais. Se você perder energia, você perde o serviço de telefone, também. Usar uma UPS (fonte de alimentação ininterrupta) não ajudará além de alguns minutos.

chamadas de emergência (911)

os provedores de serviços VoIP não estão vinculados a regulamentos para oferecer chamadas de emergência 911, portanto, nem todos eles fazem. Embora as empresas estejam se esforçando para fornecer serviço de chamada de emergência, esse problema continua sendo um importante impedimento para a adoção do VoIP.

segurança

a segurança é a principal preocupação com o VoIP, assim como com outras tecnologias da internet. Os problemas de segurança mais proeminentes do VoIP são roubo de identidade e serviço, vírus, malware, negação de serviço, spam, adulteração de chamadas e ataques de phishing.

em alguns casos, despesa

embora o VoIP seja tipicamente uma opção mais barata do que o serviço telefônico tradicional, requer certas condições para entregar seu valor. A falha em atender aos requisitos básicos para um sistema VoIP torna mais caro se comunicar por meio de VoIP do que de outra forma.Muitos fatores podem fazer esse cenário acontecer, como uma conexão de internet cara, hardware, problemas de mobilidade, a natureza das chamadas, distância, plano de serviço ou restrições impostas pelo governo.

Aqui estão alguns cenários em que o VoIP provavelmente não é o método de comunicação mais barato:

• internet Residencial serviço é executado pelo menos us $40 (Maio de 2021). Se você fizer apenas um punhado de chamadas curtas, o serviço de telefone tradicional pode ser mais adequado.
• você deseja usar seu celular para fazer chamadas gratuitas ou baratas via Wi-Fi. Para isso, você precisa de um plano de dados 5G porque o Wi-Fi é limitado no alcance. O plano pode custar mais do que fazer as chamadas através da sua rede GSM.
• se você tiver um serviço de telefone/internet empacotado, o VoIP provavelmente é desnecessário.
• você se registra com o tipo errado de Serviço ou plano VoIP e acaba usando muito menos do que você paga. Por outro lado, você pode usar mais, aumentando seus gastos em minutos além do que o pacote oferece.

muitas outras situações podem produzir um resultado contrário à intenção. Pense e planeje antes de se envolver em uma assinatura VoIP, hardware ou hábito.