ik moet beter worden in het praten met andere mensen. Ik weet nooit wat het juiste is om te zeggen, en ik denk gewoon dat ik overkom als raar en onhandig. Kan sociale intelligentie worden geleerd? Zo ja, hoe kan ik beter worden in deze vaardigheid? – Jordanië.
sociale intelligentie is een van de belangrijkste vormen van intelligentie die je kunt cultiveren. Zelfs als je op dit gebied worstelt, is het nog steeds mogelijk om je vaardigheden te versterken en je interacties met anderen te verbeteren.
Kunt U Uw Sociale Vaardigheden Verbeteren?
Ja. Het opbouwen van sociale vaardigheden is vergelijkbaar met het bouwen van elke andere vaardigheid. Het vereist voortdurende inzet, oefening, inspanning en blootstelling aan sociale interactie.
terwijl sommige mensen kunnen natuurlijk sociaal slim zijn, dat is niet het geval voor iedereen. Je kunt leren hoe je de verbinding met anderen kunt verbeteren. Zie onze gids over hoe u uw people skills kunt verbeteren.
laten we ingaan op wat u kunt doen!
- leer kritiek te accepteren
- veel mensen gaan ervan uit dat het leren beheersen van praten de sleutel is tot sociale intelligentie. In plaats daarvan maakt de kunst van actief luisteren vaak gebruik van diepere verbinding en sociaal bewustzijn. Door te leren hoe je echt naar andere mensen luistert, kun je je communicatieve vaardigheden opbouwen.
- Focus op positief zijn
- gebruik geen Drugs of Alcohol om te socialiseren
- Build Empathy
- weet wanneer anderen zich ongemakkelijk voelen
- denk eraan dat gesprekken geen wedstrijden zijn
- leer Grappig te zijn
- begrijpen de voordelen van Small Talk
- probeer niet ieders goedkeuring te krijgen
- Wat is het verschil tussen sociale intelligentie en emotionele intelligentie?
leer kritiek te accepteren
mensen met een hoog sociaal IQ kunnen kritiek accepteren en soms zelfs omarmen. Het onvermogen om kritiek te nemen komt vaak uit een plaats van lage zelfrespect en eigenwaarde.
bijvoorbeeld, laten we zeggen dat je je slecht voelt over jezelf. Als gevolg daarvan, wanneer iemand je vertelt dat je iets verkeerd hebt gedaan, hun feedback bevestigt uw kern overtuiging. Je zou uit elkaar kunnen vallen en je afgewezen voelen.
als u wilt werken aan het omgaan met kritiek, is het het beste om vooraf na te denken over uw aanpak. Overweeg jezelf de volgende vragen te stellen:
- probeert deze persoon me te helpen?
- Hoe kan ik deze feedback gebruiken om mezelf te verbeteren?
natuurlijk is het onmogelijk om volledig te weten of anderen u willen helpen. Dat gezegd hebbende, de meeste mensen zijn niet uit proberen om je leven te ruïneren. Als je kunt geloven dat mensen je willen steunen, voel je je meer open voor het accepteren van hun feedback.
de volgende stap brengt actie met zich mee. Wat kun je doen met hun feedback? Aan de ene kant hoef je niets te doen. Maar als je het eens bent met hun feedback en het probleem herkent als iets waar je aan wilt werken, denk dan aan het ontwikkelen van een op actie gebaseerde strategie om dit te doen. Deze strategie kan verschillende stappen omvatten, waaronder:
- een opsomming van alle redenen waarom u de wijziging wilt maken.
- een lijst maken van alle dingen die je leuk vindt aan jezelf (om je zelfvertrouwen te vergroten).
- het beoefenen van een mantra als iemand je feedback geeft (dat wil zeggen, hun mening betekent niet dat ik een slecht persoon ben. Het is maar een mening.)
voor meer informatie over het accepteren van kritiek, bekijk deze gids van Harvard Business Review.
actief luisteren betekent volledige aandacht besteden wanneer de ander spreekt. Dit betekent dat je probeert zo goed mogelijk te luisteren. Je vermijdt ook het aangaan van afleidingen tijdens het gesprek.
actief luisteren brengt een paar essentiële componenten met zich mee. Laten we ze eens bekijken.
oogcontact: angst kan oogcontact uitdagend maken. Het is echter cruciaal om aan deze vaardigheid te werken. Goed oogcontact is een belangrijk ingrediënt in positieve sociale interacties. Overweeg deze volgende tips voor het verbeteren van oogcontact:
- maak oogcontact voordat je het gesprek begint.
- denk aan de 40/60-regel. Probeer 40% van de tijd te oefenen met oogcontact als je spreekt, en ten minste 60% van de tijd als je luistert. Natuurlijk is het onmogelijk om je oogcontact tijdens elke interactie te kwantificeren. Om het makkelijker te maken, moet je nadenken over het verschuiven van oogcontact elke 5-15 seconden.
- Focus op de zijkant (in plaats van naar beneden): wanneer we ons nerveus voelen, hebben we de neiging om onze blik naar beneden af te wenden. Echter, deze non-verbale cue vertegenwoordigt onzekerheid. In plaats daarvan, proberen om uw contact te verschuiven naar de wangen van de andere persoon, slapen, of haar.
- Kijk tussen de ogen. Als direct oogcontact voelt te ongemakkelijk, richten op de brug van de neus.
onderbreek niet: onderbreken is zelden kwaadaardig. Meestal voelen we ons opgewonden en willen we onze gedachten bijdragen aan het gesprek. Echter, het kan ongeldig en frustrerend voor de spreker.
verhelderende vragen stellen: verhelderende vragen kunnen een belangrijk onderdeel zijn van actief luisteren, vooral als je niet alles begrijpt wat de ander zegt. Enkele goede voorbeelden van verhelderende vragen zijn::
- “wacht, kun je iets meer uitleggen? Ik weet niet zeker of ik het helemaal begrijp.”
- ” ter verduidelijking, Bedoelde u dat______?”
- ” Ik wil er gewoon zeker van zijn dat ik niets mis. Kun je me een voorbeeld geven?”
maak reflecterende verklaringen: reflecterende verklaringen herhalen bepaalde details van het verhaal van de persoon. Deze tonen aan dat je aandacht besteedt aan wat de ander zegt. Ze kunnen ook validatie en empathie overbrengen. Reflecterende verklaringen omvatten:
- ik hoor dat je het voelde.”
- dus, je dacht dat je moest_______.”
- Wow, dus je moest____.”
Valideer hun ervaringen: mensen willen zich veilig en ondersteund voelen tijdens hun interacties. Ze willen niet een heel verhaal met u delen – alleen om zich zorgen te maken dat ze worden beoordeeld! Validatie kan statements bevatten zoals:
- “dat moet zo moeilijk geweest zijn!”
- ” ik kan me alleen maar voorstellen hoe gefrustreerd je je voelde!”
- ” I ‘ m really proud of you.”
- ” Bedankt dat je dit met mij wilt delen.”
- ” I appreciate how you ______”
- “je bent zo sterk om dat te doen!”
Focus op positief zijn
negatieve energie kan voor iedereen zielszuigend zijn-als je een pessimistisch persoon bent, willen mensen misschien niet om je heen zijn. Positiviteit is een mentaliteit die vereist dat je je bewust focust op de goede delen van het leven.
zie deze tips als positiever.
- oefen meer positieve zelfspraak: mensen die worstelen met sociale intelligentie neigen te kritisch te zijn over zichzelf en anderen. Oefen het uitdagen van die negatieve gedachten wanneer ze zich voordoen. In plaats van te zeggen, Ik ben zo dom, overweeg te zeggen, Ik heb een fout gemaakt, maar het komt goed.
- noteer drie dingen die elke dag goed gingen: onderzoek toont aan dat mensen die hun dankbaarheid erkennen de neiging hebben gelukkiger en gezonder te zijn. Ze genieten ook van betere interpersoonlijke relaties. Schrijf elke avond de beste dingen op die er gebeurd zijn. Deze consistente praktijk kan het belang van het identificeren van de positieve momenten in het leven stollen.
- leren mediteren: Vaak worden we negatief als we ons te veel richten op het verleden of de toekomst. Meditatie is een vaardigheid die je kan helpen om je comfortabeler te voelen met het huidige moment. Als gevolg hiervan kan het gevoelens van stress, irritatie en depressie verminderen-die allemaal kunnen bijdragen aan een negatieve mentaliteit. Om te leren mediteren, bekijk deze gids van de New York Times.
sommige mensen gebruiken stemmingsveranderende middelen als sociaal smeermiddel. Het is bijvoorbeeld gebruikelijk dat mensen geloven dat ze een drankje nodig hebben om zich op hun gemak te voelen op feestjes of andere sociale evenementen. Ze kunnen zich onvolledig voelen zonder een drankje in hun handen.
het is geen geheim dat alcohol en drugs je ongemak kunnen maskeren en je remmingen kunnen verminderen. Echter, ze niet de wortel problemen in verband met uw sociale vaardigheden aan te pakken. Ook werken ze alleen als je onder invloed blijft. Na verloop van tijd kan deze gewoonte een kruk worden, en het kan ook evolueren naar een volledige verslaving.
Lees meer in onze gids over hoe socialer te zijn.
Build Empathy
met Empathy kunt u andere mensen begrijpen. Het helpt je ook om toleranter en meelevend te worden van mensen die misschien anders zijn dan jij.
empathie is niet hetzelfde als sympathie, wat medelijden is met een ander persoon. Empathie verwijst naar het idee om in andermans schoenen te stappen en je voor te stellen hoe ze zouden denken of voelen. Deze vaardigheid stelt ons in staat om mensen te begrijpen, door verschillen te werken en betekenisvolle relaties op te bouwen.
- Leer over verschillende culturen en manieren van leven: hoewel dit geen directe socialisatie-vaardigheid is, kan het per ongeluk de verbinding met anderen verbeteren. Je moet nieuwsgierig zijn over wat andere mensen kunnen bieden. Lees boeken of bekijk films over verschillende culturen. Reis naar verschillende delen van de wereld.
- denk altijd aan het standpunt van de ander: als je jezelf extreem eigenwijs voelt over een bepaalde positie, denk dan altijd na over wat een ander denkt. Bijvoorbeeld, als je een onvermurwbare veganist bent, overweeg dan de levensstijl van iemand die van vlees houdt. Als je in God gelooft, bedenk dan hoe een atheïst zich kan voelen. Maak er een gewoonte van om af te stappen van veroordelend naar nieuwsgieriger te zijn.
- roep jezelf uit als je veroordelend bent: we beoordelen andere mensen, vaak zonder het te beseffen. Deze oordelen kunnen ons vermogen blokkeren om empathisch te zijn tegenover anderen. Als je merkt dat je veroordelend wordt, stop dan. Weerspiegelen. Zeg tegen jezelf dat ik nu oordeel.
hier is de Berkeley University ‘ s guide to empathy.
weet wanneer anderen zich ongemakkelijk voelen
het is van cruciaal belang dat u de tijd neemt om lichaamstaal te begrijpen. Het grootste deel van ons gesprek is geworteld in non-verbale signalen. Onze gids toont een definitieve rangschikking en beoordeling van verschillende boeken over dit onderwerp. Hier zijn een paar richtlijnen om te overwegen.
- ze deinzen: als iemand deinzen, trekken ze hun romp of hoofd van u af. Het is alsof ze “Auw” zeggen zonder het echt te zeggen. Als je merkt dat iemand terugdeinst, denk dan aan het laatste wat je zei. Was het hard of beledigend of controversieel? Als je denkt dat het was, overwegen het verbeteren van de situatie met een snelle segue als, “hoe dan ook, laten we schakelen versnellingen.”
- ze trekken zich terug: als iemand zich gevangen voelt in een gesprek met jou, kan zijn lichaam zich gaan terugtrekken. Ze kruisen hun armen of benen of beschermen zichzelf met voorwerpen zoals hun telefoon of glas. Als dit gebeurt, overweeg dan om ze een kluis te geven door naar het toilet te gaan of te pauzeren om te controleren op uw telefoon. Dit kan hen tijd geven om te beslissen of ze willen vertrekken.
- hun stem komt op: als iemand nerveus is, kan hij met een piepende, luidere stem spreken. Houd in gedachten dat dit niet per se betekent dat je ze ongemakkelijk – het kan ook aangeven dat ze gewoon het gevoel angstig.
- ze maken geen oogcontact: een gebrek aan oogcontact betekent meestal dat iemand zich ongemakkelijk voelt. Let op als ze kijken naar hun telefoon, de tijd, of de deur – dit kunnen allemaal tekenen zijn ze willen een uit. Als dat zo is, is het de moeite waard om te pauzeren wat je zegt en te zien of ze besluiten om te vertrekken.
- ze antwoorden met antwoorden van één woord: dit kan een paar dingen betekenen. Ten eerste kunnen ze verlegen of angstig zijn. Echter, als ze normaal gesproken een bekwame gesprekspartner, de alledaagse antwoorden kunnen een teken van het gevoel ongemakkelijk zijn.
- hun oren of gezicht redden: dit betekent vaak dat ze zich beschaamd voelen. Het heeft misschien niets met jou te maken. U kunt echter proberen het gesprek glad te strijken door het laatste wat ze zeiden te valideren of te prijzen. “Dat klinkt super hard! Goed voor je om het uit te zoeken!”
denk eraan dat gesprekken geen wedstrijden zijn
sociaal intelligente mensen converseren met anderen om contact te maken – ze converseren niet om hun successen of talenten te demonstreren. Probeer de volgende daders te vermijden wanneer u met mensen praat:
- monopoliseren van de groep: niet de hele tijd praten. Als je de neiging hebt om te veel te praten als je nerveus bent, oefen dan letterlijk op je tong bijten of visualiseer je een groot stopbord wanneer je de drang voelt om te spreken. Concentreer je weer op je actieve luistervaardigheid.
- één-upping andere: One-upping kan zowel positief als negatief worden gedaan.
voorbeeld: een vriend vertelt u dat hij afgelopen nacht slechts vier uur heeft geslapen. Je antwoordt door te zeggen, ” Oh, denk je dat dat slecht is? Dat is niets! Ik heb er maar twee.”In plaats daarvan is het beter om te zeggen,” dat klinkt ruw. Ik haat het als ik niet genoeg slaap krijg!”
voorbeeld: een klasgenoot vertelt je dat ze een B kregen op hun test. Je antwoordt door te zeggen: “echt? Ik heb een 10. Ik dacht dat het makkelijk was. In plaats daarvan, overweeg te zeggen: “Goed gedaan! Ben je tevreden met je score?”
- mensen corrigeren waar anderen bij zijn: Als een vriend de verkeerde informatie aan anderen verstrekt, kunt u er snel in springen en ze corrigeren. Zelfs als je bedoelingen goed zijn, kan dit soort gedrag gênant en irritant zijn. Als algemene vuistregel is het het beste om te voorkomen dat mensen voor een groep worden gecorrigeerd. Als ze gevaarlijke informatie uitspuwen, wil je misschien later alleen met ze praten.
- mensen pushen om over ongemakkelijke onderwerpen te praten: als iemand uitdrukt dat hij het onderwerp wil laten vallen, laat het dan vallen. Vraag niet waarom. Druk niet op voor meer informatie. Bied gewoon je excuses aan en laat ze het gesprek naar een ander onderwerp sturen.
- antwoord op de vraag van iemand anders: neem niet aan hoe anderen denken of voelen. Zelfs als je het antwoord Weet, kan spreken namens andere mensen anderen zich geïrriteerd of gefrustreerd laten voelen.
bijvoorbeeld, laten we zeggen dat je collega, John, Katie vraagt: “Wat zei Sam tegen je na de vergadering?”Als je erin springt en zegt,” Oh, hij was zo kwaad! Hij zei niet eens iets tegen haar,” Je gaf Katie niet de kans om zichzelf te uiten. In plaats daarvan, laat haar spreken en dan uw gedachten achteraf bij te dragen.
leer Grappig te zijn
mensen houden ervan om bij mensen te zijn die hen aan het lachen kunnen maken. Humor is subjectief, wat betekent dat wat werkt voor de ene persoon misschien niet werkt voor iemand anders. Dat gezegd hebbende, als je deze vaardigheid kunt cultiveren, is het een geweldige manier om je sociale intelligentie op te bouwen.
zie onze gids over hoe grappig te zijn.
begrijpen de voordelen van Small Talk
veel mensen beschouwen small talk als onbeduidend of onoprecht. Dit is echter niet noodzakelijk waar. Mensen met sociale intelligentie begrijpen dat small talk een haalbare manier is om een verbinding met anderen op te bouwen.
wanneer dit effectief gebeurt, kunnen small talk twee mensen – Tijdelijk – met een gedeelde ervaring verbinden. Het kan ook voldoende ervaring bieden voor het leren van non-verbale communicatie.
overweeg de volgende strategieën om uw small talk-vaardigheden te verbeteren:
- begin met een oprecht compliment over de andere persoon: Dit is een van de makkelijkste (en veiligste) manieren om een gesprek te starten. Om de dialoog in beweging te houden, zorg ervoor dat de follow-up met een vraag. Bijvoorbeeld:,
– ” ik hou van je schoenen. Waar heb je ze vandaan?”
– ” uw hond is zo schattig. Hoe heet ze?”
– ” ik hou van uw auto. Hoe rijdt hij?”
- maak er een doel van om te oefenen small talk met ten minste één persoon per dag: het kan iedereen zijn. De persoon die naast je in de rij staat bij de supermarkt. Een barista in de coffeeshop. Je buurman. Hoe meer je deze vaardigheid beoefent, hoe moeiteloos het zal worden.
zie onze handleiding over het initiëren van een gesprek.
probeer niet ieders goedkeuring te krijgen
hoe sociaal intelligent je ook bent, je kunt niet iedereen tevreden stellen. Dit is onderdeel van het leven, en het is een belangrijk feit om te onthouden. Als je afhankelijk bent van andere mensen om je te valideren, kun je over komen als meer wanhopig en onzeker. Deze eigenschappen kunnen, paradoxaal genoeg, het moeilijker maken voor mensen om je te willen valideren!
natuurlijk betekent dit niet dat je je niet moet bekommeren om wat andere mensen over je denken. Tot op zekere hoogte moeten we allemaal proberen vriendelijk en sympathiek te zijn. Dat gezegd hebbende, is het belangrijk om genoeg zelfvertrouwen te hebben om jezelf leuk te vinden-ongeacht de mening van iemand anders.
om te werken aan uw gevoel van eigenwaarde, zie onze gids over hoe om minder zelfbewust te zijn.
…
beide soorten intelligentie zijn essentieel voor succesvolle interpersoonlijke interacties. Laten we de belangrijkste verschillen opsplitsen.”Sociale intelligentie” verwijst naar de intelligentie die is ontwikkeld op basis van ervaringen met andere mensen. Deze individuen zijn meestal:
- Bekend als “goede luisteraars”
- Lijken te “lezen” andere mensen ook
- Kan betekenisvolle gesprekken met diverse mensen
- Verschijnen om zich snel in verschillende sociale rollen
- Genieten van praten met en luisteren naar veel mensen
Emotionele intelligentie betekent dat je bewustzijn van je emoties en de emoties van andere mensen. Deze individuen:
- goed inzicht hebben in hun gevoelens en wat hen kan triggeren
- kan hun emoties gebruiken om problemen op te lossen
- Empathize met andermans emoties
beide soorten intelligentie zijn belangrijk. Sociale intelligentie is meer gericht op de toekomst. Mensen moeten zich verbinden met andere mensen om te overleven — daarom is deze intelligentie geworteld in overleven. Emotionele intelligentie, aan de andere kant, is meer gefocust op het huidige moment, omdat het betrekking heeft op het begrijpen en afstemmen op je emoties.
- IE exponentieel leren Blog. (2017, 13 oktober). Sociale intelligentie Versus emotionele intelligentie en hoe het maken van het onderscheid kan u helpen leiden – IE exponentieel leren Blog. Ie.Edu.
- Wood, A. M., Froh, J. J., & Geraghty, A. W. A. (2010). Dankbaarheid en welzijn: een overzicht en theoretische integratie. Clinical Psychology Review, 30 (7), 890-905.
- de sociale vaardigheden van studenten floreren het best in groepen met vergelijkbare vaardigheidsniveaus. (2018). ScienceDaily.