Hoe maak je een online marktplaats als Amazon, eBay, of Etsy

Online marktplaatsen hebben $2,03 biljoen aan goederen, goed voor 58% van de wereldwijde online verkoop in 2019. Veel bedrijven willen proberen het creëren van een online marktplaats zoals Etsy, Amazon, eBay, Alibaba, en anderen. Maar hoe start je een website als Amazon? Het WishDesk web development team heeft ruime ervaring met het creëren van online winkels en we willen graag onze ideeën delen over het bouwen van een multi vendor marktplaats.

voor iedereen die geïnteresseerd is in het bouwen van een marketplace website, gaan we onze studie beginnen met het definiëren van de belangrijkste e-marketplace types.

soorten onlinemarktplaatsen

E-markten vallen in drie hoofdgroepen uiteen:

1. verticale marktplaatsen presenteren meerdere leveranciers die gespecialiseerd zijn in dezelfde niche. Voorbeelden zijn platforms zoals Zillow, Stock, of Chegg.
2. horizontale markten verkopen goederen in verschillende categorieën die verenigd zijn door een bepaald gemeenschappelijk kenmerk. DogVacay verkoopt bijvoorbeeld alleen producten die interessant zijn voor mensen met huisdieren. Andere voorbeelden zijn Etsy, Poshmark, Dote, enz.
3. wereldwijde markten verkopen alles aan iedereen. Ze hebben een breed scala aan productcategorieën en leveranciers. Onder de voorbeelden zijn Amazon, eBay, AliExpress, enz.

de populairste online marktplaatsen onder verkopers

volgens de enquête van Statista is eBay de populairste optie onder de online marktplaatsen in de VS. Verkopers werd gevraagd om de marktplaatsen te beoordelen op een schaal van 1 tot 10. In deze beoordeling werden vier belangrijke factoren beoordeeld – winstgevendheid, klantenservice, communicatie en gebruiksgemak. Verkopers werden ook gevraagd of ze de markt aan anderen zou aanbevelen.

hoe verdienen online markten geld?

als u uw eigen markt wilt bouwen, zijn dit de meest kosten-gebruikelijke manieren voor e-marktplaatsen om geld te verdienen:

• verkoper abonnementen/lidmaatschappen
• commissie op verkochte
• referral fees/lead generatie omzet
• featured listings
• affiliate programma ‘ s
• reclame
• freemium-pakketten (met extra betaalde diensten)

Opgemerkt moet worden dat de markt reuzen hebben vaak een breed scala van diensten in aanvulling op hun markten. Bijvoorbeeld, Amazon heeft ook Amazon Web Services, Amazon Go, fysieke winkels, en meer.

bekijk echter alleen al het indrukwekkende resultaat van hun marktwebsite. In het eerste kwartaal van 2020, de wereldwijde netto-omzet van Amazon is:

• $36.652 miljard in onlines stores
• $ 14,479 miljard in third-party seller services
• $ 5,556 miljard in subscription services

Hoe maak je een site als Amazon: must-have features

Websites als Amazon zijn opgebouwd rond dezelfde essentiële functies die kopers en verkopers helpen hun doelen naadloos te bereiken. Deze omvatten product listings, winkelwagentje, website zoeken, betalingen, verzending, meldingen, ondersteuning chat, admin dashboard, en meer. Elk platform kan extra unieke mogelijkheden hebben volgens de ideeën van elke klant om een marktplaats website die conversies brengt te maken.

hier zijn de must-have functies die nodig zijn om een marktplaats website zoals Amazon te bouwen:

One-click bestellen

functies zoals Amazon ‘ s “1-Click” knop voor het bestellen zijn game-changers in online commerce die de gebruiksvriendelijkheid aanzienlijk verhogen. Klanten voeren hun facturering, verzending en betaling informatie een keer en dan ze gewoon op een knop om een bestelling te maken. Deze knop vervangt een reeks acties zoals betaling en verzending. Het systeem wacht 30 minuten na het klikken op de” 1-Click ” knop, zodat klanten hun boodschappen kunnen voortzetten en andere items kunnen toevoegen.

registratie-en gebruikersprofielen

er zijn twee basisfuncties voor gebruikers op een marktplaats — kopers en verkopers. Dienovereenkomstig, uw Marktplaats website zal deze twee soorten profielen waar gebruikers de nodige informatie in te voeren en bij te werken wanneer ze nodig hebben.

1. kopers worden meestal gevraagd naar hun namen, e-mailadressen en wachtwoorden. Ze hebben een optie nodig om een afleveradres of een betalingsoptie toe te voegen. Hun profielen bevatten ook functies zoals een eenvoudig te controleren bestelgeschiedenis en verlanglijst.
2. verkopers moeten hun bedrijfsnamen, adressen, telefoonnummers, belastinggegevens, enz.opgeven. Ze moeten in staat zijn om veel details te bewerken van hun accountinstellingen tot betaalmethoden.

switching profile types

In antwoord op de vraag “Hoe maak je een e-commerce website zoals Amazon?”de volgende functie is zeer wenselijk, maar is waarschijnlijk niet een must-have. Met deze functie kunnen kopers verkopers worden binnen dezelfde gebruikersaccount. Dit is erg handig wanneer ze willen overschakelen van kopen naar verkopen en vice versa. Elke keer in-en uitloggen is tijdrovend.

Homepage

vanaf de marketplace homepage moeten klanten een duidelijk navigatiesysteem zien, productfilters (per locatie, prijsklasse of andere factoren), relevante productsuggesties op basis van hun kijkgeschiedenis of Aankoopgeschiedenis, een gedeelte van laatst bekeken of populaire producten, enz.

Geavanceerd zoeken naar producten

dankzij een breed scala aan producten is een geavanceerde zoekfunctie een must voor online marktplaatsen. Bijvoorbeeld, om kopers te helpen vinden van de gewenste dingen onder 12 miljoen aanbiedingen, Amazon maakt gebruik van een zoekalgoritme genaamd A9 dat de producten sorteert door meerdere aspecten van het gedrag van de klant.

productpagina ‘ s

verkopers op uw Marktplaats hebben de mogelijkheid nodig om eenvoudig nieuwe producten te maken en te beheren. Ze moeten zo veel mogelijk details geven (beschrijving, prijs, foto ‘ s van hoge kwaliteit, beschikbaarheid, garantie, leveringsinformatie, enz.) Goede beschrijvingen helpen kopers beslissingen te nemen en zijn ook nuttig voor SEO. Om verkopers aan te moedigen om zoveel mogelijk details in te voeren en het proces eenvoudig te maken, kunt u functies gebruiken zoals autocomplete formulieren, foutcorrecties, categorieaanbeveling, enz.

productafbeeldingen

om productafbeeldingen informeler en nuttiger te maken voor het stimuleren van de verkoop, legt Amazon enkele beeldstandaarden op. Afbeeldingen moeten bijvoorbeeld 85% van het frame beslaan, voldoende afmetingen hebben (gemeten in pixels), tegen een witte achtergrondkleur worden weergegeven, alleen de opgegeven formaten gebruiken (JPEG, PNG, GIF of TIFF), enz. U moet ook beeldoptimalisatietechnieken toepassen om alle geüploade afbeeldingen consistent te laten lijken en de website nooit te vertragen. Marktplaatsen zoals Amazon vaak gebruik maken van een foto slider die het product toont met alle details.

productvideo ‘s

E-commerce productvideo’ s kunnen producten vanuit meer invalshoeken weergeven, waardoor ze een lead generation techniek zijn die vandaag de dag in opkomst is. Dus een van de antwoorden op de vraag hoe je een site als Amazon te bouwen is om een video-optie te bieden voor uw leveranciers.

Wishlist

zorg ervoor dat u een wishlist opneemt als een belangrijke marktplaats-functie die de betrokkenheid van gebruikers verhoogt en de verkoop bevordert. Dit is een wishlist stelt klanten in staat om de goederen die ze willen opslaan en delen hun wishlist met hun vrienden en familie.

Admin dashboard

uw marketplace-beheerder heeft een multifunctioneel dashboard nodig om tal van instellingen aan te passen, zoals verzendings-en betaalmethoden, lijsten, filters, categorieën, enzovoort. Admin krijgt ook berichten van de contactformulieren.

beoordelingen en recensies

klanten vertrouwen op beoordelingen en recensies tijdens hun aankopen. Niet elke e-commerce website heeft ze, maar marktplaatsen altijd doen. Om ervoor te zorgen dat beoordelingen eerlijk zijn, uw markt zal functies zoals IP-Adres controle en beoordelingen acceptatie alleen van geregistreerde gebruikers nodig. Amazon heeft een Feedback Manager waar verkopers zien feedback voor 12 maanden en voor de huidige dag, en zijn in staat om te reageren op de beoordelingen of kopers vragen om onjuiste feedback te verwijderen.

winkelwagen

winkelwagen is de plaats waar kopers hun producten vóór de definitieve aankoop opslaan. Ze moeten in staat zijn om gemakkelijk te bekijken en te veranderen van de productdetails-zoals het aantal goederen-en sommige items te verwijderen. Alle informatie over de aankoop moet duidelijk worden vermeld in de winkelwagen (verzendkosten, kosten of kortingen, betaalmethoden, enz.)

verzendopties

met de verzendfunctie kunnen uw Marktplaats-klanten de beste bezorgoptie kiezen die door de leveranciers wordt aangeboden. Op Amazon, leveranciers kunnen kiezen of het schip zelf of gebruik Fulfillment door Amazon. Leveranciers kunnen ook het beheer van de verzendgegevens, zoals verzendzones.

Easy checkout en betalingsopties

verminderen het verlaten van de kassa door het uiterst eenvoudig te maken om de benodigde stappen uit te voeren. Hieronder volgen enkele goede praktijken. Minimaliseer de vereiste velden, maak duidelijke en prominente CTA’ s, Toon betaling veiligheid bewijs, en laat no-sign up betaling. Natuurlijk, betaalmogelijkheden moeten worden gevarieerd. De grote fout van veel marktplaatsen is om alleen PayPal te gebruiken. U moet in plaats daarvan rekening houden met specifieke regionale betalingsvoorkeuren.

reconciliatie van betalingen

een ander antwoord op de vraag hoe een e-commercewebsite met meerdere leveranciers kan worden gemaakt, is dat er reconciliatierapporten nodig zijn. Dit helpt verkopers vergelijken interne betaling records met externe, zoals bankgegevens om er zeker van te zijn dat ze overeenkomen en er zijn geen inconsistenties. Amazon beveelt aan dat verkopers controleren ze dagelijks.

meldingen

verkopers ontvangen een aantal meldingen die zij kunnen aanpassen, en kunnen in-en uitschakelen volgens hun voorkeuren. Onder hen zijn meldingen over bestellingen, terugbetalingen, rapporten, accountwijzigingen, tips van Amazon, en ga zo maar door. Dit helpt hen altijd hun vingers aan de pols te houden.

Orderrapporten

op de pagina rapporten moeten verkopers rapporten over hun bestellingen kunnen bekijken (status van uitvoering, verkoopkanaal, artikelgegevens, en meer). Op Amazon kunnen ze zowel FBA-bestellingen (vervulling door Amazon, of de diensten van opslag, verpakking en verzendondersteuning) en bestellingen die door zichzelf worden uitgevoerd bekijken.

hoeveel kost het om een website als Amazon te bouwen?

om een website zoals Amazon te bouwen, kunt u hun belangrijkste functies nemen en ze aanpassen om aan uw zakelijke behoeften te voldoen. Dus hoewel Amazon is een reus platform, uw Marktplaats website ontwikkeling kan veel goedkoper.

om geld te besparen, binnen het essentiële bereik van functies blijven en een webbureau kiezen met een kosteneffectieve aanpak die schaalbare CMS ‘ en op ondernemingsniveau als basis voor websites gebruikt en een betaalbaar uurtarief biedt.

hier is een geschatte schatting om een marktplaats als Amazon te bouwen op basis van de belangrijkste essentiële functies. U moet echter weten dat de implementatie van elke functie van project tot project kan verschillen:

• ontwerp vanaf 50 uur
• ontwikkeling vanaf 200 uur
• QA vanaf 50 uur

om samen te vatten

dit zijn de basisprincipes van het starten van een marktwebsite. Het is duidelijk dat de online verkoop, inclusief die op e-Markten, aan kracht zal blijven winnen vanwege de toegenomen vraag in verband met de pandemische en post-pandemische tijden.

ons web development agency kan een multi vendor marketplace voor u bouwen door de ontwikkeling kosteneffectief te maken. Wij werken met Drupal en WordPress CMS. Dus neem contact met ons op als u wilt een website zoals Amazon of een andere populaire marktplaats te creëren.