slechte prestaties, absenteïsme, en zelfs het modewoord van het moment; toxische cultuur—dit zijn allemaal problemen die voortvloeien uit eigenzinnige werknemers, toch?
onjuist.
u, als management, bent meer waarschijnlijk de reden voor een dergelijk gedrag.
maar hoe bent u hier gekomen-vooral nadat u uw best hebt gedaan om uw personeel een concurrerende beloning en voordelen te geven?
de waarheid is dat investeren in de groei van werknemers een strategisch proces is dat verder gaat dan dingen als geschenken en voordelen voor werknemers. In wezen, het bevorderen van een positieve relatie met uw medewerkers is over het maken van hen zich gewaardeerd voelen.
als uw HR-afdeling extra aandacht besteedt aan de relaties met uw medewerkers, wordt het behoud van uw medewerkers en de productiviteit aanzienlijk verbeterd.
maar hoe doe je dit?
we hebben deze diepgaande gids gemaakt die een blik werpt op alle facetten die betrokken zijn bij het investeren in de totale werknemerservaring van uw bedrijf.
laten we beginnen.
- Wat Zijn Arbeidsverhoudingen?
- werknemersrelaties gedefinieerd
- Waarom zijn arbeidsverhoudingen belangrijk in 2021?
- de Impact van positieve arbeidsverhoudingen
- Human Resources & Employee Relations
- effectief beheer van arbeidsverhoudingen
- vaak voorkomende voorbeelden van problemen met betrekking tot de arbeidsverhoudingen
- 10 Tips voor het ontwikkelen van werknemersrelaties als ondernemer
- feedback van werknemers aanmoedigen
- erkennen en erkennen potentieel
- vieren diversiteit
- Creëer een Bedrijfsopleidings-en ontwikkelingsprogramma
- Setup collegegeld vergoeding
- Ontwikkel een plan voor de ontwikkeling van Executive Leadership
- Enable Employee Engagement
- empowerment van werknemers
- stel duidelijke verwachtingen
- Stimuleren van het Gezin op de Eerste
- voorbeelden van bedrijven die sterke arbeidsverhoudingen ontwikkelen en onderhouden
- Employee Relations programma ‘ s die werken
Wat Zijn Arbeidsverhoudingen?
werknemersrelaties gedefinieerd
de term “werknemersrelaties” verwijst naar de relatie tussen de eigenaar van het bedrijf, managers en teamleden. De nadruk ligt niet alleen op individuele verbindingen of specifieke teams, maar ook op het gehele personeelsbestand.
de term definieert ook de Employee relations inspanningen uitgevoerd door de HR-afdeling van het bedrijf en de inhoud die u maakt. Deze stappen omvatten contracten, praktische bijstand en algemene ondersteuning.
Waarom zijn arbeidsverhoudingen belangrijk in 2021?
geschillen en slechte communicatie op de werkplek hebben een aanzienlijk effect op het prestatiemanagement.
hoe?
als uw medewerkers het gevoel hebben dat hun inspanningen gewaardeerd worden, zijn ze meer geneigd om een extra stap te zetten om aan de verwachtingen van uw medewerkers of de lijnmanagers te voldoen.
aangezien er zonder uw team heel weinig bereikt kan worden, zou het dan niet in het belang van uw bedrijf zijn om de tevredenheid van uw medewerkers te waarborgen?
de Impact van positieve arbeidsverhoudingen
door een gezonde balans tussen werk en privéleven en sterke relaties tussen collega ‘ s aan te moedigen, zult u een drastische verandering zien in uw werkcultuur.
zonder effectieve strategieën voor het beheer van werknemers zijn er enkele problemen waar u mee te maken kunt krijgen::
- onderprestatie van werknemers
- seksuele intimidatie
- misbruik van bedrijfsmiddelen
- contractbreuk zoals het breken van de vertrouwelijkheid
- gebrek aan betrouwbaarheid en vertrouwen tussen medewerkers en management
onthoud dat het bovenstaande slechts een klein deel van de mogelijke werknemersuitdagingen vertegenwoordigt die u zou kunnen ervaren. Als bedrijfseigenaar moet u regelmatig communiceren met uw lijnmanagers en HR-managers om potentiële problemen vroegtijdig op te sporen en direct aan te pakken.
Human Resources & Employee Relations
HR-professionals zijn essentieel om ervoor te zorgen dat de algehele prestaties van het team soepel verlopen. Het is niet alleen de taak van HR om ervoor te zorgen dat de contractuele verplichtingen worden nagekomen, maar het biedt ook ondersteuning en wekt vertrouwen in het bedrijf.
het hebben van een employee relations plan in de plaats met uw HR-team is effectief in het stimuleren van het moreel en het voorkomen van interpersoonlijke geschillen. Dit zijn veel voorkomende problemen die een negatieve invloed kunnen hebben op de bedrijfsresultaten en een gevoelige aanpak vereisen.
effectief beheer van arbeidsverhoudingen
mensen zijn sociale wezens en gedijen op belonende relaties. Als employee relations manager moet je psychologische factoren integreren in je HR-aanpak.
enkele belangrijke punten die in overweging moeten worden genomen zijn::
- een gevoel van vervulling. Medewerkers die het gevoel hebben dat ze deel uitmaken van het team investeren meer inspanning in hun werk. Door een gevoel van eenheid te creëren, deelt het teamlid in de opwinding wanneer het bedrijf goed presteert.
- erkenning en beloning: Boven alles, het erkennen van uitzonderlijke prestaties of een verbeterde houding is de meest effectieve performance management tool die u kunt integreren. Het betrekken van medewerkers is cruciaal voor de algemene groei van het bedrijf.
- houd communicatiekanalen open. Zoveel als velen van ons liever doen alsof anders, het leven gebeurt, en het laat ons vaak afgeleid. Wanneer medewerkers weten dat ze het HR-team kunnen benaderen over problemen, stimuleert het vertrouwen en loyaliteit.
- persoonlijke en professionele groei stimuleren: Bedrijven die werknemers aanmoedigen om hun vaardigheden te verbeteren hebben een betere werknemersretentie dan degenen die dat niet doen. het is een win-win-regeling voor beide partijen.
vaak voorkomende voorbeelden van problemen met betrekking tot de arbeidsverhoudingen
een onaangenaam onderdeel van het beheer van de arbeidsverhoudingen is het oplossen van mogelijke conflicten op de werkplek. De omvang van deze problemen varieert van kleine persoonlijke meningsverschillen tot meer belangrijke onderhandelingen.
Betalingsgeschillen tussen de werknemer en de eigenaar van het bedrijf behoren tot de belangrijkste bijdragende factoren voor werknemers die een nieuwe baan zoeken. De werknemer kan gewoon worden ontluchten of hebben een echt probleem met betrekking tot hun loon. In beide gevallen, identificeer de wortel van het probleem om een snelle oplossing te vinden.
slechte aanwezigheids-en verlofgeschillen zijn andere gebieden die tussenkomst van employee relations managers vereisen. Veel werknemers hebben de neiging om misbruik te maken van het begrip en de vrijgevigheid van hun werkgevers in moeilijke tijden.
als onderdeel van uw employee relationship management beleid, maak duidelijke grenzen met betrekking tot aanwezigheid en de betaalde verlofdagen beschikbaar voor de werknemer. Conflictoplossing is een verwachte vereiste op elk gebied waarvoor verschillende (potentieel botsende) persoonlijkheden moeten samenwerken. Dit is waar HR de stem van de rede moet zijn om een gemeenschappelijke basis te vinden en eventuele meningsverschillen op te lossen.
er zijn zeker onaangename interacties tussen werknemers met verschillende opvattingen, overtuigingen en tolerantieniveaus.
wist je het? Veiligheid op de werkplek verwijst niet alleen naar gevaarlijke omgevingen zoals fabrieken. In een kantoor zou het ook kunnen verwijzen naar het voorkomen van seksuele intimidatie en misbruik.
Employee relations managers moeten altijd de communicatie over deze strafbare feiten aanmoedigen en de passende maatregelen treffen als ze zich voordoen.
10 Tips voor het ontwikkelen van werknemersrelaties als ondernemer
feedback van werknemers aanmoedigen
de eerste stap om een probleem op te lossen is het identificeren van het probleem. Door het aanmoedigen van regelmatige feedback van medewerkers, zult u wat licht werpen op eventuele problemen die uw team kan worden ervaren.
Employee relations managers moeten een vaste feedbacksessie voor werknemers hebben om een veilige ruimte te bieden voor elk teamlid, zodat ze hun grieven kunnen uiten en meningen kunnen delen.
het is een ideale gelegenheid om betere relaties tussen alle partijen op te bouwen.
erkennen en erkennen potentieel
er is niets dat mensen meer genieten dan hun lof te horen zingen. Het is de snelste en gemakkelijkste manier om betere resultaten aan te moedigen.
wanneer werknemers consistent goed presteren of een beter-dan-gebruikelijke houding hebben, aarzel dan niet om hen een parade te geven. De psychologie erachter zegt dat ze zullen blijven streven naar beter om de lof blijven komen.
vieren diversiteit
aangezien conflictoplossing een aanzienlijke impact heeft op de relaties met werknemers, waarom zouden we niet aanmoedigen om de verschillen te vieren? Of het nu gaat om samenwerken op een werkplek of op afstand, het is iets waar het team samen aan kan deelnemen.
omarmen wat elke persoon onderscheidt en het vieren ervan creëert een gevoel van eenheid in het team. Dit verbetert niet alleen de werkcultuur, maar vermindert ook de negatieve betrokkenheid van medewerkers.
Creëer een Bedrijfsopleidings-en ontwikkelingsprogramma
het maakt niet uit in welke bedrijfstak u bent of welke positie de werknemers innemen; u kunt nooit genoeg kennis hebben.
wanneer een bedrijf een opleidings-en ontwikkelingsprogramma heeft, weerspiegelt dit een interesse in de professionele groei van de werknemers.
Bedrijfsopleidingen met Quantic ‘ s MBA-cursus bieden werknemers de vaardigheden die ze nodig hebben voor loopbaanontwikkeling. Met de toegevoegde kennis hebben ze een moreel boost en voelen ze zich gemotiveerd om te bewijzen dat ze de investering waard zijn.
“mijn reis met Quantic was ongelooflijk. Het cursusmateriaal voorzag me van kennis die leidde tot een salarisverhoging van 66%.”- Robin Lu, Gomay Group, Front-end Engineer.
“ik heb de kennis die ik heb opgedaan in Quantic’ s MBA gebruikt om een belangrijke promotie te krijgen, zowel in functie als in compensatie. Ik hield van het programma.”- Kristian Fennessy, Solutions Engineering, Chartio.
of het nu een ondernemer of werknemer is, Quantic ‘ s MBA is een waardevolle investering en hoe dan ook een winst.
Setup collegegeld vergoeding
een collegegeld vergoeding programma moedigt werknemers aan om de extra mijl te gaan om hun doelen te bereiken en tegelijkertijd het behoud van werknemers te verbeteren.
het Quantic collegegeld terugbetalingsprogramma maakt het mogelijk voor werknemers om hun MBA te verdienen en hun volledige potentieel te bereiken zonder geld uit te geven. Bedrijven kunnen het collegegeld gedeeltelijk of volledig terugbetalen.
Ontwikkel een plan voor de ontwikkeling van Executive Leadership
terwijl de prestaties van werknemers de motor van elk bedrijf zijn, kan het allemaal instorten zonder effectief leiderschap. Het is cruciaal om ervoor te zorgen dat degenen in leidinggevende functies het beste belang van het bedrijf voor ogen hebben.
een effectieve strategie voor werknemersbetrokkenheid is het opstellen van een plan voor de ontwikkeling van Executive Leadership. Deze aanpak stelt werknemers in staat om te werken aan hun doelen, terwijl het verkrijgen van de opleiding en kennis die nodig zijn om het bedrijf te laten gedijen.
zie de 12 Employee Engagement Strategies voor 2021 voor enkele van de meest effectieve manieren om uw Executive Leadership Development plan te ontwikkelen.
Enable Employee Engagement
Quantic definieert employee engagement als ” het niveau van de emotionele betrokkenheid van een werknemer en betrokkenheid bij organisatorische doelen.”
in wezen moeten werknemers het bedrijf als meer zien dan alleen een bron van inkomsten. Voelen teamleden zich als een radertje in het wiel of een essentieel onderdeel van de operatie?
aangezien elke organisatie en elk team verschillend is, is het het beste om de 12 Employee Engagement Strategies voor 2021 te evalueren om de aanpak te vinden die de beste resultaten oplevert. Empowerment van werknemers
empowerment van werknemers
empowerment van werknemers verwijst naar de ondersteuning die door de eigenaar en managers van het bedrijf wordt geboden om werknemers te helpen slagen. De ondersteuning verbetert niet alleen de relatie tussen werknemers, maar versterkt ook de bedrijfscultuur.
met kwantificering, empowerment en opleiding verwijzen niet alleen naar een MBA. Niet iedereen is goed geschikt voor een executive rol, maar iedereen kan gedijen in andere gebieden die waarde in de vooruitgang van uw bedrijf.
aanmoedigen om zich in te schrijven voor een open cursus in verschillende zakelijke taken. De cursussen zijn kort, gratis, flexibel en vereisen geen aanvraagprocedure.
stel duidelijke verwachtingen
of het nu gaat om de waarden van het bedrijf of de gedragsparameters van werknemers, wees duidelijk over uw verwachtingen. Dit is vooral cruciaal bij het praten met nieuwe medewerkers in het team, omdat het hen helpt hun voeten in de organisatie beter te vinden.
Enkele gemeenschappelijke ruimtes die vaak miscommunicated zijn:
- Beschrijving van het werk en de verantwoordelijkheden
- Belangrijkste werken uren of tijd-eisen
- Diverse processen voor specifieke taken
- Team-communicatie-voorkeuren
- Doelstellingen voor het individu en/of groep
Stimuleren van het Gezin op de Eerste
Zo lonend als toegewijde werknemers kunnen worden, het kan een hellend vlak als de focus ligt op de verkeerde kant. Onnodige druk op het werk en onredelijk lange uren kunnen emotioneel en mentaal uitputtend zijn, wat de prestaties negatief beïnvloedt.
overmatige arbeidsduur leidt ook tot een tekort op andere gebieden van het leven van werknemers — vaak met hun gezin. Nogmaals, dit zou terug kunnen keren naar hun werk, wat een sneeuwbaleffect zou veroorzaken.
door een gezonde balans tussen werk en privéleven aan te moedigen, kunnen werknemers zich op hun gezin richten en de mentale helderheid verkrijgen om goed te blijven presteren.
onthoud altijd dat geestelijke gezondheid een ernstige aandoening is die vaak wordt veroorzaakt door overmatige stress. Neem de extra stappen om dit waar mogelijk te voorkomen.
als het gaat om personeelsrelaties, wordt wat u uit uw werknemer krijgt bepaald door wat u erin stopt.
voorbeelden van bedrijven die sterke arbeidsverhoudingen ontwikkelen en onderhouden
bent u benieuwd hoe gevestigde bedrijven succes hebben geboekt met hun beleid inzake arbeidsverhoudingen? Hier zijn een paar Namen die u kunt herkennen en hoe ze sterke relaties hebben onderhouden.
Google heeft de lat hoog gelegd voor de zorg voor zijn personeel. De tech mogul biedt werknemers een uitgebreide lijst van voordelen, waaronder gratis training. Het bedrijf begrijpt de waarde van investeren in het personeel, en de uitbetaling is absolute tevredenheid van de medewerkers.
Apple is ervan overtuigd dat communicatie tussen partijen belangrijk is voor het onderhouden van goede relaties. Het employee engagement program van het bedrijf stimuleert continu contact met alle medewerkers. Kenneth Chenault, CEO van American Express, erkent de waarde van het omarmen en vieren van diversiteit binnen het bedrijf. Hij begrijpt dat tekenen vanuit verschillende perspectieven cruciaal is voor bedrijfsontwikkeling en een bloeiende werkplek.
Employee Relations programma ‘ s die werken
de lijst met manieren om de arbeidsverhoudingen te verbeteren is eindeloos en echt de moeite waard om te implementeren. Echter, de methode die het meest opvalt is het empowerment van werknemers door middel van onderwijs en groeikansen.
- Quantic School Of Business & technologie / collegegeld voor bedrijven