veel managers besteden hun werkende leven in de wetenschap dat dingen moeten veranderen, maar echte leiders hebben de moed om de eerste stappen te zetten.
Nu u klaar bent om de sprong te wagen, is het tijd om het nieuws aan uw medewerkers te vertellen.
u zult veel verschillende reacties van hen zien, waaronder, maar niet beperkt tot:
- opwinding. Sommige mensen houden van afwisseling, en ze willen de status quo de hele tijd opschudden.
- Anger. Andere werknemers denken dat de manier waarop dingen vroeger gedaan werden, de enige manier is waarop dingen gedaan zouden moeten worden.
- aarzeling. In sommige gevallen, werknemers weten dat verandering moet gebeuren, maar ze maken zich zorgen over het wagen in het onbekende.
- Dupliciteit. Deze werknemers juichen over verandering terwijl je naar hen kijkt – en verspreiden dan GIF achter je rug om.
- verdriet. Voor deze mensen ziet het bedrijf er onbekend uit, en ze voelen zich alsof ze er niet meer bij horen.
niets test een leider zoals change management. Hier zijn zeven tools die u langs de weg zullen helpen.
Kies een symbool
in zijn boek “The Heart of Change” vertelde voormalig professor John Kotter aan de Harvard School Of Business Het verhaal van een manager van het middenkader bij een grote organisatie. De manager wist dat het bedrijf geld kon besparen door de inkoop te consolideren in een enkele afdeling in plaats van elke fabriek zijn eigen aankopen te laten doen.
om zijn zaak te bepleiten, verzamelde hij 424 verschillende soorten werkhandschoenen die de fabrieken van het bedrijf hadden gekocht. Hij labelde elke handschoen met zijn prijs en de naam van het bedrijf dat het maakte. Voor de volgende senior executives vergadering, dumpte hij de doos met handschoenen op tafel, waardoor managers een krachtig symbool van de inefficiëntie van hun aankoopproces. De daaruit voortvloeiende inkoopwijzigingen hebben het bedrijf veel geld bespaard.
uw beurt:
zoek een fysiek symbool voor waarom verandering moet gebeuren, zoals de 424 handschoenen. U kunt zich ook verdiepen in uw vrije kunsten onderwijs en kies een symbool uit de literatuur, film, of popcultuur. Misschien kunt u een foto van een klant die zou profiteren van de verandering, en delen die foto in het hele bedrijf.
een visueel symbool geeft mensen het gevoel dat er dringend behoefte is aan verandering.
Bouw een coalitie
als je verandering leidt, kun je geen eenzame profeet zijn op de bergtop. Je hebt bondgenoten nodig om je boodschap te verspreiden en te juichen.
een team kan meer gesprekken voeren met werknemers dan een enkele leider alleen kan voeren. Belangrijker nog, uw coalitieleden zullen kansen zien op plaatsen die u niet ziet, uitdagingen waar u niet op had gerekend, en hun collega ‘ s winnen op manieren die u niet had verwacht.
uw beurt:
denk aan cruciale mensen die anderen in uw bedrijven respecteren.
kies niet alleen mensen die gemakkelijk te overtuigen zijn; kies mensen die een verschil maken in uw team. Leg uit wat je wilt veranderen, luister naar hun zorgen, en kom met strategieën om die zorgen aan te pakken waar mogelijk. Vraag dan om hun steun terwijl u uw nieuwe initiatief uitrolt.
deel uw visie
leiderschapsexpert Simon Sinek zegt dat het mensen niet kan schelen wat je doet; ze geven erom waarom je het doet. In zijn woorden, “Martin Luther King, Jr., gaf de’ Ik heb een droom ’toespraak, niet de’ Ik heb een Plan ‘ toespraak.”
uw plan is ongelooflijk belangrijk en moet in detail in kaart worden gebracht. Jouw visie is echter wat de harten van mensen zal winnen en hen zal motiveren om grote veranderingen aan te brengen.
uw beurt:
vat de wijziging die u wilt maken samen in één zin en schrijf deze op. Vraag jezelf dan af waarom het belangrijk is. Schrijf het antwoord op en vraag jezelf dan opnieuw af waarom je tweede zin belangrijk was.
herhaal het proces totdat u hebt gegraven om te ontdekken waarom u echt om het project geeft.
Bekijk onze pagina ‘ s een overtuigende visie creëren en visie communiceren voor meer.
vieren kortstondige overwinningen
een grote verandering duurt lang om te bereiken, en mensen kunnen zich ontmoedigd voelen als het niet snel gebeurt.
om uw team gemotiveerd te houden, is het belangrijk om een grote klus te volbrengen in kleine hapjes en mensen te herkennen voor hun bijdragen.
uw beurt:
Verdeel uw langetermijnvisie in kortetermijndoelen en vier elke keer dat medewerkers of afdelingen deze doelen bereiken.
wanneer de verandering positieve resultaten oplevert, adverteer dan elk succes. Laat mensen zien dat hun werk een verschil maakt.
laat werknemers
zelfs de meest positieve werknemers zich gefrustreerd voelen door verandering en het is natuurlijk om weerstand te voelen tegen verandering.
het is belangrijk om uw werknemers hun gevoelens te laten uiten. Wanneer je werknemers zich openlijk uiten, Leer je over storingen in het proces dat je niet had voorzien. Je ontdekt ook wie extra ondersteuning nodig heeft.
uw beurt:
maak tijd om één-op-één met werknemers te praten, of plan vergaderingen die mensen in staat stellen het veranderingsproces openlijk te bespreken.
neem negativiteit niet persoonlijk op. In plaats daarvan, laat werknemers deel uitmaken van de verandering door hen te vragen hoe ze de problemen zouden oplossen.
Over-communiceer
voormalig JetBlue CEO Dave Barger vertelde Forbes eens dat als je denkt dat je genoeg hebt gecommuniceerd, je het moet verdrievoudigen.
” iedereen moet weten wat de doelen zijn — van de C-suite tot de cockpit; van de poort tot de kombuis, ” zei Barger. “Als iedereen op dezelfde golflengte zit, volgt teamwork en alles klikt.”
uw beurt:
zoek naar meerdere kanalen voor het delen van uw bericht, waaronder bedrijfsintranet, video, sociale media en e-mail.
vergeet nooit de kracht van praten met mensen afzonderlijk.
maak jezelf beschikbaar en leg jezelf uit met de inzet van een politicus die een individu om een stem vraagt.
houd Momentum Rolling
naarmate je dichter bij je doel komt, voel je momentum building. Gebruik dat momentum, en laat het je niet ontglippen. Momentum wordt synergie.
jouw beurt:
blijf toegewijd om overwinningen te vieren. Laat uw werkgevers de werkelijke effecten van de verandering zien. Ook, zet verhalen, waaronder verhalen over gemaakte fouten, in bedrijf lore.
voordat u het Weet, zal de verandering niet langer nieuw zijn; het zal gewoon de manier zijn waarop dingen worden gedaan.
hier is om te veranderen
u kunt niet bepalen hoe mensen zullen reageren op grote veranderingen, en u zult veel leren over uw werknemers op basis van de manier waarop ze omgaan met veranderingen.
u zult ook leren wat er nodig is om een leider te zijn, en u zult trots zijn op alles wat u hebt bereikt aan het einde van de reis.
verder lezen uit Skills You Need
the Skills You Need Guide to Leadership eBooks
leer meer over de vaardigheden die je nodig hebt om een effectieve leider te zijn.
onze eBooks zijn ideaal voor nieuwe en ervaren leiders en staan vol gemakkelijk te volgen praktische informatie om u te helpen uw leiderschapsvaardigheden te ontwikkelen.
over de auteur
Megan Andrews is een freelance schrijver die net stapt in de wondere wereld van content marketing en SEO. Ze heeft een BA in het Engels en ervaring op vele gebieden, variërend van Financiën tot gezondheid (en een paar vreemde ook).
wanneer Megan geen kwaliteitscontent maakt voor kwaliteitssites, leest, fotografeert en leert ze nieuwe dingen over de verbazingwekkende wereld om haar heen.
Ga door naar:
Verandermanagement
een overtuigende visie creëren
zie ook:
soorten luister – / Assertiviteitstechnieken
verduidelijkende vaardigheden / Opbouwrapport
