Smart Business Magazine

Human resources avdelinger tilbyr to typer tjenester: administrative og strategiske. Russ Elliot, senior vice president, human resources director I Bridge Bank, sier i utgangspunktet at det er viktig å utvikle effektivitet og effektivitet på tekniske aspekter av menneskelige ressurser. Det neste trinnet er å utvikle en forståelse av kjernevirksomheten og bruke din kombinerte kunnskap OM HR teknisk kompetanse, virksomheten og dens ansatte til å påvirke virksomheten retning, sine mål og evne til å utføre.

» nøkkelen er i utgangspunktet å lytte for å forstå at hvert område i en organisasjon er litt annerledes, og krever et unikt sett med ressurser og støtte,» Sier Elliot.

det er viktig å forstå kulturen og subkulturene, hvilken retning bedriftslederne ønsker å gå inn i og VISJONEN TIL KONSERNSJEFEN slik AT HR-ansatte kan bistå i reisen for å komme til den visjonen.

«det er mye å lytte på alle nivåer, en-mot – en med ansatte fra hele organisasjonen, og ta alt dette inn for å virkelig forstå mønstrene,» sier han.

Smart Business snakket Med Elliot om å utvikle DIN HR-avdeling for å ha størst innvirkning på din bedrift.

HVA gjør HR effektiv?

det er en kompleks rolle fordi du må ta hensyn til selskapets behov og mål samtidig som du sikrer ansattes rettigheter og behov er oppfylt. Avdelingens ansvar varierer fra fordeler og kompensasjon til opplæring og organisatorisk effektivitet.

HR er mest effektivt når det drives av en dyktig og godt avrundet stab med et rykte om å være klarert med viktig konfidensiell informasjon. En effektiv HR-avdeling hjelper bedriftskulturen til å vokse med virksomheten og blir veien til ærlig og verdifull tilbakemelding fra de ansatte til lederne av virksomheten. HR-direktører må forstå hele virksomheten og levere tilnærminger til tiltrekning og oppbevaring for å møte forretningsbehov. Til slutt må en effektiv HR-avdeling se fremover. Med kunnskap om hele virksomheten kan den bruke det til å bidra til vekst og strategisk retning for hele selskapet.

hva er gode kilder for å finne kvalifiserte kandidater?

Ansattes henvisninger er ofte den beste kilden fordi ansatte forstår kravene og kulturen i organisasjonen for å kjenne gode kandidater. Det er en klok rekrutteringsmetode å ha ansatte nettverk med bransjens jevnaldrende, så hvis det er en åpning, kan de finne en god passform. Det er også legge ressurser som selskapets hjemmeside, LinkedIn, CareerBuilder Og Craigslist. Nøkkelen er å identifisere den beste ressursen for hver jobb fordi IT-kandidater sannsynligvis ikke vil se på de samme nettstedene som salgsansatte. Også, college rekruttering er viktig for entry-level faglige stillinger. Regelmessig tilstedeværelse på høyskoler bidrar til å utvikle selskapets omdømme.

hvordan kan menneskelige ressurser bli en strategisk forretningspartner?

FØRST ETTER AT HR har vist AT DEN kan håndtere, med liten eller ingen problemer, kan den administrative siden begynne å påvirke den strategiske siden av virksomheten. EN HR-profesjonell må først utvikle konsekvent tillit og tillit med ledelsen over tid. DERETTER KAN HR-fagfolk jobbe med ledere på forretningsretningen og ytelsesforventningene og aktivt bidra til å bestemme hvilken taktikk som kreves for å håndtere talent for å oppnå disse målene. De må også tilby C-nivå ledere ulike strategiske løsninger. HR har et unikt perspektiv på hele organisasjonen og best tilbyr ideer som involverer alle avdelinger og divisjoner. Å bli en strategisk forretningspartner krever et høyt nivå av kompetanse PÅ HR-problemene og en sterk forståelse av forretningsspørsmålene.

hva er nøklene til en effektiv og effektiv virksomhet?

det er viktig for organisasjoner å forstå hvordan de er forskjellige fra andre bedrifter som leverer lignende produkter. Med andre ord, organisasjoner trenger å vite og utnytte sin unike kultur for å opprettholde et konkurransefortrinn. Andre kritiske aspekter av organisatorisk effektivitet SOM HR kan påvirke er:

• Ansette medarbeidere som trives i den kulturen.

• Sikre at det er felles systemer som gir ærlig og verdifull tilbakemelding til alle nivåer i organisasjonen.

• Skape metoder for å engasjere ansatte til å bruke sine beste talenter.

• Sikre at ansatte forstår selskapets mål med regelmessige oppdateringer og hvordan de ansatte kan påvirke disse målene.

• Gir et miljø med kontinuerlig forbedring, samarbeid og teamarbeid.

for servicebedrifter er det viktig å sikre at alle ansatte forstår viktigheten av å være kundeorienterte.

HVA KAN HR gjøre for å hjelpe bedrifter med å bli mer innovative og ledende?

HR må samarbeide med lederskap på innovative programmer som kan omfatte:

• Lederutviklingsprogrammer som kombinerer teori og praksis med oppgaver.

• Å Finne muligheter til å gi Synlighet Til Administrerende Direktører fra de ansattes perspektiv, for eksempel en månedlig lunsj med små grupper.

• Kultur og interne kundeserviceundersøkelser som regelmessig måler effektivitet og fremgang.

• Kryss utvikling og kontinuerlige utviklingsteam som løser reelle problemer i effektivitet og effektivitet.

• Mentor programmer.

• New hire onboarding som gir nyansatte et klart bilde av selskapets kultur, historie og mål for organisasjonen.

kulturundersøkelser bidrar til å skildre arbeidsmiljøet. Spør ansatte en rekke standardspørsmål, gjentatt hvert annet år, for å se hva som har blitt bedre og hva som ikke har det. når ansatte vurderer noe lavt på en undersøkelse, jobber du for å forstå meningen bak ordene. Trekk en gruppe sammen for å forstå hvorfor det vurdert lavt og da er du i stand til å takle de virkelige problemene og gjøre en forbedring i kulturen.