HVORFOR ER ISO 9001 Så Relevant I Dag?

HVA ER ISO 9001 & Hvorfor Er DET Viktig?

ISO 9001 kan være en spillveksler for enhver bedriftseier. ISO 9001 bidrar til å forbedre organisasjonens prosesser og kvalitetsstyringssystem og er bare for gunstig til å gå forbi i dag og alder.

I 2020 ble det oppnådd 1 078 604 sertifikater FOR ISO 9001 i 195 land. Kilde: https://www.iso.org/the-iso-survey.html

Contents

• HVA ER ISO 9001 & Hvorfor Er DET Viktig?
• Fordeler MED ISO 9001
• Hvordan Brukes DEN I Dag?
• HVORDAN ISO 9001 Hjelper Bedriften Din
• Hvordan DET Hjelper Kundene Dine
• Hva Er Forskjellen MELLOM ISO 9000 OG ISO 9001?
• Syv Kvalitetsstyringsprinsipper
• Ulike Sektorer Som Bruker ISO 9001
• Hva Har Nylig Endret seg?
• HVORFOR ISO 9001 Fortsatt Er Relevant I Dag

FORDELER MED ISO 9001

Høyere Kundetilfredshet

Forbrukere, uansett bransje, er det som driver opp fortjeneste og salg, og er i utgangspunktet en livline for selskapet, utenfor de ansatte.

det er trygt å si at kundene er viktige for et selskaps suksess, og derfor er det viktig å sørge for at de er helt fornøyd så mye som mulig. ET av HOVEDPRINSIPPENE I ISO 9001 er å forbedre dette spesifikke området.

ved å forbedre kundetilfredsheten, vil du se en høyere prosentandel av returnerende kunder, samt nye kunder blir fornøyd med dine produkter eller tjenester. Bedre tilfredshet for både gamle og nye kunder er viktig for å opprettholde bedriftens levetid, og derfor er det ganske praktisk å ha et system SOM ISO 9001 for å forbedre det.

Forbedret Integrasjon

EN annen stor fordel SOM KOMMER ISO 9001 er at prosessintegrasjonen også forbedres. Dette betyr at løsninger på problemer kan implementeres med minimumsutgifter og maksimal effektivitet. Å kutte ressurskostnader er alltid en fin måte å spare på, og gjør at teamet ditt kan fokusere på andre områder som trenger oppmerksomhet og forbedring.

Ny Standard

MED ISO 9001 får bedriften din automatisk et positivt rykte bare for å ha sertifiseringen. Det er godt respektert i alle felt og gir legitimasjon til organisasjonen som du kanskje ikke har hatt før.

Øk Produktiviteten Til De Ansatte

Ansatte er alltid mer produktive når de kan være mer effektive og ha riktig mengde ressurser bak seg — OG ISO 9001 tilbyr nettopp DET. Et kvalitetsstyringssystem som følger ISO 9001-kravene lærer ansatte hvordan de skal utføre sine roller mer effektivt, mens de lærer ledelsen hvordan de best kan delegere ressurser til de områdene i organisasjonen som trenger mer oppmerksomhet.

OGSÅ INKLUDERT I EN NY ISO 9001-basert QMS vil være programmer som videreutvikler ansattes evner, samt lærer dem nye ferdigheter underveis.

Økning I Fortjeneste

dette knytter seg til mange av fordelene som allerede er nevnt, for eksempel økt produktivitet og økt kundetilfredshet. Forbedring i disse to områdene alene påvirker sterkt positive fortjenestemarginer som vil øke over tid, noe som alltid er et av de primære målene for enhver organisasjon.

dette stammer også fra en økning i effektiviteten, noe som er enda en fordel fra systemet. Med utklipp av ubrukelige utgifter i områder som ikke trenger det, kan tid og ressurser tildeles de områdene som vil ha mye mer nytte av det enn andre.

Dette vil til gjengjeld øke inntektene også, som nå vil de en gang svakere områdene begynne å vokse, noe som gjør organisasjonen mye mer balansert rundt.

Opprettholde Standarder

i enhver profesjonell virksomhet er det viktig å sikre at de nødvendige standardene for organisasjonen din er riktig oppfylt. DET er derfor MANGE bedrifter i DAG bruker IS0 9001.

SIDEN ISO 9001 sist ble oppdatert i 2015, er DET fortsatt aktuelt i dag? ETTER hvert SOM økonomien endres og utvikler SEG, HAR ISO 9001 jobbet for å endre og utvikle seg med den. Dette systemet arbeider for å møte bestemte prinsipper, mål og mål for sin virksomhet.

Hvordan Brukes DEN I Dag?

ISO 9001 er kjent for å være en av de beste standardene for kvalitetsstyringssystemer og anerkjent globalt for sin effektivitet med bedrifter.

det fungerer for å hjelpe organisasjonen din til å vokse og oppfylle sine forskjellige mål ved å strukturere og planlegge utførelsen for deg tilsvarende. Etter hvert som kravene og reglene for virksomheten din endres og vokser, vil planene fastsatt AV ISO 9001 endres og utvikle seg sammen med DET. Det fungerer for å hjelpe din bedrift virkelig oppnå og oppnå sine mål.

Hva Er Et Kvalitetsstyringssystem?

SIDEN ISO 9001 regnes som et kvalitetsstyringssystem, er DET viktig å lære mer om hva et kvalitetsstyringssystem er. Et kvalitetsstyringssystem er kjent som et system med en bestemt formel som holder styr på ulike selskapets prosedyrer, kvalitetspolitikk og hvordan virksomheten vil møte dem.

Det inkluderer også andre prosesser for å bidra til å oppnå ulike mål og mål for virksomheten din.

som en bedrift har du forskjellige regulatoriske og generelle kundekrav og behov som må oppfylles. Et kvalitetsstyringssystem sikrer at du gjør dette ved å hjelpe virksomheten din med å oppnå bedre effektivitet og effektive forretningsbehov konsekvent og kontinuerlig.

EN QMS hjelper alltid bedriften din med å sørge for at den gjør det som må gjøres for å se suksess og fortsetter å holde seg i samme takt av virksomheten din. Det sikrer også at firmaet holder seg til rutinen som trengs for å holde tritt med de ulike endringene og standardene.

Nedenfor er de mer spesifikke formålene en kvalitetsstyringstjeneste vil kontinuerlig tjene til å fullføre for bedriften din. Dette er også hva du forventer å se fra å bruke denne standarden:

1. personalet er mer engasjert og sett på som ansvarlig for sine prestasjoner og ansvar
2. Avfall I selskapet og virksomheten er redusert og redusert samlet
3. Ulike prosesser gjennom daglig engasjement er forbedret
4. Kostnader og samlet budsjett i selskapet senkes
5. Retning gis ikke bare til bestemte lag eller medlemmer av selskapet, men til hele organisasjonen som helhet
6. ulike treningsmetoder og muligheter identifiseres, tilrettelegges og implementeres for å gi mer lederskap gjennom hele selskapet

HVORDAN ISO 9001 Hjelper Din Bedrift

når du hører om alle DISSE forskjellige faktorene I ISO 9001, er det lett å bli litt skremt Og forventer at det skal være en komplisert og anstrengende prosess. De jobber faktisk for å gi firmaet et ganske enkelt system for å gjøre alle i organisasjonens liv minst litt enklere. Hvis implementert og håndteres riktig, kan du faktisk finne et system som forbedrer alle de forskjellige områdene og avdelingene i organisasjonen.

Nedenfor er noen måter bedriften kan forbedres ved å bruke dette systemet:

1. Ulike styringsprosesser opprettes gjennom systemet som bidrar til å etablere et solid fundament
2. Produktiviteten vil drastisk øke
3. en økning i fortjenesten vil begynne å danne
4. Ikke bare vil nye kunder bli kjøpt opp, men ulike strategier vil bli satt på plass for å forbedre oppbevaring av kunder også
5. Motiverer dine ansatte ved å hjelpe dem å øke sitt arbeid etikk og produktivitet rundt kontoret
6. tjenesten arbeider også for å markere ulike problemer eller andre visse mangler som kan være finnes i bedriftens ulike tjenester og produkter.
7. Identifisere ulike problemer kan bidra til å motivere dine ansatte til å komme opp med nye løsninger og måter å forbedre selskapet
8. dette gjør at kundene kan gi færre klager og problemer med tjenesten

HVORDAN ISO 9001 Hjelper Kundene Dine

SIDEN ISO 9001 har eksistert i ganske lang tid, er DET veldig kjent og allment gjenkjennelig for flere forskjellige personer: spesielt kundene dine. Når de ser virksomheten din og legger merke TIL AT DU ER ISO-sertifisert, kan det være noe som skiller seg ut for dem og skiller firmaet ditt med andre.

Dette kan være en stor fordel for deg når en kunde bestemmer mellom å bruke din bedrift og andre.

i TILLEGG hjelper ISO 9001 kundene dine ved å redusere eventuelle feil som kan gjøres, og det bidrar til å gi effektive leveranser ved å lage tidsplaner som er mer pålitelige. ISO 9001 distribuerer også årlige vurderinger for din bedrift for å sikre at de spesifikke forretningsstandardene hele tiden blir oppfylt og vedlikeholdt.

Kunder er klar over dette, slik at De vet at HVIS DU ER ISO 9001-sertifisert, kan Det bety at Du er oppdatert med de nødvendige standardene.

ISO 9001 er kjent som et kvalitetssystem management program, så dette betyr at det fungerer for å sikre at det er minimal feil gjort av din bedrift. Kunder vil også være klar over dette faktum, så de vil bli mer tiltrukket av tjenesten på grunn av dette.

Hva Er Forskjellen MELLOM ISO 9000 OG ISO 9001?

NÅR DET GJELDER ISO 9000 OG ISO 9001, forstår folk ikke helt forskjellene. Mens de, selvfølgelig, dele lignende navn med hverandre, er det noen viktige differensierende faktorer mellom de to som bør holdes i bakhodet.

ISO 9000

dette er kjent som en familie eller serie kalt av andre. Dette er standarder som er relatert til kvalitetsstyring og opprettholdt av de overordnede standardene for kvalitetsstyring. Det er også eieren av individuelle standarder som arbeider for å vise vokabular OG grunnleggende AV QMS.

den arbeider for å informere andre om de ulike faktorene for kvalitetsstyring og beskriver de ulike standardene SOM ER involvert I ISO-produktet. IS0 9000 gir verktøyene og veiledningen som trengs for at bedrifter skal holde seg oppdatert på kravene som trengs for deres tjenester, samt deres produkt

ISO 9001 bidrar til å opprettholde nøyaktighet og arbeider for å oppfylle krav satt av bedriftens kunder og bidrar til å sikre at ytelsen alltid forbedres.

ISO 9001

SIDEN ISO 9000 er den overordnede serien av kvalitetsstyringssystemet, ER ISO 9001 den angitte standarden som ligger inne i denne familien eller serien. Dette legger selvsagt krav og kriterier for å oppfylle standardene, men dette er hovedprogramvaren som inneholder den faktiske sertifiseringen.

Dette er selve programvaren og tjenesten du skal bruke som er en del av det totale 9000-systemet. Det er systemet din bedrift vil bli sertifisert i og følge retningslinjene for.

Syv Kvalitetsstyringsprinsipper

DET er flere strategiske prinsipper ISO-familien fokuserer på når DET gjelder å ta beslutninger om kvalitetsstyring for hvert enkelt selskap. Hver av disse spesifikke prinsippene prioriteres for å hjelpe hver bedrift til å vokse og utvikle seg som helhet.

nedenfor er de syv prinsippene for kvalitetsstyring som ledere på seniornivå i hvert selskap oppfordres til å følge for å oppmuntre til positiv utvikling og forbedring i sin virksomhet.

1 Kundefokus

ved å fokusere mer på kunder og deres spesifikke behov, er tilfredsstillelse gitt til dem hver dag. ISO 9001 arbeider for å kreve at bedrifter knytter sine mål til kundenes bestemte behov og ser hva de trenger for å utvikle personlige relasjoner med sine kunder.

ISO 9001 hjelper deg bedre å forstå behovene til bare dine nåværende kunder, men av kundene du håper å få i fremtiden også. Det hjelper deg også med å utvikle et system som effektivt kan stille opp målene og målene som er satt av firmaet ditt, og sørge for at de samsvarer godt med kundenes forventninger, ønsker og behov.

det er også krav kundene dine trenger og ønsker å fokusere på når det gjelder hva de ønsker i et selskap. Å VÆRE ISO 9001-sertifisert hjelper deg med å oppnå dette ved å lære deres krav, og deretter jobbe for å møte dem.

du kan også måle tilfredsheten til kundene dine for å lære hva bedriften din gjør riktig og feil, og hvordan du kan forbedre.

2 Lederskap

hvis du er en profesjonell bedrift, er du godt klar over hvilken innvirkning ulike mennesker i lederroller kan ha på selskapet og, viktigst, dets ansatte. DETTE styres MED ISO 9001 ved å sikre at ledelsen gjør ressursene gitt AV ISO 901 tilgjengelige og enkle for alle ansatte å få tilgang til.

det oppfordrer også ledelsen til å formidle selskapets oppdrag, strategi og visjon til alle ansatte.

Ansatte i en lederrolle oppfordres til å lede organisasjonen med ulike utfordrende mål de må overvinne. ISO-familien sikrer at ledelsen skal arbeide for å etablere tillit i selskapet og skape verdier i organisasjonen som alle må følge.

Ledelse bør også arbeide for å styrke sine ansatte og være godt klar over de enkelte bidragene som blir gitt av sine ansatte mens de er på jobben. MED ISO 9001 får ledelsen bedre retning for å gjøre alt dette på en effektiv og gjennomtenkt måte.

når folk ser at et selskap ER ISO 9001-sertifisert, vil de se at dette selskapet bryr seg om ledelsesverdier som vil gjøre en fremtidig medarbeider ivrig etter å jobbe der eller en kunde ivrig etter å jobbe med et selskap som verdsetter sine ansatte, noe som betyr at de kan verdsette sine kunder.

3 Engasjement av Mennesker

ISO 9001 oppfordrer bedrifter til å styrke sine ansatte til å engasjere seg og være motivert og involvert mens de er i selskapet. Dette gjør at alle der ønsker å lære mer og samarbeide som et lag sammen.

med bruk av denne programvaren, det bidrar til å skape ulike funksjoner og lage retningslinjer for ledelse å sørge for at de ansattes evner og talenter er riktig utnyttet og verdsatt også. Folk oppfordres til å delta i ansattes aktiviteter og ulike deltakelsesmuligheter.

ISO 9001 arbeider også for å muliggjøre deling av kunnskap til sine ansatte og også bidra til å gi dem en sjanse til å lære mer. Medarbeiderengasjement er en viktig faktor I iso 9001-ligningen som gjør at flere mennesker verdsetter viktigheten av å bli sertifisert.

4 Prosesstilnærming

når du setter et system på plass for å hjelpe et selskap kjøre effektivt, er en prosesstilnærming satt på plass. ISO 9001 gjør dette ved å måle og administrere de ulike prosessene og deres aktiviteter.

Det fungerer også for å identifisere hvordan disse aktivitetene knytter sammen og passer sammen for å lære hva som kan forbedres i selskapet selv. Derfra kan disse mulighetene bli riktig prioritert og forbedret på en effektiv måte.

dette kan gjøres ved å bruke prosessvisning av arbeid og prosessanalyseverktøy-delen av programvaren.

5 Forbedring

DETTE aspektet AV ISO 9001 er å oppmuntre bedrifter til å vie sin tid til å forbedre sin organisasjon, samt justere sine eksterne og interne verdier og prestasjoner med sine kunder.

det bidrar til å oppmuntre ansatte til å jobbe for å forbedre seg selv og måle forbedringene tilsvarende for å ta hensyn til det og motta oppmuntring til denne forbedringen.

6 Evidensbasert Beslutningstaking

MED ISO 9001 kan det samles inn bevis som er spesifikke for data for å analysere og samle viktig informasjon for bedrifter å lære hva de trenger å forbedre. Dette hjelper dem også med å bestemme hva de kan gjøre neste for å begynne å møte disse forbedringene.

ved hjelp av praktisk erfaring som ble benyttet tidligere, kan ulike nyere metoder implementeres for å finne faktorer i selskapet for å endre eller forbedre.

7 Relationship management

VED Å BRUKE ISO 9001 for å finne spesifikke leverandører, kan kostnadene i virksomheten opprettholdes og administreres. Dette bidrar til å bestemme hvilke ressurser som kan utnyttes og optimaliseres for å bygge og skape verdi for kundene dine.

hvis du etablerer relasjoner med kundene dine nå, har du større sjanse til å fortsette å beholde disse relasjonene i lang tid som bygger opp oppbevaring av kundene dine. Ikke bare utvikler du relasjoner med kundene dine, men også relasjoner opprettes med dine partnere og interessenter.

Dette hjelper deg med å se suksessen til ikke bare ditt eget selskap, men også suksessen til leverandørene dine. Med denne sertifiseringen deler du dine planer, ressurser, kompetanse, informasjon og mer med partnere, leverandører og til og med kunder hvis du ønsker det.

Ulike Sektorer Som Bruker ISO 9001

det er spesifikke bransjer og sektorer som bruker denne serien til å gi sin virksomhet et sterkt og effektivt selskap for å sikre at DET går bra. NEDENFOR er de sektorene SOM DU FINNER ISO 9001 arbeider med for å utvikle applikasjoner for deres spesifikke bransje:

ISO 13485:2016 Medisinsk (eller ethvert selskap som selger medisinsk utstyr)
ISO 18091:2014 Lov, Administrasjon eller lokal myndighet
ISO/TS 29001: 2010 Naturgass og/Eller Kjemikalier
ISO/iec 90003:2014 Software Engineering
ISO / TS 22163: 2017 Jernbaneorganisasjoner

Hva Har Nylig Endret seg?

etter hvert som bedrifter endrer seg, har skaperne AV ISO 9001 innsett behovet for at programvaren deres skal endre seg og vokse også for å holde tritt med de utviklende standardene til disse selskapene. Etter hvert som bedrifter blir mer komplekse og økonomien vår, jobber ISO 9001 for å holde tritt med DET, slik at DE kan forbli konsistente og fortsatt relevante i dag.

den nyere versjonen har fokusert på å bygge et system som fungerer med ledere for å hjelpe dem med å samarbeide bedre med medlemmene i organisasjonen for å passe best til deres spesifikke behov. Sammen med dette har den nyere versjonen gjort det til et krav for ledere og andre som jobber på høyere nivåer i selskapet å være involvert hele tiden når det gjelder forretningsutvikling og strategi.

i Tillegg bruker den oppdaterte ISO 9001 kjernetekst og struktur som den arbeider for å forbedre flere av sine administrasjonsstandarder for å gi mer funksjonalitet og forbedring til en organisasjon.

HVORFOR ISO 9001 Fortsatt Er Relevant i dag

ISO jobber kontinuerlig med å forbedre SEG selv for å forbli relevant og alltid i samsvar med de konstante endringene som skjer i økonomien og verden generelt.

Følgende ISO metodikk vil bidra til å gi deg en sterk strategi for vekst av virksomheten din.

gjør fremme sertifisering for å la kundene vet om din forpliktelse til dem og å drive en bedrift som går utover-å møte og overgå deres forventninger.

FORDELER MED ISO 9001

• HVA Er FORDELENE MED ISO 9001-Sertifisering?
• 5 Måter ISO 9001 Forbedrer Kvaliteten
• ER ISO 9001-Sertifisering Verdt DET? (8 Fordeler og Ulemper)
• ISO 9001-Fem Fordeler For Ansatte
• ISO 9001-Statistikk for 2021
• HVORFOR ER ISO 9001 Så Relevant I Dag?
• LÆR OM ISO 9001-hver klausul forklart