Hvordan Definere Roller Og Ansvar For Å Øke Ansvarlighet

Definere klare roller og ansvar Er en felles «gå til» løsning for teamledere når ting bryter ned på teamet ditt. Men hva om du kunne definere roller og ansvar på en måte som også forbedrer ansvarlighet?

Vanlige sammenbrudd på et lag inkluderer ubesvarte tidsfrister eller personer som ikke holder sine forpliktelser til hverandre. Det kan også inkludere viktige ting som faller gjennom sprekkene uten at noen tar eierskap. Symptomene på disse sammenbruddene er ofte en kombinasjon av finger som peker på » dem «og rettferdiggjør at» jeg gjorde min del».

Definere klare roller og ansvar er en beste praksis for å danne et vellykket team. Men mens denne praksisen midlertidig kan løse sammenbruddene, oppstår de underliggende problemene som skyldes mangel på klarhet ofte. Derfor anbefaler jeg at du går et skritt videre ved også å implementere grunnlaget for økt ansvarlighet. Kombinasjonen av både avklarende roller og ansvar og implementering av praksis for ansvarlighet vil legge til rette for bærekraftig høy ytelse.

To Trinn For Å Forbedre Teamets Ytelse

først tar du deg tid til å klart definere (eller omdefinere) rollen til hvert teammedlem. Dette inkluderer det spesifikke ansvaret for hver rolle som sikrer at du har de riktige personene og de riktige ferdighetene på laget for å oppnå lagets oppdrag. Ved å gjøre det, du avklare hva slags bidrag hvert teammedlem kan gjøre. Denne klarheten gir alle på teamet en forståelse av hva du kan kalle på bestemte personer til å gjøre.

det andre trinnet, er for teammedlemmer å få klart om hva de trenger fra hverandre for å lykkes. Det er dette andre trinnet som sjelden ivaretas. Men dette trinnet er nøkkelen til å skape nivået av ansvarlighet avgjørende for høy ytelse.

Følgende er en ytterligere forklaring på hvert trinn, hvorfor de betyr noe og hvordan de jobber sammen for å sikre høy ytelse.

Trinn 1: Hvordan Definerer Du Roller og Ansvar?

en individuell rolle i et team er ikke det samme som en stillingsbeskrivelse. Rollene til de enkelte teammedlemmene drives av teamets oppdrag og ferdigheter,erfaring, kunnskap, etc. det er viktig for å nå lagets mål. Teamlederens (eller prosjektledernes) roller og ansvar er kanskje det enkleste å definere. De er ansvarlige for lagets suksess, som ofte begynner med å definere suksess. Deres rolle er å bygge teamet og veilede strategi, planlegging og gjennomføring. Selvfølgelig er teamlederens ultimate rolle å lede og administrere teamet til suksess.

Teamroller defineres basert på bidraget som kreves fra hvert teammedlem for å utføre oppdraget.

Vurder disse domenene for bidrag når du definerer hver teammedlems rolle:

1. Kompetanse og / Eller Kunnskap (dvs. Hva vet de?)
2. Erfaring (dvs. Hva har de gjort?)
3. Evner (dvs.Hva er de i stand til å gjøre for laget?)

Ansvar Er definert av typen engasjement teamet krever fra den enkelte i sin rolle.

sa en annen måte, hva regner du spesielt med at de skal gjøre for laget?

for eksempel:

1. Gi veiledning og råd.
2. Bidra med strategisk tenkning.
3. Generer innovative ideer.
4. Utfør en bestemt oppgave eller type oppgave.

det er ingen tvil om at klart definerte roller og ansvar kan bidra til å lette effektiviteten til et lag. Men dette er ikke nok hvis du vil skape forholdene for høy ytelse.

Hvorfor Definere Roller Og Ansvar Alene Er Ikke Nok

for å sikre bærekraftig høy ytelse, er det en underforstått tro på at hvis roller og ansvar er klare (dvs.alle vet hva de skal gjøre), så vil ting bli gjort og løpe jevnt. Jeg vil foreslå at tro er en myte, og her er hvorfor.

Roller og ansvar er en slags grense som skiller en persons rolle fra en annen. De er nyttige når det gjelder å delegere oppgaver og administrere arbeid. Men klart definerte roller og ansvar på egen hånd er utilstrekkelig til å støtte og oppmuntre teamarbeid.

dette er fordi grenser er det som skiller folk i stedet for å bringe dem sammen. Når du bare definerer grensene, vil du uunngåelig oppdage noe du ikke har klart definert. Og det vil bare være et spørsmål om tid før noe annet faller gjennom sprekkene. Når dette skjer vil du finne deg selv forsøker å enda en gang definere roller og ansvar.

dessuten ser diagrammet nedenfor virkelig ut som et lag for deg?

likevel er det tradisjonelle organisasjonskartet akkurat den konteksten du forsterker når du fokuserer utelukkende på å definere roller og ansvar. Som fører til det viktige andre trinnet som er å definere hvordan «boksene» kobler seg til. Med andre ord må du også definere hvordan folkene som sitter i boksen for hver rolle, faktisk vil jobbe sammen for å optimalisere den positive effekten.

Trinn 2: Definere Hva Du Kan Stole På Fra Hverandre

det er noe enkelt, men utrolig viktig, mangler fra den tradisjonelle definisjonen av roller og ansvar. Det som mangler er klarhet om hva teammedlemmer kan stole på fra hverandre. Det er dette trinnet som gjør at du kan øke ansvarligheten i teamet ditt.

ved å avklare hvordan folk kan og må støtte hverandre, sørger du for at arbeidet blir gjort og at relasjonene fungerer. Dette er en svært effektiv tilnærming for å forbedre teamarbeid og resultater.

når du definerer roller og ansvar, klargjør du hva hvert teammedlem kan gjøre og forventes å gjøre. Men det er først når gruppemedlemmer utvikler en bedre forståelse av hva de kan stole på fra hverandre at du vil skape betingelsene for vedvarende suksess. Klarhet og tillit til hva du kan stole på fra hverandre erstatter også» jeg gjorde min del», men» de gjorde ikke deres «fenomen med en holdning av» hva må vi gjøre for å lykkes».

sagt ganske enkelt er ytelsen til et lag en direkte refleksjon av lagmedlemmernes evne til å stole på hverandre.

Hvordan Gjøre Skiftet Fra Å Gjøre Min Del Til Å Gjøre Det Som Trengs For Å Lykkes Sammen

vil du stoppe ting fra å falle gjennom sprekkene? Er du interessert i å styrke folk til å ta personlig ansvar for å gjøre det som må gjøres? Vil du heller ha folk fokusert på å produsere resultater i stedet for å bekymre seg for hvem sin jobb det er å gjøre hva?

klargjør deretter forbindelsene mellom teammedlemmer ved å la dem aktivt forhandle avtaler med hverandre for å sikre gjensidig suksess. Slik begynner du å bygge en bro mellom den hierarkiske modellen vi har arvet og praksisene som er avgjørende for å være effektive i et dynamisk arbeidsmiljø.

Å Bruke denne tilnærmingen fører til et skifte fra jobben min vs. din jobbtanking TIL en tankegang om hva vi hver trenger å gjøre for å sikre vår felles suksess.

når teammedlemmer gir løfter til hverandre og respekterer dem, styrker de både deres arbeidsforhold og teamets suksess. Når folk spør om hva de trenger med tillit til at deres lagkamerater vil levere, vinner alle. Dette er hva ansvarlighet ser ut i aksjon.

Hvordan Definere Roller, Ansvar Og Ansvarlighet Fungerer Sammen

når DERE begge deltar i å klargjøre roller og ansvar OG utvikle ansvarlige relasjoner, er teamet ditt rustet til å lære og tilpasse seg sammen for å håndtere det som kommer neste.

Roller og ansvar vil aldri bli perfekt definert fordi du sjelden vil kunne tenke på alt som noen trenger å gjøre på forhånd. I tillegg vil uventede omstendigheter uunngåelig oppstå. Men når du utvikler disiplinen for å klargjøre avtaler mellom mennesker gitt sine roller, blomstrer samarbeidet.

ved å fokusere ikke bare på hva hvert teammedlem må gjøre som enkeltpersoner, men også på hva teammedlemmene kan stole på fra hverandre, bygger du tillit og utvikler en ansvarlig kultur.

når du både klart definere roller og ansvar, samt definere hva gruppemedlemmer kan stole på fra hverandre, bygger du praksisen med ansvarlighet i strukturen i teamets relasjoner. Dette er en vinnende kombinasjon, ikke bare for bedre resultater, men også for å bygge et bærekraftig fundament for høy ytelse.