Moderne kommunikasjonssystemer, inkludert CLOUD PBX og Unified Communications as A Service (UCaaS), gir utrolig verdi når det gjelder produktivitetsforbedringer, funksjonsforbedringer og kostnadsreduksjoner. Men denne verdien kan ikke fullt ut realisert med mindre bedriftens nettverk Er VoIP Klar. Heldigvis er det relativt enkelt og billig å gjøre.
Slår Pakketap, Ventetid Og Jitter
når du snakker til EN ip-aktivert telefon, konverteres stemmen din til datapakker som sendes over nettverket til personen i den andre enden av samtalen. Nettverkstilkoblingen din-lokalt datanettverk og Internett – er i hovedsak en motorvei hvor talepakkene dine reiser til reisemålet. Hvis disse pakkene kommer til sluttpunktet trygt og i tide, vil stemmesamtalen din være klar. Hvis de ikke gjør det, betyr det at noen eller alle tre ting skjer:
- Pakketap – når en stor mengde trafikk på nettverket forårsaker tapt pakker, er det pakketap, noe som resulterer i ekstern støy på samtalen, en forsinkelse i mottak av talekommunikasjon og til og med tapt samtaler.
- Latency-Latency, forsinkelser i å levere pakker, påvirker ikke kvaliteten på den leverte lyden, men det påvirker negativt en samtale mellom brukere. Med en 100ms forsinkelse overlapper for eksempel innringernes stemmer hverandre. Med en 300ms forsinkelse blir samtalen umulig å følge.
- Jitter – når visse pakker med informasjon kommer ut av drift og samtalen blir jumbled, har du jitter. Hvis jitter skaper en forsinkelse på mer enn 50ms, vil samtalekvaliteten forringes massivt, noe som resulterer i hakkete stemme eller midlertidige glitches.
det er ikke vanskelig å slå pakketap, ventetid og jitter slik at du opplever høy Kvalitet VoIP-samtaler, men det krever ser nøye på nettverkstilkoblinger. Mer spesifikt, din Internett-tilkobling og ditt lokale nettverk (LAN).
Internett-Tilkoblingen
VoIP-trafikk er relativt liten på bare 80 kbps per samtale, men Den må konkurrere med annen trafikk som nettsurfing, videostreaming og e-post. Som Et resultat må Internett-tilkoblingen din ha nok båndbredde eller kapasitet til å imøtekomme de forskjellige trafikktypene. Ellers Vil Din VoIP quality of service (QoS) lide.
her er noen tips:
- når Du legger Til VoIP, må du reservere 50 prosent mer internett-båndbredde enn du vanligvis bruker for å imøtekomme toppene i trafikken.
-
- hvis Du har en Enkelt Internett-tilkobling, bør du vurdere å legge til en ekstra tilkobling for failover i tilfelle strømbrudd.
- Vurder å legge TIL EN SD-WAN edge-enhet for å utnytte begge tilkoblingene samtidig for den beste QoS.
DIN LAN
kvaliteten PÅ LAN er også avgjørende For VoIP-ytelse. Det kan fungere fint for best innsats datatrafikk som e-post og web-tilgang. Det kan imidlertid være halvbakt når du begynner å kjøre taletrafikk over den. Den gode nyheten er at DET er enkelt å oppgradere DITT LAN for Å gi den nødvendige støtten Til VoIP.
det innebærer vanligvis å optimalisere noen av fem nøkkelkomponenter: brannmur, Ethernet-svitsj, Wi-Fi og kabelforbindelser, endepunkter og pass-through porter. Og prosessen er enklere enn du kanskje tror, spesielt når du har en partner som Broadvoice ved din side.
Er Nettverket VoIP Klar?
Sjekk ut vår white paper for alle moduler og outs av prepping nettverket For VoIP. Eller ta kontakt med Oss eller Din Broadvoice-representant for å få Hjelp til å sikre at nettverket ditt Er VoIP-Klart. Kontakt oss på 866-697-9112.
