Tenk deg dette dilemmaet; du er markedsfører for et detaljhandelsmerke, og du har overbevist sjefen din om at det å ha en mobilapp er et must for å bedre engasjere seg med den moderne forbrukeren, noe som resulterer i høyere inntekter. Sjefen din er enig, og du får budsjettet du trenger for å bygge appen. Men nå står du overfor en uventet utfordring; å få kundene til å faktisk bruke appen din.
La oss si for enkelhets skyld at du følger alle de beste metodene for mobilappen rundt UX og engasjement, men fortsatt sliter med å konvertere kunder til ivrige appambassadører for merkevaren din. Hvor drar du herfra? Cue app forfremmelse. Les videre nedenfor for seks pålitelig app promotion taktikk for å få kundene flokker til din mobile app.
1. Online Promotion
Mye som du ville gjort med noen nye produktlansering, bør du fremme din app på tvers av alle dine online kanaler. Ikke bare er dette en enkel måte å trekke oppmerksomhet på, men det sender også meldingen om at appen din er justert med din generelle merkevareopplevelse.
Kaster opp en app ikon eller kort blurb nederst på hjemmesiden din vil ikke gjøre susen. I stedet gjør appen din til en fremtredende funksjon på hjemmesiden din, spesielt ved lansering eller viktige funksjonsoppdateringer. Populære salad chain SweetGreen gjør en god jobb med å sørge for at kundene vet om deres app oppdateringer med under hjemmeside funksjonen:
SweetGreen hjemmeside funksjonen er et perfekt eksempel på app promotion gjort riktig, kombinere vakre kreative med handlings kopi-tekst og CTAs fristende kunder å laste ned. Betydningen av hjemmesiden app callout sender en klar melding til forbrukeren at hvis du ikke har appen, går du glipp av det.
selvfølgelig bør online markedsføring ikke bare stoppe på nettstedet ditt. Ved lansering eller oppdatering av viktige funksjoner i appen din, send ut en e-post til kundene dine for å holde dem i vet. Hold momentum går bra etter lanseringen av infusjonen app opprykk i malen på e-posten din, som vist frem Av Trulia nedenfor:
dette banneret fremme app er på bunnen av alle e-postene jeg mottar Fra Trulia. Det er lett å få øye på, godt merket, og har en klar oppfordring til handling.
Legg inn applansering, følg de beste praksisene satt Av SweetGreen og Trulia for å sikre at appen din har en fremtredende tilstedeværelse på tvers av dine elektroniske kanaler.
Sosial Kampanje
ingen online app-kampanje er komplett uten sosiale medier, men for at sosial kampanje virkelig skal være effektiv, må den være pågående. Fremme din app sporadisk på sosiale kanaler kan føre til en topp i nedlastinger for en kort tid, men virkningen vil avta. Å ha en pågående sosial forfremmelse strategi for din app er den beste måten å stadig øke bevisstheten og nedlastinger. Det sikrer også at kundene dine innser at appen din er en sentral del av virksomheten din.
CVS bruker sitt facebook-forsidebilde for å innlemme appen i deres generelle merkevarebygging. Forsidebildet viser elementer AV CVS kjernevirksomhet, og det er vanskelig å savne iPhone-kunstverket med logoen:
SweetGreen fortsetter å sette app promotion standard med deres siste Facebook-innlegg. Innlegget inkluderte en app-funksjonsvideo, som var et ekstremt smart trekk gitt hvor effektiv video markedsføring er. I tillegg, de inkluderte en link for å laste ned programmet og noen overbevisende kopi tekst, noe som gjør det både enkelt og fristende å ta neste skritt og laste ned:
I Butikken Kampanjen
app kampanjen er ikke bare for internett. Hvis du har en murstein og mørtelbutikk, bør du markedsføre appen din på salgssteder og andre steder i butikken din som gir mening. Tanken om at appen din er en del av din generelle merkevareopplevelse, vil bare resonere hvis den virkelig er, så sørg for at dine fysiske steder også blir ringt inn i din digitale tilstedeværelse.
Legg passende skilting på kassaapparater og andre viktige deler av butikken din, og akkurat som alle andre reklame, ikke begrave ledelsen. Sørg for at kundene vet om appen din, men enda viktigere, hvorfor de trenger den.
eksemplet Nedenfor Fra Popovers, en lokal restaurant I Portsmouth, NH, viser nøyaktig hvordan du markedsfører appen din i butikken. Dette skiltet ble vist på kassaapparater, samt nær populære stedene gjester hyppige, som krydder tabellen og på det indre vinduet i inngangen. Det er praktisk og lokker kunder til å laste den ned gjennom et eksklusivt tilbud:
App Store Optimization (ASO)
gitt svimlende 1,6 millioner apps for Tiden I App Store, er oppdagbarhet utvilsomt et stort hinder for app markedsførere å overvinne. App store optimalisering, ELLER ASO, ER SEO av app verden. Jo mer optimalisert oppføringen din er, desto høyere rangerer du og det blir lettere å oppdage appen din i App Store.DET er mange faktorer som bidrar TIL DIN ASO rangering, fra søkeord til vurdering. Heldig for deg, vi har laget en helt Gratis App Notering Rater som vil vise deg hvordan du stable opp, og nøyaktig hva du skal gjøre for å optimalisere:
som markedsførere vet vi alle førstehånds hvor effektive kunder henvisninger kan være. Det samme gjelder for appen din. En av de mest effektive app forfremmelse taktikk er word-of-mouth fra nåværende brukere. Hvordan får du dem til å snakke?
for det første må du gi dem en killer app brukeropplevelse. Siden det er et frittstående emne vi kontinuerlig adresserer på bloggen vår, la oss anta AT UX er opp til snus og brukere elsker appen din. Gi dem den ekstra motivasjonen de trenger for å spre ordet gjennom insentiver.
Oppfordre nåværende appbrukere til å markedsføre appen til vennene sine ved å tilby en belønning for deres innsats. Dette kan variere fra en gratis vare (f. eks kopp kaffe) til en henvisning bonus kreditt til sin eksisterende konto og er den perfekte måten å få nye brukere, mens på samme tid givende lojale seg. Henvisninger kan ikke være et nytt konsept, men de er effektive, og derfor forblir de utbredt.
StitchFix gjør det utrolig enkelt å henvise venner til personlig stylist abonnementstjeneste både på deres nettsted, og i app. DE inkluderer HTML grab knapper for enkel deling på tvers av sosiale plattformer, tekstmeldinger, og e-post, samt et øyeblikksbilde av Min Henvisning Sammendrag for videre oppmuntring:
Plasser Appen Som Et Lojalitetskort
for den moderne shopper er fysiske lojalitetskort en ting fra fortiden. Apper har forvandlet måten forbrukerne fungerer på, og smarttelefonene deres fungerer nå som en one stop utilitaristisk butikk for å få dem gjennom deres dag-til-dag. Derfor blir det stadig viktigere for merkevarens app å være en del av den butikken. Men Vi vet fra En fersk studie Gjort Av Nielsen at mens app bruk er økende, antall apps brukere holde på telefonen forblir stillestående.
Appbrukere er selektive når det gjelder hvilke apper de vil laste ned og bruke kontinuerlig, noe som betyr at appens formål må være veldig overbevisende. Posisjonering av appen din som merkevarens lojalitetskort er ikke bare en ekstremt effektiv appfremmende taktikk, men også en oppbevaring.
CVS negler app lojalitetskort konseptet på hodet, og gir brukerne up-to-date tilbud og eksklusive rabatter for app brukere. CVS-kunder kan være lett å vite at hvis de har appen, trenger de ikke å bekymre seg for å ha CVS-kortet på dem eller gå glipp av noen avtaler:
Appen Din Og Merkevaren Din
Åtte år Etter App Store ble født, har apper blitt en integrert del av mange merkevarers markedsføringsstrategier. Den moderne forbrukeren er avhengig av smarttelefonen for nesten alle aspekter av livet. Apper er så effektive fordi når de gjøres riktig, gir de en personlig shoppingopplevelse basert på brukerens preferanser. Mobile markedsførere må utnytte kraften av apps effektivt for å fremme denne personlig opplevelse, og sikre at de ikke bidrar til spammy taktikk ansvarlig for å skape mobil engasjement krisen. Fordi når det gjøres riktig, apps har vist seg å langt overstige AVKASTNINGEN, med mange detaljhandel merker ser verdien av kunder som har en app øker.
for å benytte seg av alle fordelene en app har å tilby merkevaren din, må du spre ordet om det. Bruk ovennevnte app promotion taktikk for å sikre at appen din ikke blir bakgrunnsstøy.
Neste beste leser for deg
- Artikkel App Discovery 101: 6 Måter Å Få Din App Oppdaget Av Målgruppen
