성공적인 영업 사원이 나머지 점보다 눈에 띄는 점에 대해 의문을 제기 할 때,대부분은 구체적인 답변이 없습니다.
그 이유는 이러한 높은 수행자들이 자연스럽게 그들에게 오는 일을하고 있기 때문입니다. 이것들은 가르치거나 배울 수있는 기술이 아닙니다. 그것은 클라이언트 직면 판매 상황안에”자연적으로”발사하는 행동에 관하여 이다.
특정 특성은 판매 가속기입니다.
최고 영업 실적의 7 가지 성격 특성
이를 테스트하기 위해 하버드 비즈니스 리뷰에서 스티브 마틴은 1,000 명의 성공적인 영업 사원에게 성격 평가를 제공했습니다. 목적은 다섯 가지 특성을 측정하는 것이 었습니다:
- 개방성
- 양심
- 외향성
- 쾌적성
- 부정적인 감정
사실은 비슷한 상황에서 모든 영업 사원이 최고의 연기자 지위를 달성 할 수있는 것은 아닙니다. 이 연구의 결과는 슈퍼 영업 사원의 성격 특성이 성공에 중요한 역할을한다는 것을 강력하게 시사합니다. 7 가지 주요 특성은 다음과 같습니다:
- 겸손–최고 연주자의 91%는 겸손과 겸손에서 중간에서 높은 점수를 받았습니다. 허세는 고객을 멀리합니다. 이 점원은 동쪽으로 향하게 하는 아주 팀 이것을 간다.
- 양심–최고 실적의 85%는 의무와 책임의 강한 감각을 가지고있다. 그들은 판매 주기를 장악하고 계정의 통제를 유지한다.
- 성취 방향-84%는 성취에서 높은 점수. 성취가 가장 중요합니다. 그들은 항상 목표에 대한 성과를 알고 있습니다. 이것을 달성하기 위하여는 그들은 제품 집중되기와 대비하여 고객 초점을 맞춘 간다.
- 호기심–82%가 호기심 수준에서 높은 점수를 받았습니다. 그들에는 판매 외침동안에”활동적인 존재”가 있고,잠재적인 문제아울러 필요를 폭로하는 생각을 자극하는 질문을 묻는 좋은 청취자 이다.
- 양심 부족–최고 연주자는 평균 이하의 연주자보다 양심 점수가 30%낮았다. 그들은 판매 전문가로 숙달을 설치하고 자산이 되고,그 결과로,그들의 권고는 심각하게 가지고 가고 따른다. 그들은”친구”가 아닌 전문가 및 솔루션 제공 업체로 제시합니다.”
- 낙담의 부족-90%는 드물게 또는 가끔 슬픔을 경험했으며 경쟁력은 요인입니다. 최고 연주자는 재생하거나 손실에서 반송하고 이길 수있는 다음 기회를 미리 볼 수 있도록 스포츠를 재생 한 경향이있다.
- 자의식 부족-5%가 높은 수준의 자의식을 가졌다. 최고 연예인은 동의하지 않는 고객을 끌어들이는 데 편안합니다. 그들은 용감하고 행동 지향적입니다.
이 사람들을 찾아 수의사를 고용하십시오. 이기 주의자와 자기애 주의자는 적용 할 필요가 없습니다.
편집자 주:이 블로그는 원래 작성되었습니다 2017 이후 업데이트되었습니다.