러스 엘리엇,수석 부사장,인적 자원 이사,브리지 뱅크
인적 자원 부서는 서비스의 두 가지 종류를 제공합니다:관리 및 전략. 러스 엘리엇,수석 부사장,브리지 뱅크에서 인적 자원 이사,처음에 말한다,그것은 인적 자원의 기술적 측면에 효율성과 효율성을 개발하는 것이 중요합니다. 다음 단계는 핵심 비즈니스에 대한 이해를 개발하고 인사 기술 역량,비즈니스 및 직원의 결합 된 지식을 사용하여 비즈니스 방향,목표 및 수행 능력에 영향을 미치는 것입니다.
“처음에는 조직의 각 영역이 약간 다르므로 고유 한 자원과 지원이 필요하다는 것을 이해하는 것이 중요합니다.”라고 엘리엇은 말합니다.
문화와 하위 문화,비즈니스 리더가 가고 싶은 방향 및 최고 경영자의 비전을 이해하는 것이 중요합니다.
“모든 수준에서 듣고,조직 전체의 직원들과 일대일로 듣고,그 모든 것을 고려하여 패턴을 실제로 이해합니다.”라고 그는 말합니다.
스마트 비즈니스는 엘리엇과 함께 귀사에 가장 큰 영향을 미칠 인사 부서를 개발하는 것에 대해 이야기했습니다.
무엇이 인재를 효과적으로 만드는가?
회사의 필요와 목표에 주의를 기울이고 직원의 권리와 필요를 충족시켜야 하기 때문에 복잡한 역할이다. 부서의 책임은 혜택과 보상에서 교육 및 조직의 효율성에 따라 다릅니다.
인사는 중요한 기밀 정보로 신뢰할 수 있다는 평판을 가진 숙련되고 균형 잡힌 직원이 운영할 때 가장 효과적입니다. 효과적인 인사 부서는 기업 문화가 비즈니스와 함께 성장할 수 있도록 돕고 직원으로부터 비즈니스의 리더에게 정직하고 가치있는 피드백의 길이됩니다. 인사 이사는 전체 사업을 이해하고 비즈니스 요구를 충족하기 위해 매력과 보존에 대한 접근 방식을 제공 할 필요가있다. 마지막으로,효과적인 인사 부서는 앞을 봐야합니다. 전체 사업의 지식으로,그것은 전체 회사의 성장 그리고 전략 방향에 공헌하기 위하여 그것을 이용할 수 있다.
자격을 갖춘 후보자를 찾는 데 좋은 출처는 무엇입니까?
직원 추천은 종종 최고의 소스 직원 요구 및 좋은 후보를 알고 조직의 문화를 이해 하기 때문에. 기업 동료와 가진 직원 네트워크가 있는 현명한 보충 접근이다,그래서 오프닝이 있는 경우에 그들은 좋은 적합을 찾아낼 수 있다. 또한 회사의 웹 사이트,링크드 인,커리어 빌더와 크레이그리스트와 같은 자원을 게시하고 있습니다. 열쇠는 후보자가 판매 직원과 동일한 웹사이트를 아마 보지 않을 것이기 때문에 각 일을 위한 제일 자원을 확인하기 위한 것이다. 또한,대학 모집 엔트리 레벨 전문 위치에 대 한 중요 하다. 대학 캠퍼스에 정기적으로 존재는 회사의 명성을 개발하는 데 도움이됩니다.
어떻게 인적 자원이 전략적 비즈니스 파트너가 될 수 있습니까?
인사부가 문제를 거의 또는 전혀 처리 할 수 있음을 보여준 후에 만 관리 측이 비즈니스의 전략적 측면에 영향을 미칠 수 있습니다. 시간 전문가는 첫째로 지도력에 일관하는 신망 그리고 신뢰를 한동안 개발해야 한다. 그런 다음 인사 전문가는 경영진과 비즈니스 방향 및 성과 기대에 대해 작업 할 수 있으며 이러한 목표를 달성하기 위해 재능을 관리하는 데 필요한 전술을 결정하는 데 적극적으로 기여할 수 있습니다. 또한 경영진에게 다양한 전략적 솔루션을 제공해야 합니다. 인사는 전체 조직의 독특한 관점을 가지고 있으며 모든 부서 및 부서와 관련된 아이디어를 가장 잘 제공합니다. 전략적 비즈니스 파트너가 되려면 인사 문제에 대한 높은 수준의 역량과 비즈니스 문제에 대한 강력한 이해가 필요합니다.
효과적이고 효율적인 비즈니스의 열쇠는 무엇입니까?
조직은 유사한 제품을 제공하는 다른 비즈니스와 어떻게 다른지 이해하는 것이 중요합니다. 즉,조직은 경쟁 우위를 유지하기 위해 고유 한 문화를 알고 활용해야합니다. 인사가 영향을 미칠 수있는 조직 효율성의 다른 중요한 측면은 다음과 같습니다:
- 그 문화에서 번창 직원을 고용.
- 조직의 모든 수준에 정직하고 가치있는 피드백을 제공하는 일반적인 시스템이 보장.
- 그들의 제일 재능을 사용하기 위하여 직원을 관여시키기의 방법을 창조한.
- 직원들이 정기적 인 업데이트를 통해 회사 목표를 이해하고 직원이 이러한 목표에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 확인하십시오.
- 지속적인 개선,협업 및 팀워크의 환경을 제공합니다.
서비스업에서는 모든 직원이 고객 중심의 중요성을 이해하도록 하는 것이 중요합니다.
인사는 기업이 더욱 혁신적이고 앞서가는 것을 돕기 위해 무엇을 할 수 있는가?
인사는 다음을 포함 할 수있는 혁신적인 프로그램에 대한 리더십과 협력해야합니다.:
- 이론과 실습을 과제와 결합하는 리더십 개발 프로그램.
- 작은 그룹과 매달 점심 등 직원의 관점에서 최고 경영자에 게 가시성을 줄 수 있는 기회를 찾는.
- 효율성과 진행 상황을 정기적으로 측정하는 문화 및 내부 고객 서비스 설문 조사.
- 효율성과 효율성의 실제 문제를 해결하는 교차 개발 및 지속적인 개발 팀.
- 멘토 프로그램.
- 새로운 고용 온 보딩은 새로운 고용에게 회사 문화,역사 및 조직의 목표에 대한 명확한 그림을 제공합니다.
문화 조사는 작업 환경을 묘사하는 데 도움이됩니다. 직원들에게 2 년마다 반복되는 일련의 표준 질문을하고 개선 된 것과 그렇지 않은 것을 확인하십시오.직원이 설문 조사에서 낮은 것을 평가할 때 단어 뒤에 숨겨진 의미를 이해하십시오. 이 낮은 평가 이유를 이해하기 위해 함께 그룹을 당겨 당신은 실제 문제를 해결하고 문화를 개선 할 수있어.
