電子メールは、相手があなたに話しているのを見たり、声のトーンを聞いたりすることができないため、誰かと通信す したがって、物事は文脈から取り出すことができます。 問題を解決するか、または電子メール上の誤解を片付けることを試みるとき明確であり、あなたの思考を表現するのに適切で、強い単語を使用するこ 皮肉とインターネット上の無礼を混同するのは簡単ですので、受信者に送信する前に電子メールを再読してください。
誤解や誤解を認める。 電子メールの意味について不確かなら、質問をしなさい。 あなたが否定的な方法で受信された電子メールを送信した場合は、受信者が突然、否定的、イライラ、または他の否定的な意味合いが受信者によって取られたものは何でも聞こえるように意図していなかったことを受信者に保証してください。 あなたの意味を明確にし、”please”や”thank you”などの丁寧な声明を使用することを確認してください。”
メールを再読して、誤解がどこで発生したのかを確認してください。 電子メールの情報は明確に提示されたのですか、それともあいまいでしたか？ 誤解にデータ、期限、またはその他の期待が含まれる場合は、関連する詳細を文に入れてください。 その後、追加の情報やコメントを追加します。 あなたがあいまいな期待を持つ電子メールを受け取った場合は、質問をしてくださ
お二人が問題を解決する方法を提案し、おそらく電話で、またはコーヒーで直接問題について話すことを提案してください。 時間のあなたの寛大さは、他の人との良好な関係を維持することにあなたの関心を伝えます。
