スチュワート-ガンドルフ
最高経営責任者
医師はそれがうまくいくことを知らずに薬を処方するでしょうか? もちろんそうではありません。 それでは、なぜ彼らの価値をバックアップするために、任意のデータなしであなたのマーケテ マーケティングを全くしていれば、マーケティングの有効性を測定するためのシステムがあることは重大である。 データ駆動型のマーケティングは、最高のROIのためのあなたの努力を微調整するのに役立ちます-あなたはあなたのマーケティングのニーズのための右の
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マーケティング効果測定の課題
最高のヘルスケアマーケティング担当者は、マーケティング戦略が本当に完全ではないことを教えてくれます。 消費者の傾向や行動は変化し、キャンペーンがどれだけうまく機能しているかを確認するために、データを継続的にフォローアップする必要があります。
しかし、マーケティングの有効性を測定することは必ずしも容易ではありません。 それは、インプレッションとエンゲージメントの間に大きな違いがあるからです。 覚えておくことが重要なのは、両方があなたの医療マーケティングキャンペーンに貴重であるということです。 マーケティングの有効性を測定することはあなたのブランドの公衆の意識へのROIそして洞察力の計算の組合せとしなければならない。
ランディングページでの追跡番号の使用
リードを追跡する実証済みの戦略の1つは、特定の専門またはサービス専用のランディングページを使用します。 ランディングページには、他のマーケティング活動で使用されていない専用の電話番号を含める必要があります。 これにより、特定のランディングページから直接来ているコンバージョンの数と、そこにつながる有料の検索キャンペーン(クリック単価と表示)を確認でき
すべてのすべてで、あなたは誰かがポイントAからポイントBにポイントCに取得する方法を見ることができます。 このデータを使用すると、キーワードと入札戦略を調整して、有料検索広告に最適なROIを得ることができます。
トラッキングフォームの塗りつぶし
コンバージョンを追跡するもう一つの簡単な方法は、あなたのウェブサイトやランディングページにコンタクトフォームを配置することです。 このお問い合わせフォームは、一般的な”お問い合わせ”ページではなく、特定の目標に向けて対象とする必要があります。 それは何もよりよいが、最もよい接触の形態は”任命”を予定するか、または”あなたの自由な相談を予定するような行為を推薦するそれらである。”
何をするにしても、フォームのテストを続けて、変換の観点からどのような文言、フィールド、デザインが機能しているかを確認することが重要です。 ささいなことは重要です。 ユーザーは、”送信”というボタンよりも”スケジュール”というボタンをクリックする可能性が高くなります。”ボタンの色でさえ、大きな違いを生むことができます。 コンタクトフォームを使用したA/Bテストは、それぞれに異なるフォームを持つ同じページの二つのバージョンを使用して、マーケティングの有効性を測定し、それに応じて戦略を調整するのに役立ちます。
SERPsをチェックする
検索エンジンのトップでのランキングは、どのビジネスにも後押しすることができます。 検索エンジンの結果ページ(Serp、略して)またはGoogle Analyticsを確認すると、マーケティングの有効性をある程度測定する方法が提供される場合があります。
しかし、検索エンジンのランキングはすべてではありません。 よく計画されたSEOの作戦が地面を離れて得るのに長い時間がかかる。 あなたが今日共有しているコンテンツのランク付けする前に、それは数ヶ月かもしれません。 その上、Serpは単なる有機的な検索以上のものです。 ほとんどのローカル(”私の近く”)のGoogle検索で表示される上位3-4の結果は、通常、高いコンバージョンにつながる有料の検索結果です。
も参照してください:ヘルスケアでの検索と表示広告:あなたのボトムラインのために最善のものは何ですか?
リードあたりのコストの測定
デジタル広告でのマーケティング効果を測定するために使用できる最良の指標の一つは、リードあたりのコストです。 Google AdwordsやBing Adsなどのツールを使用すると、少なくともクリック単価(有料検索)広告の面で、オフィスへの呼び出しごとに支払う金額を明確に把握できます。
問題は、すべてのタイプのキャンペーンでリードあたりのコストが明確ではないということです。 たとえば、WebMDページの横に表示されるディスプレイ広告は、すぐにコンバージョンをもたらさない場合があります。 しかし、それは購入する彼らの全体的な決定に考慮することができ、その人に印象を作りません。 同じはあなたの印刷物のマーケティングの本当である。
予約リクエストの数を数える
これは、ほとんどの病院や慣行がマーケティングが機能しているかどうかを判断する方法です。 それは確かに出発点ですが、それは常にマーケティングの有効性の最良の尺度ではありません。
しかし、心に留めておくべきことは、あなたが何らかの理由で患者を失っている可能性があるということです。 保険プランが変更され、人々が移転し、医師が引退することを参照してください。 電話がいつもと同じくらい鳴っているからといって、マーケティングが機能していないわけではありません。
だから、マーケティングの有効性の尺度として予定を使用しますが、賢明にそれを行います。 新しいパンフレットを解放するか、またはTVのコマーシャルが生きている行くが、有効性のこれにあなたの唯一の測定をしてはいけないとき数に周
患者/発信者にどのようにあなたを見つけたかを尋ねる
あなたのマーケティングがどれだけうまく機能しているかの尺度として患者の問い合わせを使用するつもりなら、あなたが使用するためにあなたの従業員を訓練しなければならない一つのフレーズがあります。 “どうやって私たちを見つけたのか聞いてもいいですか?”
それは非常に簡単なように聞こえますが、それは私たちが実践を見ているものであり、病院は何度も何度も何度もやり遂げていません。 それは正確な科学ではなく、他の方法と同じくらい多くのデータやROIの洞察を与えることはできませんが、ブランド認知度を理解し、患者が待合室でどのように終わるかを見るための重要な指標です。