스튜어트 간돌프
최고 경영자
의사가 약을 처방해도 효과가 있는지 알 수 있습니까? 물론 아닙니다. 왜 자신의 가치를 백업 할 데이터없이 마케팅 캠페인을 계속? 너가 모두에 어떤 매매를 하면,너는 매매 효과를 측정하기를 위해 체계가 있는다 고 생명 이다. 데이터 기반 마케팅 최고의 투자 수익-에 대 한 귀하의 노력을 미세 조정 하는 데 도움이 귀하의 마케팅 요구에 대 한 올바른 처방전을 찾을 수 있도록.
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마케팅 효과 측정의 과제
최고의 헬스케어 마케팅 담당자는 마케팅 전략이 전혀 완전하지 않다고 말할 것입니다. 소비자 동향 및 행동 변화,당신은 지속적으로 캠페인이 얼마나 잘 작동하는지 확인하기 위해 데이터를 후속 조치해야합니다.
그러나 마케팅 효과를 측정하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 노출과 참여 사이에 큰 차이가 있기 때문입니다. 기억해야 할 중요한 것은 둘 다 의료 마케팅 캠페인에 가치가 있다는 것입니다. 마케팅 효과 측정 투자 수익률 및 귀하의 브랜드에 대 한 대중의 인식에 대 한 통찰력의 계산의 조합 할 수 있다.
랜딩 페이지에서 추적 번호 사용
리드를 추적하기 위한 입증된 전략 중 하나는 특정 전문 분야 또는 서비스 전용 랜딩 페이지를 사용합니다. 너의 상륙 페이지는 너의 다른 시장 효과안에 사용하지 않는 열성적인 전화 번호를 포함해야 한다. 이를 통해 특정 방문 페이지에서 직접 얼마나 많은 전환이 발생하는지 확인할 수 있으며,이 전환으로 이어지는 유료 검색 캠페인(클릭당 지불 및 표시)이 표시됩니다.전화를 받고 전화를 걸기 전에 방문 페이지에 도달하기 위해 검색한 키워드는 무엇입니까? 이 데이터를 사용하면 키워드 및 입찰 전략을 조정하여 유료 검색 광고에 가장 적합한 투자 수익을 얻을 수 있습니다.
추적 양식 채우기
전환을 추적하는 또 다른 간단한 방법은 웹 사이트 또는 방문 페이지에 문의 양식을 배치하는 것입니다. 이 문의 양식은 일반적인”문의하기”페이지가 아닌 특정 목표를 향해 타겟팅되어야합니다. 아무것보다는 더 낫다,그러나 제일 접촉 모양은 활동을”계획 약속”추천하는 그들 이다 또는”너의 자유로운 의논을 계획하십시요.”
무엇을 하든지,전환 측면에서 어떤 표현,필드 및 디자인이 작동하는지 확인하기 위해 양식을 계속 테스트하는 것이 중요합니다. 작은 것들이 중요합니다. 사람들은”제출”이라고 표시된 것보다”일정”이라는 버튼을 클릭 할 가능성이 더 높을 수 있습니다.”버튼의 색상도 큰 차이를 만들 수 있습니다. 각 양식이 서로 다른 동일한 페이지의 두 가지 버전을 사용하여 연락처 양식을 사용하여 테스트하면 마케팅 효과를 측정하고 그에 따라 전략을 조정할 수 있습니다.
검색 엔진의 상단에 순위를 확인 하는 것은 어떤 사업에 부스트 될 수 있습니다. 검색 엔진 결과 페이지(짧은 경우)또는 구글 애널리틱스를 확인하는 것은 마케팅 효과를 어느 정도 측정 할 수있는 방법을 제공 할 수 있습니다.
그러나 검색 엔진 순위가 전부는 아닙니다. 그것은 지상 떨어져 얻을 심지어 잘 계획된 검색 엔진 최적화 전략에 대한 시간이 오래 걸립니다. 당신이 오늘 공유하고있는 콘텐츠에 대한 순위 전에 몇 개월이 될 수 있습니다. 게다가,서버들은 단지 유기적 검색 그 이상에 관한 것입니다. 대부분의 지역(“내 주변”)구글 검색에서 볼 수 있는 상위 3-4 개의 검색결과는 유료 검색결과로,일반적으로 전환율이 높습니다.
참조:의료 분야의 검색 및 디스플레이 광고:수익에 가장 적합한 것은 무엇입니까?
리드당 비용 측정
디지털 광고에서 마케팅 효과를 측정하는 데 사용할 수 있는 최고의 지표 중 하나는 리드당 비용입니다. 구글 애드워즈 또는 빙 광고와 같은 도구를 사용하면 적어도 클릭당 지불(유료 검색)광고의 측면에서–당신은 당신이 당신의 사무실에 각 호출로 지불 얼마의 명확한 그림을 가지고있다.
문제는 모든 유형의 캠페인에서 리드 당 비용이 명확하지 않다는 것입니다. 예를 들어 웹브라우저 페이지에 표시되는 디스플레이 광고는 즉시 전환되지 않을 수 있습니다. 그러나,그것은 구매 그들의 전반적인 결정에 인수 분해 수 있는 그 사람에 인상을 만들지 않습니다. 동일물은 너의 인쇄 매매의 진실하다.
약속 요청 횟수 계산
이것은 대부분의 병원과 관행이 마케팅이 작동하는지 여부를 판단하여 평소보다 더 많은 전화를 받고 있는지 여부를 결정하는 방법입니다. 확실히 출발점 이다,그러나 항상 매매 효과의 제일 측정이 아니다.
그러나 명심해야 할 것은 여러 가지 이유로 환자를 잃을 수 있다는 것입니다. 보험 계획 변경,사람들이 재배치,및 참조 의사 은퇴. 다만 전화가 평소와 같은에 관하여 둥글게 되기 때문에,매매가 일하고 있지 않다 것 을 의미하지 않는다.
따라서 마케팅 효과의 척도로 약속을 사용하지만 현명하게 수행하십시오. 너가 텔레비젼 광고 방송이 살아 갈 때 새로운 소책자를 풀어 놓을 경우의 수에 급여 가까운 주의는,그러나 효과의 이것을 너의 유일한 측정에게 하지 않는다.
환자/발신자에게 귀하를 어떻게 찾았는지 묻기
환자 문의를 마케팅이 얼마나 잘 작동하는지에 대한 척도로 사용하려는 경우 직원에게 사용하도록 교육해야 하는 문구가 하나 있습니다. “어떻게 우리를 찾았는지 여쭤봐도 될까요?”
그것은 생각할 필요가없는 것처럼 들리지만,우리는 관행과 병원이 계속해서 실패하는 것을 볼 수 있습니다. 정확한 과학이 아니며 다른 방법만큼 투자 수익에 대한 많은 데이터 나 통찰력을 제공하지는 못하지만 브랜드 인지도를 이해하고 환자가 대기실에서 어떻게 끝나는지를 보는 데 중요한 지표입니다.
