‘何のための解決’:EBayは中古の市場からの新しい競争に直面する

StockXからのTheRealRealへのThredUpへの新興企業は歴史的に転売のための多くの要求があった贅沢なハンドバッグやスニーカーのような特定の業種に焦点を合わせることによって、またインターネット上の中古の商品を買うことの懐疑的であった顧客に勝つ方法としてバイヤーにそれらを出荷する前に商品を認証することを約束することによってすぐに育つことができた。 今、eBayは脚本からのページか二つを取ることを試みている。

これらの中古市場の多くは、まだeBayが行う売上高の一部を持っています。 EBayは2018年に107億ドルの収益を上げましたが、6月に公開されたRealRealは昨年2億700万ドルの売上を報告しました。 しかし、eBayの成長は、Amazonの優位性の高まりのおかげで近年鈍化しており、他の小規模な競合他社が大きく成長する余裕はありません。

小売データ分析会社Marketplace PulseのCEO、Juozas Kaziukenas氏は、「多くの企業がeBayのカテゴリーを取り、その周りに市場を構築することによって立ち上げた」と述べた。

Jane Hali&Associatesのリテールリサーチアナリスト、Jessica Ramirez氏によると、新しい再販スタートアップがうまくいったのは、中古品を購入するプロセスに変身を与えたことだ。 StockXとTheRealRealは、各購入を見て、アイテムがバイヤーにそれを送信する前に本物であることを確認するために認証者を雇いました。 いくつかの偽のアイテムはまだ認証プロセスを通過するという報告にもかかわらず、それはこれらの市場に正当性の大きな空気を与えます。 さらに、彼らは個々の売り手が彼らのプラットフォーム上で始めることができるようにできるだけ簡単にしようとしました。

ThredUpは、例えば、売り手が会社に直接アイテムを送信し、その後、彼らは撮影、リスト、買い手にアイテムを出荷する処理することができます。 その間、eBayの販売人がそれらのための船積み率を計算するためにeBayのために選ぶことができる間、またバイヤーにそれらからの項目を直接選んでもらう eBayは販売人に購入を離れてより多くのお金をもうけてもいいこと希望と出荷される項目がいかにほしいと思うか選ぶためにより大きい自由を与 しかし、それは利便性を犠牲にしています。

さらに、amazonとのペースを維持するために、eBayは、フルフィルメントネットワークを構築し、検索結果に出品を高く表示したい売り手のための広告オプションを追加するなど、より大きな売り手を引き付けることを期待する新たな取り組みに努力を集中している。 eBayはまた結果をろ過するより多くの方法を加えることによってウェブサイトのプロダクトを捜すことをもっと簡単にすることを試みた。 たとえば、ナイキのスニーカーを検索する人は、価格、モデル、色、アイテムが新しいかどうかによってアイテムかどうかで結果を検索できます。

しかし、実際には、eBayと比較して、スニーカー、グッズ、ハンドバッグ、時計、ストリートウェアの服だけを販売しているSay、StockXのようなサイトでスニーカーのような選 しかし、eBayは、その規模は、彼らが望む正確な製品を見つける可能性が高くなることを期待して、eBayに来てより多くのバイヤーを説得することを賭けてい そして、高価なスニーカーのための売り手の手数料を落とすことは、より高品質の在庫で市場をあふれさせるでしょう。 Kaziukenasはそれが十分であると確信していません。 彼はより多くの販売人がeBayのスニーカーをリストすると同時に、販売人が不正な商品を出荷することを試みるより大きい危険があることを指摘する。 そして今のところ、eBayの認証プログラムはスニーカーをカバーしていません。

“EBayの問題は、それが一般的なプラットフォームであることが残っている”とKaziukenas氏は述べている。 “それはすべてのための解決策であり、まだ、何のための解決策です。”

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