どのようにエージェントは新しい家主を誘致し、既存の家主を保持することができますか？
エージェントを許可するための激動の時代
これらはエージェントを許可するための激動の時代です。 これに加えて、2019年にテナントに請求される手数料を禁止する計画は、一部の仲介業者の利益率をさらに狭める可能性があります。 そして今、新しい研究は、多くの人がすでに予測していたことを強調しています–家主の増加は売り切れています。
市場を出る家主
いくつかの最近の研究では、このセクターに存在する買付家主の数が増加しているという証拠が得られています。 ReapitとDataloft、住宅不動産市場インテリジェンスコンサルタントによる共同報告書によると、lettings市場はかなりの活動とテナント需要の上昇を見ていますが、供給は6.9パーセント減少しています。
2016年のセカンドハウスの印紙税課税の引き上げに続いて、2017年から段階的に実施されている家主住宅ローン減税の撤回によって供給問題が悪化している。 これは、多くの人が主張している、税や規制の変更のいかだと一緒に、彼らの利益が減少し始めると売却するか、家賃を引き上げるかのいずれかに地主
激動の時代にもかかわらず、エージェントを許可する潜在的な機会はありますか？
家主が民間賃貸部門（PRS）に残ることを選択するためのマージンが厳しくなるに直面して、自己管理を選択することは、利益の減少に対抗するための魅
しかし、規制の変更が相次いでいるため、家主はますます不動産を借りるために、より専門的なアプローチを取る必要があります。 彼らは、法律がビジネスにどのように影響し、それらとテナントの両方に影響を与えるかを健全に理解していることを確認する必要があります。 良いエージェントをさせるために、この状況は機会を提示します。
家主の大半は一つまたは二つのプロパティを所有し、それらの多くはフルタイムの仕事と彼らの賃貸物件の管理に費やす時間がほとんどない”偶然の家主” それに借用者が十分に許可の代理店によって管理される特性により長くとどまり、空の期間を最小にし、借用者が頻繁に許可の代理店を取扱うことを好
しかし、家主の供給が減少することを特徴とするPRSでは、エージェントに新しい家主を引き付け、既存の家主を保持させるにはどうすればよいですか？
ハミルトン-フレイザーのディレクターであり、家主アクションの創設者であるポール-シャンプリーナは、家主のために行動し、代理店をさせる25年以上の経験を持っています。 右の動きのための彼の最近のウェビナーでは、ポールは今日の挑戦的な気候に成功するために見ている代理店をさせるためのある先端を提供し、新しい地主を引き付け、既存の地主をいかに保つことができるか探検した。
エージェントに新しい家主を誘致させ、既存の家主を保持させるためのトップのヒント：
1. 家主の動機と恐怖を理解する
エージェントが既存の顧客と将来の顧客の両方の家主の肌の下に入ることが不可欠です。 なぜ彼らは家主になりたいのですか？ 彼らは例えば、家主になるためにぬるま湯の欲望だけで偶然の家主、または長期的な投資として聞かせて彼らの購入を使用するために探して年金の 何が夜に目を覚ましてそれらを保持しますか？ チャンスは賃貸料の遅れ/不払いのような問題について最も心配している、財産の維持および修理に資金を供給し、無効な期間、税の変更および立法に従うことである。 家主に話をし、彼らに質問をし、聞いて、彼らの特定の状況に共感する時間を取る。 最近、新しい法律がたくさんありましたが、多くの家主はまだテナントの預金を保護することができません（これは10年以上前に必須になりました）。 家主の動機や恐怖を特定することは、あなたが順番に顧客の保持と募集の両方を増加させる必要があり、彼らのニーズに、より効果的にあなたのメッセー
2. 専門家になる
既存の顧客を保持しているか、あなたの会社に連絡するために新しい家主を誘致しているかどうか、PRSで何が起こっているかをスピードアップ Rightmoveやlandlordzoneなどのウェブサイトを購読して、市場で何が起こっているのかを理解してください。 また、あなたがプロパティを借りていると、彼らは彼らの特定の賃貸不動産のための潜在的な収量と市場を高めるために何ができるかをどのように迅速に上の将来のクライアントのためのあなたの指先の情報を持っている必要があります。 それは地元のレンタル市場の専門家の見解に来るとき、あなたは”ゴーに”エージェントをさせることであるように、あなたの地元の新聞との関係を育 業界イベントでのネットワーク。 あなたのウェブサイトおよび社会的な媒体のためのblogsを書きなさい。 家主の会議や地元の評議会のフォーラムに出席します。 あなたが両方の党に相互利益と組むことができる関係団体ビジネスを調査しなさい。 それらを教育するために出席する地主のための自由なセミナーを提供しなさい。 とりわけ、地主が他の地主を推薦することを覚えなさい;口の言葉はおそらくすべての最も強力な用具である。
3. 指示だけを完全な管理に変える
新しい顧客を募集することは、既存の顧客を保持するよりもはるかに高価で時間がかかるという受け入れられた事実 したがって、let only命令を完全な管理に変えることは、激動の時代に彼らの収入を最大化し、既存の家主を保持するために探しているエージェントをさせるための優先戦略でなければなりません。
あなたが家主であることのためのあなたのクライアントの理論的根拠を理解するために時間を投資している場合は、彼らの特定の懸念の明確な感覚を持っており、PRSの固体理解を持っている、あなたはアップセルする機会を最大限に活用するために十分に配置されます。 例えば、フルタイムの仕事と若い家族を持っているプロパティを継承している偶発的な家主は、彼らがこのように低い料金を支払う、letのみの配置で 時間の悪いこのタイプの顧客のために、許可の代理店は完全な管理サービスと救うことができる可能性としてはお金および時間に焦点を合わせるべき この顧客は彼らのキーを失った彼らの借用者から午前4時に呼出しを受け取りたいと思うか。
明らかに、lettingsから完全に管理されたサービスへの”スイッチ”の効果的な管理は、その成功に不可欠です。 スタッフのインセンティブと手数料の時間枠を慎重に検討することは、彼らが代理店の全体的な目標と一致していることを確認するために、不可欠
4. 管理サービスが目立つようにする
競争が激化する中で、新しい家主を引き付け、既存の家主を維持したい場合は、管理サービスが目立つようにすることが あなたはあなたの競争相手がしないことを何を提供することができますか？ 考慮すべきいくつかの分野は次のとおりです：
あなたは彼らが彼らの財産の管理を最新に保つのを助けるために家主にどのようなオンラインアクセ
-あなたは、プロパティの状態の写真やビデオ証拠を含む詳細なレポートと定期的な検査を提供していますか（報告は、完全に管理されたサービスを選ぶ地主
-テナントが家賃を滞納した場合に賃貸保険を提供していますか？
–家主はどのくらい早く家賃を受け取るのですか？
-あなたの参照はどのように詳細です–あなたはテナントの潜在的に変化する状況に最新の状態に保ちますか？
–あなたはどのようなチェックアウトサービスを提供していますか-テナントが退去するとき、あなたは在庫に対処し、潜在的な預金紛争を処理しますか？
-将来の家主が連絡できるあなたのサービスに満足している他の家主からの少なくとも二つの声を提供していますか？
5. トップ5の質問に備える家主が
に尋ねるこれらの質問に答えるには、あなたの地域にとって現実的なことについて自分で考える必要があります。 可能性の高いレンタル利回り/それは良いテナントを見つけるのにかかる時間を引用するときに競合している地域の他の株式を考慮に入れてくださ 安心して現実的な回答を用意し、次の質問を待っていることを確認してください：
1。 私は私の財産のためにどのくらいの家賃を得ることができますか？
2. どのように迅速にそれを借りることができますか？
3. あなたはすぐに移動するのを待っているテナントを持っていますか？
4. あなたはどのくらい充電しますか？
5. 完全に管理されたvs let onlyサービスには具体的に何が含まれていますか？
6. あなたのユニークなセールスポイントを知っています(USPs)
それは既存の家主を保持し、新しい家主を誘致することになると,それはあなたの袖の上に”エレベータピッチ”を持っていることが重要です;時間が短く、賭け金が高いときにすぐに伝えることができるいくつかの有用なUSPs. あなたのビジネスに合わせることができるある例はここにある:
1。 私たちは、地域の知識を持っており、良質のテナントと可能な限り最高の家賃を達成することができます(例えば、地元の学校、交通機関のリンクなど、問題の家主に合わせた地域についてのいくつかの逸話を含みます)
2. 私たちは、ボイド期間が家主のキャッシュフローに影響を与える理解しています,私たちの平均ボイド期間はちょうどxxxです(これは低いので、USPであることを確認するのはあなた次第です)
3. 私たちはPRSのような救済スキームのメンバーです（これは、苦情サービスがエスカレートしていることを意味します）
4。 私たちは、クライアントマネープロテクトなどのクライアントマネー保護保険を持っています,つまり、,何かが私たちに起こった場合,あなたは戻ってあなたのお金を取得します
5. Let onlyの料金はxxxですが、これにはxxxが含まれますが、月に余分なxxx％またはxxxの金額だけで、私たちは完全な管理の上で財産を世話します。 あなたのローカル市場を研究し、あなたの価格設定を競争的に置き、これが含んでいるものを説明する必要がある。 それは税控除可能であることを覚えておいてください。 あなたの家主がフルタイムで働いている場合、これは商業的には意味がありますが、どのように表示するのはあなた次第です。
6. あなたの家主があなたの財産を借りることに関与する150以上の規則や規制が今あることを認識していることを確認してください。 あなたの家主を理解し、なぜ彼らにとって自己管理が難しいのか、そして彼らが危険にさらされるのかを説明するのはあなた次第です。
7. テナントの参照、テナントの対応、政府の規則や規制の遵守など、サービスの完全なリストが必要とするものを正確に説明してください…
8. あなたは謎の買い物をしましたか？ あなた自身の明確なUSP
9を識別できるように、あなたの競争相手を研究するのに時間をかけてください。 物件が良好な状態であることを確認するために定期的な検査を行い、家主に代わって修理や紛争に対処することを説明する
7。 良いコミュニケーターになる
PRSのすべての利害関係者のためのバーが提起されています。 家主とさせるエージェントは、彼らが今それらに適用される期待と法的義務に沿って、ますます専門的な方法で自分自身を行うことを確認する必要が 良好なコミュニケーションは、家主/テナント/エージェントの関係の最も重要な要素です。 不動産救済制度は、不動産エージェントに対するエスカレートした苦情を扱う政府承認の組織であり、苦情の理由の中でコミュニケーションの欠如を高くランク付けしています。 多くの家主は、最初のletに同意するときにエージェントを許可することは非常に気配りであると不平を言うが、さらにラインの下に問題があるときは 問題がある場合は、あなたの家主に早期にそれらを通信し、彼らは家主の保険を持っている場合は、必要に応じて請求をするためにそれらを助けます。
