プロフェッショナルサービスでは、最も基本的な議論のいくつかは、時給、毎月のリテーナー、およびプロジェクトベースの手数料を中心に展開しています。 成功したクライアントのニーズを満たすことは、それが要求された実際の作業を行うように、コストの周りに多くの会話を含む巻き上げ–その結果、契約 これにより、請求可能な活動と請求可能な活動とを正確に明確にすることが特に重要になります。 請求不可能な時間。
しかし、どのタスクがどのカテゴリに属しているかを判断することは、かなりの挑戦をもたらす可能性があるため、行うよりも簡単です。 その後、請求プロセスは、請求書の送信と合理的なタイムライン上の支払いの受信の両方を受ける必要があります。
しかし、良いニュースがあります:billablesの周りのベストプラクティスを採用することは、プロセス全体を容易にするのに役立ちます。 顧客に請求できるものと最良の請求方法を明確に理解することで、企業は業務を合理化し、全体的な効率を向上させ、収益性を高めることができます。 あなたのビジネスが請求可能な時間を増やし、請求不可能な時間を減らし、自信を持ってプロジェクトの請求をナビゲートするのに役立つ三つのスマート
今日の労働力のために構築されたグローバルおよびモバイルエンタープライズソリューションのための無料のウェビナーにアクセス
今すぐ見る
無料のウェビナー
しかし、最初に最初のもの:請求可能なものとそうでないものは何ですか?
請求可能な時間は何ですか?
請求可能な時間は、残念ながら単に”働いた時間”ではありません。 完了しなければならず、請求可能ではないタスクの割合が常にあります。 要するに、請求可能なタスクは、プロジェクト計画、クライアントのコミュニケーションと会議(予定されているものと計画されていないものの両方)、研究、生産作業、エンジニアリング、および改訂のような”クライアントに請求できる純粋なプロジェクト作業”です。
請求可能時間と非請求可能時間とは何ですか?
非請求可能な時間は、クライアントが存在しなかった場合でも、組織が行う活動を構成します。 これらの活動には、社内会議、新しいクライアントのためのネットワーキングと探鉱、マーケティングと広告、事務処理、ファイリング、請求書発行、経費追跡、バグ修正、またはコードリファクタリング、トレーニングなどの管理タスクが含まれます。
請求可能時間と請求不可能時間を追跡することの重要性は何ですか?
私たちは皆、サービスプロバイダーが多くの請求可能な時間のためにクライアントに請求するのが大好きであることを知っていますが、私たちはまた、 時間を正確に追跡することは、プロジェクトを将来的に成功させるために必要なだけでなく、次のようないくつかのビジネス統計に現実的なビジ:
- 従業員が特定のタスクやプロジェクトにどれくらいの時間を費やしたか
- あなたのビジネスがどれくらいの利益や損失を生み出したか
- あなたのチームの生産性とパフォーマンスはどれくらいですか
- より効率的に計画するには
- 将来の請求見積もりをどのようにすればよいですか
- 費用対効果の高いプロジェクトはあなたのビジネスのためでした
- 将来的にプロジェクトをより実りあるものにする方法
良い音ですか? 次に、これらのベストプラクティスに移りましょう:
1。
しかし、個々の従業員は苦労してスプレッドシート、Word docで時間をキャプチャ–あるいはペンと紙で–正確に測定しません。 他の人は、このデータを意味のあるものに集約し、賃金率の違いなどを考慮しなければなりません。 正確でリアルタイムのプロジェクト追跡がなければ、組織には請求可能な時間を正確に測定するための適切なツールが欠けており、最終的には着実に収益が失われています。 従業員の時間を簡単かつ迅速に記録する時間追跡ソフトウェアに投資することは、真の品質を確保する唯一の方法です。 利点は即時である:
- 時間と請求に関連するすべてが自動化されている場合、従業員と財務担当者による時間と無駄な労力を節約できます。
- 従業員の稼働率と生産性を見ることによって、個々のプロジェクトとビジネスの全体的な健康と成功の両方に対する従業員の貢献を理解します。
- 従業員が費やした時間と比較して、プロジェクトの進捗状況を見て、プロジェクトの健全性とステータスをリアルタイムで評価します。
- あなたの収入に最も貢献しているクライアントに基づいて、あなたの最高のリソースを割り当て(または再割り当て)します。
- プロジェクトの実際のコストをキャプチャし、集計されたデータを利用して、将来のプロジェクトの見積もりがより正確になるようにします。
2. 非請求可能時間を含むすべてを追跡する
請求可能時間を追跡することは顕著な取り組みですが、非請求可能時間を監視して調べることによって得ら そうすることによって、企業は”全体像”だけでなく、細かい点でいくつかのエキサイティングな傾向を発見する機会を持っています。 状況のきちんとした概要で、優先順位をシフトし、会議、トレーニング、チーム活動などのさまざまなタスクのガイドラインを設定することができます。 たとえば、クライアントのプロジェクトにはどのくらいの会議時間が必要ですか? どのくらいの時間は、トレーニングに専念すべきですか? あなたのチームはよく一緒に働くか。 あらゆる洞察力と皆のための状態を改善する機能は来る。
3. 請求タスクの自動化
管理業務は請求可能な時間タスクになることはありませんので、その影響を最小限に抑えてみませんか? それを達成するための最良の方法は、自動化です。 容易に展開され、拡張可能な解決は組織が成功する必要があるすべてを提供できます:
- 従業員は、従業員の欲求不満が減少するにつれて潜在的な請求可能な時間が増加することを意味し、自分の時間とタスクを追跡して過ごした貴重な時間を取り戻すことができます。
- 管理者は、これまでのプロジェクトの進捗状況と収益性をリアルタイムで可視化し、調整を行うことができます。
- 財務と請求は、顧客に請求するために異種のデータソースを細心の注意を払って集計する必要がなくなり、配信チームと同じページに表示されます。
- クライアントは、一貫性があり有益な自動化された請求書を受け取ります。 ボーナス:クライアントは、時間がどのように割り当てられているかを明確に見ることができるときに、プロジェクトコストに反対する可能性が低い。
- 会社は、請求不可能な時間を最小限に抑え、毎月の時間通りに請求書を送信することから利益を得ています。
タイムキャプチャを一元化し、手動システムの課題を排除し、請求と請求を合理化し、時間を節約し、士気を向上させ、クライアントを喜ばせるソフ