Questi 5 libri sopra tutti gli altri, mi hanno aiutato ad affinare le mie abilità di persone con i consigli di questi autori e formatori. Ora, devo ammettere che i titoli di questi libri sono piuttosto stupidi – e forse non il tipo di libro che raccoglieresti solo per piacere personale. (Uno dei libri è intitolato ‘Power-schmoozing’ per esempio sh shudder)
Ma non lasciare che questi titoli ti impediscano di controllare questi libri. All’interno di ognuno ci sono tecniche, suggerimenti e strategie per portare le tue abilità sociali al livello successivo.
Inoltre, ho sei suggerimenti per te nel video sopra su come essere una persona migliore.
Vedremo come una grande guida metterà a proprio agio i suoi ospiti e li rassicurerà che sono in ottime mani. Parleremo di ascoltare attentamente durante le conversazioni e monitorare gli stati emotivi delle persone nel tuo gruppo. Un cliente sembra disimpegnato? Agitato? Particolarmente eccitato? Una grande guida userà la loro intelligenza sociale per interagire con i loro ospiti e attirarli nell’esperienza.
Non dimenticate di prendere il vostro PDF gratuito proprio qui e spero che si prende il tempo di controllare alcuni di questi libri. Mi hanno aiutato molto nei miei primi anni di carriera come guida!
Hai finito di guardare?
Fammi sapere nei commenti qui sotto come hai sviluppato le tue abilità con le persone? Qualche tecnica o consiglio da condividere?
Trascrizione:
Ciao, Kelsey Tonner qui da beabetterguide.com. Ora, avere grandi abilità sociali dovrebbe essere una delle tue priorità come guida turistica. La capacità di connettersi con le persone calorosamente, per farli sentire a proprio agio intorno a te è fondamentale.
Anche se hai una mente enciclopedica e riesci a ricordare tutti i tipi di fatti, o sei un grande oratore pubblico, hai ancora intenzione di lottare come guida se non hai quelle abilità sociali.
Ricorda, non importa quanto di una persona di persone siamo, possiamo sempre migliorare quelle abilità. Ecco sei consigli per iniziare.
1) Ascolta e sii curioso. I migliori conversatori sono quelli che sono i più attenti. Per quanto possibile si dovrebbe ascoltare più di quanto si sta parlando. Cercare di ottenere veramente curioso e ciò che gli altri hanno da dire.
2) Condividi le tue passioni e personalità. Come guida turistica locale, le persone saranno sempre interessate a saperne di più su di te. Condividi apertamente i tuoi hobby, la tua storia; le tue passioni.
Pensa alle cose di cui ti piace parlare con i tuoi amici e familiari. Per quanto possibile, lascia trasparire la tua personalità, perché questo ti renderà più impressionante e più interessante.
3) Fai sentire gli altri importanti e speciali. Prova a dare un sacco di complimenti alle persone. Siamo spesso pronti a dire cose belle su persone dietro la schiena o quando non sono presenti. Prova a dare quei complimenti agli ospiti e alle persone che sono nel tuo tour.
Inoltre, per quanto possibile, dare un servizio personalizzato ogni volta che è possibile, prendendo il tempo con gli individui, perché questo farà sentire le persone speciali e apprezzati.
4) Essere disposti ad aiutare. Essere sempre alla ricerca di modi per aiutare gli altri. Metti da parte un po ‘ di tempo prima e dopo il tuo tour per vedere come puoi essere al servizio dei tuoi ospiti.
5) Pratica la socializzazione con estranei. Le migliori guide del mondo possono avere una conversazione con chiunque. Pratica nella vostra vita quotidiana incontro, saluto, e chiacchierando con perfetti sconosciuti.
Più puoi connetterti rapidamente e sinceramente con le persone, più ti senti a tuo agio con questo intero processo e migliori sono le tue abilità sociali.
6) Leggere libri su come migliorare le vostre abilità sociali. Libri classici come How to Win Friends and Influence People di Dale Carnegie sono pieni di consigli, tecniche e segreti che mi hanno davvero aiutato quando stavo iniziando come guida, e ho dovuto lavorare davvero sulle abilità delle persone.
In realtà, ho messo insieme un PDF gratuito dei miei cinque deve leggere libri sull’argomento. Questi erano libri che mi hanno davvero aiutato a diventare la migliore guida che potessi essere. Ora, devo avvertirti, molti titoli potrebbero sembrare piuttosto stupidi.
Questo perché sono piuttosto stupidi, ma non lasciare che ti impedisca di dare un’occhiata all’interno perché da ognuno di questi libri ho preso alcune tecniche che mi hanno aiutato a diventare una guida migliore.
Se sei interessato a quel PDF clicca qui sotto. Se prendi solo una cosa da questo video, lascia che migliorare le tue abilità sociali sia uno dei modi migliori per distinguerti come guida turistica eccezionale.
