Tre strategie per liberarsi dal compiacimento

Recentemente ho condotto un incontro con uno dei miei clienti per presentare idee per iniziative che vanno avanti. C’erano cinque persone nella riunione, ma solo una persona stava facendo la maggior parte del parlare. E quella persona non ero io. Ogni cinque minuti, questo dirigente parlava costantemente-così disperato di essere ascoltato che non è riuscito ad ascoltare ciò che stavamo presentando e i problemi che stavamo cercando di risolvere.

Sostengo un’interruzione positiva nelle riunioni e negli affari in generale, ma questo ha avuto un impatto negativo sulla stanza. Mentre ho apprezzato la volontà del dirigente di portare le sue prospettive al tavolo e contribuire, era completamente scollegato dalla stanza. Gli altri sentivano l’interruzione negativa che aveva creato così tanto che nessun altro avrebbe, avrebbe potuto o voluto esprimere condividere le loro idee anche se avevano la possibilità di non dare la stessa impressione negativa.

Sanguisughe come questo esecutivo ottenere nel modo di riunioni produttive per tutto il tempo. Ma il problema oggi va oltre il fatto che queste sanguisughe aggiungono poco valore all’incontro e lo fanno andare da nessuna parte velocemente. Le sanguisughe nella stanza sono così ansiose per l’attenzione e per essere ascoltate che portano altre persone verso il basso. Non esiste un ambiente che consenta a tutti nella stanza di avere una voce con la consapevolezza che tutti sono responsabili di contribuire a raggiungere gli obiettivi dell’incontro.

Ma la sfida non è solo che le sanguisughe rendono impossibile abilitare il talento degli altri nella stanza. Il problema più grande è quello che è successo in questo incontro: Lasciano che l’influenza dell’esecutivo faciliti il compiacimento tra gli altri dirigenti.

E la compiacenza è la più grande trappola che colpisce le aziende oggi.

La compiacenza porta alla conformità, non al grande pensiero. La compiacenza allarga le lacune di opportunità, perché il nostro pensiero non si sta evolvendo abbastanza per iniziare a colmare tali lacune. Questo è il più grande pericolo che vedo nell’autocompiacimento negli affari ogni giorno. Un minuto le persone si stanno evolvendo; il minuto dopo sono compiacenti, a volte nemmeno rendendosi conto di essere compiacenti.

La domanda diventa come ti liberi da questa compiacenza?

1. Permetti ad altri di avere influenza

Molte aziende e leader dicono che vogliono che la loro gente abbia più influenza, ma non si lasciano andare abbastanza. Di conseguenza, nonostante o forse nonostante le loro migliori intenzioni di promuovere una cultura di pensatori diversi, le aziende più spesso cercano di controllare le prestazioni dei loro dipendenti sulla base di modi di pensare obsoleti. Giocano sul sicuro, conformandosi alle pratiche di impegno sul posto di lavoro esistenti e promuovendo l’approccio “Faccio solo quello che mi viene detto”. Nessuno vede o cerca più delle ovvie opportunità. Chi ha bisogno di usare la “visione circolare” per anticipare l’inaspettato? Chi ha bisogno di apprezzare o prestare attenzione alla propria gente e ai propri sforzi individuali? Tutti continuano a fare quello che ti viene detto.

Questo è ciò che accade quando altri individui nella stanza non credono di avere l’influenza. Non credo che l’esecutivo fosse a conoscenza dell’interruzione negativa che stava creando. Pensava di condividere il suo punto di vista. E lo era. Il problema era che stava accogliendo la diversità di pensiero e di conseguenza ha portato gli altri lungo un percorso di compiacimento come ha permesso al gruppo verso la soluzione per le opportunità sbagliate.

Ciò che questo leader doveva fare era ascoltare ed essere saggio, vulnerabile e abbastanza coraggioso da permettere ad altri di avere influenza. Sì, storicamente, essere vulnerabili come leader è stato visto come un segno di debolezza. Ma nel clima imprenditoriale di oggi, la velocità del cambiamento ci costringe come leader a portare gli altri nell’ovile, molto più velocemente. Ammettiamolo, nessuno ha tutte le risposte – e quando pensiamo che lo facciamo, il mercato ci dice il contrario.

2. Sfida lo status Quo

I leader coltivano saggezza negli altri quando rispettano sinceramente le differenze e coloro che interrompono lo status quo per il miglioramento di un insieme più sano – non un’interruzione negativa, che porta al compiacimento. Se non stiamo andando avanti nel modo giusto, stiamo effettivamente allargando le lacune anche se pensiamo di fare le cose che avremmo dovuto fare per chiuderle. Mentre l’esecutivo nella riunione pensava di spostare la conversazione in avanti, stava inconsapevolmente costringendo tutti a cadere nella trappola del compiacimento. Di conseguenza, nessuno in azienda ha il coraggio di sfidare lo status quo. Stava inconsapevolmente creando tensione.

Questo non accade solo nelle riunioni. Ad esempio, accade quando c’è un cambiamento di leadership in un’azienda. Invece di vedere l’opportunità di andare avanti, aspettano e cercano il permesso perché sanno che il nuovo capo vedrà il mondo in modo diverso rispetto al boss precedente. C’è quasi un senso di paura che costringe il potenziale di un dipendente a perdersi. Sono così concentrati su ciò che pensano che la leadership li voglia essere, dimenticano ciò che cercano di essere se stessi. Invece, cercano disperatamente il permesso di altri di agire. Quando aspettano che il leader dia il permesso (invece di darsi il permesso), crescono compiacenti con le proprie intenzioni e quindi indeboliscono la loro capacità di evolversi e contribuire alla giusta soluzione.

3. Essere esploratori naturali

Mio padre mi chiedeva sempre dopo aver parlato con lui ogni giorno dopo il lavoro: “Hai visto possibilità che non sapevi nemmeno esistessero? Se no, continua, figliolo! Continuate!”All’inizio, non capivo cosa volesse dire, ma continuava a chiedermelo ogni giorno – ogni giorno. E poi me ne sono reso conto: il suo obiettivo era quello di fare in modo che ho sempre preso la proprietà di tutto ciò che ho fatto. Voleva che possedessi quello che ho fatto e massimizzare la mia influenza attraverso quelle attività appassionate – voleva che fossi un “esploratore naturale” alla ricerca di nuovi modi di fare le cose.

Abbiamo bisogno di esplorare. Per fare questo, devi esplorare il tuo ambiente e imparare a guidarlo attraverso di esso e quindi coinvolgere altri leader in modo che tu possa alla fine guidarlo insieme. Questo non significa solo le persone della tua squadra, ma qualsiasi cosa o chiunque tocchi la tua leadership. Per possedere questo, devi pensare ed essere consapevole degli altri. Hai anche bisogno di saggezza – e coraggio-proprio come gli esploratori che per primi sono partiti in tutto il mondo. Quando si è in modalità di esplorazione si può essere in movimento in avanti o side-to-side, ma non si va mai indietro. Ti metti in grado di creare influenza piuttosto che cadere nelle trappole dell’autocompiacimento.

Applica queste tre strategie e sarai un sollevatore non una sanguisuga. È tempo di spostare le persone (non solo le linee di fondo) in avanti. Liberati dalla compiacenza per aiutare la tua azienda, il tuo marchio e i tuoi dipendenti a promuovere la crescita sul mercato e sul posto di lavoro.