Posso vedere chi visita il mio sito Web? (No But Ma puoi avvicinarti)

Non sarebbe bello se sapessi esattamente chi stava visitando il tuo sito web?

“Tom Jones della ABC, Inc., sta guardando la pagina su creazione di contenuto. Ecco il suo indirizzo e-mail e il suo numero di telefono. Sales, dagli un anello!”

Forse potresti persino esportare un foglio di calcolo di esattamente chi legge ogni pagina, indipendentemente dal fatto che tu sia mai stato in contatto con loro o meno. Un file Excel come questo non sarebbe oro?

C’è solo un problema: non puoi vedere esattamente chi visita il tuo sito web.

Ci sono un sacco di soluzioni software che dicono che possono mostrare l’identità esatta dei visitatori del tuo sito web. Promettono di dirti quali termini gli utenti anonimi hanno cercato di raggiungere il sito, quali pagine hanno visto e persino come entrare in contatto con loro.

Questa è una fantasia.

La realtà è che non c’è modo di identificare e contattare in modo affidabile ogni visitatore anonimo del tuo sito web B2C o B2B.

Pensa a quanto sarebbero preziose quelle informazioni.

Se esistesse un sistema per ottenere quei dati, non riceverai centinaia di telefonate ed e-mail al giorno da venditori che sapevano esattamente cosa stavi leggendo?

Le persone che vendono software di identificazione dei visitatori spendono il loro tempo per la prospezione? O sarebbero nelle loro incredibili case a bere Champagne incredibile?

Ora, non è senza speranza. Ci sono modi per vedere chi visita il tuo sito web. Ma non sarà una lista di ogni visitatore anonimo, quello che hanno fatto e le loro informazioni di contatto.

Modi per monitorare le visite al sito Web& Identificare i visitatori del sito Web

Ci sono alcuni modi diversi per vedere chi visita il tuo sito web. Alcuni saranno anche ottenere informazioni di contatto! Ecco una lista, con i pro ei contro di ciascuno.

Software di identificazione dei visitatori

Ci sono tonnellate di prodotti software ID visitatore del sito web sul mercato. La maggior parte di loro lavoro identificando l’indirizzo IP del visitatore, quindi cercando di abbinare che a un database di aziende o individui.

Questi possono fornire risultati piuttosto buoni, a seconda della qualità del set di dati che utilizzano. Ma sicuramente non ti daranno un elenco di tutti coloro che visitano il tuo sito.

Quello che dovresti aspettarti di vedere è un elenco di alcune delle grandi aziende che hanno colpito il tuo sito, insieme a una discreta quantità di fornitori di servizi Internet per le aziende più piccole. A seconda del servizio, potresti ottenere alcuni contatti individuali, ma non è affatto completo.

Il software di identificazione dei visitatori ne vale la pena? Sicuro. Se hai un team di vendita attivo e puoi permetterti il costo (figura $50-$500, a seconda di cosa stai guardando), questo tipo di identificazione dei visitatori basata su IP è fantastico. Ma non pensare che ti darà una lista di ogni utente.

Google Analytics

Google Analytics non fornisce un elenco di tutti gli utenti sul tuo sito. Non puo ‘can e non lo fara’. Se potessi semplicemente attivare la funzione “identifica tutti i visitatori” in GA,non l’avresti già fatto?

Ciò che Google Analytics ti fornirà sono informazioni demografiche aggregate. Puoi trovarlo nella scheda “Pubblico” nella barra “Rapporti” a sinistra:

Con Google Analytics, puoi vedere un bel po ‘ dei tuoi utenti, ma non a livello individuale. Si ottiene l’accesso a:

• informazioni Demografiche, tra cui l’età e il sesso
• dei Loro interessi, compreso l’affinità di categorie e segmenti di mercato
• dell’Utente le località e le lingue
• il Loro comportamento, come se si torna al sito e come è probabile che per la conversione
• dispositivi e browser che utilizzano per visitare il tuo sito
• da Dove sono venuto, come se li hanno trovati tramite ricerca organica o di un annuncio display

di Nuovo, Google Analytics fornisce dati aggregati. Non riceverai un elenco di tutti gli utenti sul tuo sito, né ogni indirizzo IP che ti ha visitato.

Software di automazione di marketing

Piattaforme di automazione di marketing come Pardot e HubSpot possono dirti chi è sul tuo sito web, ma c’è un problema.

Per identificare un utente e mostrare il suo comportamento, una piattaforma di automazione di marketing ha bisogno di un record da quell’utente.

In altre parole, Pardot non ti darà un popup che dice ” Tim è sul tuo sito! Ecco il suo numero di telefono!”È necessario acquisire tali informazioni da soli.

Questo è un grande motivo per cui ci sono così tante forme che offrono iscrizioni alla newsletter, download di guide, white paper altri “asset premium” sul web in questi giorni. I marketer stanno cercando di abbinare le informazioni di contatto a un cookie del browser o all’indirizzo IP.

Tali “magneti di piombo” sono probabilmente il modo più coerente di dire chi è sul tuo sito web e cosa stanno facendo. Acquisirai solo l ‘ 1-2% degli utenti, ma avrai dati solidi su chi sono e cosa sono interessati.

Ecco un esempio:

• Sue sta leggendo una pagina sulla strategia di marketing B2B
• Vede un modulo per scaricare una lista di controllo della strategia di marketing
• Compila il modulo e ottiene la sua lista di controllo

Prima del modulo, non avevamo idea di chi fosse. Sapevamo che qualcuno nella sua posizione aveva letto la pagina, ma non chi. Il download trasformato Sue da un anonimo, utente non identificabile in una prospettiva di nome nel sistema di automazione.

Sai che i dati sono buoni, dal momento che aveva bisogno di inserire un vero indirizzo email per ottenere ciò che voleva. E sai con certezza cosa voleva.

In altre parole, offrire download legati ai sistemi di automazione del marketing è un ottimo modo per vedere chi visita il tuo sito web.

Conclusione: Puoi vedere chi sta visitando il tuo sito Web?

No, non sarai in grado di vedere esattamente chi sta visitando il tuo sito web se non hai avuto contatti con il passato. Il monitoraggio dei visitatori del sito web non è facile. Sicuramente non otterrai automaticamente i loro indirizzi email.

Scusa, ma questa è la realtà.

Detto questo, ci sono modi per vedere alcuni di chi sta visitando il tuo sito. Software di identificazione dei visitatori, Google Analytics e strumenti di automazione di marketing possono tutti darvi buoni dati. Mettere insieme, è possibile ottenere una buona comprensione dei vostri visitatori, quello che fanno e come convertirli in lead.