Big data è stato salutato come un global game changer nel settore della tecnologia, dando alle imprese e governi quantificabili informazioni su tutto ciò che la gente sceglie di fare online. Ma i big data vanno oltre i cookie e il monitoraggio web.
L’uso di big data può dare alle aziende interessanti, e talvolta sorprendenti, intuizioni nella nostra vita. Questo articolo mette in evidenza alcuni dei modi più insoliti big data viene raccolto.
Carte fedeltà
L’utilizzo delle carte fedeltà può anche portare alcuni vantaggi, in quanto premia i clienti abituali e incentiva più acquisti.
Detto questo, i clienti devono essere consapevoli che ogni volta che utilizzano carte fedeltà o di credito, i loro dati di acquisto vengono monitorati e memorizzati.
Mentre può avere senso per i rivenditori di capire quali prodotti vengono venduti a diversi gruppi di clienti, queste informazioni possono anche essere utilizzati per creare profili dettagliati dei clienti che possono poi essere venduti agli inserzionisti e altre imprese.
Gameplay
I giocatori online non sono esenti dalla raccolta di big data.
La connessione web costante dei dispositivi consente agli sviluppatori di giochi di accedere a grandi quantità di dati istantaneamente, anche se il gioco è altrimenti single-player.
Ogni volta che un utente ha difficoltà su un particolare livello, effettua un acquisto in-app, installa o cancella il gioco, gioca per un lungo periodo di tempo o si arrende dopo pochi minuti, queste informazioni vengono monitorate e memorizzate.
Immagini satellitari
Una fonte interessante di big data è ciò che può essere visibile dal cielo. Con lo sviluppo di Google Earth e Google Maps, i dati satellitari sono ora disponibili al pubblico. Ciò consente ai professionisti esperti di analisi di sviluppare immagini sorprendentemente complete di determinate aree e persino di iniziare a comprendere i tipi di persone che vivono e lavorano in quelle posizioni.
Database dei datori di lavoro
I reparti HR possono utilizzare i big data per profilare i propri dipendenti e quantificare le prestazioni sul posto di lavoro. La storia dei dipendenti con l’azienda potrebbe essere un interesse comune, ma big data include anche figure meno intuitive, tra cui:
- La quantità di tempo che i lavoratori trascorrono con determinati programmi sui loro computer
- Le ore del giorno in cui i dipendenti appaiono più attivi
- Il momento in cui i dipendenti accendono per la prima volta i loro dispositivi
Le informazioni documentate con la tecnologia possono spesso trovare un impiego nei big data set e
>> Esplora i big data con un certificato nell’analisi aziendale
La tua casella di posta
I moderni servizi di posta elettronica sono depositari di grandi quantità di dati degli utenti.
Mentre le seguenti informazioni non sono vere per tutti i servizi, è il caso di alcuni dei provider di posta elettronica più popolari, tra cui Google e Yahoo. Entrambe queste aziende utilizzano algoritmi per scansionare il contenuto della tua email per determinate parole chiave con l’obiettivo di fornire pubblicità mirata ai tuoi interessi.
Ad esempio, questo potrebbe includere link per le prenotazioni alberghiere dopo aver ricevuto un’e-mail che parlava di un viaggio imminente.
>> Scopri il certificato di Villanova in Business Intelligence
I siti di social media sono un altro grande fornitore di big data. Gli utenti dei social media spesso forniscono volentieri informazioni sulla loro vita personale a tali servizi, e Termini di accordi di servizio in genere consentono siti il diritto di memorizzare e utilizzare queste informazioni come meglio credono.
Tuttavia, l’analisi dei big data può anche essere utilizzata per documentare quali funzionalità gli utenti accettano di disabilitare, quali post eliminano e quanto spesso accedono al sito in diverse parti della giornata. Queste informazioni possono essere utilizzate per creare profili approfonditi delle abitudini degli utenti e dettagliare quali informazioni sono importanti per loro.
Utilizzo di Big Data
Dall’utilizzo online e dalle app alle carte di credito e alle immagini satellitari, le aziende sono ora in grado di impacchettare le nostre vite in set di dati sempre più grandi. Tuttavia, la raccolta di tutti questi dati è una cosa: usarla per saperne di più sulle tendenze dei clienti è un’altra. Il prossimo articolo di questa serie si concentrerà su alcune delle intuizioni che questi grandi set di dati possono fornire.
