otthoni telefon, internet és TV beállítása Franciaországban

új otthonába költözik Franciaországban? Csatlakozzon az otthoni telefon, internet és TV beállításának útmutatójához Franciaországban.

néhány emigráns számára álomotthonuk egy tágas lakás lesz Párizs központjában. Másoknak, gite lesz a francia Riviérán. Bárhová is viszi Önt a la vie Fran Enterprises, az egyik első dolog, amit meg kell tennie, az otthoni kommunikáció beállítása.

ha egy új érkezés, a kilátás beállítása a TV, otthoni telefon, és internet kapcsolat Franciaországban tűnhet kihívást. De nem kell annak lennie. Ezért állítottuk össze szakértői útmutatónkat az otthoni kapcsolatfelvételről, beleértve az alábbiakra vonatkozó információkat:

• kommunikáció Franciaországban
• Csatlakozás új otthonba
• vezetékes telefon használata Franciaországban
• internetkapcsolat létesítése Franciaországban
• TV beállítása Franciaországban
• számlák kifizetése
• panasz benyújtása egy távközlési céggel kapcsolatban
• hasznos források

kommunikáció Franciaországban

ha most érkezett Franciaországba, kellemesen meglepődhet, hogy rájön, mennyire versenyképes az ország távközlési szektora. Egyre több szolgáltató közül választhat, sokan számos szolgáltatást kínálnak. A szolgáltató kiválasztásának képessége azonban attól függ, hogy hol él, amint azt később ebben az útmutatóban tárgyaljuk.

ha meg tudja vásárolni körül TV, otthoni telefon, internet kapcsolat, a legnagyobb távközlési szolgáltatók Franciaországban a következők:

• Bouygues Telecom
• ingyenes
• Orange
• SFR

ezek a szolgáltatók gyakran kedvezményes csomagokat kínálnak, ha egynél több szolgáltatást vesz igénybe. Néhány ajánlat foglalkozik a mobiltelefon-előfizetések is. Körülnézni, hogy ha meg tudná menteni néhány további pénzt a telefonszámlát.

azonban nem kell, hogy a szolgáltatásokat az egyik fő szállítók, és gyakran fizet körülnézni, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a megfelelő üzletet az Ön számára. Ezt egyszerűen megteheti egy online összehasonlító szolgáltatás, például a Je Change és a Que Choisir használatával. Ne feledje, hogy ezek a weboldalak franciául vannak, bár, ezért érdemes idő előtt felfrissíteni nyelvtudását.

Csatlakozás új otthonba

akár Rouenben bérel, akár Biarritzban vásárol, a saját TV, telefon és internet kapcsolat beállítása valószínűleg magas lesz a teendők listáján, amikor beköltözik.

ha bérel, akkor az új otthona már csatlakozhat ezekhez a szolgáltatásokhoz. Ha igen, akkor a bérbeadó valószínűleg belefoglalja a költségeket a havi kifizetésekbe. Ezt azonban tisztázza velük, mielőtt bármilyen papírmunkát aláírna, mivel fontos tudni, hogy a bérleti díj valójában mit tartalmaz, mi kerül a nevedbe, és mit jelent a szerződés felmondása vagy módosítása (például díjak).

Általánosságban elmondható, hogy a kommunikációs szolgáltatások standardként szerepelnek, ha kiszolgált lakást bérel. Ezután választhat másik szolgáltatót, vagy folytathatja a meglévő kapcsolatok használatát. Valószínű, hogy máshol olcsóbb üzletet talál, azonban a szolgáltatók cseréje nem biztos, hogy megéri, ha rövid tartózkodást tervez.

vezetékes telefon beszerzése Franciaországban

annak ellenére, hogy a mobiltelefonokat széles körben használják Franciaországban, továbbra is vezetékes kapcsolatra van szüksége az otthoni szélessávú szolgáltatások eléréséhez. Történelmileg, Orange, (korábban Franciaország néven ismert T .. L..!) uralta a piacot (uralom, amelyet az egyetlen nyilvános távközlési társaságtól örökölt), bár manapság egyre több más szolgáltató költözött be az ágazatba. Az Orange hatása azonban továbbra is magas a francia távközlési hálózat egyedülálló “zóna” jellege miatt.

amikor bármilyen távközlési szolgáltatást létrehoz Franciaországban, először ki kell dolgoznia, hogy melyik zónában él. Három zónatípus létezik, és ezek a zónák határozzák meg az Ön számára elérhető szolgáltatásokat:

• zone de d blokklánc összesen-a helyi hálózatot szétválasztották a versenytársak számára, és szabadon választhatja meg a választott szolgáltatót minden szolgáltatáshoz, bár továbbra is fizetnie kell a vonal bérleti díját az Orange-nak.
• zone de d Enterprises partiel – a helyi hálózatot részben szétválasztották, és a vezetékes telefonvonalat az Orange kezeli, de ezután más szolgáltatók közül választhat.
• Zónákban nem dégroupées – megtaláltam csak egyes vidéki területeken a helyi hálózat továbbra is a csomagban, valamint teljesen által kezelt Narancs, bár más szolgáltatók lehet bérelni hozzáférést.

ez a rendszer dühítően összetett lehet sok emigráns számára, és érdemes megvizsgálni, mielőtt bármilyen távközlési szolgáltatásra feliratkozna. Mivel azonban Franciaország nagy része teljesen vagy részben szétválasztott, ne aggódjon túl sokat. Egyes, részben összekapcsolt zónákban az Orange-tól eltérő szolgáltatók szolgáltatásainak minősége megbízhatatlan lehet. A legtöbb városi területen azonban nem okozhat problémát egy másik szolgáltató használata a vezetékes szolgáltatáshoz. Ne feledje, hogy csak az Orange és az SFR kínál csak vezetékes lehetőségeket, és gyakran olcsóbb több szolgáltatást igénybe venni egy szolgáltatóval.

Hogyan állíthatom be a vezetékes telefonomat Franciaországban?

először meg kell találnia, hogy melyik zónában él. Ha részben csomagban vagy csomagban található zónában él, a kapcsolat beállításához kapcsolatba kell lépnie az Orange céggel. Szüksége lesz a személyazonosság igazolására (útlevél vagy tartózkodási engedély) és a lakcím igazolására (egy másik közüzemi számla vagy bérleti szerződés), de néhány napon belül csatlakoznia kell.

még a szétválasztott zónákban is be kell állítania a kapcsolatot Az Orange-szal, és előfizetési díjat (abonnement) kell fizetnie a vonalért. Az Orange ezután automatikusan kiszámlázza a hívásokat, kivéve, ha később regisztrál egy másik szolgáltatónál. Azonban még egy másik szolgáltatónál is meg kell fizetnie a narancssárga előfizetési díjat, hogy megtartsa a számát.

hacsak nincs kapcsolat az új otthonában, meglehetősen könnyűnek kell lennie a csatlakozáshoz. Ha azonban új telefonvonalat kell telepítenie, egy mérnök jön a házába, és beállítja. Ez hetekig is eltarthat. Ha Franciaország ugyanazon régióján belül költözik, előfordulhat, hogy díj ellenében megtarthatja régi telefonszámát.

internetkapcsolat létrehozása Franciaországban

a szélessávú internetet Franciaországban mind az ADSL, mind az optikai szálas kapcsolatok biztosítják. Néhány európai szomszédjához képest azonban a szélessávú kapcsolat Franciaország egyes részein csalódást okozhat. Míg a nagyvárosok kiváló hozzáférhetőséggel rendelkeznek mind az ADSL, mind a szupergyors Optikai kábelek révén, a vidéki területeken a kapcsolat korlátozott lehet.

a szélessávú szolgáltató kiválasztása attól függ, hogy melyik zónában él. A legtöbb franciaországi lakos részben átengedett vagy átengedett zónában él, vagyis kiválaszthatja internetszolgáltatóját. A szélessávú szolgáltató kiválasztása előtt azonban továbbra is be kell állítania a vezetékes telefonkapcsolatot az Orange-szal. Ez a folyamat akár két hétig is eltarthat.

a távolabbi, összekapcsolt területeken a szélessávú kapcsolat lényegesen rosszabb lehet, mint a városi központokban. Az optikai szálas kapcsolatok szinte nem léteznek, sőt az ADSL-kapcsolatok is korlátozhatók. A rossz kapcsolat különösen gyakori, ha az Orange-tól eltérő szolgáltatót választ. Ha az ADSL nem érhető el vagy rossz minőségű, fontolja meg inkább a műholdas szélessávot.

amikor a szállító kiválasztásáról van szó, a legtöbb vállalat számos csomagot kínál. Ezeket gyakran box csomagoknak nevezik, és a letöltési sebesség és az extrák, például a TV-csatornák és az igény szerinti szolgáltatások, például a Disney+ és a Netflix szerint kerülnek árazásra. Válassza ki a megfelelő dobozt a használatához. Például, ha családja sok számítógépes játékot játszik, nagyobb letöltési sebességre lesz szüksége. Ha azonban csak a közösségi médiát használja, akkor az alacsonyabb letöltési sebesség rendben lesz.

Franciaország legnagyobb internetszolgáltatói a következők:

• Bouygues Telecom
• ingyenes
• Orange
• SFR
• La Poste Mobile

kedvezményes árak állnak rendelkezésre, ha úgy dönt, hogy a csomag szolgáltatások együtt, mint például a TV-előfizetés. Ezért megéri a legjobb ajánlatot vásárolni. Ezt gyorsan és egyszerűen megteheti olyan összehasonlító oldalakon, mint a Je Change és a Que Choisir.

Hogyan állíthatom be az internetkapcsolatomat Franciaországban?

miután beállította a vezetékes kapcsolatot, az internethez való csatlakozás Franciaországban meglehetősen egyszerű (de ismét számíthat a telepítési késedelmekre, amelyek általában adminisztratív jellegűek). Általánosságban elmondható, hogy a szolgáltatók telepítési szolgáltatást kínálnak, vagy elküldik az eszközöket a csatlakozáshoz. Ne feledje azonban, hogy minden telepítési útmutató valószínűleg francia nyelven lesz, ezért szükség lehet egy szótárra a trükkös terminológiához.

VPN beszerzése Franciaországban

amikor külföldre költözik, fontosabb, mint valaha, hogy biztosítsa az adatvédelmet és a biztonságot az online szörfözés során. Sok emigráns számára ez azt jelenti, hogy virtuális magánhálózatot (VPN) szerez. A VPN-ek segítenek abban, hogy nagyobb anonimitással és adatvédelemmel böngészhessen, bárhol is legyen a világon. Segíthetnek az online tartalmak blokkolásának feloldásában is, lehetővé téve a kedvenc webhelyek és platformok elérését itthon és külföldön. A Franciaországban elérhető VPN-ek a következők:

• Atlas VPN
• CyberGhost VPN
• Express VPN
• Nord VPN
• Surfshark
• Vypr VPN

TV beállítása Franciaországban

új a Franciaországba érkezők talán nem találják a helyi TV-szolgáltatás minőségét olyan jónak, mint régen, de a francia tv tisztességes és széles körben elérhető az egész országban. Franciaországban van egy digitális földfelszíni rendszer, amelyet TNT-nek hívnak (t ons), amely hasonló az Egyesült Királyság Freeview szolgáltatásához. A TNT mintegy 20 csatornát kínál ingyenesen. A csatornák fogadásához azonban modern TV-re lesz szüksége. Az adókkal együtt éves TV-engedélyt (redevance audiovisuelle) is fizetnie kell.

más európai országokkal ellentétben a francia háztartásoknak csak körülbelül a fele rendelkezik további TV-előfizetéssel. Azonban, sok emigráns inkább az ezekkel a szolgáltatásokkal kínált választékot részesíti előnyben. Valóban, ha nemzetközi sportot vagy a legújabb filmeket és sorozatokat szeretné nézni a világ minden tájáról, akkor további TV-előfizetést kell igénybe vennie.

ezek az előfizetések egyre inkább szerepelnek az otthoni szélessávú kapcsolatokkal foglalkozó csomagdobozban. Ezért Franciaország legnagyobb TV-szolgáltatói a következők:

• Bouygues Telecom
• ingyenes
• Orange
• SFR
• La Poste Mobile

amit végül fizet ezekért a TV-szolgáltatásokért, az nagyban függ a nézni kívánt Csatornáktól. Egyes platformok alapcsatornákat kínálnak, beleértve a híreket/aktuális ügyeket és a szórakozást. Az élő sport, a nemzetközi csatornák esetében azonban regisztrálnia kell egy további csomagot. Például az SFR dedikált csomagokat kínál az angol TV-hez, az indiai TV-hez és még sok máshoz.

Alternatív megoldásként, a franciaországi tartózkodási helyétől függően, inkább feliratkozhat egy műholdas TV-szolgáltatásra, amely lehetővé teszi, hogy ingyenes TV-csatornákat nézzen az Egyesült Királyságból. A műholdas szolgáltatások, mint például a CANALSAT, szintén elérhetők a francia TV-hez, azonban minden műholdas TV-szolgáltatáshoz telepítenie kell egy edényt. Ha többet szeretne megtudni a TV-engedélyekről, a szabadon sugárzott televízióról, a műholdas kapcsolatokról és még sok másról, olvassa el a franciaországi TV és rádió útmutatónkat.

Hogyan állíthatom be a TV-t Franciaországban?

eldöntötte, melyik TV-szolgáltató kínálja a megfelelő csatornákat Önnek és családjának? Itt az ideje, hogy összekapcsolja otthonát. Feltéve, hogy van telefonvonala és szélessávú kapcsolata, a TV-szolgáltatás beállítása valószínűleg meglehetősen egyszerű. Ha azonban a semmiből indul, akkor valószínűleg először be kell állítania a telefonvonalat, mielőtt csatlakoztatná a többi szolgáltatást. Ez eltarthat néhány hétig. Minden műholdas szolgáltatáshoz szakemberre lesz szüksége az edény telepítéséhez.

a TV-szolgáltató valószínűleg biztosít Önnek egy dobozt (más néven dekódert), amely csatlakozik a TV-hez és az internetes porthoz. Minden szolgáltató kínál egy sor ilyen dobozok, amely függ a választott csomagot, ezért kövesse az utasításokat gondosan. Általánosságban elmondható, hogy a telepítés meglehetősen egyszerű, bár ne feledje, hogy minden utasítás valószínűleg francia nyelven készül, ezért előfordulhat, hogy előzetesen fel kell frissítenie néhány terminológiát.

a számlák kifizetése

amikor regisztrál a telekommunikációra Franciaországban, valószínűleg meg kell adnia banki adatait a folyamat részeként. Egyes szolgáltatók aktiválási díjat is igényelnek, ezért a kapcsolatok beállításakor vegye figyelembe a további díjakat. Miután egy francia bankszámla teszi a folyamatot sokkal könnyebb, így nézd meg a banki lehetőségek idő előtt.

a francia távközlési vállalatok általában elvárják, hogy a számlákat automatikus havi beszedéssel fizesse ki bankszámlájáról. Általánosságban elmondható, hogy ez a legegyszerűbb módja a kifizetéseknek. Mindazonáltal minden egyes szolgáltatónak saját rendszere lesz. A fizetés elmulasztása esetén a szolgáltatás törölhető, ezért ügyeljen arra, hogy naprakész legyen a számlákkal.

ne feledje, hogy sok szolgáltató korai lemondási díjat számít fel Önnek, ezért ha nem egy teljes évig tartózkodik, ellenőrizze, hogy szerződése tartalmaz – e lemondási záradékokat, amelyek lehetővé teszik, hogy bírság megfizetése nélkül kilépjen-vagy egy teljes 12 hónapos előfizetés, amelyre nincs szüksége.

panasz benyújtása egy távközlési társasággal kapcsolatban

problémája van valamelyik francia távközlési szolgáltatásával? Akár számlázási, akár ügyfélszolgálati problémája van, az első kikötőnek a Szolgáltató panaszosztályának kell lennie. Meg kell tudni találni ezt az információt a saját honlapján.

ha azonban a probléma egy hónapon belül nem oldódik meg, vagy elégedetlen marad, panaszt tehet a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Szolgálatnál. Minden szolgáltatónak megvan a saját fogyasztói szolgáltatása, ezért ellenőrizze online a távközlési szolgáltatóval kapcsolatos információkat. Ha továbbra sem sikerül megoldást találnia, vegye fel a kapcsolatot a távközlési szektor nemzeti pártatlan közvetítőjével, a La m … des Communications! – vel.