kiválasztása a következő ERP szoftver rendszer válhat egy összetett döntés. Az ad-hoc megközelítés alkalmazása az ERP kiválasztási folyamatában jelentős szükségtelen költségeket és az üzleti termelékenység megszakítását eredményezheti. Sok esetben a vállalatok találják magukat értékelése ERP rendszerek alapján piaci hírnevét, áttétel egy barát, vagy a kollégák korábbi tapasztalatok egy ERP rendszerek, de mi általában előfordulnak; hiányos követelmények összegyűjtése, általános szállítói demók, a teljes költségek túlzott hangsúlyozása, munkavállalói elfogultság, önmegvalósítási kísérlet és az ERP-szállító félreértése.
mindannyian tapasztaltunk már legalább egy vagy több ilyen eseményt, és a pénzügyi hatás jelentős lehet, így a sikeres ERP szoftverválasztás valószínűsége jelentősen csökkenhet. A strukturált megközelítés fontossága növeli a siker valószínűségét – íme néhány szempont, amelyet figyelembe kell venni:
1. Végezze el az üzleti folyamatok áttekintését és elemzését
annak érdekében, hogy elkerülje az ERP-szoftverek kiválasztásának főbb buktatóit, strukturált megközelítést igényel. Az első és legfontosabb feladat, amelyet egy vállalatnak vállalnia kell, az üzleti folyamatok áttekintése (Bpr) és az igények felmérése/elemzése (NAA). A BPR és az NAA által végzett belső vagy professzionális szolgáltató cég bevonásával meghatározhatja az adott üzleti és végfelhasználói követelményt, és meghatározhatja az üzleti folyamat hatását. Lehetőségeket talál a hatékonyság növelésére, az általános költségek csökkentésére, valamint a riasztások és jelentéstételi követelmények összegyűjtésére az üzleti munkafolyamat kulcsfontosságú szakaszaiban. Az üzleti folyamat és a rendszerkövetelmények egyértelmű meghatározásával megoszthatja a megállapítást az eladóval, hogy a szoftver általános bemutatója helyett a vállalkozás szempontjából releváns megoldásbemutatót hajtson végre.
a teljes igényfelmérés/elemzés elvégzésével kiszámíthatja az egyes üzleti folyamatok pénzügyi hatását, hogy meghatározza vállalkozásának kemény és puha költségeit. Egy új ERP szoftver kiválasztásakor sokkal könnyebb lesz meghatározni a befektetés megtérülését (ROI) a jelenlegi rendszer hiányosságainak és hiányosságainak kezeléséhez szükséges erőfeszítések mennyiségével.
2. Értékelje a
támogatott ERP technológiai platformokat, mivel a technológiai platformok kínálata eltérő, például helyszíni, felhőalapú és menedzselt szolgáltatások-a vállalkozásának megfelelő ERP-megoldás kiválasztása elsősorban a döntéshozatali folyamatban kell, hogy legyen. A technológiai platformok fontos részét képezik az Ön ERP szoftverének, de minden ajánlatnak megvannak az előnyei és hátrányai. A felhőalapú ERP rendszerek elfogadása ma elfogadhatóbbá vált üzleti kultúránkban, de a felhőalapú megoldások továbbra is az Észak-Amerikában értékesített összes ERP rendszer nagyon kis százalékát teszik ki. A Managed Services kiszolgálók és biztonsági mentések kiszervezését biztosítja, és általában a nagyobb vállalatok használják a tőkeköltségek ellenőrzésére, és bérleti modellen alapulnak. Az On-premise a hagyományos módszer, ahol megvásárolja az ERP rendszert, amelyet a vállalat tulajdonában lévő szerverekre kell telepíteni. Ki kell értékelnie a vállalatához legjobban illeszkedő ERP rendszert, és el kell fogadnia az ERP rendszer által támogatott technológiai platformot.
3. TCO
mint minden cégtulajdonos, mi is túlhangsúlyozzuk az új ERP rendszer és a kapcsolódó technológiai platformok költségeit. Sok vállalat öt és hét év között újraértékeli ERP-követelményeit az üzleti környezet változásaitól függően. Azonban sok vállalat több mint 10 éve tartja fenn ugyanazt az ERP rendszert, ezért a teljes tulajdonosi költség (TCO) megértése fontos tényező a döntésében. Hajlamosak vagyunk úgy tekinteni az első évi beruházásra, mint az üzleti tevékenységre gyakorolt hatásra, de a kezdeti beruházást és a kiegészítő támogatási költségeket 5, 7 és 10 éves időszak alatt jobban megértjük az új ERP szoftver teljes költségét. Manapság számos ERP szoftverkiadó kínál előfizetésen alapuló árazási modellt. A teljes kezdeti beruházás jóval alacsonyabb, de a teljes jövőbeli költségek elegendően magasabbak lehetnek. Az előfizetési árazási modellnél meg kell határoznia az 5, 7 és 10 év feletti teljes tulajdonlási költséget más árazási modellekhez képest, beleértve a lízing opciókat is.
4. Határozza meg az új rendszer potenciális üzleti előnyeit
az új ERP rendszer potenciális üzleti előnyeit a vállalat számára mennyiségi, minőségi és pénzügyi módon kell mérni. Az előny könnyen meghatározható a vállalkozás legfontosabb funkcionális területeinek felmérésével, hogy meghatározza, milyen hatással lesz az összes érdekelt félre, beleértve az ügyfeleket, a szállítókat és az alkalmazottakat. Sok cégtulajdonos úgy véli, hogy intuitív módon érzi a hatást az összes érdekelt fél számára, de a mérhető előnyök valódi megértéséhez szükségszerűség-elemzést kell végezni a megtérülés maximalizálásához szükséges befektetés érvényesítéséhez és megerősítéséhez.
5. Határozza meg a személyzetre gyakorolt hatást
ne becsüljük alá azt a hatást, amelyet egy új ERP rendszer gyakorol a személyzetére, különösen, ha nem vesznek részt a döntéshozatali folyamatban. Az alkalmazottak részletesen megértik azokat a követelményeket, amelyek szükségesek ahhoz, hogy segítsék őket a mindennapi munkaköri feladataik ellátásában, és a kiválasztási folyamatban részt vevők felhatalmazása határozottan segít elérni a végrehajtási folyamat során a siker eléréséhez szükséges elkötelezettséget.
6. A megfelelő üzleti partner kiválasztása
a vállalatához legjobban illeszkedő ERP rendszerre szakosodott professzionális szolgáltató cég bevonása elősegíti a megoldás megvalósítását. Meg kell határoznia az üzleti partner által kínált szolgáltatásokat és szakértelmet az ERP rendszeren túl, mivel számos technológia befolyásolja a teljes informatikai infrastruktúrát. Olyan professzionális szolgáltató cégekkel kell együttműködnie, amelyek egyablakos megközelítést kínálnak, amely magában foglalja a CRM megoldásokat, a vállalati tartalomkezelést, az infrastrukturális megoldásokat és a webes megoldásokat, hogy csak néhányat említsünk. A professzionális szolgáltató cég segít meghatározni a legjobb platformokat több ajánlatban, amelyek a legjobban támogatják az Ön által kiválasztott ERP rendszert, és szükség esetén közvetlenül együttműködhetnek a szállítókkal és a kiadókkal az Ön nevében.
új ERP szoftver kiválasztása a vállalat számára ijesztő és időigényes feladat lehet. Egy professzionális szolgáltató céggel együttműködve, amely iparági tapasztalattal és ismeretekkel rendelkezik az ERP rendszer kiválasztásában, minimalizálja vállalata és alkalmazottai hatását, miközben maximalizálja a hatékonyságnövekedést és a beruházások megtérülését.