Bevezetés
Hello! Kristine van itt az Express-szel, hogy lenyűgözze a podcastot.
manapság a konferenciahívások a normák. Függetlenül attól, hogy a csapattagok 30 perces sugarú körben élnek egymástól, vagy különböző kontinenseken élnek, valószínűleg minden találkozót konferenciahívásokon keresztül fog lebonyolítani. Mostanra már ismeri a konferenciahívások lehetséges veszélyeit. Valaki elfelejti elnémítani magát, és hallja, hogy lélegzik vagy ebédelnek, valaki elfelejti elnémítani magát, amikor beszélni kezd, valaki beszél, majd a gyerek vagy a házastárs az irodájukban zajt csap. Nem számít, milyen szokatlan helyzet alakul ki egy konferenciahívás során, valakinek kezelnie kell a beszélgetést, és a lehető leghatékonyabbá kell tennie.
ebben az epizódban megtudhatja, hogyan kell vezetni a konferenciahívásokat. Az audio konferenciahívásokra fogunk összpontosítani, nem videokonferenciahívásokra, amelyek megérdemlik a saját epizódjukat.
minden héten történeteket és tippeket osztok meg, amelyek segítenek egyértelműen és magabiztosan kommunikálni az álláskeresésben, az interjúkban és a munkahelyen, hogy elérje karriercéljait. Ha tetszik a podcastom, ne felejtsen el feliratkozni új epizódok beszerzésére. Feliratkozhat bárhová, ahol olyan podcastokat tölt le, mint az Apple, Pandora, vagy a webhelyem express-to-impress.com.
most kezdjük!
történet
most elmondok egy történetet egy rosszul sikerült konferenciahívásról.
egy HR-es barátom éppen konferenciahívást vezetett, amikor a barátnője berontott a szobába. Egy tányérral az egyik kezében vidáman bejelentette: “kész a reggeli!”azonnal követi a piszkos becenevet, amelyet a barátjának tart.
a barátom természetesen megdöbbent. A barátnője megdöbbent. És mégis tovább kellett vezetnie a hívást, remélve, hogy valahogy elül az egész.
de ő vezette a hívást, és nem némította el a hívását, így természetesen munkatársai megtudták a piszkos kis nevét és egyéb részleteket a magánéletéről.
mivel a hívás többi tagja elnémította a vonalukat, minden zihálás vagy nevetés el volt rejtve a barátom elől. És szerencsére ez volt a vége!
de tovább katonázott, remélve, hogy munkatársai nem hallják azt, amit biztosan hallottak.
ez csak egy a sok konferenciahívás horror történetek. A Saturday Night Live-nak van egy vidám paródiája, a “Zoom Call” néven, amelyet kétségtelenül néhány igaz esemény ihletett.
most már nem kell aggódnia a konferenciahívás vezetése miatt. Mindannyian tanulhatunk a vicces hibákból. Folytassuk a tippek részt, ahol megtudhatja, hogyan vezethet sikeres konferenciahívást.
mi a teendő a konferenciahívások vezetése előtt
a konferenciahívás eredményes és hatékony lesz az előkészítés során.
ossza meg a napirendet az ülés előtt
az első tippem az, hogy hozzon létre egy napirendet, és ossza meg az összes résztvevővel az ülés előtt.
a technológia elsajátítása
ezután el kell sajátítania a használni kívánt technológiát. Tehát próbálja ki a Microsoft Teams, a Zoom vagy egy másik eszközt, amelyet a konferenciahívás során használ. Győződjön meg róla, hogy tudja, hogyan működnek a funkciók, így átveheti az irányítást az értekezleten, és szükség esetén segíthet másoknak.
készítse elő környezetét
Végül, és ami a legfontosabb, készítse elő környezetét a hívásra. Mondja el háztartásának tagjait a hívásról, tegyen egy jegyzetet az ajtóra, zárja be az ajtót, és tegyen meg mindent annak érdekében, hogy környezete a lehető legcsendesebb legyen. Ez azt jelentheti, hogy gyermekét a hívás előtt szundít egyet, vagy utasítja az állatot, hogy lépjen be a ládájába.
Tippek a vezető konferenciahívásokhoz
most merüljünk el a konferenciahívás vezetésében.
érkezés Korán
érdemes korán érkezni, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a technológia megfelelően működik, és üdvözölje az embereket a hívásban, amikor csatlakoznak. A jelenléted azt is megmutatja a résztvevőknek, hogy felkészült és felelős. Akkor is be kell avatkoznia a hívás előtt vagy alatt, ha valakinek rossz a kapcsolata vagy zavaró zaj van a háttérben.
értekezlet megnyitása
a kollégákkal folytatott kis beszélgetés után mindenki figyelmét fel kell hívnia a hívás elindítására. Ha vállalati kultúrája az, hogy a konferenciahívásokat a ponton indítja el, mindenképpen időben indítsa el a hívást. Ha ez normális, hogy várjon egy vagy két percet, hogy a késői asztalosok a cég, majd az emberek, hogy extra időt.
tehát egy találkozó megnyitásához a következőket kell tennie:
- hívja fel mindenki figyelmét
- Üdvözöljük és köszönjük közönségének, hogy csatlakozott a felhíváshoz
- ismertesse az új kollégákat vagy látogatókat
- magyarázza el a találkozó célját és céljait
- vázolja a napirendet
- ossza meg elvárásait, például ha az emberek elnémítják a soraikat, ha nem beszélnek, ha eszköz annak jelzésére, hogy kérdésük vagy megjegyzésük van egy online csevegőeszközben
- kérje meg a napirend első személyét a kezdéshez
íme egy példa arra, hogyan nyithat meg egy értekezletet.
rendben. Úgy tűnik, a legtöbb ember megérkezett. Rebecca már úton van. Felhívott, hogy tudassa velünk, hogy késik, de hamarosan csatlakozik hozzánk. Gyerünk, induljon a műsor.
nos, jó napot mindenkinek. Szeretném üdvözölni látogatónkat, Jane Doe-t a vállalattól, a mai hívásunkon. Örülünk, hogy ma velünk van. A felhívás célja a lehetséges csökkentések azonosítása. Vessünk egy gyors pillantást a napirendre.
mint látható, az öt osztályvezető beszámol a lehetséges területekről, hogy csökkentsék az osztályaikat. Minden osztályvezető kap 10 percet, hogy bemutassa, majd lehetősége lesz kérdéseket feltenni nekik. Kérjük, ellenőrizze, hogy a vonal némítva van-e, kivéve, ha kérdést tesz fel vagy tesz fel. Van kérdés, mielőtt elkezdjük? Remek, térjünk a tárgyra. Sam, elkezdenél minket?
problémák megvitatása
most nézzük meg a szerepét, miközben az emberek kérdéseket vitatnak meg.
ragaszkodj a napirendhez
amikor valaki megpróbálja megváltoztatni a témát, vissza kell hoznia a napirendre, hogy a Vita jó úton haladjon.
a megbeszélést a találkozó céljához vezetheti vissza, ha elismeri, hogy valaki jó pontot hozott fel, de vissza kell hoznia a csoportot a lényegre. Itt hangsúlyozhatja a pályán maradás előnyeit azáltal, hogy megnyugtatja a közönséget, hogy tudja, hogy elfoglaltak, és időben ki akarják venni őket a hívásból.
Téma módosítása
az egyik legfontosabb feladat az idő figyelése és a közbeszólás, amikor új témára lép. Néha, sürgős vitát kell lezárnia, amint kibontakozik. Ehhez tudomásul veheti, hogy ez egy fontos pont, és adhat néhány lehetőséget a megoldására. A csapat később megbeszélheti a hívást, ha van extra idő, utólagos hívás ütemezhető, vagy a beszélgetés e-mailben folytatható a konferenciahívás után. Miután lezárta az egyik témát, itt az ideje, hogy a csoport figyelmét a következő témára irányítsa egy olyan megjegyzéssel, mint:
most fordítsuk figyelmünket Sethre, amikor néhány frissítést nyújt nekünk az informatikai részlegről.
ösztönözze az elkötelezettséget
szélesítse a beszélgetést
sok kalapot fog viselni a konferenciahívás során. Az egyik a résztvevők bevonása. Ha azt veszi észre, hogy néhány ember nem járult hozzá, olyan kérdést tehet fel, mint,
Szóval, mit gondolnak mások?
ez a fajta kérdés kiszélesíti a vitát, hogy több embert is bevonjon.
megállapodás ellenőrzése
az előrehaladáshoz döntéseket kell hozni, a konferenciahívás vezetőjeként pedig ellenőriznie kell, hogy Egyetért-e a döntések meghozatalában. Hogy teheted ezt? Megkérdezheti, hogy mindenki egyetért-e, vagy egyszerűen megkérdezheti, hogy valaki nem ért-e egyet vagy aggályai vannak-e a megvitatott tervekkel kapcsolatban.
értekezlet befejezése
végül ideje lesz befejezni az értekezletet, és ezt a folyamatot is vezetnie kell. Amellett, hogy jelzi, itt az ideje, hogy befejezze az ülést, ismételje meg a megállapodásokat és a nyomon követési elemeket, és kérje a végső hozzájárulást.
a résztvevők értékelni fogják, hogy tiszteletben tartják az idejüket, ezért ügyeljen arra, hogy időben lezárja.
itt van, hogyan lehet befejezni egy találkozót.
rendben, tudom, hogy mindannyian elfoglaltak vagytok, és időben ki akarlak juttatni innen. Tehát összefoglaljuk, amiben megállapodtunk. Haladunk előre az alacsonyan lógó gyümölcs kivágásával a költségvetésből, összesen 55 000 dollárral. Ezután a negyedik negyedévben újra megvizsgáljuk a költségvetést, hogy szükség van-e további csökkentésekre. Miközben csak a valóban felesleges költségek kiküszöbölésére összpontosítunk, időt nyerünk magunknak, és nem okozunk felfordulást az irodában. Mindenki egyetért?
Rendben, most már tudja, hogyan kell vezetni egy konferenciahívást. Tudja, mi a felelőssége, és van néhány mondata, amelyet a konferenciahívások fontos pontjain használhat.
interjú COACHING
az utóbbi időben 14 nemzetközi orvos edzésével voltam elfoglalva Koreából, Szaúd-Arábiából, Peruból, Tajvanról, Palesztinából és Törökországból, amikor felkészülnek az orvosi rezidenciára és ösztöndíjas interjúkra az Egyesült Államokban. Hihetetlenül jól ismertek és teljesítettek, de egy második nyelven történő interjú nem könnyű feat. Minden nap lenyűgöznek a tanulás iránti nyitottságukkal és a kommunikáció új módjainak kipróbálásával, hogy kapcsolatba lépjenek az interjúkészítőkkel, és meggyőzzék őket, hogy sikeresek lesznek a programjaikban.
ha van egy interjú jön–akár egy állásinterjú, orvosi rezidens interjú, ösztöndíj interjú, vagy tudományos interjú–szeretnék veled dolgozni. Segíteni fogok a válaszok tartalmában, valamint a válaszok megfogalmazásában. Én is segít bemutatni az információkat tömören és lenyűgözően! A közös munka után készen áll, magabiztos és felkészült interjúkra érkezik.
akkor könyv egy ál interjú velem a honlapomon express-to-impress.com.
hangoljon be a jövő héten
rendben, meghívom Önt, hogy legközelebb hangoljon be, hogy javítsa angol nyelvtudását. Ebből az epizódból megtudhatja a kifejezések és idiómák definícióit.
Nagyon köszönöm, hogy meghallgatta az Express To Impress podcastot. Ha tetszett ez az epizód, kérjük, ne felejtse el megosztani egy barátjával! Viszlát legközelebb. Viszontlátásra!
