újranyomtatva BankRate.com engedélyével.
persze, le vagy maradva néhány számlával, de senki sem érdemli meg, hogy így bánjanak veled…
zaklató telefonhívások és fenyegetések, sértések és nyílt hazugságok—ez csak néhány a tisztességtelen és illegális taktikák közül, amelyeket egyes adósságbehajtók a fogyasztókra engednek. Ezek a szélhámos gyűjtők nem képviselik az egész iparágat, de nem ritkák.
“ez csak fenyegetés és megfélemlítés, de homályosan tartja”-mondja Michael Flannagan, a Wash-i Tacoma egykori adósságbehajtási felügyelője. “Sok dolog, amit a számlagyűjtők csinálnak, egyenesen piszkos és illegális.”
a harmadik féltől származó gyűjtők, a hitelezők által kifizetetlen számlák beszedésére felbérelt ügynökségek a leginkább visszaélésszerűek.
csak kérdezd meg Angela M.-t, egy kétgyermekes anyát Dentonban, Texasban. 2001 végén négy hitelkártya-számlával lemaradt.
“amikor a beszedési ügynökségekhez került, nagyon személyessé vált” – mondja Angela.
ez a fajta zaklatás nem csak durva és szükségtelen, hanem illegális is.
“csavargónak hívtak. Bűnözőnek neveztek. Volt tökéletes, makulátlan hitel, mielőtt ez történt.”
Angela nagyjából 40 000 dolláros lejárt adóssága egy kisvállalkozásból származik. 1998-ban nyitott egy gyermek butikot.
egy adósságbehajtó azzal vádolta, hogy hitelkártya-egyenlegét nem szándékozik fizetni.
egy gyűjtő azt mondta neki, hogy adja el a házát. Egy másik megfenyegette az otthonát. Az egyik behajtó leszidta, hogy elvitte a gyerekeit Chuck E-hez. Sajt pizzához. Egy másik gyűjtő elmondta Angelának, aki újabb gyermeket vár, hogy nem volt dolga terhesnek lenni.
a hívások állandóak voltak, a sértések pedig végtelennek tűntek.
“állandóan hívogattak, és mondtam nekik, hogy nem tudok fizetni, és csak hívogatnak” – mondja Angela.
“megrémültem. Azt hittem, hogy az adós börtönében végzem, vagy legalábbis elveszítem az otthonomat.”
a megfélemlítés általában működik. És ez pontosan az, amit egy adósságbehajtó szeretne, hogy érezzen. Úgy gondolják, ha eléggé zaklatnak, fizetni fogsz.
“a gyűjtőipar néha annyira motivált a gyűjtésre, hogy bármit megtesznek, és bármit megteszek, hogy ezt elérjék” – mondja Peter Barry, a fogyasztói jogok tárgyalásának ügyvédje St. Paul, Minn.
nem számít, hogy nincs pénze, vagy hogy fontosabb számlákat kell fizetnie először. Nem számít, hogy beteg volt, balesetet szenvedett, vagy elvesztette az állását.
“te csak egy számlaszám vagy, amire szükségük van ahhoz, hogy pénzt kapjanak” – mondja Mary Fons, a WISC-I Stoughton fogyasztóvédelmi ügyvédje.
Ez A Számla?
lehet, hogy nem is számít, hogy ez nem a számlát.
“sokszor a visszaélés egyébként is folytatódik, annak ellenére, hogy ez nem az illető számlája” – mondja Fons. “Csak azt várják, hogy az emberek hazudnak nekik, és így bánnak az emberekkel.”
ez a fajta zaklatás nem csak durva és szükségtelen, hanem illegális is.
Ismerje meg a Szabályokat
a tisztességes adósságbehajtási gyakorlatokról szóló törvényt 1977-ben fogadták el, hogy megvédjék a fogyasztókat a visszaélésszerű adósságbehajtóktól. A harmadik fél adóssággyűjtőinek be kell tartaniuk az adósság beszedésekor a szabályok teljes listáját.
ezeknek a brutális sértéseknek és fenyegetéseknek nem szabad megtörténniük. De sajnos a fogyasztók számára egyes adóssággyűjtők rendszeresen megsértik a törvényt.
azzal fenyegetnek, hogy feldíszítik a béredet, vagy elveszik az autódat vagy az otthonodat, ha erre nincs joguk vagy szándékuk. Azzal fenyegetnek, hogy vádat emelnek.
“azzal fenyegetnek, hogy bevonják a rendőrséget, mintha a polgári adósság megfizetése bűncselekmény lenne” – mondja Fons.
egy piszkos adósságbehajtó a nap minden órájában felhívja Önt. Azzal fenyegetnek, hogy elmondják a munkáltatónak, a házastársnak vagy a rokonnak az adósságát. Felhívnak a munkahelyeden, miután azt mondtad nekik, hogy ne lépjenek kapcsolatba veled munka közben.
“még ha azt is mondták neked, hogy ne hívd őket a munkahelyeden, hogyan bizonyítod, hogy elmondták neked?”Flannagan mondja. “Megszeged a szabályokat, amikor nem tudják bizonyítani.”
egy nap alatt többször felhívják a munkaadódat, hogy frusztráljanak és zavarba hozzanak.
“volt egy esetem, amikor 16 telefonhívást tettek 10 perc alatt egy hölgynek a munkahelyén” – mondja Jerry Jarzombek, a texasi Fort Worth fogyasztói ügyvédje.
egy adóssággyűjtő még felfújhatja a tartozását. Mennyi lehet egy behajtó fel a számlát? Az egyik család 12 dolláros csekket küldött John Papának, egy behajtó 140 dollárt követelt.
egy adóssággyűjtő még felfújhatja a tartozását. Mennyi lehet egy behajtó fel a számlát? Az egyik család 12 dolláros csekket küldött John Papának, egy behajtó 140 dollárt követelt.
“ez csak burjánzó haszonszerzés” – mondja Rob Treinen, a fogyasztói ügyvéd Albuquerque-ben, N. M. “sokkal többet próbáltak összegyűjteni, mint amennyit a törvény megengedett, több mint 10-szerese az összegnek.”
miért sértik meg egyes adósságbehajtók olyan gyakran a tisztességes adósságbehajtási gyakorlatokról szóló törvényt? Mert tudják, hogy megúszhatják.
“nagyon kicsi az esély, hogy elkapnak” – mondja Flannagan.
kevés fogyasztó van tisztában a jogaival, ezért bármilyen visszaélést elkövetnek, amelyet az adósságbehajtó elhatározza.
“nem tudják jobban” – mondja Flannagan.
és sok fogyasztó annyira stresszesnek és demoralizáltnak érzi magát, hogy továbbra is folytatja a visszaélést.
“azt gondolják ,hogy” nem fizettem a számláimat, ezért megérdemlem, hogy ilyen szörnyű módon bánjanak velem ” – mondja Fons. “Nem tudják, hogy segítséget kaphatnak.”
mi a helyzet a törvény…? Nem tudják, hogy a törvény az ő oldalukon áll, és visszavághatnak.
a tisztességes adósságbehajtási gyakorlatokról szóló törvény felhatalmazza a fogyasztókat arra, hogy visszavágjanak a visszaélésszerű adósságbehajtókkal szemben.
a Kapcsolatfelvétel leállításának joga
ha már nem tudja elviselni, megakadályozhatja, hogy az adósságbehajtó kapcsolatba lépjen Önnel, ha levelet ír a behajtónak, és felszólítja őket, hogy hagyják abba.
ez egy jó ötlet, hogy küldje el a levelet hitelesített levél, így lesz bizonyíték arra, hogy az adóssággyűjtő megkapta. Amint a gyűjtő megkapja a levelét, nem léphetnek kapcsolatba veled, kivéve, ha azt mondják, hogy nem lesz további kapcsolat, vagy értesítik Önt arról, hogy az adósságbehajtó vagy a hitelező konkrét lépéseket kíván tenni.
lesz égetés le egy levelet, hogy behajtó, amely azt mondja nekik, hogy hagyja abba a kapcsolatot, hogy valóban működik? A fenyegető telefonhívások csak így leállnak?
” az idő több mint fele, igen, mert akkor papírnyomot készítettél ” – mondja Fons, akinek 15 éve kezeli a fogyasztók adósságbehajtási ügyeit. “Néhányan nem, mert nem érdekli őket. Néhányan azért nem, mert szervezetlenek.”
ne feledje, hogy ha levelet küld egy gyűjtőnek, akkor az adósság nem szűnik meg, ha tartozik a pénzzel. Az adóssággyűjtő vagy az eredeti hitelező továbbra is beperelheti Önt.
az adósság vitatásának joga
a törvény értelmében az adósságbehajtónak írásbeli értesítést kell küldenie arról, hogy mennyi pénzzel tartozik, és a hitelező nevét. Ha ezen értesítés kézhezvételétől számított 30 napon belül levelet küld az adósságszedőnek, amelyben kijelenti, hogy nem tartozik a pénzzel, az adósságszedő nem léphet kapcsolatba Önnel.
a beszedő csak akkor újíthatja meg a beszedési tevékenységet, ha az adósság igazolását, például egy számla másolatát megküldik Önnek.
perhez való jog
ha egy adósságbehajtó megsértette a törvényt, akkor a törvény megsértésétől számított egy éven belül joga van beperelni a behajtót egy állami vagy szövetségi bíróságon. Ha nyersz, visszatéríthetsz pénzt az elszenvedett károkért, plusz egy további összeg 1000 dollárig. A bírósági költségek és az ügyvédi díjak is visszatéríthetők. Az emberek egy csoportja beperelheti az adóssággyűjtőt, és visszaszerezheti a pénzt az 500 000 dollárig vagy a gyűjtő nettó vagyonának 1 százalékáig, attól függően, hogy melyik kevesebb.
miután kapcsolatba lépett egy ügyvéddel és megtudta a jogait, Angela M. elkezdte felvenni az adósságbehajtók hívásait.
számos módja van az adóssággyűjtők elleni küzdelemnek, de bármilyen stratégiát is választ, fontos, hogy bizonyítékot szerezzen bármilyen zaklatásról.
“mindig azt mondom az embereknek:” ha nem tudja bizonyítani, akkor nem történt meg ” – mondja Jarzombek. “Ez az én sorom.”
ha egy behajtó megszegi a törvényt és zaklatja Önt, bizonyítékra lesz szüksége.
-
Fájl összes gyűjtemény levelek és tartsa részletes jegyzeteket gyűjtemény hívások.
vegye figyelembe az egyes hívások napját és idejét, a beszedési ügynökség nevét, a hívó kereszt-és vezetéknevét, valamint az elhangzottakat. -
Készíts egy szalagot minden gyűjtemény telefonhívás.
Flicking egy magnó egy nagyszerű módja annak, hogy swing vissza egy visszaélésszerű adóssággyűjtő. Harmincöt állam és a district of Columbia lehetővé teszi, hogy titokban szalagra a telefonbeszélgetések.
a másik 15 államban a másik fél engedélyével rögzítheti. És ha elmondja az adóssággyűjtőnek, hogy szalagot fog felvenni, és ő folyamatosan beszél, akkor ez engedélyt ad.
“ha csak bekapcsolja ezt a felvevőt, akkor a számlagyűjtő felfelé és felfelé fog tartani” – mondja Flannagan.
miután kapcsolatba lépett egy ügyvéddel, és megtudta a jogait, Angela M. elkezdte felvenni az adósságbehajtók hívásait. Még egy behajtóval sem beszél, ha a magnója nem megy.
“10-ből kilencszer mondanak olyan dolgokat, amelyeket nem kellene” – mondja Angela.
“ha nincs ragasztva, akkor csak a te szavad áll szemben az övékkel.”
még a segítségével egy magnó, megy toe-to-toe egy adósság behajtó nem könnyű feladat. Ezek az emberek a megfélemlítés szakértői.
“eleinte kimerítő lehet. Stresszes lehet olyan emberekkel beszélgetni, akik annyira gonoszak és brutálisak ” – mondja Angela.
“egy idő után úgy érzi, mint egy keresztes. Odakint vagy, és nem hagyod, hogy az emberek megússzák a zaklatást.”
arra ösztönzi a többi embert, akiket az adóssággyűjtők zaklatnak, hogy harcoljanak vissza. “Állj fel velük” – mondja Angela.
“nézd meg, ahogy állsz a kis emberek.”
