amikor egy sikeres eladót megkérdőjeleznek arról, hogy mi teszi őket a többi fölé, a legtöbbnek nincs konkrét válasza.
az Ok úgy tűnik, hogy azért, mert ezek a nagy teljesítményű csinálnak, amit jön a természetes számukra. Ezek nem olyan készségek, amelyeket meg lehet tanítani vagy megtanulni. Olyan viselkedésről van szó, amely “természetesen tüzet okoz” az ügyfél előtt álló értékesítési helyzetekben.
Különleges tulajdonságok az értékesítési gyorsítók.
a legjobb értékesítési előadók 7 személyiségjegye
ennek tesztelésére Steve Martin a Harvard Business Review-nál 1000 über-sikeres értékesítőnek adott személyiségértékelést. A cél öt tulajdonság mérése volt: 
- nyitottság
- lelkiismeretesség
- extroverzió
- barátságosság
- negatív érzelmesség
az a tény, hogy hasonló helyzetekben nem minden értékesítő érheti el a legjobb teljesítményt. A tanulmány eredményei határozottan arra utalnak, hogy a szuperértékesítők személyiségjegyei jelentős szerepet játszanak sikerükben. A 7 fő tulajdonság a következő:
- szerénység – a legjobb előadók 91% – a közepes vagy magas pontszámokat ért el szerénységben és alázatban. A bravúr elidegeníti az ügyfeleket. Ezek az értékesítők általában nagyon csapatorientáltak.
- lelkiismeretesség – a legjobban teljesítők 85% – a erős kötelességtudattal és felelősséggel rendelkezik. Átveszik az értékesítési ciklus irányítását és fenntartják a számla ellenőrzését.
- Teljesítményorientáció – 84% – uk magas eredményt ért el. Az eredmény a legfontosabb. Mindig tisztában vannak a teljesítményükkel a célig. Ennek elérése érdekében általában ügyfélközpontúak, szemben a termékközpontúakkal.
- kíváncsiság – 82% – uk magas kíváncsisági szintet ért el. “Aktív jelenlétük” van az értékesítési hívások során, és jó hallgatók, akik elgondolkodtató kérdéseket tesznek fel, amelyek feltárják az igényeket és a lehetséges problémákat.
- A Csoportosság hiánya – a legjobban teljesítők 30% – kal alacsonyabb csoportossági pontszámokkal rendelkeztek, mint az átlag alatti előadók. Értékesítési szakemberként jártasságot hoznak létre, és eszközként válnak, és ennek eredményeként ajánlásaikat komolyan veszik és követik. Szakértőként és megoldásszolgáltatóként jelennek meg, nem pedig “barátokként”.”
- a csüggedés hiánya-90% – uk ritka vagy alkalmi szomorúságot tapasztalt, versenyképességük pedig tényező. A legjobban teljesítők általában sportolnak vagy sportoltak, ami lehetővé teszi számukra, hogy visszapattanjanak a veszteségekből, és előre nézzenek a következő győzelmi lehetőségre.
- az öntudat hiánya-kevesebb, mint 5% – uk magas szintű öntudattal rendelkezett. A legjobb előadók kényelmesen vonzzák az ügyfeleket, akikkel nem értenek egyet. Bátor és cselekvésorientált.
keresse meg ezeket az embereket, vizsgálja meg őket, és bérelje fel őket. Az egoistáknak és a nárcisztáknak nem kell alkalmazniuk.
szerkesztők Megjegyzés: Ez a blog eredetileg írt 2017 egy azóta frissült.
