valitsemalla Seuraava toiminnanohjausjärjestelmä voi tulla monimutkainen päätös. Ad-hoc-lähestymistavan käyttäminen toiminnanohjausjärjestelmän valintaprosessissa voi aiheuttaa merkittäviä tarpeettomia kustannuksia ja keskeytyksiä yrityksen tuottavuuteen. Monissa tapauksissa yritykset joutuvat arvioimaan toiminnanohjausjärjestelmiä, jotka perustuvat markkinoiden maineeseen, ystävän lähettämiseen tai kollegan aiempiin kokemuksiin toiminnanohjausjärjestelmistä, mutta mitä yleensä tapahtuu, ovat; puutteellinen vaatimusten kerääminen, geneeriset toimittajan demot, kokonaiskustannusten liiallinen korostaminen, työntekijöiden puolueellisuus, itsensä toteuttaminen ja ERP-toimittajan vaatimusten väärinymmärrys.
olemme kaikki kokeneet vähintään yhden tai useamman näistä tapahtumista ja taloudelliset vaikutukset voivat olla merkittäviä, joten onnistuneen ERP – ohjelmistovalinnan todennäköisyys voi pienentyä merkittävästi. Strukturoidun lähestymistavan merkitys kasvattaa onnistumisen todennäköisyyttä – tässä muutamia huomioita:
1. Liiketoimintaprosessien tarkastelu ja analysointi
ERP – ohjelmistovalinnan suurimpien sudenkuoppien välttämiseksi edellyttää jäsenneltyä lähestymistapaa. Yrityksen ensimmäinen ja tärkein tehtävä on liiketoimintaprosessien tarkastelu (BPR) ja tarvearviointi/analyysi (Naa). Suorittamalla BPR: n ja NAA: n toimesta, joko sisäisesti tai harjoittamalla ammattimaista palveluyritystä, voit määritellä liiketoiminnan ja loppukäyttäjän vaatimuksen ja määrittää liiketoimintaprosessin vaikutuksen. Löydät mahdollisuuksia lisätä tehokkuutta, vähentää yleiskustannuksia ja kerätä hälytyksiä ja raportointivaatimuksia liiketoiminnan työnkulun keskeisissä vaiheissa. Määrittelemällä selkeästi liiketoimintaprosessisi ja järjestelmävaatimukset, voit jakaa löytösi myyjän kanssa tehdäksesi yrityksesi kannalta relevantin ratkaisuesityksen sen sijaan, että esittäisit heidän ohjelmistonsa yleisen Demon.
tekemällä täydellisen tarvearvioinnin/analyysin pystyt laskemaan jokaisen liiketoimintaprosessin taloudelliset vaikutukset ja määrittämään yrityksellesi koituvat kovat ja pehmeät kustannukset. Kun valitset uuden ERP-ohjelmiston, on paljon helpompi määrittää sijoitetun pääoman tuotto (Roi) sen mukaan, kuinka paljon vaivaa tarvitaan nykyisen järjestelmän tehottomuuksien ja puutteiden korjaamiseksi.
2. Evaluate ERP technology platforms supported
As technology platform offerings vary such as On-premise, cloud, and managed services – selecting a right ERP solution for your business should be first and prestige in your decision process. Teknologia-alustat ovat tärkeä osa ERP-ohjelmistoa, mutta jokaisella tarjonnalla on hyvät ja huonot puolensa. Pilvipohjaisten toiminnanohjausjärjestelmien käyttöönotto on tullut hyväksyttävämmäksi liiketoimintakulttuureissamme, mutta pilviratkaisuilla on edelleen hyvin pieni osuus kaikista Pohjois-Amerikassa myytävistä toiminnanohjausjärjestelmistä. Managed Services tarjoaa palvelinten ja varmuuskopioiden ulkoistamispalvelua, jota isommat yritykset käyttävät yleensä pääomakustannusten hallintaan ja joka perustuu vuokramalliin. On-premise on perinteinen tapa, jossa ostat yrityksen omistamille palvelimille asennettavan ERP-järjestelmän. Sinun tulee arvioida yrityksellesi parhaiten sopiva ERP-järjestelmä ja ottaa käyttöön ERP-järjestelmän tukema teknologia-alusta.
3. Ymmärtäen TCO
kuten kaikki yritysten omistajat tekevät, korostamme liikaa uuden ERP-järjestelmän ja siihen liittyvien teknologia-alustojen kustannuksia. Monet yritykset arvioivat TOIMINNANOHJAUSTARPEENSA uudelleen viidestä seitsemään vuoteen liiketoimintaympäristön muutosten mukaan. Monet yritykset ovat kuitenkin ylläpitäneet samaa ERP-järjestelmää yli 10 vuoden ajan, joten kokonaiskustannusten (TCO) ymmärtäminen on tärkeä tekijä päätöksessäsi. Meillä on tapana tarkastella ensimmäisen vuoden investoinnin vaikutusta liiketoimintaan, mutta tarkastelemalla alkuinvestointeja ja lisätukikustannuksia 5, 7 ja 10 vuoden aikana saat paremman käsityksen uuden ERP-ohjelmiston kokonaiskustannuksista. Nykyään on olemassa useita ERP-ohjelmistojulkaisijoita, jotka tarjoavat tilauspohjaista hinnoittelumallia. Alkuinvestointien kokonaismäärä on paljon pienempi, mutta tulevat kokonaiskustannukset voivat nousta riittävästi korkeammiksi. Tilaushinnoittelumallissa sinun on määritettävä omistuksen kokonaiskustannukset 5, 7 ja 10 vuoden ajalta verrattuna muihin hinnoittelumalleihin, mukaan lukien leasing-optiot.
4. Määritä uuden järjestelmän mahdolliset liiketoimintahyödyt
uuden toiminnanohjausjärjestelmän mahdolliset liiketoimintahyödyt yrityksellesi tulisi mitata määrällisesti, laadullisesti ja taloudellisesti. Hyöty voidaan helposti määritellä arvioimalla liiketoimintasi keskeiset toiminnalliset alueet ja määrittelemällä sen vaikutus kaikkiin sidosryhmiin, kuten asiakkaisiin, myyjiin ja työntekijöihin. Monet yritysten omistajat uskovat, että heillä on intuitiivinen tuntuma vaikutuksista kaikille sidosryhmille, mutta todella ymmärtää mitattavissa hyödyt tarveanalyysi olisi tehtävä validoida ja vahvistaa investointeja tarvitaan maksimoida tuotto.
5. Määrittele vaikutus henkilöstöön
ei aliarvioida uuden toiminnanohjausjärjestelmän vaikutusta henkilöstöösi, varsinkin jos he eivät ole mukana päätöksentekoprosessissa. Työntekijöilläsi on yksityiskohtainen käsitys vaatimuksista, joita tarvitaan heidän auttamisekseen päivittäisten työtehtäviensä suorittamisessa ja valintaprosessissa olevien valtuuttaminen auttaa varmasti saavuttamaan tarvittavan sitoutumisen toteutusprosessin aikana menestyksen saavuttamiseksi.
6. Oikean liikekumppanin valitseminen
sellaisen ammattitaitoisen palveluyrityksen sitouttaminen, joka on erikoistunut yrityksellesi parhaiten sopivaan toiminnanohjausjärjestelmään, auttaa nopeuttamaan ratkaisun toteuttamista. Sinun tulee määrittää liiketoimintakumppanin tarjoamat palvelut ja asiantuntemus ERP-järjestelmän ulkopuolella, koska monet teknologiat vaikuttavat koko IT-infrastruktuuriisi. Sinun pitäisi kumppani ammattitaitoinen palveluyritykset, joka tarjoaa yhden luukun lähestymistapa, joka sisältää CRM ratkaisuja, yrityksen sisällönhallinta, infrastruktuuriratkaisuja, ja Web-ratkaisuja muutamia mainitakseni. Ammattitaitoinen palveluyritys voi auttaa sinua määrittämään parhaat alustat useissa tarjouksissa, mikä tukee parhaiten valitsemaasi ERP-järjestelmää ja voi tarvittaessa työskennellä suoraan toimittajien ja julkaisijoiden kanssa puolestasi.
uuden ERP-ohjelmiston valitseminen yrityksellesi voi olla pelottava ja aikaa vievä tehtävä. Tekemällä yhteistyötä ammattitaitoisen palveluyrityksen kanssa, jolla on kokemusta ja tietoa toiminnanohjausjärjestelmän valinnasta, minimoit yrityksesi ja työntekijöidesi vaikutuksen ja maksimoit samalla tehokkuusedut ja sijoitetun pääoman tuoton.
