uusintapainos BankRate.com luvalla.
Toki olet rästissä joidenkin laskujen kanssa, mutta kukaan ei ansaitse tällaista kohtelua…
ahdistelevat puhelut ja uhkaukset, solvaukset ja suoranaiset valheet—nämä ovat vain muutamia niistä epäreiluista ja laittomista taktiikoista, joita jotkut velanperijät päästävät valloilleen kuluttajiin. Nämä rogue keräilijät eivät edusta koko alan, mutta ne eivät ole harvinaisia.
”se on vain uhkailua ja pelottelua, mutta te pidätte sen epämääräisenä”, sanoo Michael Flannagan, entinen velanperinnän valvoja Tacoma Washissa. ”Monet asiat, joita laskujen kerääjät tekevät, ovat suorastaan likaisia ja laittomia.”
kolmannen osapuolen perintätoimistot, velkojien palkkaamat virastot maksamattomien laskujen perimiseksi, ovat eräitä väärinkäytöksistä.
kysy vaikka kahden lapsen äidiltä Angela M: ltä Dentonissa, Texasissa. Hän jäi jälkeen neljästä luottokorttilaskusta loppuvuodesta 2001.
”kun se meni perintätoimistoihin, se muuttui todella henkilökohtaiseksi”, Angela kertoo.
tämänkaltainen häirintä ei ole ainoastaan törkeää ja aiheetonta, se on laitonta.
” he kutsuivat minua deadbeatiksi. He kutsuivat minua rikolliseksi. Minulla oli täydellinen luotto ennen tätä.”
Angelan noin 40 000 dollarin erääntyneet velat juontavat juurensa pienyrityksestä. Hän avasi lasten putiikin vuonna 1998.
eräs velanperijä syytti häntä siitä, että hän paisutti luottokorttisaldojaan aikomatta maksaa.
eräs keräilijä käski hänen myydä talonsa. Toinen uhkasi hänen kotiaan. Eräs velanperijä torui häntä siitä, että hän oli vienyt lapsensa Chuck E: lle. Juustoa pizzaksi. Toinen keräilijä kertoi Angelalle, joka odottaa toista lasta, ettei hänellä ole mitään asiaa olla raskaana.
puhelut olivat jatkuvia ja solvaukset tuntuivat loputtomilta.
”he soittelivat koko ajan ja sanoin, etten pysty maksamaan ja he vain jatkavat soittelua”, Angela kertoo.
” olin kauhuissani. Luulin päätyväni velallisvankilaan tai ainakin menettäväni kotini.”
pelottelu yleensä toimii. Ja juuri noin velanperijä haluaa sinun tuntevan. He luulevat, että jos he ahdistelevat sinua tarpeeksi, saat maksaa.
”keräilyteollisuus on joskus niin motivoitunut keräämään, että he tekevät mitä tahansa ja tarkoitan mitä tahansa saavuttaakseen sen”, sanoo Peter Barry, kuluttajaoikeusoikeudenkäynnin lakimies St. Paulissa, Minnissä.
sillä ei ole väliä, ettei ole rahaa tai että on tärkeämpiä laskuja maksettavana ensin. Ei sillä ole väliä, että olit sairas, jouduit onnettomuuteen tai menetit työsi.
”olet vain tilinumero, josta he tarvitsevat rahaa”, sanoo Wisc: n stoughtonissa toimiva Kuluttajansuojajuristi Mary Fons.
Onko Se Sinun Laskusi?
sillä ei välttämättä ole edes väliä, ettei se ole sinun laskusi.
”monesti hyväksikäyttö jatkuu joka tapauksessa, vaikka se ei ole sen ihmisen lasku”, Fons sanoo. ”He vain odottavat ihmisten valehtelevan heille ja niin he kohtelevat ihmisiä.”
tämänkaltainen häirintä ei ole ainoastaan törkeää ja aiheetonta, se on laitonta.
Know the Rules
Fair Debt Collection Practices Act säädettiin vuonna 1977 kuluttajien suojelemiseksi väärinkäytöksiltä velanperijöiltä. On koko lista sääntöjä kolmannen osapuolen velanperijän on noudatettava perittäessä velkaa.
kaikkia niitä raakoja solvauksia ja uhkauksia ei pitäisi tapahtua. Mutta valitettavasti kuluttajien kannalta jotkut velanperijät rikkovat lakia säännöllisesti.
he uhkaavat viedä palkkasi tai viedä autosi tai kotisi, kun heillä ei ole siihen oikeutta tai aikomusta. He uhkaavat nostaa rikossyytteen.
”he uhkaavat saada poliisin mukaan, ikään kuin siviilivelan maksamatta jättäminen olisi rikosasia”, Fons sanoo.
likaisen velan perijä soittaa kaikkina vuorokauden aikoina. He uhkaavat kertoa velastasi työnantajalle, puolisolle tai sukulaiselle. He soittavat sinulle töihin, kun olet kieltänyt ottamasta yhteyttä, Kun olet töissä.
” vaikka he kielsivät soittamasta heille töissä, miten todistat heidän sanoneen?”Flannagan sanoo. ”Sääntöjä ei voi todistaa.”
he soittavat työnantajallesi useita kertoja yhden päivän aikana turhauttaakseen ja nolatakseen sinut.
”minulla oli yksi tapaus, jossa he soittivat 16 puhelua 10 minuutissa eräälle naiselle töissä”, kertoo Fort Worthissa Texasissa toimiva kuluttaja-asiamies Jerry Jarzombek.
velanperijä voi jopa paisuttaa velkasummaa. Kuinka paljon velanperijä voisi nostaa laskuasi? Eräs perhe jätti Papa John ’ siin 12 dollarin sekin, ja velanperijä vaati 140 dollaria.
velanperijä voi jopa paisuttaa velkasummaa. Kuinka paljon velanperijä voisi nostaa laskuasi? Eräs perhe jätti Papa John ’ siin 12 dollarin sekin, ja velanperijä vaati 140 dollaria.
”se on vain rehottavaa keinottelua”, sanoo Albuquerquessa N. M: ssä toimiva kuluttaja-asiamies Rob Treinen. ” he yrittivät kerätä paljon enemmän kuin laki sallii, yli 10-kertaisen summan.”
miksi jotkut velanperijät rikkovat reilun Perintäkäytännön lakia niin usein? Koska he tietävät selviävänsä siitä.
”todennäköisyys on hyvin pieni, että jäät kiinni”, Flannagan sanoo.
harvat kuluttajat ovat tietoisia oikeuksistaan, joten he ottavat vastaan mitä tahansa väärinkäytöksiä, joita velanperijä päättää jakaa.
”he eivät tiedä paremmin”, Flannagan sanoo.
ja monet kuluttajat tuntevat itsensä niin stressaantuneiksi ja masentuneiksi, että he jatkavat väärinkäyttöä.
”he ajattelevat ’en maksanut laskujani, joten ansaitsen tulla kohdelluksi näin kauhealla tavalla'”, Fons sanoo. ”He eivät tiedä saavansa apua.”
entä laki…? He eivät tiedä, että laki on heidän puolellaan ja he voivat taistella vastaan.
Fair Debt Collection Practices Act antaa kuluttajille valtuudet iskeä takaisin väärinkäytöksiä tekeviä velanperijöitä vastaan.
oikeus lopettaa yhteydenpito
jos et enää kestä, voit estää velanperijää ottamasta sinuun yhteyttä kirjoittamalla kirjeen perijälle ja käskemällä heitä lopettamaan.
kirje kannattaa lähettää varmennettuna postina, jolloin saat todisteen siitä, että velanperijä on sen vastaanottanut. Kun perijä saa kirjeesi, hän ei saa ottaa sinuun enää yhteyttä, paitsi jos hän sanoo, ettei ota enää yhteyttä tai ilmoittaa, että velanperijä tai velkoja aikoo ryhtyä joihinkin erityistoimiin.
toimiiko velanperijälle lähetetty kirje, jossa käsketään lopettamaan yhteydenpito? Loppuvatko uhkailupuhelut noin vain?
”yli puolet ajasta, kyllä, koska silloin on tehty paperijälki”, sanoo Fons, joka hoiti 15 vuotta kuluttajille suunnattuja perintäasioita. ”Jotkut eivät, koska eivät välitä. Jotkut eivät, koska he ovat epäjärjestyksessä.”
muista, että kirjeen lähettäminen keräilijälle ei poista velkaa, jos olet velkaa. Velanperijä tai alkuperäinen velkojasi voi silti haastaa sinut oikeuteen.
oikeus riitauttaa velka
lain mukaan velanperijän on lähetettävä sinulle kirjallinen ilmoitus, jossa kerrotaan velkasumma ja velkojan nimi. Jos 30 päivän kuluessa tämän ilmoituksen vastaanottamisesta lähetät velanperijälle kirjeen, jossa ilmoitat, ettet ole velkaa, velanperijä ei saa ottaa sinuun yhteyttä.
perijä voi uusia perintätoiminnan vain, jos velasta lähetetään todiste, kuten kopio laskusta.
oikeus nostaa kanne
jos velanperijä on rikkonut lakia, sinulla on oikeus haastaa perintä osavaltion tai liittovaltion tuomioistuimessa vuoden kuluessa siitä, kun lakia rikottiin. Jos voitat, voit saada takaisin rahaa vahingoista olet kärsinyt plus lisäsumma jopa $1,000. Oikeudenkäyntikulut ja asianajajan palkkiot voidaan myös periä takaisin. Joukko ihmisiä voi haastaa velanperijän oikeuteen ja periä takaisin rahaa vahingoista, jotka voivat olla jopa 500 000 dollaria tai 1 prosentti perijän nettovarallisuudesta, sen mukaan kumpi on vähemmän.
otettuaan yhteyttä asianajajaan ja kuultuaan oikeuksistaan Angela M. alkoi nauhoittaa velanperijöiden puheluita.
velanperijöitä vastaan voi taistella monin tavoin, mutta valittiinpa strategia mikä tahansa, on tärkeää saada todisteita häirinnästä.
”sanon ihmisille koko ajan, että ’jos ette voi todistaa sitä, sitä ei tapahtunut'”, Jarzombek sanoo. ”Se on minun repliikkini.”
jos velanperijä rikkoo lakia ja ahdistelee sinua, tarvitset todisteita.
-
arkistoi kaikki perintäkirjeet ja pidä yksityiskohtaiset muistiinpanot perintäpuheluista.
merkitse jokaisen puhelun päivä ja kellonaika, perintätoimiston nimi, soittajan etu-ja sukunimi ja mitä sanottiin. -
nauhoita jokainen perintäpuhelu.
nauhurin räplääminen on oiva tapa heilauttaa takaisin herjaavaa velanperijää. Kolmekymmentäviisi osavaltiota ja Columbian piirikunta sallivat sinun nauhoittaa salaa puhelinkeskustelusi.
muissa 15 osavaltiossa saa nauhoittaa toisen osapuolen luvalla. Jos velanperijälle kertoo, että aikoo nauhoittaa ja hän jatkaa puhumista, se katsotaan luvan antamiseksi.
”jo sen nauhurin pitäminen päällä pitää laskujen kerääjän vauhdissa, Flannagan sanoo.
otettuaan yhteyttä asianajajaan ja kuultuaan oikeuksistaan Angela M. alkoi nauhoittaa velanperijöiden puheluita. Hän ei edes puhu velanperijälle, jos nauhuri ei lähde.
”yhdeksän kertaa kymmenestä he sanovat asioita, joita heidän ei pitäisi”, Angela sanoo.
”If you don’ t have it teiped, it ’ s just your word against their.”
edes nauhurin avulla velanperijän kohtaaminen ei ole helppoa. He ovat pelottelun asiantuntijoita.
”se voi olla aluksi uuvuttavaa. Se voi olla stressaavaa, kun puhuu ihmisille, jotka ovat niin ilkeitä ja niin brutaaleja, Angela sanoo.
” jonkin ajan kuluttua tunnet itsesi ristiretkeläiseksi. Et päästä ihmisiä pälkähästä ahdistelusta.”
hän rohkaisee muita velanperijöiden ahdistelemiksi kokemia ihmisiä taistelemaan vastaan. ”Taistele heitä vastaan”, Angela sanoo.
” katsokaa, kun puolustatte pikkuväkeä.”
