App Promotion 101: How to Get Customers Using Your App

kuvittele tämä dilemma; olet markkinoija vähittäiskaupan tuotemerkin ja olet vakuuttunut pomosi, että ottaa mobiilisovellus on oltava, jotta paremmin sitoutua modernin kuluttajan, mikä lisää tuloja. Pomosi suostuu, ja saat budjetin, jonka tarvitset sovelluksen rakentamiseen. Mutta nyt, olet edessään odottamaton haaste; saada asiakkaat todella käyttää sovellusta.

sanotaan mukavuussyistä, että seuraat kaikkia mobiilisovellusten parhaita käytäntöjä UX: n ja sitoutumisen ympärillä, mutta silti yrität muuntaa asiakkaat brändisi avid app-lähettiläiksi. Mihin sinä tästä jatkat? Cue app promotion. Lue alla kuusi luotettavaa app edistäminen taktiikka saada asiakkaat parveilevat mobiilisovelluksen.

1. Online Promotion

aivan kuten tekisit minkä tahansa uuden tuotteen lanseerauksen yhteydessä, sinun tulisi mainostaa sovellustasi kaikilla verkkokanavillasi. Ei vain tämä on helppo tapa kiinnittää huomiota siihen, mutta se myös lähettää viestin, että sovellus on linjassa yleistä tuotemerkin kokemus.

sovelluskuvakkeen tai lyhyen mainoslauseen heittäminen kotisivusi alareunaan ei auta. Sen sijaan, tehdä sovelluksen näkyvä ominaisuus kotisivullasi, varsinkin kun käynnistää tai keskeisiä ominaisuuksia päivityksiä. Suosittu salaattiketju SweetGreen tekee hienoa työtä varmistaakseen, että asiakkaat tietävät sovelluspäivityksistään alla olevalla Kotisivu-ominaisuudella:

Sweetgreenin Kotisivu-ominaisuus on täydellinen esimerkki oikein tehdystä app-promootiosta, jossa yhdistyvät kaunis luova ja toimiva kopio-teksti ja Ctat houkuttelevat asiakkaita lataamaan. Kotisivusovelluksen merkitys callout lähettää kuluttajalle selkeän viestin, että jos sinulla ei ole sovellusta, jäät ilman.

verkkomainonnan ei tietenkään pitäisi vain pysähtyä verkkosivuillesi. Kun käynnistää tai päivittää keskeisiä ominaisuuksia sovelluksen, lähetä sähköpostia asiakkaille pitää ne tietää. Pidä vauhtia menossa hyvin käynnistämisen jälkeen infusing App promotion osaksi mallin sähköpostisi, kuten esitellään Trulia alla:

tämä banneri edistää sovellus on alareunassa Kaikki sähköpostit saan Trulia. Se on helppo havaita, hyvin brändätty, ja sillä on selkeä kutsu toimintaan.

Post app launch, noudata Sweetgreenin ja Trulian asettamia parhaita käytäntöjä varmistaaksesi, että sovelluksesi on näkyvästi läsnä online-kanavissasi.

sosiaalinen edistäminen

mikään verkkosovellusten edistäminen ei ole täydellistä ilman sosiaalista mediaa, mutta jotta sosiaalinen edistäminen olisi todella tehokasta, sen on oltava jatkuvaa. Sovelluksen edistäminen satunnaisesti sosiaalisilla kanavilla voi johtaa piikki lataukset lyhyen aikaa,mutta vaikutus vähenee. Jatkuva sosiaalisen edistämisen strategia sovelluksellesi on paras tapa lisätä tietoisuutta ja Latauksia tasaisesti. Se myös varmistaa asiakkaasi ymmärtää sovellus on ydin osa liiketoimintaa.

CVS käyttää Facebook-kansikuvaansa liittääkseen sovelluksensa kokonaisbrändäykseensä. Kansikuva kuvaa CVS: n ydinliiketoiminnan elementtejä, ja on vaikea olla huomaamatta iPhone-kuvitusta, jossa on heidän logonsa:

SweetGreen jatkaa asettaa sovelluksen edistäminen standardin heidän tuore Facebook post. Viesti sisälsi sovelluksen ominaisuus video, joka oli erittäin fiksu liikkua ottaen huomioon, kuinka tehokas video markkinointi on. Lisäksi ne sisälsivät linkin sovelluksen lataamiseen ja joitakin pakottavia kopiointitekstejä, joten se on sekä helppoa että houkuttelevaa ottaa seuraava askel ja ladata:

in-Store Promotion

App promotion is not only for the internet. Jos sinulla on kivijalkamyymälä, kannattaa mainostaa sovellusta myyntipisteissä ja missä tahansa muualla kaupassasi, jossa on järkeä. Ajatus siitä, että sovelluksesi on osa yleistä brändikokemustasi, resonoi vain, jos se todella on, joten varmista, että myös fyysiset sijainnit soitetaan digitaaliseen läsnäoloosi.

lisää asianmukaiset opasteet kassoille ja muihin liikkeesi keskeisiin osiin, äläkä hautaa johtoa, kuten mikä tahansa muukin mainonta. Varmista, että asiakkaasi tietävät sovelluksestasi, mutta mikä tärkeintä, miksi he tarvitsevat sitä.

alla oleva esimerkki Popoversista, paikallisesta ravintolasta Portsmouthissa, NH, esittelee tarkalleen, miten voit mainostaa sovellustasi myymälässä. Tämä merkki oli esillä kassoilla, sekä lähellä suosittuja paikkoja vieraita usein, kuten maustepöytä ja sisäikkunan sisäänkäynnin. Se on toimintakelpoinen ja houkuttelee asiakkaita ladata sen kautta yksinomainen tarjous:

App Store Optimization (ASO)

ottaen huomioon App Storessa tällä hetkellä olevat huimat 1,6 miljoonaa sovellusta, löydettävyys on epäilemättä suuri este sovellusmarkkinoijille. App Storen optimointi eli ASO on sovellusmaailman SEO. Mitä optimoidumpi listauksesi on, sitä korkeammalla sijalla ja helpommin löydettävissä sovelluksestasi tulee App Storessa.On olemassa monia tekijöitä, jotka edistävät ASO ranking, avainsanoista luokitus. Onneksesi, olemme luoneet täysin ilmainen sovellus listaus Rater, joka näyttää, miten pinota, ja mitä tehdä optimoida:

Muunna nykyiset sovelluksen käyttäjät Brändilähettiläiksi

markkinoijina me kaikki tiedämme ensikäden kuinka vaikuttavia asiakkaiden lähetteet voivat olla. Sama koskee sovellustasi. Yksi tehokkaimmista app edistäminen taktiikka on word-of-mouth nykyisten käyttäjien. Miten saat heidät puhumaan?

alkajaisiksi heille pitää antaa tappaja-sovelluksen käyttökokemus. Koska tämä on itsenäinen aihe, jota käsittelemme jatkuvasti blogissamme, oletetaan, että UX on jopa nuuskaa ja käyttäjät rakastavat sovellusta. Anna heille lisämotivaatiota, jota he tarvitsevat levittääkseen sanaa kannustimien kautta.

kannusta nykyisiä sovelluksen käyttäjiä mainostamaan sovellustasi ystävilleen tarjoamalla palkkio heidän ponnisteluistaan. Tämä voi vaihdella vapaa kohde (esim kuppi kahvia) ja asian bonus hyvitys niiden nykyisen tilin ja on täydellinen tapa saada uusia käyttäjiä samalla palkita uskollisia. Lähetteet eivät ehkä ole uusi käsite, mutta ne ovat tehokkaita, minkä vuoksi ne ovat edelleen yleisiä.

Stitchfixillä on uskomattoman helppo ohjata ystäviä personal stylist-tilauspalveluun sekä heidän sivustollaan että sovelluksessa. Ne sisältävät HTML grab-painikkeita, joiden avulla on helppo jakaa sosiaalisilla alustoilla, tekstiviesteillä ja sähköposteilla, sekä tilannekuvan Läheteyhteenvedostani rohkaisua varten:

Aseta sovellus kanta-asiakaskorttina

nykyiselle shoppailijalle fyysiset Kanta-asiakaskortit ovat menneisyyttä. Sovellukset ovat muuttaneet tapaa, jolla kuluttajat toimivat, ja heidän älypuhelimensa toimivat nyt yhden luukun hyötykauppana, jotta he selviävät arjestaan. Siksi on yhä tärkeämpää, että brändisi sovellus on osa tätä kauppaa. Mutta tiedämme Nielsenin tuoreesta tutkimuksesta, että vaikka sovellusten käyttö kasvaa, puhelimellaan pitävien sovellusten määrä pysyy paikallaan.

sovelluksen käyttäjät ovat valikoivia sen suhteen, mitä sovelluksia he lataavat ja käyttävät jatkuvasti, mikä tarkoittaa, että sovelluksen tarkoituksen on oltava erittäin vakuuttava. Paikannus sovelluksen kuin brändin kanta-asiakaskortti ei ole vain erittäin tehokas app edistäminen taktiikka, mutta säilyttäminen yksi samoin.

CVS naulaa päähän sovelluksen kanta-asiakaskorttikonseptin, joka tarjoaa käyttäjille ajantasaisia tarjouksia ja eksklusiivisia alennuksia vain sovelluksen käyttäjille. CVs-asiakkaat voivat levätä rauhassa tietäen, että jos heillä on sovellus, heidän ei tarvitse huolehtia siitä, että heidän CVs-korttinsa on heillä tai että he jäävät ilman mitään tarjouksia:

sovelluksesi ja brändisi

kahdeksan vuotta App Storen syntymän jälkeen sovelluksista on tullut olennainen osa monien brändien markkinointistrategioita. Moderni kuluttaja luottaa älypuhelimeensa lähes kaikilla elämän osa-alueilla. Sovellukset ovat niin tehokkaita, koska oikein tehtynä ne tarjoavat käyttäjän mieltymyksiin perustuvan henkilökohtaisen ostoskokemuksen. Mobiilimarkkinoijien on valjastettava sovellusten voima tehokkaasti tämän yksilöllisen kokemuksen edistämiseksi ja varmistettava, etteivät ne edistä roskapostia, joka on vastuussa mobiilikriisin luomisesta. Koska kun tehdään oikein, sovellukset ovat osoittautuneet paljon yli niiden ROI, monien vähittäiskaupan tuotemerkkejä nähdä elinikäinen arvo asiakkaille, joilla on sovellus kasvaa.

jotta voit hyödyntää kaikkia etuja, joita sovellus tarjoaa brändillesi, sinun on levitettävä sanaa siitä. Käytä edellä app edistäminen taktiikkaa varmistaa sovellus ei tule taustamelua.