Qué Es Un Empleador de Elección (y Cómo Convertirse en Uno)

A través de nuestros más de 15 años en el negocio, hemos visto el péndulo oscilar ampliamente entre los mercados de candidatos y los mercados de empleadores varias veces. Las empresas van y vienen a medida que cambian las industrias, la tecnología evoluciona y las prioridades de los consumidores cambian. Y aún así, ha habido un puñado de pilar compañías que constantemente atraer y retener el mejor talento, ganando reconocimiento por ser algunos de los mejores lugares para trabajar en el mundo. Trader Joe’s, Southwest Airlines, Google y Marriott vienen a la mente como algunos ejemplos.

Entonces, ¿qué es exactamente lo que distingue a estas empresas? Si los miramos individualmente, son bastante diferentes en términos de sus características y el trabajo que hacen. Sin embargo, cada uno de ellos podría describirse como un empleador de elección, un término para empresas que son capaces de contratar y retener talento superior a través de una cultura fantástica, beneficios atractivos y una reputación de altos niveles de satisfacción de los empleados.

Aquí, echamos un vistazo más de cerca a esta categoría de organizaciones tipo unicornio: ¿qué es un empleador de elección, cómo te beneficia ser uno y cómo puedes convertirte en uno para que puedas disfrutar de un acceso inigualable al mejor talento disponible?

¿Qué Es Un Empleador de Elección?

En los términos más simples, un empleador de elección es una empresa para la que los candidatos, en general, quieren trabajar. Algunas de las características que definen a los empleadores de elección son un liderazgo fuerte, una remuneración competitiva, trabajadores comprometidos, un trabajo significativo y una cultura empresarial atractiva.

No existe una estrategia única para convertirse en un empleador de elección. El enfoque de una empresa puede parecer muy diferente del de otra, y, sin embargo, ambos pueden cumplir con los criterios para la distinción. El tema general de convertirse en un empleador de elección es ser el mejor empleador que puede ser para los tipos de empleados que desea atraer y retener.

¿Por qué Convertirse en un Empleador de su Elección?

Ser un empleador de elección conlleva muchos beneficios, la mayoría de los cuales se refieren a la contratación y retención. Estos son algunos de los mayores argumentos para esforzarse por convertirse en un empleador de elección.

Mayor retención

Los trabajadores de las organizaciones de elección del empleador están comprometidos con sus trabajos y se sienten invertidos en el éxito de la empresa, lo que genera lealtad. Ese sentido de lealtad y conexión con su empleador significa que es menos probable que abandonen el barco que alguien que está desconectado de su trabajo.

Capacidad para competir en factores distintos del salario

La encuesta de Candidatos informados de Glassdor1 encontró que las restricciones presupuestarias y la dificultad para competir con los paquetes de compensación de otras empresas fueron dos de los mayores desafíos a los que se enfrentaron las empresas al contratar al talento adecuado. Aunque ofrecer salarios competitivos es una característica importante de los empleadores de su elección, el fortalecimiento de su empresa en otras áreas (que analizaremos en un momento) puede ayudarlo a reclutar talento fuerte incluso cuando no puede igualar a sus competidores en el salario.

Facilidad de contratación

La misma encuesta de Glassdoor también encontró que el 76% de los tomadores de decisiones de contratación tienen problemas para conectarse y contratar a solicitantes de empleo pasivos, que son conocidos por ser algunos de los candidatos más atractivos. Cuando usted es un empleador de elección, no tiene que gastar tanto tiempo o dinero haciendo incursiones con grandes candidatos. La gente ya sabe que su empresa es un gran lugar para ser contratado, por lo que su reputación hace gran parte del trabajo de reclutamiento por usted.

Cómo convertirse en un Empleador de Elección

Pagar a los trabajadores de manera justa

Los salarios competitivos son una de las herramientas más útiles y directas para atraer a los mejores talentos. Cuando paga a sus trabajadores de manera justa, se sienten más valorados, tienen un mayor nivel de confianza en la organización y están más comprometidos con sus trabajos.

Es importante tener en cuenta que hay una distinción entre «alto» y «justo» cuando se trata de salarios. En un estudio de PayScale de más de medio millón de trabajadores2, la satisfacción de los empleados se vio más influida por la percepción del trabajador de que se les pagaba de forma justa que por el importe real de su remuneración. La percepción de un salario justo se reduce a dos factores principales: recibir un salario que esté a la par con la tasa de mercado por el trabajo que se realiza, y un salario que sea comparable a lo que se paga a otros trabajadores en un nivel similar en la organización.

Lo básico es imprescindible: seguro de salud, jubilación, tiempo libre pagado, licencia por enfermedad. Otras cosas se están convirtiendo rápidamente en imprescindibles: trabajo flexible, licencia familiar

Respetar y empoderar a los empleados

Los empleadores preferidos fomentan lugares de trabajo en los que los empleados reciben instrucciones claras sobre lo que se espera de ellos y se sienten seguros de su capacidad para tomar decisiones que satisfagan esas expectativas. Los empleados reciben el mismo trato, independientemente de su cargo o nivel de antigüedad, sin la percepción de que a nadie se le da un trato preferencial.

Puede fomentar una cultura de empoderamiento otorgando reconocimiento donde se merece y dando comentarios claros y constructivos cuando no se cumplen las expectativas.

Proporcionar oportunidades de crecimiento

Invertir en el desarrollo de los empleados, como la capacitación y las conferencias de la industria, ayuda a aumentar la retención y promover la innovación. Pero los programas formales como estos no son la única manera de ayudar a los empleados a crecer y prosperar dentro de la empresa.

Ofrecer a los trabajadores la oportunidad de participar en actividades que van más allá de su ámbito de trabajo normal, como hablar en eventos de la empresa, participar en grupos focales o participar en entrevistas a candidatos. Todas estas cosas involucran a los trabajadores en un nivel diferente a su función principal de trabajo, ampliando su conexión con la empresa y contribuyendo al estatus de empleador de elección.

Sé transparente

Ahora más que nunca, los empleados anhelan la transparencia. Según el Instituto de Liderazgo Neurológico3, que estudia la relación entre la ciencia del cerebro y la eficacia del liderazgo, el cerebro percibe la ambigüedad como inherentemente amenazante. Cuando los empleados sienten una sensación de ambigüedad, ya sea sobre su seguridad laboral, la dirección de la empresa o las decisiones de su gerente, confían menos en sus colegas, se sienten menos leales a la empresa y están menos motivados para desempeñarse.

La solución es crear transparencia manteniendo informados a los empleados. Los empleadores preferidos comparten información abierta y frecuentemente con los empleados, desde el rendimiento financiero de la empresa hasta el razonamiento detrás de las decisiones de la organización y su estrategia de crecimiento a largo plazo. En lugar de sentirse como los «últimos en enterarse» cuando se trata de noticias en el lugar de trabajo, se sienten como un miembro activo y comprometido del equipo, lo que les hace querer quedarse.

Sé un líder, no un seguidor

A menudo, Google se presenta como un brillante ejemplo de empleador preferido. Una de sus características definitorias como empresa es que no tiene miedo de seguir su propio camino, incluso si eso significa tomar un camino totalmente diferente de lo que todos los demás están haciendo. Para una ilustración de esto, basta con echar un vistazo a X development⁴, la llamada «fábrica moonshot» de la empresa matriz de Google, Alphabet, encargada de centrarse en tecnologías radicales que literalmente cambiarán el mundo.

Si bien no todos los empleadores elegidos lanzan cohetes al espacio o resuelven el hambre en el mundo, todos comparten el hilo común de allanar su propio camino sin miedo, independientemente de en qué se centra el resto de la industria o el mercado.

Concéntrese en los beneficios que importan

Los beneficios básicos como el seguro de salud, la jubilación patrocinada por el empleador, el tiempo de vacaciones pagadas y la licencia por enfermedad son un hecho para los empleadores que elijan. Otros beneficios en demanda, como horarios de trabajo flexibles y licencia familiar remunerada, también se están convirtiendo rápidamente en imprescindibles.

Lo que es interesante notar sobre los empleadores de elección es que a menudo hay poco flash en su lista de beneficios. Si bien cosas como una nevera de cerveza en el lugar o los torneos de ping pong de los viernes por la tarde son divertidas y modernas, hacen poco para construir un significado real, que es una característica central de las marcas de elección del empleador. En lugar de satisfacer las ventajas del sabor de la semana, los empleadores de su elección se centran en los beneficios que realmente importan y aportan un valor mensurable a los empleados que desean atraer.

Devolver

Los empleados más comprometidos sienten una sensación de conexión con sus organizaciones que va más allá de las tareas diarias del trabajo. En una encuesta a 1.000 trabajadores on sobre donaciones caritativas, el 37% de los empleados dijeron que se sentían más conectados con la cultura de su empresa cuando tenían la oportunidad de participar en eventos caritativos a través de su lugar de trabajo. El cincuenta y siete por ciento dijo que tales eventos hacían que los equipos fueran más felices.

Los empleadores preferidos tienen misiones impulsadas por algo más que ganancias; más bien, sus esfuerzos contribuyen a un propósito mayor que beneficia a la comunidad o a la sociedad en su conjunto.

Pareja con un Equipo de Expertos

Si quieres ser el mejor, tienes que trabajar con los mejores. Eso incluye no solo a sus empleados, sino también a los socios que elija para ayudar en sus esfuerzos de reclutamiento. El equipo de 4 Corner Resources tiene más de una década de experiencia ayudando a las empresas a crear programas de reclutamiento estratégicos y orientados al crecimiento que producen una cartera consistente de los mejores talentos.

Ya sea que sea una pequeña empresa que busca contratar para uno o dos puestos clave o una organización de nivel empresarial que necesita una estrategia de contratación para ayudarlo a atravesar una fase rápida de crecimiento, podemos ayudarlo a contratar a los trabajadores calificados y confiables que necesita para lograr sus objetivos. Programe su consulta gratuita hoy para obtener más información sobre lo que un socio de reclutamiento profesional puede hacer por su organización.

Recursos y Fuentes

1. https://media.glassdoor.com/pr/press/pdf/GD_InformedCandidateSurvey_2017.pdf
2. https://www.shrm.org/resourcesandtools/hr-topics/compensation/pages/pay-fairness-beats-higher-pay-for-engagement.aspx
3. https://neuroleadership.com/your-brain-at-work/transparency-secret-employee-experience/#:~:text=Transparency%20and%20Certainty&text=The%20open%20and%20transparent%20sharing,se%20less%20motivated%20to%20perform.
4. https://x.company/
5. https://www.entrepreneur.com/article/306225