¿Qué es days sales outstanding? Cómo calcular y mejorar el DSO

¿Qué es una buena proporción de DSO?

En general, una relación DSO baja es mejor para su negocio. Pero su ratio ideal de días-ventas-excepcional depende de su industria y tipo de negocio. En 2018, el número promedio de DSO fue de 40 días entre las empresas no financieras analizadas por el Grupo Hackett.

Para comprender la eficacia del proceso de cuentas por cobrar, analice los valores de los DSO individuales y revise las tendencias de los DSO a lo largo del tiempo. Los DSO también pueden variar según la estacionalidad. Por lo general, las subidas y caídas estacionales no son motivo de preocupación. En su lugar, pronostique el flujo de efectivo de su negocio para planificar los cambios estacionales.

¿Por qué aumentarían las ventas de días en cuentas por cobrar?

Un aumento en los días de ventas pendientes indica que su empresa puede tardar más en cobrar los pagos pendientes.

Las razones por las que puede ver un DSO superior incluyen:

• Los clientes tardan más en realizar pagos.
• Los clientes no están satisfechos con su negocio o servicio al cliente, por lo que pueden ser reacios a pagar.
• Los clientes con crédito deficiente realizan compras a crédito. Por lo tanto, es posible que deba revisar sus términos de crédito.
• Su equipo de ventas está ampliando las condiciones de pago flexibles para ayudar a impulsar las ventas.

Cómo reducir y mejorar el DSO

Ahora que comprende cómo el cobro de cuentas por cobrar puede afectar la salud de su empresa, es hora de poner en marcha un plan. Aquí hay ocho maneras de animar a sus clientes a pagar sus facturas y mejorar su DSO:

Facturar a los clientes tan pronto como entregue un producto o servicio.

Cuando llegue el momento de cobrar los pagos de los clientes, no se demore en recibir las facturas enviadas. Es posible que no siempre pueda controlar la rapidez con la que los clientes le pagan una vez que tienen su factura a mano. Pero enviar facturas lo más rápido posible una vez que haya entregado un producto o servicio es una acción que puede tomar para mejorar la velocidad de los pagos.

Utilice una plantilla de factura que incluya sus condiciones de pago, fechas de vencimiento y opciones.

Incluir información sobre tus facturas, como los días de vencimiento, las condiciones de pago y las opciones, puede ayudarte a mantener a ti y a tus clientes en la misma página. Utilice una plantilla de factura que incluya todos estos detalles importantes, como las facturas generadas por el generador de facturas gratuito de QuickBooks o las plantillas de facturas gratuitas.

Automatice su sistema de contabilidad para que pueda recibir alertas cuando las facturas estén vencidas.

Automatizar el proceso de cuentas por cobrar es sencillo cuando utiliza un software de contabilidad que se integra con su sistema de pagos y su cuenta bancaria comercial.

QuickBooks Online facilita el seguimiento del estado de sus facturas, desde el momento en que se envían, son vistas por sus clientes, se pagan y se depositan en su cuenta bancaria comercial. Las facturas se ordenan por estado, con las facturas vencidas en primer lugar, lo que facilita ver quién le debe.

Solicite el pago tan pronto como note cuentas pendientes.

Cuando descubra cuentas atrasadas, tome medidas para recordar a los clientes sus pagos atrasados. Comunicarse con los pagos atrasados puede ser difícil e incluso un poco incómodo, especialmente si su capacidad para pagar las facturas de su negocio depende del flujo de efectivo entrante de los clientes.

Usar una plantilla de recordatorio de factura por correo electrónico puede ayudarte a decidir qué decir cuando te comuniques. Levantar el teléfono y llamar a sus clientes también puede acelerar el proceso de cobro.

Revise sus libros y ajuste las condiciones de pago para los clientes que pagan tarde de manera consistente.

Decida cuidadosamente sus condiciones de pago. Hay muchos términos que puede ofrecer a los clientes, y si encuentra que ciertos clientes están constantemente atrasados en los pagos, puede ayudarlo a acortar sus términos de pago. También puede considerar requerir pagos completos o parciales por adelantado.

Ajuste sus requisitos de crédito para nuevos solicitantes.

De manera similar a las decisiones sobre las condiciones de pago, también puede tomar decisiones sobre los requisitos de crédito de sus clientes. A menudo es más fácil decidir ajustar los términos de pago en función del historial de crédito de un cliente antes de completar cualquier trabajo que lidiar con el cobro de un cliente que paga tarde después de que haya entregado el trabajo. El historial de crédito de un cliente puede darle información sobre cómo ajustar sus condiciones de pago y políticas de crédito cuando trabaja con ellos.

Solicite depósitos por adelantado y pagos por hitos en lugar de esperar para cobrar el saldo completo al final del trabajo.

Otra forma de mejorar su flujo de efectivo es solicitar un depósito antes de comenzar a trabajar, o acordar condiciones de pago que requieran pagos progresivos. Tanto los depósitos iniciales como los pagos de progreso, que se entregan en función de la finalización de una parte específica del trabajo que está haciendo para un cliente, pueden ayudarlo a cobrar más rápido por su trabajo.

Ofrezca a los clientes más opciones de pago, incluidos los pagos electrónicos.

Muchos clientes pueden estar acostumbrados a realizar pagos utilizando un determinado método, lo que puede crear fricción a la hora de pagar sus facturas. Ofrecer una amplia gama de opciones de pago puede ayudar a eliminar esta barrera común para recibir el pago a tiempo.

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