Voluntarios felices continuarán regresando y ayudando a su organización a medida que crece y cambia. Debido a que los voluntarios son una parte vital de todas las organizaciones sin fines de lucro, es importante asegurarse de que todos y cada uno de los voluntarios sientan que su tiempo está bien invertido. La satisfacción es una parte importante del voluntariado, pero no es todo lo que hay que hacer. A las personas que donan su tiempo con su organización en realidad les debe gustar el trabajo que se les ha encomendado y las personas con las que trabajan. Aquí hay seis maneras de asegurarse de que sus voluntarios se diviertan mientras ayudan a que su organización tenga éxito:
1. Bienvenido a nuevos voluntarios
Cuando lleguen nuevos voluntarios, asegúrese de que se sientan bienvenidos. Preséntales a otras personas que son voluntarias. Dele un recorrido por las instalaciones y los programas e iniciativas que apoya su organización. Tener una orientación formal que dé la bienvenida y muestre a los voluntarios lo que harán puede ayudar a garantizar que comiencen con el pie derecho.
2. Esté preparado para los voluntarios cuando vengan
Mientras que una orientación ayudará a los voluntarios a sentir que está listo para ellos, si no tiene nada planeado después de la orientación, es posible que lo tomen como una señal de que sus servicios no son necesarios. Una forma de combatir este problema es ser honesto y explicarles las necesidades de la organización sin fines de lucro cuando se inscriban. Si realmente no los necesita, simplemente anote su información en su software de gestión de voluntarios para que pueda ponerse en contacto con ellos en una fecha posterior.
Sin embargo, si necesita su ayuda, dígales qué tipo de tareas necesita completar y programe algunos turnos en el software de gestión de voluntarios. Pida a los voluntarios que ayuden de manera específica y práctica. Diles lo que necesitas. Por ejemplo, si necesita que alguien ayude a diseñar un folleto, pregúntele a ese voluntario si tiene las habilidades para hacerlo. Si necesitas que la gente rellene sobres para una campaña de publicidad directa, díselo a tus voluntarios. Cuanto más adelantado y preparado esté, más fácil será para los voluntarios sentir que realmente están marcando la diferencia, que es el objetivo del voluntariado para muchas personas, según Percolator Consulting.
3. Respete a sus voluntarios
De acuerdo con VolunteerMatch, mostrar respeto a sus voluntarios puede ayudarlos a sentirse bien con su experiencia. Sea comprensivo con las situaciones y habilidades de los voluntarios y nunca los trate como si estuvieran por debajo de nadie más. Recuerde que los voluntarios tienen vidas fuera de la organización, por lo que pueden perderse uno o dos días. El hecho de que no estén allí para un turno que normalmente cubren, no significa que debas tratarlos con menos respeto.
4. Realizar reuniones regulares de voluntarios
VolunteerMatch también sugirió realizar reuniones regulares de voluntarios. Cuando tengas estos pequeños eventos, trata de hacerlos divertidos. Coma pizza, reparta premios a voluntarios y tal vez organice un juego divertido o una rifa de un premio. Incluso puedes pensar en estas reuniones como mítines. Durante las reuniones, trate de proporcionar orientación y propósito a sus voluntarios y muéstreles cómo su trabajo ayuda a la causa.
5. Proporcionar capacitación y la capacidad de aprender
Ofrecer capacitación a sus voluntarios puede ser otra forma de ayudarlos a sentirse felices, según Percolator Consulting. Muchas personas se ofrecen como voluntarios en una organización para aumentar la eficacia de su currículum y desean aprender nuevas habilidades. Si no está seguro de qué tipo de capacitación ofrecer, simplemente pregunte a sus voluntarios. Le dirán lo que quieren aprender mientras trabajan con su organización.
6. Dales algo interesante que hacer
A nadie le gusta hacer trabajo aburrido y sin sentido. Si es posible, trate de dar a los voluntarios tareas que requieran algunas habilidades para resolver problemas y emparejarlos con otras personas con ideas afines. Esto hará que sus logros sean más divertidos y ayudará a los voluntarios a construir una relación sólida con la organización.