¿Qué diferencia a los contemporáneos exitosos del resto? Son mejores contando su historia. Steve Jobs es un ejemplo al que las escuelas de negocios y los oradores motivacionales se refieren continuamente.
Fue un narrador extraordinario. Es a través de sus discursos y grandes presentaciones que Apple es la marca global líder que todos conocemos y amamos hoy en día.
Muchas personas están llenas de ideas. Ideas que pueden cambiar el mundo. Algunos los comparten y hacen algo con ellos. Otros se lo guardan para sí mismos. Pero no todos los que comparten sus ideas tienen éxito en ejecutarlas.
Digamos que tienes la mejor idea del mundo que podría cambiar vidas. Sin embargo, no se puede convencer a otras personas para que lo usen e inviertan en él. No importa cuán grande sea la idea. Necesita comunicar la visión de su negocio, para vender sus ideas de manera efectiva.
La comunicación importaba mucho para Steve Jobs, y tenía una forma única de hablar. Las técnicas que utilizó están siendo adoptadas por muchas grandes empresas hoy en día para comunicar la visión de sus operaciones.
Aquí hay cuatro técnicas de presentación inspiradas en Steve Jobs:
Pasión
La pasión lo es todo. Simplemente no puedes inspirar a otros a menos que tú mismo estés inspirado. Para Steve Jobs, la pasión jugó un papel fundamental en el funcionamiento de Apple. En 1997, cuando Jobs regresó a Apple después de una ausencia de 12 años, la compañía estuvo cerca de la quiebra. Celebró una reunión informal de personal (en un par de pantalones cortos) y habló profundamente sobre la pasión que impulsa a la empresa y a él. Dijo: «Las personas con pasión pueden cambiar el mundo para mejor.»La reunión revitalizó la marca Apple.
La razón por la que esta charla inspiradora funcionó es porque la pasión es contagiosa. Comienza con el líder y el empresario que inicia la empresa. No es necesario que te apasione un producto o servicio, sino un conjunto de valores. Richard Tait, como creador del juego de mesa Cranium, es un apasionado de asegurarse de que todos se diviertan, no de los juegos de mesa. Su pasión es tan contagiosa que ha pasado de los empleados amantes de la diversión a sus clientes. Dijo: «Vendimos un millón de juegos sin publicidad. Los clientes son nuestra mejor fuerza de ventas.»
Pregúntate qué te apasiona. ¿Qué valores representa su negocio? No siempre son los obvios, sino el mensaje detrás de tu producto o servicio. Cuando el CEO de Starbucks habla de lo que vende, rara vez menciona la palabra «café». Starbucks está vendiendo un lugar de trabajo que trata a las personas con dignidad y respeto. Empleados felices igualan clientes felices. Cuando le muestras a la gente lo que te apasiona, haces conexiones emocionales con ellos. Incluso si el mundo se ríe de ti, persevera con la idea que enciende la pasión.
Su cerebro crea significado antes que los detalles. Para entender mejor de lo que alguien más está hablando, necesitas saber cuál es el panorama general detrás de los detalles antes de que se mencionen los detalles. Dile a la gente cuál es tu producto o idea en oraciones muy simples que den el panorama general. Hazlo simple y visual, en forma de titular. Si quieres que la gente recuerde, ordena tus diapositivas excepto por lo único, lo principal, que quieres que absorban sus mentes.
Se necesita coraje para ser simple. Steve Jobs era un maestro en tener diapositivas con muy poco texto y una o dos imágenes gigantescas para mejorar la oración. Llama la atención comunicándote de forma sencilla.
Introduce al antagonista
Crea una narrativa. A la gente le gustan las historias que mantienen su atención. Steve Jobs hizo esto cuando IBM entró en el mercado de las computadoras personales. Jobs pintó a IBM como un villano que se apoderaba del mundo en una presentación, defendiendo a Apple como la única compañía que hace que el mundo sea más seguro para las personas creativas.
Dígale a su audiencia qué beneficios hay detrás de su idea, producto o servicio. Edúquelos sobre todos los problemas que enfrentan en forma de villano y glorifique su solución como un héroe. Vende el beneficio. Deje que los clientes sepan por qué lo necesitan y cómo mejorará su vida.
La mejor manera de dar una charla es informar, educar y entretener.
La mayoría de las personas se preocupan por » ¿qué hay para mí?’Así que, de manera directa, dé respuestas a sus preguntas antes de comenzar las diapositivas. Pregúntate a ti mismo por qué debería importarle a mi audiencia esto de lo que voy a estar hablando, y encárgate de ello de inmediato. No los dejes adivinando.
Cuando le digas a la gente los beneficios, no solo los enumeres en viñetas. Inspire e impulse a la audiencia a comprarlo. Di todo lo que tengas que decir en oraciones más pequeñas que resuman esencialmente lo esencial.
Dar vida a los números
Los números pueden ser aburridos. Jobs nunca incluiría una estadística o datos en su presentación a menos que fuera de una manera que la gente pudiera entender. Cuando presentó el iPod, no dijo ‘ este dispositivo tiene 5 GB. Lo interpretó como » este dispositivo tiene 1000 canciones que caben en tu bolsillo.»Defina los números de una manera que haga que su audiencia se interese e inspire. Ponga los números en perspectiva usándolos en una situación que sea identificable en nuestras vidas. Trate de evitar decir números, pero dígalo en palabras que sean fáciles de entender.
Piense visualmente.
Cuando la información se entrega verbalmente, las personas recuerdan el 10% de la presentación. Agrega una imagen y la retención aumenta hasta un 65%.
Mantenga las diapositivas visuales. No se trata tanto del software que utiliza, sino de la historia que utiliza el software. Microsoft PowerPoint te obliga a ser mediocre usando diapositivas de título y viñetas. Sé creativo y rompe la estructura. Evite usar demasiadas palabras, ya que es difícil que el cerebro las procese. El cerebro interpreta cada letra como una imagen. Así que cuando hay mucho texto, el cerebro básicamente se ahoga con él. No puede procesar la lectura y la escucha de alguien al mismo tiempo. Es por eso que debería haber un texto mínimo en sus diapositivas.
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