¿Podemos estar todos de acuerdo en que una gran parte de vender un auto, bueno?no se trata del auto en absoluto?
Gran parte de la venta tiene que ver con la historia que cuentas, la confianza que creas y el valor que transmites. Ahí es donde entra en juego tu marca. Con un poco de fuerza implementando nuestros consejos a continuación, tendrás la mitad de la batalla ganada incluso antes de conocer al cliente.
Antes de sumergirnos, aquí hay algunas preguntas de lluvia de ideas que podría considerar * ¿Cómo quieres que te perciban? ¿Qué dicen de ti tus compañeros y clientes?
* ¿Quién es su cliente objetivo?
* ¿Le compraría un vehículo? Por qué o por qué no?
«»Todos necesitamos entender la importancia de la marca. Somos directores ejecutivos de nuestras propias empresas: Me Inc. Para estar en el negocio hoy en día, nuestro trabajo más importante es ser el jefe de marketing de la marca que se llama Usted.»- Tom Peters en Fast Company»
1. Persona. Aquí hay algo en lo que pensar If Si alguien te recomendara a su vecino o amigo, ¿recordarían un nombre como Sally Miller o un nombre como Subaru Sally? ¿Kevin McCarthy o Kevin el Tipo del Jeep? ¿Mike Smith o Mazda Mike? Crear un apodo o personaje aumenta la credibilidad y el reconocimiento, ¡deja que tu nombre hable!
2. Sitio. Seamos realistas, sabes que necesitas un sitio web. Probablemente lo hayas escuchado todo antes: aumenta tu ranking de búsqueda, construye tu marca, aumenta la exposición, todos tus clientes están en línea, muestra tus credenciales, exposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana, uso compartido fácil, conexión fácil? ¿entiendes la pista?
Sin duda puedes vender coches, pero tu sitio web también puede. Lo más probable es que creas que crear una es más una bestia de lo que realmente es. Incluso crear un sitio de una página es un millón de veces mejor que nada. Aquí hay algunos recursos fáciles para comenzar
Wix.com Weebly.com
Squarespace.com Cupones GoDaddy
3. Sé Sociable. Tan valioso y tan libre. el 74% de los consumidores citó que dependían de las redes sociales para tomar decisiones de compra (15 Estadísticas de Redes Sociales Que Todas las Empresas Deben Conocer).
Estar en redes sociales es tanto para ti como para tus seguidores. Una de las características más infrautilizadas de las redes sociales es la capacidad de recopilar datos sobre sus clientes y prospectos: nombre, edad, ubicación y lo que les gusta de su servicio. Puedes usar estos conocimientos para dirigir las decisiones de tu marca y llegar a nuevos clientes potenciales.
4. Añade Valor. Proporcionar valor real a sus clientes como vendedor de automóviles es algo que puede diferenciar su marca en la industria de ventas de automóviles: mala reputación para la industria, pero buena para que usted capitalice. Para diferenciar su marca de sus competidores, es crucial descubrir lo que valoran sus clientes objetivo.
¿Qué aportas a la mesa que es más valioso que tu competidor? Un gran ejemplo es convertirse en una autoridad en su campo. Si la gente piensa que la mayoría de los vendedores de automóviles no saben mucho sobre automóviles, haga que se arrepientan de preguntar sobre la inyección de combustible. Si la mayoría de la gente piensa que los vendedores de autos son viscosos, estafadores, rompe el estereotipo y ofréceles información detrás de escena.
«»Si a la gente le gustas, te escucharán, pero si confían en ti, harán negocios contigo.»- Zig Ziglar»
5. Inserta Tu Marca. No dejes de exponer tu marca en tu sitio web y redes sociales, cada interacción debe ser un flujo homogéneo de representación de marca. Esto incluye su ciclo de ventas. Desde llamadas a correos electrónicos, video a cara a cara represent representar. Firmas de correo electrónico, tarjetas de visita, mensajes de voz, etc., todas oportunidades de oro para que sus clientes sepan con quién están tratando.
Un gran ejemplo es el vídeo y los textos personalizados. Enviar un video de marca como este te ayuda a destacar entre los competidores que envían correos electrónicos automatizados aburridos. Así es como puedes construir tu marca con un paquete de «Llanero solitario» de Authntk.
6. Red. La mejor manera de crear un zumbido en torno a su marca es establecer contactos. Todo vale, desde tomar un café individual hasta asistir a un importante evento de networking en tu ciudad. Las oportunidades son infinitas, en su mayoría gratuitas, y sin mencionar las amplias oportunidades de presentarse frente a compañeros en su área. Póngase en contacto con su Cámara de Comercio local para obtener recursos de redes y eventos en su área. Además, echa un vistazo meetup.com y eventbrite.com.
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